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Reviews of Hotel Zentra

2 out of 5
Hotel Zentra
TUCUMAN, 2057, Buenos Aires, BUE

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 15 out of 82 reviews" "
Rating 8 - Good. 26 out of 82 reviews" "
Rating 6 - Okay. 26 out of 82 reviews" "
Rating 4 - Poor. 14 out of 82 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 82 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

6.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

Minghui

6/10 Okay

mikhael

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
I booked a double bed and they gave a single room.

6/10 Okay

Daniel

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Honest hotel, good location, ugly room
The hotel lobby looks much better than the rooms. Room was big and attended to my needs, but it seemed to be a repurposed old hospital room and it was very ugly. In any case, the hotel is very well located, near av corrientes and all its restaurants and theaters. Breakfast was simple but decent. Overall, a cheap but honest option.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort

4/10 Poor

Veterantraveler, Austin

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Don't stay by the road.
I have found that staying in Buenos Aires and a hotel says gym, that can mean 2 dumbbells and a bench. This was a very small hotel that has a friendly staff. The room I had was over the road so typically about the time I wanted to relax, all the dogs in the neighborhood and all the strays decide to talk to each other, for hours. Someone on the street has a vehicle with no muffler and loves to race up and down the street early in the morning just to see how loud he can make it. I am over 6'3" so the bed was important. It was comfortable and I did not hang off, but there was so much noise from the streets at crazy hours, I really did not get a single night of good rest. If you decide to stay DO NOT stay in room 10. The breakfast consisted of coffee, some bread, cheese, and meat. A bit of cereal and some juice were the only other options. The basement had like a movie room projector and the entrance had like a coffee bar. It was kept clean, and I feel that I would have enjoyed it much more if I had a different room. The internet in the room was terrible, and I spent most of the time downstairs or in the hallway trying to get a signal. This hotel is not locate on a major busy street, so you will have to walk around 8 blocks to get to where the Obelisk is located. I did not see any good restaurants near the hotel so I had to walk a few blocks. The television channels were pretty good, but no news channels and about 5 English speaking channels.

6/10 Okay

María Jesús

Liked: Room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Podría estar mejor.
Personal amable. Cómodo por su ubicación. En infraestructura y limpieza falta.
Stayed 1 night in Nov 2017

4/10 Poor

Leandro

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sobre la estadía.
Había pelos por todos lados. Sólo TDA en la tele. La cortina rota. No se nos incluyó el desayuno.
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

andrea

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel sencillo pero cómodo, atención cordial
Stayed 2 nights in Oct 2017

10/10 Excellent

William

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
todo bien
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Gonzalo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2017

10/10 Excellent

Sonia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Volvería...
Muy cálida atención, brindan toda la información de los servicios. Muy recomendable¡¡ Sonia
Stayed 1 night in Sep 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Estadia
El hotel está bien ubicado pero no tiene cochera. Además no funcionaba el cable en 1 habitación y en la otra el control remoto 0 servicio. A favor es muy limpio
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Ana Laura

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy atenta la atención. Bueno el desayuno y buena la ubicación. Limpieza excelente.
Stayed 3 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

Adriana Elizabeth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Me fue muy bien el hotel está muy bien ubicado y su atención es de primera , lo recomiendo.
Stayed 5 nights in Aug 2017

4/10 Poor

Silvia

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Deprimente
No me volvería alojar. Creo que en esta oración resumo todo. Lamento la elección que hice.
Stayed 3 nights in Aug 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Buen hotel
Muy buen personal, atento y dispuesto, pero el confort de la habitación no fue optimo
Stayed 5 nights in Jun 2017
Response from Bernardino on 14 July 2017
Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios y por honrarnos con su visita. Lamentamos que no haya encontrado óptimo el confort. Le sugerimos que en su próxima visita, nos indique en el libro de quejas, cuáles fueron los temas que usted entiende que deben mejorarse y si desea hablar del tema con la gerencia nos sentiremos muy agradecidos. Atentamente, Hotel Zentra Bernardino Alonso

