In-room dining

Reviews of Chefens Hotell

3 out of 5
Chefens Hotell
Stockholmsvägen 10A, Sodertalje, Södertälje

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 29 out of 88 reviews" "
Rating 8 - Good. 32 out of 88 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 88 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 88 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 11 out of 88 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

sara

Business traveller
Disliked: Cleanliness, room comfort
horrible
we found a full condom in the room, please return all money immidetley
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from chef on 25 Oct 2023
Hi Sara, We deeply apologize for the unpleasant incident you experienced during your stay at our hotel. Your well-being is our top priority, and we take this matter seriously. We have already taken actions to thoroughly investigate the incident and implement measures to prevent its recurrence in the future.It appears that you had booked a room in our shared studio, where the kitchen, bathroom, and living room may be shared with other guests. We understand that this did not meet your expectations, especially concerning cleanliness. For future stays, you may consider booking a private apartment where you have full control over cleaning and cleanliness according to your preferences.We value your feedback and take it very seriously. We will make necessary improvements to our service and maintenance to ensure a better experience for all our guests. Thank you for sharing your experience with us, and we hope you will give us a chance to regain your trust. If you have any further questions or comments, please feel free to contact us directly. Our goal is to ensure that every guest has a pleasant and hassle-free stay with us.Regards,Valentina Hotel Manager

6/10 Okay

Adam

Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

Erika

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Chef on 27 Sept 2023
Hej Erika, Tusen tack för din feedback! Hoppas ni fick en trevlig vistelse och att vi ses snart igen! Ha en fin dag. Hälsningar, Valentina Chefens Hotell

2/10 Terrible

Bo

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Chef on 1 Nov 2022
Hej Bo, Tusen tack för din feedback!Hoppas ni fick en trevlig vistelse och att vi ses snart igen! Ha en fin dag. Hälsningar, Valentina Chefens Hotell

10/10 Excellent

Samantha

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Chef on 1 Aug 2022
Bästa Samantha, Tack för att ni tog er tiden att ge oss en så fin recension! Vi här på Chefens Hotell är så glada över att ni är nöjda med er vistelse här hos oss. Er trivsel är otroligt viktig så förhoppningsvis får vi välkomna er åter inom kort och då ge er en minst lika bra upplevelse! Varma hälsningar, Valentina Hotellchef

8/10 Good

Deepak

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2021
Response from Chef on 9 May 2022
Hej Deepak Stort tack för din recension och feedback efter er senaste vistelse hos oss på Chefens Hotell. Det glädjer oss att höra att ni är nöjda med ert besök. Vi önskar er varmt välkomna tillbaka! Vänliga hälsningar Valentina Hotellchef

8/10 Good

Carl

Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Hotellchef on 16 Oct 2020
Kära Carl! Tack for att du delar din recension om din senaste vistelse! Vi ser framemot och se er igen på ert nästa besök i Södertälje. Ha en fortsatt trevlig vecka! Med vänliga hälsningar Valentina, Chefens Hotell Södertälje

4/10 Poor

Andreas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from Valentina on 19 Dec 2019
Hej Andreas, Tack för att du tagit dig tiden och lämna dina synpunkter efter din vistelse. Vi hoppas att vi får chansen att välkomna dig tillbaka till Chefens Hotell. Bästa hälsningar, Valentina

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel manager helped with directions, parking, local recommendations and check-in processes and made sure hi guest is satisfied at every stage. I'd would recommend this hotel for visitors on short stays.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Hotellchef on 16 Oct 2020
Hi, Thanks for the lovely review and for your personal feedback. Lovely to read that the staff has provided you with our personal and friendly service. We are happy to read that you enjoyed your stay. Thanks again and until next time! We would like to welcome you back! Kind regards, Valentina Chefens Hotell Södertälje

