Outdoor pool, pool loungers
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Reviews of Rede Andrade Plaza Salvador

3 out of 5
Rede Andrade Plaza Salvador
Av. Otávio Mangabeira, 4581, Jardim Armação, Salvador, BA

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 130 out of 602 reviews" "
Rating 8 - Good. 161 out of 602 reviews" "
Rating 6 - Okay. 131 out of 602 reviews" "
Rating 4 - Poor. 73 out of 602 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 107 out of 602 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

5.4/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I’d not recommend this place at all: it felt unsafe as door didn’t close from inside, there was no wardrobe or anywhere to store the belongings, the mini bar was so outdated and rusty and the room has no ventilation either any window at all. As a female solo traveler I felt so unsafe that I left the hotel as soon as I’ve checked in and booked another place for my 7 nights stay which is such a shame as I’ve double paid for this week accommodation in Salvador. As the hotel reception was packed I’ve left the hotel and went back the following day to check out only. When I checked out 6 nights before my original check out day the receptionist didn’t ask me why I was checking out much earlier than I booked for either asked me if everything was ok. I’m glad I didn’t stay more than 5 minutes at this hotel. Please avoid this place at all costs if possible.
Stayed 7 nights in Jan 2021

8/10 Good

Conrado, Houston

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great
Good

2/10 Terrible

Scahmadi, Uk

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dirty and uncomfortable
I stayed at this hotel for four nights, it was dirty, there were cockroaches everywhere, the food was inedible and it was uncomfortable. I'm sorry to say the hotel is a blatant disgrace.
Response from Gleyce on 14 May 2016
Hello Scahmadi, The opinion of our guests is very important for us. We apologize for any inconvenience happened during your stay. We will send this information for the Responsible sectors analyze. Best regards, Rede Sol Express / Central de Relacionamento com o Cliente.

2/10 Terrible

Scahmadi, Uk

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disgusting
Dirty, uncomfortable, cockroaches everywhere. I got bitten by bugs. The hotel is a public health hazard and should be closed down.
Response from Gleyce on 14 May 2016
Hello Scahmadi, We sincerely apologize for the things that you have said. We work hard to do the best for our guests. We will talk with the responsible sectors for that those situations didn't happen again. Best regards, Rede Sol Express / Central de Relacionamento com o Cliente.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Response from Gleyce on 14 May 2016
Dear guest, We thanks for you have chosen our hotel as option of accommodation in Salvador city. Come back soon! Cordialmente, Rede Sol Express / Central de Relacionamento com o Cliente

6/10 Okay

claudio

Business traveller
Gostei da localização Não gostei muito da limpeza
Stayed 6 nights in Apr 2024

6/10 Okay

gilda gonçalves

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Fechadura quebrada chão molhado piscina manutenção
Stayed 4 nights in Apr 2024

2/10 Terrible

Fabiano Lima Lyra

Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Gabriela

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
quartos muitos acabados e sem reforma
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Valdinei

Liked: Staff & service
Precisa de uma restauração nós quartos e bases de cama! No demais e muito bom hotel recomendo!
Stayed 3 nights in Mar 2024

6/10 Okay

Ana Francisca

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Já me hospedei antes e o serviço foi excelente, dessa vez deixou muito a desejar em manutenção, a torneira do meu banheiro não fechava vaza água o tempo todo. Cafe da manha sem muita opção. Limpeza solicitei a troca de toalha e lencol e retirada do lixo do quarto pela manhã e qdo retornei as 22:30 ainda tava do mesmo jeito. O recpcionista que me ajudou retirando o lixo e me forneceu toalha limpa.
Stayed 7 nights in Feb 2024

4/10 Poor

Fabio

Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Lavinia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Apesar de tantos comentários negativos. A experiência foi boa! Desde o check até o check out. hotel simples. Café muito bom!
Stayed 1 night in Feb 2024

2/10 Terrible

Juliana

Disliked: Property conditions & facilities
Hotel sujo, lençóis rasgados, toalha velha, banheiro em péssima condições, está longe de ser um hotel
Stayed 1 night in Feb 2024

2/10 Terrible

Civaldo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo serviço do hotel
Hotel com pouco recurso humano, 4 noites sem serviço de quarto, sem troca de toLhas e lençóis, nem lixo do banheiro foi recolhido, além do cafe da manhã ser o nesmo com muito pouca opções todos os dias e o estacionamento coberto ter taxa para as diárias.
Stayed 4 nights in Feb 2024

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Os quartos não estão em boas condições. Tivemos que trocar várias vezes. Problemas no ar-condicionado, mal funcionamento e falta de limpeza do ar. Outro quarto com mofo não utilizamos. Café da manhã razoável e atendimento bom dos funcionários da recepção. O hotel precisa de uma reforma. A localização é boa.
Stayed 5 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Carnaval tenso
Mesmo sendo carnaval, com o hotel lotado, nao da pra considerar aceitável o quarto que ficamos . O primeiro quarto não tinha janela, paredes mofadas e o banheiro sem comentários. O segundo quarto pelo menos tinha uma janela e o banheiro tinha cerâmica na parede, mas o registro do chuveiro estava quebrado e água saia toda pelo buraco da mangueirinha . O colchão era muito velho e os travesseiros finos com fronhas manchadas. Péssima experiência
Stayed 2 nights in Feb 2024