6/10 Okay

Natalia

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
algunos inconvenientes, pero aceptable
La Habitacion era comoda, el lugar agradable, buena calefaccion y agua caliente, los empleados muy serviciales. El problema lo tuvimos con una heladera que no funcionaba y la habitacion se llenaba de agua. El cuarto tenia dos baños, uno en planta alta y otro en planta baja. El baño de la planta baja no se podia utilizar, ya que la mochila del inodoro no cargaba agua. Quizas a otro cuarto, pero volveria a darles una oportunidad.
Stayed 2 nights in Jun 2017
Estimada cliente, Gracias por sus comentarios, ya que nuestra principal preocupación es la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos que nos siga honrando con su visita y esperamos que en su próxima estadía, usted se encuentre satisfecha al comprobar que ya no tiene ese tipo de dificultades. Atentamente, Hotel Zentra

4/10 Poor

veronica

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tuve q reclamar todos los días las toallas y toallones para poder bañarse. Él aseo del cuarto pésimo ni las camas te hacían no se a q llaman hotel
Stayed 4 nights in Jun 2017
Estimado cliente, Gracias por su información y lamentamos que haya tenido esa percepción. Tenga la seguridad que tomaremos las acciones necesarias para que eso no vuelva a ocurrir. Hotel Zentra

4/10 Poor

Leonardo

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Bastante que desear....
No muy conforme con el estado de conservación de las instalaciones y habitaciones del hotel. Hasta un día aparecieron insectos, creería que hormigas en la habitación. Los colchones también malos! Cama matrimonial hecha con dos individuales y encima colchones desparejos. Una pena porque el hotel y los servicios no son malos pero está muy descuidado. Rescato la predisposición y amabilidad del personal conserjería que estan siempre dispuestos a solucionar los inconvenientes.
Stayed 3 nights in Jun 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Buena relacion precio calidad
El desayuno esta bueno, las condiciones generales del hotel no soy la optimas, pero para estar de paso es una buena opcion
Estimado cliente, Gracias por su información. Es nuestro interés que las condiciones del hotel dejen satisfechos a nuestros clientes, por lo que le quedaríamos muy agradecido, si en su próxima visita usted nos indica en el libro de quejas, cuales son a su criterio los puntos que deberíamos optimizar. Tenga la seguridad que su opinión es muy importante para nosotros. Hotel Zentra

6/10 Okay

Mario Benjamin

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel agradable, limpio y bien ubicado
Me fue muy bien. Un hote agradable, limpio y bien ubicado

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
hotel que me estafo
En el ingreso me dijeron que el desayuno estaba incluido, me anotaron el horario en la tarjeta y después cuando deje la habitación me cobraron 90 pesos el desayuno. Le reclame de que el dia anterior me habían dicho que eso incluía y el tipo de recepción me ignoro. Mi idea era economizar pero si te informan mal no podes.

8/10 Good

marcelo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
limpio
para nuestro gusto todo bien

8/10 Good

Hector E

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente relación precio y calidad
Excelente el servicio ofecido por todo el personal. Germán fue estupendo

10/10 Excellent

Facundo, Salta Capital

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy Recomendado!
El lugar es muy acogedor, rápida atención y predisposición de todo el personal

10/10 Excellent

Berta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
limpio, còmodo, buena ubicaciòn
Personal muy amable, gracias a Germàn por su ayuda y buena disposiciòn. Hotel limpio, buena ubicaciòn

8/10 Good

Emilio

Liked: Staff & service, room comfort
hotel, limpio, comodo y cercano a todo
lo unico el agua caliente que casi no andaba, despues todo bien, de todas formas como mi paso fue solo para dormir una noche no lo lo puedo evaluar

6/10 Okay

Valeria

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Buena habitación, baño chiquito

6/10 Okay

David

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort

10/10 Excellent

Fabiana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy acogedor!! Voy a volver.
Muy buena la atención y las condiciones del hotel, de hecho, nos quedamos una noche mas!!! Exelente y muy recomendable!!

4/10 Poor

julia

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A diferencia de otras oportunidades, el servicio fue regular. Cucarachas en la Habitación, no había señal de wi fi , no funcionaba correctameta lagrifería del lavatorio del baño. Retraso en las toallas de la habitación. La verdad, no fue buena esta vez.

