Marina Bay Hotels, Richmond

"Tried really hard to love this place - fabulous lobby, staircase and lounge. Our room while large lacked natural light - partially due to tree outside but also a window that probably hadn’t been cleaned externally in years. Bar/bistro not open early afternoon and closed at 9 pm. Given that the surrounding area isn’t great to wander round this wasn’t good."

"I parked in their secure parking garage from $55 dollars. I parked up 3 levels from the ground floor. Within hours my car rental window was smashed out and my work equipment was stolen. All the receptionist could do is waive the parking charge. Which still showed up on my bill."

"All was very nice "

"Perfect Nuce staff great location near san francisco chinatown"

"Great location and friendly staff"

"Al momento que yo hice la reservación, decía que era una suite Studio de una cama, King size y un sofá cama, pero cuando fui a hacer el checking y ingresé al cuarto, sólo estaba la cama aquí y el sofá-cama nos encontraba entonces fui a Front Desk hacer la pregunta que por qué la habitación no era la que yo había reservado, la respuesta de la persona de que está en Front desk qué me podía cambiar de habitación para una de dos camas, pero que ya no iba a tener acceso a lo que es el refrigerador microondas. Entonces a mi compañero le tocó dormir en el suelo, ya que el sofá cama no existía en la reservación que yo hice también cuando quise planchar mi uniforme la tabla de planchar se encontraba sucia y manchada. Cuando quise calentar mi comida también el microondas tiraban mal olor. Cuando también hice el checking nunca me preguntaron si venía en carro o si tendría que pagar por el parqueo a lo que yo tenía entendido que no se pagaba cuando me levanté en la mañana me le habían puesto un rótulo a mi carro de qué si no lo moví antes de las nueve de la mañana, me echaría la grúa más cuando yo ingresé al hotel en ningún momento me notificaron de qué tenía que hacer un pago por mi parqueo más, sin embargo, ni me preguntó si yo traía carro, entonces para mí es una mala experiencia en esta reservación que es realicé"

"the place was clean, breakfast also was good. "

"Yes but it would be nice to have some bacon or breakfast meat besides eggs what they have is a continental breakfast not breakfast. Room noisy area above me someone stomping & running hard, with rip in carpet, my other stay there two other times was very nice"

"Excellent location, lobby impersonal. Parking very expensive. Nice staff and rooms."