Indoor pool, outdoor pool
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Reviews of Tauá Resort Caeté

3 out of 5
Tauá Resort Caeté
BR-381 - antiga 262, sentido, Vitória Distrito de Roças Novas, Caete, MG

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 32 out of 55 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 55 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 55 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 55 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 55 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Vanderlucio, Sandwich

8/10 Good

Rody

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Moderado
A acessibilidade para pessoas com deficiência precisa melhorar...também é necessário mais bebedouros acessiveis..
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Diego silva-Gerente geral on 1 Feb 2024
Olá, Rody! Muito obrigado pela contribuição em nos permitir saber da sua experiência conosco. Sua opinião é muito importante para nós.Continuaremos trabalhando incansavelmente para proporcionar os melhores momentos aos nossos hóspedes e informamos que iremos encaminhar suas considerações ao setor responsável para atuar em melhorias.Foi um prazer tê-lo, aqui, no maior resort de Minas.Atenciosamente,Diego Silva-Gerente geral

10/10 Excellent

Erika A

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Diego silva-Gerente geral on 29 Nov 2023
Olá, Erika!Agradecemos pelo seu feedback e ficamos felizes que você aproveitou a estadia conosco.Esperamos ansiosos pela sua próxima visita, aqui, no maior Resort de Minas Gerais! Atenciosamente,Diego Silva – Gerente Geral

10/10 Excellent

Douglas

Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Diego silva-Gerente geral on 24 Aug 2023
Olá, Douglas!Agradecemos pelo seu feedback e ficamos felizes que você aproveitou a estadia conosco.Esperamos ansiosos pela sua próxima visita, aqui, no maior Resort de Minas Gerais! Atenciosamente,Diego Silva – Gerente Geral

10/10 Excellent

RICARDO C

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pra deixar saudade
Local muito agradável e atendimento ímpar. Pessoal extremamente atencioso e educado. Além disso as refeições são top sem falar das sobremesas. Tudo excelente.
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Diego silva-Gerente geral on 4 May 2023
Olá, Ricardo!Agradecemos imensamente a sua visita ao nosso hotel e sua nota em nosso perfil do Expedia. Já estamos esperando você de volta, aqui, no maior Resort de Minas Gerais! Atenciosamente, Diego Silva – Gerente Geral

8/10 Good

Victor Hugo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento fantástico. O único ponto que não gostamos tanto é que o hotel encontrava-se em reforma e barulho de obra ao longo do dia, o que atrapalhou muito o sono de minha filha de 11 meses. Mas adoramos o hotel e iremos voltar futuramente.
Stayed 3 nights in Nov 2022

8/10 Good

Meire

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A estadia foi muito prazerosa, apenas em razão das obras achamos que o buffet não estava como na nossa outra estadia. Merece atenção
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Samuel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Descanso com filho
Hotel muito agradável, ótimo para crianças - boas piscinas, sendo algumas aquecidads, e muitas atividades - boas opções de alimentação na pensão completa. Cordialidade dos funcionários. Ponto negativo a abordagem para a adesão ao Vip CLub.
Stayed 3 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Diogo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa opção próximo a BH
Boas acomodações e comida muito boa. Ótimo para família com crianças
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Tauá Resort Caeté on 31 Aug 2021
Olá, Diogo! Os seus elogios nos deixam extremamente felizes. A nossa maior recompensa é saber que pudemos proporcionar aos hóspedes momentos inesquecíveis durante a estadia conosco. É ótimo saber que você aproveitou bastante nossa estrutura e incrível gastronomia! Já estamos esperando você de volta, aqui, no maior resort de Minas Gerais. Atenciosamente, Fernanda Santos – Gerente Geral

