French cuisine
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Reviews of Hôtel Mercator

3 out of 5
Hôtel Mercator
34 ROUTE DE BLOIS - 41100 VENDÔME, Vendome, Loir-et-Cher

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 51 out of 97 reviews" "
Rating 8 - Good. 32 out of 97 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 97 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 97 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 97 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Di

Liked: Cleanliness, staff & service
Edge of town business hotel
Very friendly welcome, comfortable bed and excellent breakfast. But what Hotels.com doesn't tell you is that it's a business hotel and the restaurant is only open Monday - Thursday. Hotel closes early so there is no where comfortable to sit when you return. By early I mean at 7:30pm on the Saturday it was closed at which point you have to use the night entrance. The bathroom was great, good shower an accessible wet room, but it also included the wardrobe ????? The bed was too high at 90cm+ (I measured it) and I had to use a stool to climb into bed. No natural light in bedrooms due to overgrown bushes outside. So I'd say ok for a 1 night stay Monday - Thursday.
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from La Direction on 4 Oct 2023
Thank you for your feedback.Effectivly, our hotel is more a corpo business hotel but we open it some busy weekends and that weekend was one of each with the Rallye cup. For that reason, we have also open our restaurant for friday dinner but you have preferred to go somewhere else. Sorry to be closed on saturday evening but the cost of staff and lights do not allow us to stay opened for just a coffee... We look froward to welcoming you again during .... the week

10/10 Excellent

Alan

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from La Direction on 27 Oct 2022
Than you Alan for your support. Hurry to welcome you for your next trip to Vendôme

6/10 Okay

Christopher

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Arthur

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Brigitte

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Edwige

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tout a été parfait de l accueil à la chambre très bonne literie , le restaurants et petits déjeuners de qualités. Je recommande sans hésitation
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from VB on 28 Nov 2023
Merci beaucoup pour ce sympathique commentaire !A bientôt peut-être !

10/10 Excellent

Jacqueline

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bel Etablissement, très bon accueil, très professionnel. Très très bon restaurant, plats copieux et raffinés. Je recommande vivement
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from VB on 24 Oct 2023
Bonsoir Madame,Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire élogieux qui porte nos équipes avec beaucoup de positivité !Excellente soirée,Toute l'équipe du MERCATOR

10/10 Excellent

Ronald

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Direction on 23 Oct 2023
Merci Monsieur pour votre retour très positif. Avec un tel avis, la grisaille du lundi disparait...A très bientôt chez nous.

10/10 Excellent

DIDIER

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Valérie on 2 Oct 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire positif !A très bientôt !

10/10 Excellent

Stephane

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from La Direction on 12 Sept 2023
Si j'avais eu des notes pareilles à l'école, je serais "Président" aujourd'hui !!!Plus sérieusement, je vous remercie. Tout n'est pas parfait mais l'essentiel est que le client prenne du plaisir à séjourner chez nous et ressente l'attention qu'on leur porte.

10/10 Excellent

Michelle

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La Direction on 12 Sept 2023
Merci Michelle. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous en ce weekend de Septembre encore chaud, on apprécie les nuits fraîches et la clim....A très bientôt pour une nouvelle étape

10/10 Excellent

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La Direction on 12 Sept 2023
Merci Michel. Quoi de mieux que de commencer la "rentrée" par une bonne note !A nous de poursuivre notre effort...A très bientôt chez nous

10/10 Excellent

AUREILEN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La Direction on 12 Sept 2023
Merci Aurélien pour votre évaluation. Cela fait toujours plaisir que les clients apprécient leur séjour chez nous.A très bientôt

8/10 Good

frederic

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
très bien
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Mariette

Stayed 1 night in May 2023
Response from La Direction on 23 May 2023
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et que vous y avez passé un agréable séjour. Au plaisir d'une prochaine visite et encore merci

10/10 Excellent

Matthieu

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La Direction on 23 May 2023
Merci Monsieur pour votre commentaire, ça fait toujours plaisir à lire.A très bientôt chez nous

10/10 Excellent

Jean-Winoc

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La Direction on 11 Apr 2023
Merci Monsieur pour votre avis, cela fait toujours plaisir. Dans l'attente de vous accueillir lors de votre prochain séjour, nous vous souhaitons une bonne continuation, à très bientôt.

