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Ok obsluga i śniadania super polecam !!! Blisko do stokow
Verified traveller
Stayed 5 nights in Jan 2020
Response from Lenka on 3 Feb 2020
Dear guest,
many thanks for sharing your feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you back soon! Best regards
Lenka, hotel Zátiší
Just a perfect place if you need to take a break and just relax! Very nice hotel with a perfect view, good food and nice staff.
Malgorzata
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Lenka on 24 Oct 2019
Dear Malgorzata,
many thanks for sharing your feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon!
Best regards
Zátiší hotel team
Ein sehr schönes Hotel für Familien mit vielen tollen Spielmöglichkeiten für Kinder. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Aufgrund der Ortsrandlage angenehmen ruhig.
Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr kinderfreundlich.
Steffi
Stayed 5 nights in Feb 2020
Response from Lenka on 12 Feb 2020
Sehr geehrte Frau Steffi,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie die Erfahrung, die Sie im Hotel Zatisi gemacht haben, hier mit uns teilen.
Wir bmühen uns wieder :)
Das gesamte Hotelteam freut sich darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Lenka, Hotel Zátiší
Lieber Klaus,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie die Erfahrung, die Sie im Hotel Zatisi gemacht haben, hier mit uns teilen.
Das gesamte Hotelteam freut sich darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Отель полностью соответствовал нашим ожиданиям.
Отзывчивый и всегда готовый помочь персонал.
Разнообразное и вкусное питание.
Oleg
Stayed 4 nights in Jan 2020
Response from Lenka on 3 Feb 2020
Уважаемый гость,
большое спасибо за то, что поделились вашими отзывами, и мы рады услышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время!
С наилучшими пожеланиями
8/10 Good
Verified traveller
31 Dec 2019
Liked: Cleanliness, staff & service
Das Personal war nett und freundlich und hat sich stets bemüht.
Verified traveller
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from Lenka on 4 Jan 2020
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie die Erfahrung, die Sie im Hotel Zatisi gemacht haben, hier mit uns teilen. Wir wünschen Ihnen glückliches neues Jahr und wir freuen uns auf Ihre nächsten Besuch.
Liebe Grüße
Lenka, Hotel Zátiší
Lieber Waldemar,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie die Erfahrung, die Sie im Hotel Zatisi gemacht haben, hier mit uns teilen.
Das gesamte Hotelteam freut sich darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Lenka, hotel Zátiší
Room was not like presented on website. Big bed was not available, but booked and was pay. Personal on reception chaotic.
Daniel
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Lenka on 24 Oct 2019
Dear guest,
thank you for taking the time to review your stay with us. We strive towards 100% Guest Satisfaction and your feedback is extremely important to us.
I was disappointed to read that on this occasion we did not entirely meet your expectations. I would like to apologize and assure you that I have personally followed-up with the relevant managers to look into this matter accordingly. I hope that we will have another opportunity to welcome you back and to show you that we can make it right.
With best regards
Lenka, sales manager, reservation, hotel Zátiší
Hotel war sauber gewesen. Die Lage zum Skigebiete ist sehr gut. Es sind zu Fuß zum Skigebiet ca. 15 Minuten. Repception war immer besetzt und freundlich. Frühstück ist ausreichend.
Verified traveller
Stayed 2 nights in Mar 2018
6/10 Okay
Verified traveller
3 Mar 2018
Liked: Staff & service
Hotel with a good vibe though some interior seems to be a little worn. During my stay, packed with Dutch families. Lacks a decent bar as an adult resort. Good for families with children.
Verified traveller
Stayed 4 nights in Feb 2018
6/10 Okay
Nadine, Dresden
24 Feb 2018
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Hotel unweit der Piste
Von Außen ist das Hotel recht schön und auch ruhig gelegen.
Leider ist im Hotel alles sehr hellhörig. Wir hatten ein Zimmer direkt gegenüber des Raumes der Reinigung und haben jeden Morgen ab 6:30 Uhr mehrmals das Befüllen und Entleeren des Wischwassereimers mit anhören dürfen. Auch Gespräche aus den Nachbar Zimmern lassen sich ohne große Bemühungen verfolgen -trotz laufendem TV....
