Lobby lounge

Reviews of ibis Arapiraca

3 out of 5
ibis Arapiraca
Rua Expedicionários Brasileiro, 145, Bairro Centro, Arapiraca, AL

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 121 out of 194 reviews" "
Rating 8 - Good. 58 out of 194 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 194 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 194 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 194 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Hugo Mião - Gerente Geral on 9 Sept 2019
Agradecemos sua a avaliação.

10/10 Excellent

LETICIA

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Hermann

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

VITOR

Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Hotel novo, com boa estrutura, porém o banheiro tinha um cheiro de esgoto no ralo.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

HERMANN

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estrutura padrão Ibis, muito lindo e atendimento tremendamente a disposição e trazendo alternativas para o consumidor. Café da manhã com algumas alternativas de alimentação regional e, também, itens para restrições alimentares.
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

ANNIE

Travelled with family and small children, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Café da manhã muito bom, ótima localização, supermercado próximo…
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Lucimerio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

LEANDRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
O Ibis Arapiraca é um dos melhores da rede que eu já me hospedei.
Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Alex

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

MARCIO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Café da manhã muito bom
Stayed 6 nights in Jun 2023

2/10 Terrible

ALESSANDRO

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Carlos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Voltaremos.
Estadia boa. Destaco o atendimento da recepcionista na minha chegada onde comentamos sobre o cartão fidelidade da Accor e indaguei da dificuldade que eu teria em identificar, em minhas viagens, se o hotel seria credenciado à rede. Tive uma grata surpresa quando fazia o checkout, e descobrir que a recepcionista que fez o checkin (não me perdoo por não lembrar o nome), havia deixado uma relação MANUSCRITA com os hoteis disponíveis. Acima das minhas espectativas.
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

carmen l a

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Beatriz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa. Padrão Ibis.
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Leandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel e café da manhã.
Stayed 3 nights in Feb 2023

8/10 Good

Glauber

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023

6/10 Okay

Marco Aurélio

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Razoável
Razoavel, sem opção de lanche, sem cozinha funcionando sem nenhuma opção ao redor para comer, ducha higiênica com problema, não gostei do aspecto das roupas de cama parecia que tinha apenas esticado os lençóis.
Stayed 1 night in Jan 2023

4/10 Poor

GICELI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Toalhas velhas, pia do banheiro entupida (mais dois quartos ocupados por familiares nas mesmas condições). Quarto de casal só com uma toalha. Café da manhã tumultuado no domingo, só uma funcionária para atender, faltando alimentos,pratos, xícaras . Parabenizo a funcionária pois diante de tantos problemas teve tranquilidade para atender a todos na medida do possível e das condições disponíveis. Parabenizo também a equipe de funcionários da recepção, copa, cozinhas e camareiras .
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Tadeu de Morais on 28 Dec 2022
Prezada ra. Giceli,Agradecemos suas observações com relação a sua hospedagem no Ibis Arapiraca, lamentamos que não tenha sido satisfatória, estamos empenhados junto a equipe da governança e do restaurante para que fatos como este não voltem a ocorrer.Tenho certeza que em sua próxima hospedagem faremos uma hospedagem de excelência.Em meu nome e da equipe do hotel pedimos desculpas, e por favor não hesite em avisar para que eu possa demonstrar a melhoria em nossa serviço.Atenciosamente,Tadeu MoraisGerente Geral

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Carlos Alberto Teixeira

Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Marcos Omena

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Cyro

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Pedro Emanuel

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Rousseau

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Denylson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Mary L

Stayed 1 night in Aug 2022

2/10 Terrible

JULIANA

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Stenio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Wilson

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Hermann

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Ricardo

Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Hotel sem manutenção e preocupação com o hóspede!
O apartamento tinha problemas de manutenção, reboco da porta do banheiro caído (mostrando um buraco), a ducha higiênica não funciona, a roupa de cama extremamente surrada, as toalhas muito finas e velhas, a limpeza geral do hotel péssima. Na lanchonete não existem opções de lanches prontos ou congelados. Se vc chegar tarde da noite só terá como opção batata frita industrializada e refrigerantes.
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Fábio

Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

GICELI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Mendonça

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
Muito bom! Preço justo! Estacionamento coberto para motocicleta seria mais adequado.
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

EMERSON

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

ADOLFINO

Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

diorgenis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Eliezer de Souza Batista

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Onde estiver o Ibis nele estarei.
Sempre procuro priorizar hospedagem no Ibis por já conhecer muito bem o trato com roupas de cama, de banho, travesseiros e piso. Tudo muito bem limpo, ou novo, e de cheiro agradável. O café da manhã, então, show de variedades e sabores. Obrigado aos que fazem o Ibis que contribuído para minha certeza de não trocar o certo por duvidoso.
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo-benefício
Quartos confortáveis e limpos, banheiro com chuveiro ótimo. Café da manhã muito bom. Funcionários atenciosos.
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bem confortável, atendimento excelente, recomendo!
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Rafaela

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

José Luciano

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

JOSE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dentro do esperado
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

ANA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom, perto de tudo!
O hotel é novo, o quarto é confortável e o atendimento é excelente. O hotel também conta com estacionamento próprio. Só o café da manhã era um pouco fraco, faltou pão de queijo...
Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
hostedagem
Atendimento agradável. Bem recepcionado pelos atendentes. Estacionamento sem cobertura. acesso do estacionamento com a recepção distante. Sem entrada do estacionamento para o hotel.
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Angelo Arthur

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Matheus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Hotel extremamente limpo e arrumado. Todos os funcionários foram bastante educados. Ótima estrutura.
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Fabiano Fagundes on 11 Aug 2021
Olá Matheus, Obrigado por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que considera o nosso hotel excelente. Esperamos te rever em breve! Cordialmente, Fabiano Fagundes Gerente Geral