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"Masaya was a great place to stay! The room was clean and spacious. The staff were friendly and the amenities were amazing"

"We did not have water for 1 day"

"La persona que me atendió de manera muy grosera, me cobró personalmente , aunque le expliqué muchas veces que ya lo había pagado por medio de la aplicación, aún que ya me había mostrado el recibo de pago. Literalmente me amenazo con correrme si no me daba el dinero, y por razones de logística tuve que pagarle ya que no tenía otro lugar donde quedarme. Fue una experiencia bastante estresante y desagradable. Decidí retirarme mejor y buscar otro lugar ( una que ya me había pagado dos veces) ya que...

"Nice local spot with a rooftop spa and a good breakfast. "

"Good"

"Great place"

"The location of the hotel was very noisy with drunks outside the hotel. I’m writing this at 2am with my young children awake. The hotel wanted to help us when we checked in and allow us to cancel but unlike booking dot com, Expedia made that impossible. I will never book through Expedia again. Ever. "

"Great location. Great staff. "