10/10 Excellent

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent place to stay in Södertälje
Fine Aparthotel to stay in Södertälje, very helpful staff, very clean and all new with well equipped kitchenettes.
Stayed 4 nights in Mar 2019
Response from Valentina on 2 May 2019
Hi Thomas, Thank you for taking your time to give us this review from your recent stay with us at our hotel. We appreciate your comments and wish you a warm welcome back! Kind regards Valentina /Chefens Hotell

8/10 Good

Rebecka

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

fatima

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from chef on 25 Oct 2023
Dear Fatima,Thank you so much for your review. We appreciate your feedback- We hope to welcome you back!Warm regards,ValentinaChefens Hotell

2/10 Terrible

Verified traveller

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Chef on 27 Sept 2023
Tusen tack för din feedback! Hoppas ni fick en trevlig vistelse och att vi ses snart igen! Ha en fin dag. Hälsningar, Valentina Chefens Hotell

10/10 Excellent

Kujtim

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Chef on 27 Sept 2023
Hej Kujtim! Tack för er superfina recension och värmande ord! Vi ser redan fram emot nästa gång ni kommer! :) Önskar dig en bra start på sommaren! Vänligen, Valentina Chefens Hotell

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Chef on 27 Sept 2023
Hej Sagnar,Tack för din feedback, det uppskattar vi!Det glädjer oss att du tyckte om det mesta.Ha en fin dag.Hälsningar,ValentinaChefens Hotel

8/10 Good

Teija

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Chef on 27 Sept 2023
Kära gäst,Stort tack för din feedback och recension efter din senaste vistelse på Chefens Hotell. Det glädjer oss att höra att du är nöjd med din vistelse och önskar dig varmt välkommen tillbaka.Vänliga hälsningarValentina Hotellchef

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Chef on 27 Sept 2023
Hej,Stort tack för din recension och feedback efter er senaste vistelse hos oss på Chefens Hotell.Det glädjer oss att höra att ni är nöjda med ert besök.Vi önskar er varmt välkomna tillbaka!Vänliga hälsningarValentina Hotellchef

2/10 Terrible

Nikolai

Stayed 1 night in May 2023
Response from Chef on 27 Sept 2023
Hej Nikolai, Din feedback är mycket uppskattad. Vi är glada att du hade en så underbar vistelse! Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart igen! Vänliga Hälsningar, Valentina hotellchef

10/10 Excellent

Vidar

Stayed 1 night in May 2023
Response from Chef on 27 Sept 2023
Bästa Vidar, Tack för att ni tog er tiden att ge oss en så fin recension! Vi här på Chefens Hotell är så glada över att ni är nöjda med er vistelse här hos oss. Er trivsel är otroligt viktig så förhoppningsvis får vi välkomna er åter inom kort och då ge er en minst lika bra upplevelse! Varma hälsningar, Valentina Hotellchef

6/10 Okay

Bengt

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in May 2023
Response from Chef on 27 Sept 2023
Hej Bengt,Tusen tack för du lämnar återkoppling till oss, det blir vi mycket glada för!Varmt välkommen åter!Vänligen,Valentina Hotellchef

8/10 Good

Arto

Stayed 1 night in May 2023
Response from Chef on 27 Sept 2023
Hej Arto ! Tackar ödmjukast för den tid du lagt på att göra denna recension och för att du valde att bo hos oss på Chefens Hotell i Södertälje.Du är varmt välkommen åter! Mvh Valentina Hotellchef

2/10 Terrible

Viktor

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Chef on 27 Sept 2023
Hej Viktor,Tusen tack för du lämnar återkoppling till oss, det blir vi mycket glada för!Varmt välkommen åter!Vänligen,Valentina Hotellchef

2/10 Terrible

Luna

Stayed 1 night in May 2023
Response from Chef on 27 Sept 2023
Hej Luna, Tusen tack för din feedback! Hoppas ni fick en trevlig vistelse och att vi ses snart igen! Ha en fin dag. Hälsningar, Valentina Chefens Hotell

8/10 Good

Seppo

Stayed 4 nights in Apr 2023
Response from Chef on 27 Sept 2023
Hej Seppo,Tusen tack för den härliga feedbacken, vi blir enormt glada!Hoppas ni fick en trevlig vistelse och att vi ses snart igen!Ha en fin dag.Hälsningar,ValentinaChefens Hotell