10/10 Excellent

Marcio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Michele

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021

8/10 Good

Henrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom, mas mto caro
O hotel é bom, mas achei o custo-benefício não mto bom. Diárias mto caras para o q oferece, especialmente porque não é All Inclusive. Comparado com os resort do nordeste, deixa mto a desejar, inclusive no preço. A comida é mto boa, atende vários gostos. Bebidas apenas no café da manhã. O quarto estava limpo quando chegamos, mas não houve limpeza no dia seguinte e precisamos acionar a recepção para que pelo menos esvaziassem a lixeira e fornecessem itens de banho.
Stayed 2 nights in May 2021
Response from Grupo Tauá Resorts de Hotéis on 12 May 2021
Olá, Henrique! Agradecemos imensamente a sua visita ao nosso hotel e sua avaliação. A sua opinião e experiência são muito importantes para nós, por isso encaminharemos suas considerações aos responsáveis e continuaremos trabalhando incansavelmente para oferecer os melhores momentos aos nossos hóspedes. Esperamos ansiosos pelo seu retorno. Atenciosamente, Fernanda Santos - Gerente Geral

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima hospedagem para familia
Limpo, agradável, boa comida, cordialidade. Tudo isso é um diferencial.
Stayed 2 nights in Apr 2021
Response from Grupo Tauá Resorts de Hotéis on 10 May 2021
Olá! Agradecemos imensamente a sua visita ao nosso hotel e sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi tão positiva e segura com todos os nossos serviços, principalmente agora seguindo todas as recomendações dos órgãos responsáveis. Continuaremos trabalhando incansavelmente para oferecer os melhores momentos aos nossos hóspedes. Foi um prazer recebê-los no maior e mais completo resort de Minas Gerais! Atenciosamente, Fernanda Santos - Gerente Geral

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jan 2021

10/10 Excellent

valdirene l

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
exelente
foi boa,funcionarios bem treinados e receptivos
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Viviane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Foi simplesmente incrível, voltaremos sempre. Minha filhinha amou o feijão de vcs, tudo excelente!!!! Equipe nota 10!
Stayed 1 night in May 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Antonio

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
tudo bom, nao excelente
Stayed 1 night in Dec 2019

4/10 Poor

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Emilia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale muito a pena!
Fiquei surpresa e encantada com e Infraestrutura do hotel (todas as piscinas são aquecidas... inclusive as externas) e a qualidade do serviço prestado. Vale muito a pena a estadia no Tauá... os recreadores são ótimos (com diversão pra família toda), a qualidade e variedade da comida também... tudo muuuito saboroso e bem apresentado. Funcionários extremamente cordiais e atenciosos. Adorei e voltarei facilmente. Recomendo!
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Atendimento nota mil!!! Funcionários sempre sorridentes e educados Local muito bonito e aconchegante....
Stayed 3 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Silas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Férias
Hotel muito bom. Funcionários excelentes e bem atenciosos. Comida fenomenal. Recreadores sensacionais. Têm diversão dos 0 aos 100 anos. Voltaremos mais vezes e iremos conhecer os outros hotéis da rede.
Stayed 7 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alto custo da diária e ainda temos que pagar a parte algumas diversões para as crianças. Horário de check out coincide com horário do almoço e isso ficou bem confuso. Todos os funcionários são bem treinados em receber bem e alimentação é ótima!
Stayed 2 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Cristiane

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Ronnie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otimo.
Foi muito bom. Otimo lugar.
Stayed 5 nights in Jun 2019

8/10 Good

Roseli

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019

10/10 Excellent

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local de fácil acesso, ambiente tranquilo, familiar onde pudemos descansar e nossa filha aproveitar. Como ela tem 11 anos achou as brincadeiras muito infantis, mas entendemos que trata-se de uma idade mais complicada (pré adolescente). Pretendemos retornar em julho com meus pais e sogros.
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Fernanda Santos - Gerente Geral on 18 June 2019
Olá, Fernando! Agradecemos imensamente a sua visita ao nosso hotel e a sua. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi tão positiva e emocionante. Trabalhamos incansavelmente para oferecer os melhores momentos aos nossos hóspedes. Esperamos ansiosos pelo seu retorno. Atenciosamente, Fernanda Santos - Gerente Geral

