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Reviews

8.4 out of 10
Very good

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Reviews

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 103 out of 254 reviews
Rating 8 - Good. 96 out of 254 reviews
Rating 6 - Okay. 36 out of 254 reviews
Rating 4 - Poor. 16 out of 254 reviews
Rating 2 - Terrible. 3 out of 254 reviews

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Eliana

Disliked: Cleanliness, staff & service

Nada a fazer, quase tudo desativado

Razoável, não indico ninguém a visitar o hotel, gerente péssimo!👎
Stayed 4 nights in Dec 2022

6/10 Okay

Cedenir Ivan

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities

Hotel em decadência

Hotel com estrutura muito grande, internamente estava limpo, e confortável. Decepcionante os cuidados externos, tudo muito abandonado, se não tivesse pago antecipado não ficaria neste hotel. O café da manhã muito ruim, feitos somente com o básico, talvez 2 estrelas. Geral os funcionários foram receptivos, mas um hotel em decadência.
Stayed 2 nights in Jan 2023

6/10 Okay

Ronaldo

Liked: Cleanliness, staff & service

Hotel Ok..

Hotel confortável, café da manhã saboroso, equipe de atendimento muito simpáticos! Mas precisa de reforma: ar condicionado funciona, mas com algumas funcionalidades não funcionando... persiana quebrada.
Stayed 2 nights in Dec 2022

6/10 Okay

Nelson

Liked: Cleanliness, staff & service

Precisa melhorar

Razoável, o apartamento não tem frigorífico bar e também não tem vending machine na recepção. Passei sede
Stayed 1 night in Dec 2022

6/10 Okay

Sandra

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel está antigo não vale o preço da diária. Café da manhã muito fraco
Stayed 1 night in Nov 2022

6/10 Okay

FABRICIO

Liked: Cleanliness, room comfort

Regular estadía

Por el precio que me cobraron, no se justifica el servicio del hotel, desayuno básico, estacionamiento descubierto, habitación pequeña e instalaciones con poco mantenimiento
Stayed 5 nights in Jul 2022

4/10 Poor

Cleiton Mota De

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
As fotos do estabelecimento são bonitas, mas a realidade foi totalmente diferente. A começar pelo fato de chegarmos ao estabelecimento e parecer que nem funcionando estava. Guarita com uma cancela aberta e outra fechada, não havia uma viva alma na guarita durante o dia ou à noite. Paramos em frente à porta é nenhum funcionário saiu para ao menos nos receber, parecia que não havia ninguém no local, entramos fizemos o check-in e o funcionário nem se dispôs a ajudar com as malas, só saiu de trás do balcão quando eu e minha esposa começamos a retirar os baús da moto. Blz, mas a 1ª impressão é a que fica! Subimos de escada, tudo bem era no 1º andar, o elevador social só cabia o carrinho com as malas, mas no dia seguinte vi que havia um elevador de serviço, ou seja o funcionário poderia ter subido com as malas por ele, mas tudo bem uns lances de escada não nos matam. Enfim chegou a hora, quarto com um adesivo “quarto seguro, higienizado”, olha que legal. Mas era só o adesivo mesmo, a cerâmica do quarto estava com um péssimo aspecto, não tínhamos coragem nem de andar descalços. Puxa vida é um Resort SPA, custa cuidar melhor do estabelecimento? Blz, bora tomar café da manhã, deve ser bom né, afinal é um Resorts. Infelizmente não estávamos mais com a expectativa alta, e não nos decepcionamos, o café era o retrato de tudo que já estávamos vendo. Não vai dar pra continuar falando, então a conclusão é que um dia pode ter sido Resort SPA, hoje ele não é, nem 1/2 estrela.
Stayed 2 nights in Feb 2022

4/10 Poor

pascual

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
No fue buena la experiencia, el lugar esta aemi abandonado!! Relacion precio servicios, malusima
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Elena monica

Bien no mucho mas por el precio

Muy bien en general, la atención del personal con buena voluntad les falta capacitación la cama vieja pequeña incomoda y hacia mucho ruido, caro y el edificio hermoso pero falto de mantenimiento, desayuno bien y el auto sin techo.
Stayed 1 night in Jan 2022

6/10 Okay

ileana

Liked: Cleanliness, room comfort

Buena

La limpieza muy buena, el desayuno regular, el restaurant mala atencion, el estacionamiento falta media sombra y la pileta muy buena
Stayed 3 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Guillermo

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy amplica , muy comoda , aunque le falta un poco de mantenimiento
Stayed 2 nights in Jan 2022

6/10 Okay

Mbaruque

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
La cama que use en mí habitación pésimo estado. Hacia ruido y no pude descansar en toda la noche.
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Jorge

Liked: Staff & service
Normal, calor en la habitación el aire no funcionaba bien Pedí la factura y todavía no me llego
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Juan Martin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente lugar
Stayed 5 nights in Oct 2021

6/10 Okay

Guillermo

Liked: Cleanliness, staff & service
Habíamos estado en este mismo hotel hace 9 años para un Congreso y lo encontramos´muy desmejorado. Falta mantenimiento, no solo en lo exterior sino en las instalaciones. Por ejemplo, luego de estar con la canilla de agua caliente abierta durante 15 / 20 minutos el agua apenas llegaba tibia. Es una pena porque el entorno es maravilloso.
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excelente

Lugar incrível, pretendo voltar em breve.
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

MarsicoGerardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Posizione fantastica
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Flavio Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Muito boa.

Muito boa, só não entendi os copos de plástico, reutilizados e mal lavados, para cerveja.
Stayed 3 nights in Jan 2020

8/10 Good

JAIR DE

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Bom hotel

A concepção do hotel é fantástica. Construção muito bonita harmonizando com o terreno e o lago. Atendimento dos funcionários é muito bom. Café da manhã é razoável e o restaurante é muito bom e os preços são bem acessíveis. O único ponto negativo são as condições de manutenção do hotel.
Stayed 3 nights in Jan 2020

8/10 Good

david

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Nice but shabby

This has been a good hotel. But it hasn’t been maintained very well. It is now looking shabby. The staff are very friendly and helpful. It is interesting that they have good quality hotel stickers for 2012/13
Stayed 2 nights in Jan 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great place to stay but had issues with intermittent wifi
Stayed 2 nights in Jan 2020

8/10 Good

Laura Susana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Todo para descansar

Son instalaciones amplias, el colchón muy confortable, habitaciones cómodas, la presión de agua en la ducha espectacular.
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

solange f

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel ambiente familia!

A estadia foi mto agradável, fomos muito bem recebidos, os funcionários sao atenciosos e tentao sempre auxiliar inclusive qto a comunicação. Só a internet que nao estava muito boa
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelent facilities. Clean rooms. Very good breakfast. Unfortunately during our stay, wify was not working at the rooms, and not good signal at the lobby.
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Excelente servicio muy buena atención el lugar es muy limpio
Stayed 1 night in Dec 2019