6/10 Okay

RODOLFO

Liked: Cleanliness
limpio-
Las personas que reserven online deben asegurarse que sea la habitación buscada porque una ves que estas allá quedas a disponibilidad del lugar que queda. Ej reservamos una habitacion matrimonial con dos acompañantes individual y me dieron 4camas individuales -Me la cambiaron el último dia de estdía... La señora encargada del desayuno la correntina un amor ..riquisimas las facturas y el café.

6/10 Okay

Olga

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, room comfort
In castigo!
La camera era estremamente piccola e vicino alla stanza c'erano i motori dell'aria condizionata o riscaldamenti che facevano molto rumore e non mi facevano riposare bene di notte, la colazione era ottima ma al quel prezzo si può avere molto meglio.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy confortable y el personal muy amable. Volvería otra vez

6/10 Okay

Jose, Argentina

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Hotel que cumple, casi todo, por su precio
No tengo mayores observaciones sobre el hotel. Quizas un poco deterioradas las paredes de la habitación pero a nivel general es aceptable, el personal es amable y cumple con el objetivo. Buenos desayunos, sobre el promedio de lo que se ofrece por el mismo precio. Lo que sí me parece imperdonable es la mala calidad del internet que varias veces se la reporté al personal pero nunca, durante las dos semanas de estadía, se me ofreció una solución. Siempre es intermitente el servicio y hoy en día es indispensable contar con una conexión, sobre todo en un hotel, permanentemente. De resto no me quejo

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

ivana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel limpio y comodo
Excelente, muy Buena la atencion

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Bueno, pero...
El hotel parecía mucho mejor en las fotos, cuando llegamos nos atendieron muy bien, nada que decir en contra del personal, pero nos dieron una habitación muy incómoda, como no tenían más lugares nos dieron la habitación que está preparada para discapacitados, uno pensará que esta habitación está mejor que las demás pero no es así, el colchón de la cama era muy pero muy incómodo, se formaban huecos y te terminás despertando con terribles dolores de espalda. La ducha solo podíamos usarla si la teníamos en la mano, ya que si la dejábamos en su lugar la lluvia de agua salía hacia adelante, no hacia abajo.. A un lado de la habitación había un techo muy bajo con el que fácilmente te podías golpear la cabeza al levantarte. No recomiendo el hotel, la atención muy buena pero la intención que teníamos de descansar y pasar una linda estadía no pudimos realizarla.

10/10 Excellent

gaby, peru

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buena atención del personal, buen desayuno, sólo debería de variar un poco, pero todo muy limpio, las habitaciones bastante cómodas, la infraestructura, conservada, sólo el ascensor necesita un buen mantenimiento, la atención del personal muy buena, pero podría ser mejor, sobre todo en orientación a los turistas, en general bueno, yo regresaría al mismo hotel, nos sentimos bastante cómodos, los recomiendo, muchas gracias por todo, saludos

6/10 Okay

MAIRA

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Limpo
O hotel é mais perto do centro do que do bairro Recoleta (no filtro, ele está classificado como localizado no bairro Recoleta) a localização é boa e para quem tem disposição, dá para ir andando a muitos lugares. O quarto era limpo mas barulhento, a noite toda ficavamos escutando o barulho do elevador que era bem alto e caso alguem estivesse com a tv ligada ou conversando nos quartos proximos era possivel ouvir tambem. O café da manhã é fraco demais, somete as medialunias salvavam.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Personnel très aimable et accomodants. Disposés à aider, conseiller. Hotel bien situé, près de grandes artères principales et des transports en commun.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Héctor, Mar del Plata

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy lindo hotel. Increible relacion precio-calidad
Muy bien

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Lindo. Comodo.personal muy amable
Habitacion sencilla pero limpia y comoda.personal muy amable y atento

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen hotel
El hotel muy bueno céntrico. el desayuno muy bien hacen las medialunas y el pan en el momento lo que agrega valor

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
La habitación chica y la cama doble también, el baño un poco incómodo. La calefacción muy buena. La zona es buena, muy cerca las estaciones de subte. Por el precio no está mal.