6/10 Okay

Leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom mas muuuuuito longe de perfeito
Comida bem razoável. Lanche horrível. Falta um bom gestor para cuidar das coisas delicadas de um de resort. Equipe boa de recreação mas com jornada exaustiva de trabalho.
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Fernanda Santos - Gerente Geral on 18 June 2019
Olá, Leonardo! Agradecemos imensamente a sua visita ao nosso hotel e a sua. Todas as suas considerações foram anotadas e serão repassadas à nossa equipe. Trabalhamos incansavelmente para oferecer os melhores momentos aos nossos hóspedes. Esperamos ansiosos pelo seu retorno. Atenciosamente, Fernanda Santos - Gerente Geral

6/10 Okay

Maximiliano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom, mas...
Nao recomendo para casais. Muito barulho devido a grande quantidade de criancas. Lugar tem infraestrutura para atendimento de criancas. Se voce quer ir para descansar (casal sem filhor) nao recomendo.
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Fernanda Santos - Gerente Geral on 18 June 2019
Olá! Agradecemos imensamente a sua visita ao nosso hotel e a sua. Todas as suas considerações foram anotadas e serão repassadas à nossa equipe. Trabalhamos incansavelmente para oferecer os melhores momentos aos nossos hóspedes. Esperamos ansiosos pelo seu retorno. Atenciosamente, Fernanda Santos - Gerente Geral

6/10 Okay

regiane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom para as crianças.
Quartos grandes e bem limpos! Comida deixou a desejar, uma gastronomia ruim, poucos vinhos na carta de vinhos. Atendentes bem preparados. Não indico ir no fim semana, muito cheio. A nota alta vai para a diversão com as crianças, monitores empenhados e cuidadosos.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Fernanda Santos - Gerente Geral on 18 June 2019
Olá, Regiane! Agradecemos imensamente a sua visita ao nosso hotel e a sua. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi positiva, principalmente com as nossas opções de lazer para crianças. As suas considerações referente a gastronomia foi anotada e será repassada à nossa equipe. Trabalhamos incansavelmente para oferecer os melhores momentos aos nossos hóspedes. Esperamos ansiosos pelo seu retorno. Atenciosamente, Fernanda Santos - Gerente Geral

8/10 Good

MICHELLE MADUREIRA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019

10/10 Excellent

Renato

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfatória a estadia
Magnifico o passeio, ar puro. Nenhuma adversidade de trânsito, piscinas fantasticas.
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Fernanda Santos - Gerente Geral on 18 June 2019
Olá, Renato! Agradecemos imensamente a sua visita ao nosso hotel e a sua. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi tão positiva e emocionante. Trabalhamos incansavelmente para oferecer os melhores momentos aos nossos hóspedes. Esperamos ansiosos pelo seu retorno. Atenciosamente, Fernanda Santos - Gerente Geral

10/10 Excellent

Cristiane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Excelente hospedagem. Só uma condição: Aumentar o tamanho dos elevadores.
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Fernanda Santos - Gerente Geral on 18 June 2019
Olá, Cristiane! Agradecemos imensamente a sua visita ao nosso hotel e a sua. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi tão positiva e emocionante. Trabalhamos incansavelmente para oferecer os melhores momentos aos nossos hóspedes. Esperamos ansiosos pelo seu retorno. Atenciosamente, Fernanda Santos - Gerente Geral

10/10 Excellent

Bom

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
O resort e tudo de bom so nao pegue quarto conjugado pergunte antes da pra ouvir tudo que acontece no outro quarto eu.mesmo.nao descancei devido ao choro a noite toda.de.uma crianca que acho que estava muito doente nao foi culpa doa pais nao acho que faltou o hotel ser mais sensivel nesse ponto
Stayed 1 night in May 2019
Response from Fernanda Santos - Gerente Geral on 18 June 2019
Olá! Agradecemos imensamente a sua visita ao nosso hotel e a sua. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi positiva. Trabalhamos incansavelmente para oferecer os melhores momentos aos nossos hóspedes. Esperamos ansiosos pelo seu retorno. Atenciosamente, Fernanda Santos - Gerente Geral