8/10 Good

wisam

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Chef on 14 Feb 2023
Hej Wisam! Stort tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme.Dina fina ord värmer och vi är så glada över att få höra att ni hade en fin vistelse hos oss.Hoppas ni besöker oss snart igen!Med vänliga hälsningarValentina Chefens Hotell

8/10 Good

mariya

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Chef on 14 Feb 2023
Hej Mariya, Tack för ert fina betyg! Det är alltid roligt att få se hur våra gäster har haft det hos oss och det glädjer oss varmt att se att ni trivts så bra här! Tackar för denna gången och vi önskar er varmt välkomna åter! Med vänliga hälsningar, Valentina Hotellchef

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness
Prisvärt
Hyrde en egen studiolägenhet. + Billigt + Fräscht - Opersonligt - Inga fönster / Instängt - Toaletten var otroligt dåligt byggt så man fick knappt plats med en vägg framför näsan. Dåligt påfyllt med toapapper och pappershanddukar. För priset är jag överlag nöjd 👍
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Chef on 23 Nov 2022
Hej ! Tack för att du har bott hos oss på Chefens Hotell och tack för att du har tagit dig tid att skriva en recension! Tråkigt att höra att rummet inte kunde nå upp till dina förväntningar. Sa du till om problemen till personalen på plats så att vi kunde hjälpa dig? Om rummet inte är till belåtenhet hjälper vi gärna till med rumsbyte om det skulle vara aktuellt. Vänliga hälsningar, Valentina Hotellchef

2/10 Terrible

Julia

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Chef on 1 Nov 2022
Hej Julia, Tack för att ni tog er tiden till att utvärdera er senaste vistelse hos oss på Chefens Hotell i Södertälje. Det är jättekul att höra att ni uppskattade er vistelse hos oss!Ni är varmt välkomna tillbaka!Bästa hälsningar, Valentina Chefens Hotell

8/10 Good

Peter

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Chef on 1 Aug 2022
Hej Peter, Din feedback är mycket uppskattad. Vi är glada att du hade en så underbar vistelse! Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart igen! Vänliga Hälsningar, Valentina hotellchef

6/10 Okay

Måns

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Bra hotel om man har lite lägre standard.
Jag och mina barn tyckte det var bra för priset men hade förväntat oss bättre städning det var t.ex. Dåligt städat på toaletten och några tallrikar som var smutsiga. Dock var det sköna sängar och det fanns allt man egentligen behövde. Jag tyckte det var lite svårt att sova för att det inte fanns några fönster. Servicen hade kunnat vara bättre men den var ju inte på något sätt dålig. Vi kan rekommendera hotellet om man har lite lägre standard och bara behöver någon stans att stanna.
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from Chef on 1 Aug 2022
Hej Måns! Tusen tack för din återkoppling och att du valde att bo hos oss på Chefens Hotell. Det betyder mycket för oss när våra gäster fyller i kundundersökningar. Jag ska hälsa personalen gällande städningen, så ska det givetvis inte vara i köket. Kul och höra att du uppskattade våra underbara sängar. Vi hoppas verkligen att vi får välkomna er tillbaka inom en snar framtid! Med vänliga hälsningar, Valentina Hotellchef

10/10 Excellent

ann

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Chef on 1 Aug 2022
Hej Ann, Jag vill börja med att tacka dig för att du valde att bo hos oss på Chefens Hotell och för att du tog dig tiden att delge oss din mycket värdefulla feedback! Det gläder mig att du uppskattade mycket av din vistelse, tack för det! Vi önskar dig en fortsatt fin vecka och en försatt fin sommar! Med vänliga hälsningar, Valentina Hotellchef