4/10 Poor

Capadoce

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from VB on 30 Mar 2023
Bonjour Monsieur Ortunc,Vous avez séjourné dans notre établissement en date du Mardi 28/03 et avez jugé notre établissement sur une note inférieure à 5.Nous aimerions connaitre les points ayant conduits à déception concernant votre chambre car vous n'avez consommé aucune autre prestation.Votre avis est important afin de nous aider à nous améliorer.Nous n'avons pas l'habitude d'obtenir une telle déception de la part de nos clients, je vous remercie par avance de votre retour.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Déçu
Nous avons réservé une chambre à 90€, nous nous attendions à trouver une literie à la hauteur de ce prix hors il y avait un matelas avec 2 sur-matelas tout mou, dormir à 2 dans un lit qui s’enfonce dès qu’on s’assoit dessus n’est pas chose évidente. De plus, la moquette était taché par des traces de chaussures et autre, les oreillers décoratifs ne doivent pas être souvent lavés vu l’odeur. Il faudrait revoir le standing ou les prix c’est dommage parce qu’il y a une très jolie décoration.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from vb on 31 Jan 2023
Madame, Monsieur,Vous avez séjourné dans notre établissement et notre litterie fait partie des points forts relayés par notre clientèle (voir les différents commentaires laissés), je suis surprise qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre moquette possède des motifs dont les couleurs sont étirées, elle n'est absolument pas tâchée. Malheureusement, vous n'avez consommé aucune autre excellente prestation de notre établissement, comme son petit déjeuner ou sa table, c'est dommage !

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Jorge

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour au top Chambre au top Restaurant au top Je conseille vivement
Stayed 3 nights in Nov 2022
Response from La Direction on 21 Nov 2022
Nous vous remercions Jorge pour votre commentaire, cela fait tellement plaisir.Dans l'attente de votre prochain séjour, nous vous souhaitons le meilleur et merci encore.

8/10 Good

Anne

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from La Direction on 24 Oct 2022
Merci d'avoir pris de votre temps pour laisser votre avis. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage chez nous

8/10 Good

DIDIER

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from La Direction on 24 Oct 2022
Dans l'attente de vous accueillir lors de votre prochain séjour sur Vendôme, nous vous souhaitons une bonne continuation et un grand merci

10/10 Excellent

Grégory

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Ludwine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Notre séjour hôtel était une bonne expérience, un accueil chaleureux de la personne à la réception, très belle grande chambre, matelas super confortable et belle salle bain. Par contre le restaurant de l'hôtel, nous n'avons pas été satisfait de la qualité des plats.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from VB on 1 Feb 2022
Chers Clients, Nous vous remercions de votre témoignage relatif à votre séjour dans notre établissement. Notre culture gastronomique n'a pas été à la hauteur de vos attentes et habitudes alimentaires, nous le regrettons. Nos produits sont locaux et dans la mesure du possible, bio, et nous offrons une cuisine faite maison. Notre restaurant reste un atout fort pour notre établissement qui accueille la quasi totalité des clients qui séjournent à l'Hôtel.

10/10 Excellent

Valérie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Marc

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from La Direction on 27 Oct 2021
Merci pour votre séjour et à très bientôt chez nous.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon hôtel, très bonne accueil, très bon restaurant RAS
Stayed 3 nights in Oct 2021
Response from La Direction on 20 Oct 2021
Merci et à très bientôt chez nous

8/10 Good

Gaëtan

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from La Direction on 11 Aug 2021
Merci Monsieur et à très bientôt chez nous

6/10 Okay

laurent

Liked: Staff & service
Moyen
Belle chambre mais pas de rideau de douche et une impression de vieillissant, dommage
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from La Direction on 11 Aug 2021
Bonjour, merci pour votre commentaire, les rideaux font leur retour après que nous les ayons enlever il y a quelques années. Nos salles de bains font également peau neuve. A très bientôt