8/10 Good

Felipe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Ana Paula

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Apr 2019

8/10 Good

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale o quanto pesa?
Apesar do conforto oferecido, o acesso à pousada é bem difícil. A estrada é terrível (buracos, congestionamento, e pistas únicas) e entendo que isso é algo que a empresa tem pouco controle, mas a sinalização de acesso é ruim. Recomendo o uso de um Waze para chegar. A lógica de check in (15h) e check out (12h) é um pouco estranha, pois você completa as 24 horas e almoça depois do check out. Entendo que as 3 horas de diferença são para limpeza dos quartos, mas ficamos um pouco sem lugar depois do check out, sem poder retornar ao quarto para um banho, por exemplo. Apesar de termos pedido berço, o quarto não tinha quando chegamos. Tivemos que solicitar novamente e esperar. Outra coisa que incomodou um pouco foi o espaço de entretenimento cobrar para uso de máquinas de fliperama, sinuca, totó, etc. Entendo que o boliche requer uma manutenção mais cara, mas o resto poderia entrar na conta da diária. Ou, se forem cobrar, poderia ser um valor mais simbólico do que os 3 reais por uma ficha. De resto, as acomodações são boas, os serviços são ok, o atendimento é simpático. Demos um pouco de azar, pois a pousada estava muito cheia e o momento do lanche, logo que chegamos, foi um caos. Tivemos dificuldade de encontrar lugar para fazer a refeição. De resto é ok. Na nossa avaliação faltam algumas coisas para valer o valor que cobram pela diária.
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveller

Bom hotel, com cozinha mediana. Muitas opções de lazer para crianças
Stayed 3 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

REINALDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel
Um excelente hotel principalmente para quem deseja descansar e ter momentos de lazer com a família
Stayed 2 nights in Jul 2018

8/10 Good

Warllenn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otima
Stayed 3 nights in Mar 2018

6/10 Okay

Leandro

Nota 7
Hotel precisa de reforma e melhor manutenção. Equipe e atendimento muito simpáticos e educados. Comida de boa qualidade comparando com outros resorts. No entanto, preço de diária principalmente muito elevado para o que oferece e pensão completa. Para o valor cobrado deveria ser all inclusive.
Stayed 1 night in Jan 2018

10/10 Excellent

Polyana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Passeio maravilhoso
Ótima porém para quem quer descançar a. conselho ir de no domingo a quinta feira pq final de semana fica lotado de criança dai tem muito barulho rs.
Stayed 2 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel de excelente nível
Nada a reclamar. A estadia foi perfeita.

6/10 Okay

Cristiana

Liked: Cleanliness, room comfort
Muito caro. Mas excelente para quem tem filhos.

10/10 Excellent

Jayme, contagem, mg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fim de semana dias dos pais
ótima estadia, muito boa a equipe de recreação e muitas opções de lazer no hotel. As crianças adoraram.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Ruim
Atendente do hotel mal educada e pouco cooperativa. Hotel antigo e de difícil acesso

8/10 Good

Ellen, Vitória

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima recreação
O Hotel Taua de Caeté tem uma ótima equipe de recreação, inclusive para adultos. O restaurante e as sobremesas diminuíram um pouco a qualidade, desde a última vez que estive neste hotel, porém é compensado pela cordialidade e ótimo atendimento de todos os funcionários do hotel.

2/10 Terrible

Nathalia, Almeida

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo Péssimo, Valor absurdo
Serviço péssimo para o preço cobrado. Abaixo a crítica. Não voltaria e não recomendo a ninguém.