8/10 Good

Aurel

Travelled with partner
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Sehr gut ich empfehlst
Stayed 3 nights in May 2022
Response from Chef on 1 Nov 2022
Thank you for your feedback Aurel! We absolutely love to hear how you liked your stay! I hope to see you soon again and that you will have an amazing ending of this year! Yours sincerely Valentina Hotel manager

10/10 Excellent

Leif

Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Chef on 9 May 2022
Bästa Leif, Tack för att ni tog er tiden att ge oss en så fin recension! Vi här på Chefens Hotell är så glada över att ni är nöjda med er vistelse här hos oss. Er trivsel är otroligt viktig så förhoppningsvis får vi välkomna er åter inom kort och då ge er en minst lika bra upplevelse! Varma hälsningar, Valentina Hotellchef

10/10 Excellent

Anthony

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Chef on 9 May 2022
Kära gäst, Tack för din vänliga feedback! Vad roligt att ni gillade oss. Vi tackar för feedbacken som hjälper oss att utvecklas. Vi hoppas att ni har vägarna förbi snart igen! Önskar dig fortsatt fin sommar och välkomna tillbaka till oss. Vänliga hälsningar Valentina Hotellchef

10/10 Excellent

Carina

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Mycket trevligt boende. Snyggt och prydligt. Saknade en hårtork.
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Chef on 9 May 2022
Hej Carina, Tack för er senaste vistelse hos oss och för er recension! Kul att ni gillade boendet och fick sova gott :) Det gör oss mycket glada när vi ser att våra gäster haft en bra och trevlig vistelse här! Jag önskar er en fortsatt härlig vecka och hoppas att vi ses snart igen! Med vänliga hälsningar, Valentina Hotellchef Chefens Hotell

10/10 Excellent

Peter

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 5 nights in Feb 2022
Response from Chef on 9 May 2022
Hej Peter, Tack för att du tagit dig tid och skriva ett par rader om oss. Kul och höra att du fick en bra upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen tillbaka, med vänlig, hälsning, Valentina Chefens Hotell

8/10 Good

Michael

Business traveller
Schwer den Eingang zu finden. Wegbeschreibung falsch. Sonst sauber und Ok
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Chef on 9 May 2022
Dear Michael! Cheers for the super nice review and feedback! Glad you’re as happy with our location as we are – we always make sure that we’re in the right place at the right time. We wish you safe travels and hope to see you again! Valentina, Hotell manager

8/10 Good

Malin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Chef on 9 May 2022
Hej Malin , Tack för din recension, all feedback är viktigt för oss. Vi är glada att höra att ni trivdes här hos oss. Hoppas att ni hade en trevlig tid i Södertälje! Önskarer varmt välkomna tillbaka! Med vänliga hälsningar, Valentina Chefens Hotell Södertälje

10/10 Excellent

omar

Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Chef on 9 May 2022
Kära Omar, Tack snälla för din recension! Vi är jätteglada att du haft det så bra hos oss. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka till oss på Chefens Hotell snart! Varma hälsningar, Valentina

10/10 Excellent

Johnny

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Chef on 9 May 2022
Hej Johnny ! Tack för er superfina recension och värmande ord! Vi ser redan fram emot nästa gång ni kommer! :) Önskar dig en bra start på sommaren! Vänligen, Valentina Chefens Hotell

10/10 Excellent

ROINESANDSTROM

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2021
Response from Chef on 9 May 2022
Hej ROINESANDSTROM! Tack för er superfina recension och värmande ord! Vi ser redan fram emot nästa gång ni kommer! :) Önskar dig en bra start på sommaren! Vänligen, Valentina Chefens Hotell

6/10 Okay

Rita

Disliked: Cleanliness, room comfort
Veldig mye møkk oppå skaper. Vonde kjøkkenstoler å sitte på når man vil se tv.
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Chef on 1 Nov 2022
Hello Rita, Thank you for your very kind review! It makes us so happy to hear that you had a great visit with us! Thank you for this time and we hope to see you here soon again! Best regards Valentina Hotell Manager