8/10 Good

Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Mercator, goed hotel.
Goede kamer, prima bed en een mooie badkamer. Goede service, vriendelijke mensen.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from La Direction on 11 Aug 2021
Bonjour Monsieur, ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Bonnes vacances et à très bientôt

8/10 Good

Thierry

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Impeccable malgré apparence extérieure
Chambre petite mais très bien. Décoration de la salle recherchée. Buffet de déjeuner somptueux avec produits frais. Le couple des responsables est charmant et courageux. A soutenir dans le contexte Covid actuel. Attention restaurant fermé le WE mais nombreuses possibilités dans le centre ville. Seul point négatif : arrivés en dehors des heures d'ouverture de l'accueil, l'impression extérieure et l'entrée de nuit par l'arrière sont peu engageants. Globalement à recommander donc.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from La Direction on 11 Aug 2021
Bonjour Monsieur, c'est vrai que notre bâtiment n'est pas le plus beau, mais c'est la beauté intèrieure qui compte ... Merci pour votre commentaire. A très bientôt chez nous

8/10 Good

corine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from La Direction on 11 Aug 2021
Bonjour Madame, Merci pour votre note A très bientôt chez nous.

10/10 Excellent

Kevin

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chambre au top et excellent restaurant
Chambres très confortables. Grand télé avec ports HDMI accessibles ! Très bon restaurant
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from La Direction on 11 Aug 2021
Bonjour Monsieur, Merci pour votre note, un sans faute. Faut revenir plus souvent... A très bientôt et bonne continuation

8/10 Good

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une bonne adresse !
Court séjour d’une soirée et une nuit . Très agréable et sympathique avec un bon confort et une localisation pratique et calme .
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from La Direction on 11 Aug 2021
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. A très bientôt.

10/10 Excellent

Chris

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from La Direction on 14 July 2021
Merci Chris, Prenez bien soin de vous et à très bientôt.

8/10 Good

Quentin

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from La Direction on 14 July 2021
Merci Quentin, Prenez bien soin de vous et à très bientôt chez nous

2/10 Terrible

ALEXANDRA

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Catastrophe
La honte à cet établissement encore une fois de plus! Un chauffage d’appoint style grille pain! Une odeur de couette mouillée, des fils /installation électrique qui sont à la vue sans sécurité. D’établissement très mal entretenu, vieillot et sale ( vu qu’il est sombre!!!ça ne se voit pas!) Plus aucune mesure sanitaire prise par l’établissement : dîner et surtout au petit déjeuner....et qui plus est service en salle!!!!!! Et je m’arrête là ! Préférez le vendome ou le capricorne
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Pierre

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
impeccable comme d'hab
Stayed 1 night in Apr 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021

6/10 Okay

Hervé

Business traveller
Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Jan 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Décevant en période de crise!!
En ces temps! Le service se dégrade... Toiles d’araignée Chambre en Vétusté ( chauffage d’appoint....dans ce type d’établissement sans l’avoir spécifié...quasi impossible de bouger dans la chambre..) Bavardage à haute voix ...le soir et au Petit déjeuner... Au secours! Très déçue.... En plus c’est pas plus cher.....par de rapport gagnant /gagnant
Stayed 1 night in Jan 2021

8/10 Good

elisabeth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel sortant de l'ordinaire
Stayed 1 night in Oct 2020

8/10 Good

PATRICE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

sylvain

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020

8/10 Good

Serap

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Paul-antony

Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Laurent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Agate

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel-restaurant au rapport qualité/prix au top.
Hôtel bien tenu par des gérants sympathiques, avec une chambre originale 007; nous avons également été très agréablement surpris par la qualité du restaurant et la variété des choix au petit-déjeuner: pains spéciaux, rössti!!, vrais oranges pressées. Parking privé clôturé.
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from La Direction on 12 Sept 2020
Que de compliments, merci à vous. A très bientôt chez nous