Die Matratzen in unserem Zimmer waren durchgelegen und auch in das angepriesene kostenfreie und überall verfügbare WLAN konnten wir uns nur mit Glück an der Zimmertür einwählen.
Das Bad war angenehm sauber und auch modern.
Was mir persönlich im Zimmer fehlte ist ein Wasserkocher um nach einem langen Tag an der frischen Luft noch ein-zwei Tee trinken zu können.
Das service Personal im Restaurant ist überaus freundlich und sehr bemüht die Tische sauber zu halten. Top!
An der Rezeption wurden wir zuerst freundlich empfangen. Als wir jedoch das nicht erreibare WLAN und die Lautstärke im Zimmer reklamieren wollten war die ältere Dame nicht mehr so freundlich und meinte wir hätten ein sehr gutes Zimmer und bezüglich der Verbindung hätte sich noch nie ein Gast beschwert. Wenn wir Ruhe wollen könnten wir doch in den Wellness Bereich gehen.
ACHTUNG, dieser Bereich muss angemietet werden und wird je Stunde abgerechnet! Preise dafür liegen im Zimmer aus.
Gut fanden wir, dass den Zimmern Spinde zugeordnet sind in denen man Snowboard/Ski einschließen kann und nicht mit auf das Zimmer nehmen muss.
Durch einen sehr guten Service, gute Verpflegung und ein umfangreiches Freizeitangebot, hatten wir einen sehr angenehmen Aufenzhalt.
Micha
Stayed 3 nights in Jan 2018
Response from Lenka / sales manager, reservation on 20 Jan 2018
Hallo!
Danke für die liebe Bewertung.
Private Spa ist zu klein. Darum ist private ;)
Aber sie können unseres Schwesterhotel besuchen, jeden Tag ab 12 bis 21 Uhr.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Wspaniałe miejsce na odpoczynek blisko do stoku, dwie duże sale do zabawy dla dzieci. Można miło spędzić czas po szaleństwie na stoku. Cena adekwatna do obsługi. Ogóle polecam.
Marcin
Stayed 2 nights in Dec 2017
Response from Lenka / sales manager, reservation on 18 Jan 2018
Dobry dzień,
dziękuję za miłą ocenę, czekamy na kolejną wizytę :)
Pozdrowienia
Wir waren eine Woche im Hotel Zatisi und es hat uns sehr gut gefallen. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit und das Essen war selbstgekocht (kein Convienience Müll), abwechslungsreich und lecker. Toll ist es, dass unten im Keller ein großer Kinderspielbereich und eine Bowlingbahn zu finden ist.
Verified traveller
8/10 Good
Verified traveller
16 Mar 2017
Liked: Cleanliness, room comfort
War alles okay . Gutes Frühstück. Nah zur Piste. Parkmöglichkeiten.
Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht zu toppen. Eine Kleinigkeit die störte. Im unteren Teil des Hotels, wo sich Bowlingbahn, Kinderspielzimmer u.ä. befindet ist Rauchen erlaubt. Fanden wir sehr unangenehm und wenn Kinder sich dort aufhalten, ist es nicht angebracht...das Rauchen.
Zátiší je můj nejoblíbenější hotel v Krkonoších. Je jiný než všechny ostatní a posezení na terase se zkrátka nic nevyrovná. Pro mně nejkrásnější údolí Krkonoš. Ve srovnání s jinými 3-4hvězdičkovými hotely v okolí nemá konkurenci. Jediné, z čeho nejsem nadšená, je kuchyně, která kvalitou zdaleka nedosahuje vysokých cen. Na snídani bych uvítala daleko více ovoce a zeleniny.
3 Bett-Zimmer bestellt; 2 Bett-Zimmer + Schlafcouch bekommen. Schlafcouch war hart und unkomfortabel.
Die Hotelzimmer sind leider auch recht hell-hörig, so dass man jeden Gast hört, der auf dem Gang an der eigenen Zimmertür vorbeigeht.
Ansonsten schönes Hotel mit sehr freundlichem Service.