10/10 Excellent

Wolfgang

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Chef on 9 May 2022
Hej Wolfgang ! Vilket toppbetyg du ger oss, vi blir verkligen glada att du trivdes hos oss och hoppas på ett snart återseende! Vänliga hälsningar, Valentina Hotellchef Chefens Hotell Södertälje

10/10 Excellent

Gölin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Chef on 9 May 2022
Hej Gölin, Tusen tack för din fina feedback från din senaste vistelse hos oss. Det glädjer oss att du gillade så många delar av hotellet och vi hoppas att vi får chansen att välkomna dig tillbaka till oss snart igen! Hälsningar, Valentina Chefens Hotell

10/10 Excellent

Roine

Stayed 1 night in Jul 2021
Response from chef on 29 July 2021
Hej Roine! Tack för er superfina recension! Vi ser redan fram emot nästa gång ni kommer! :) Önskar dig en fortsatt bra sommar! Vänligen, Valentina Chefens Hotell

4/10 Poor

Anders

Business traveller
Disliked: Room comfort
Instängt
Mycket enkelt hotell, beläget i källarplan. Inga fönster.
Stayed 4 nights in Feb 2021
Response from Hotellchef on 20 May 2021
Hej Andres, Tack för din feedback! Vi uppskattar verkligen att du valde att dela med dig av din vistelse hos. Varmt välkommen åter, Må gott och trevlig helg! Hotellchef Valentina

2/10 Terrible

Redan

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Hotellchef on 20 May 2021
Kära gäst, Tack för att du har bott hos oss och tack för att du har tagit dig tid att recensera oss! Vi önskar er varmt välkomna tillbaka! Vänliga hälsningar Valentina Hotellchef

4/10 Poor

Elena

Business traveller
Disliked: Room comfort
Dåligt
Helt ok om man gillar vägglöss, och att dela dusch, toa och kök med någon man om du är ensamresande kvinna. Små celler utan fönster till rum. Påminner om härbärge. Bilderna var missvisande. Reste i jobbet, tog det för att det var nära jobb. Aldrig mer. Tummen ner
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Hotellchef on 20 May 2021
Hej Elena! Tack för att du valde att bo hos oss på Chefens Hotell i Södertälje. Uppskattar den tid du lagt på att göra denna recension. Beklagar att er vistelse inte blev som förväntat. Det beskrivs ganska bra på Hotels.com sida att hotellet har några rum där man kan välja att dela studio kök, badrum och vardagsrum med någon annan gäst till ett billigare pris givetvis. Boka gärna nästa gång ett privat rum eller kontakta oss för vidare hjälp. Tar med informationen angående vägglöss till berörande ansvarig för denna avdelning så ska vi absolut undersöka vad som kan ha hänt. Ha en trevlig sommar så är ni varmt välkomna tillbaka! Mvh Valentina Hotellchef

10/10 Excellent

Waseem

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Hotellchef on 20 May 2021
Hej Waseem, Tack för din vänliga feedback! Vad roligt att ni gillade oss. Vi tackar för feedbacken som hjälper oss att utvecklas. Vi hoppas att ni har vägarna förbi snart igen! Önskar dig fortsatt fin sommar och välkomna tillbaka till oss. Vänliga hälsningar Valentina Hotellchef

4/10 Poor

Verified traveller

tak över huvudet
+ supertrevlig personal, parkering - iskallt på natten (elementet stod på högsta värme men var kallt, förstod inte hur jag skulle sätta på det), skalbaggar på rummet (i sängen och på väggarna)
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Hotellchef on 16 Oct 2020
Kära kund, Stort tack för din feedback! Jag håller med dig, vår personal här på hotellet är helt fantastiska. Beklagar över att rummet inte blev städat som brukligt första natten och önskar meddela att det nu är åtgärdat. Vi har ibland problem med uppvärmningen och vi håller på att åtgärdar det. Tack för upplysningen och ska genast se till att extra element finns för de som behöver. Önskar er en fortsatt härlig vecka och önskar er varmt välkomna åter! Med vänliga hälsningar, Valentina Hotellchef