2/10 Terrible

Stavros

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The room was very dirty and awful. The staff of the hotel were very helpful and polite
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

Diana

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Hospedagem tranquila
Bom custo-benefício. Funcionários simpáticos, café da manhã bom. Alguns aspectos do quarto ensejam manutenção, mas nada que prejudique o aproveitamento da estadia.
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

Daisy

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Razoável
Razoável
Stayed 5 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Nuno M Costa

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo
Nao recomendo, fizemos check-in e fomos para o quarto tinha cheiro de madeira velha e a cama quebrou, a cama parecia que estava podre, mudaram nosso quarto para um que a porta era muito difícil de abrir e fechar, na saída ate ficou aberta e quase quebrei a unha, não tinha água quente, tomei 3 banhos frios, ficamos somente 1 diária, ahh o valor para meu pet Lulu da pomerânia foi de 100,00 reais a diária achei exorbitante visto que sempre pago entre 20,00 e 40,00 reais em todos os hotéis que ja ficamos. O café da manhã estava bom.
Stayed 1 night in Feb 2024

4/10 Poor

Rafael

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Jussilene

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Fabricio

Liked: Staff & service
Razoável
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Wender

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa estadia, bem localizada , café da manhã com com bastante opções apenas o serviço de Wi-Fi com lentidão e ou sem serviço.
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Bruna

Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Juciane

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo , não deve ser recomendado
Não recomendado ! Quarto e hotéis sujos faltam funcionários . Ar condicionado com defeito . Quarto sujo com barata mal cuidado . Atendimento péssimo com atendentes que não resolvem o problema e muitos grosseiros não cumprimentam inclusive . Banheiro sempre sujos . Pedimos pra troca de lençol demorou pq tem que pedir autorização da camareira com a chefia . Demora . Os quartos não eram arrumados só após muita reclamação após chegar a tarde por volta das 18 horas teve arrumação as 18:30 mas só depois de reclamar . Hotel com chão sujo pregando não se vê funcionário limpamos lobby ou lugar do café . Café com bolos duros de vários dias . Portas e espelhos em geral de todo hotel sujos e a piscina imunda sem condições mínimas de uso
Stayed 4 nights in Jan 2024

8/10 Good

Samir

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Experiência maravilhosa! Torando o problema com nossa TV (não funcionou) a estadia foi boa. A vista do mar é maravilhosa.
Stayed 3 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Juracinda

Disliked: Cleanliness
O pior hotel em que me hospedei.
Limpeza precária, bituca de cigarro deixada por outro hóspede em baixo da cama, percebemos após três dias de muita tosse. Vaso sanitário com manchas escuras, revestimento sujos, colchão ruim, mesmo após a troca. As toalhas desgastadas e de cores muitíssimo escuras. Descaso dos funcionários ao ser informados sobre problemas encontradas. O quarto alagado pelo uso do chuveiro,durante a estadia. Funcionaria da noite, que se mal educada e arrogante. Me ofereceu toalhas suja para que eu mesma tirasse a água do quarto,alegando que as toalhas sujas, serem melhor para sugarema água. Lamentável, tive que ligar pra emergência, pois a mesma se negou a nós realocar em outro quarto. E negou entregas de toalhas para serem colocadas no chão,dizendo que liberaria apenas três unidades e sujas... Me senti humilhada, tendo que ficar em um quarto cheio de água,... Mostrei o vídeo com a situação do quarto,e sequer um dos três funcionários,me acompanhou pra verificar,dizendo nyser função deles, já que não eram da manutenção ou camareiros,... Por se tratar de um estabelecimento da Rede Andrade, é lamentável. Não mehospedo mais nessa rede.
Stayed 5 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Adriano

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito mal conservado
Stayed 4 nights in Jan 2024

8/10 Good

Claudio

Travelled with family
Local agradável
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Elton

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Flávio

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bom.
Hotel bom. Café bem servido.
Stayed 2 nights in Jan 2024

6/10 Okay

OVIDIO

Travelled with family
Liked: Staff & service
Bom custo benefício
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Solange

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Crítica construtiva
Tem melhorar, a limpeza, o atendimento, a educação de alguns funcionários, trabalham com a cara fechada e não dão um bom , boa tarde ou boa noite a ninguém, café da manhã faltando alimentos e a reposição é demorada, em fim, muitas coisinhas pra corrigir.
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Antônio Thiago Trajano

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Rodrigo

Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

Araceli

Stayed 2 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Magnum

Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo
Péssima experiência. Nos colocaram em um quarto com fedor de morfo e que o ar condicionado não gelava nada. Isso sem contar com a porta que era complicada para abrir e fechar. Quando questionei a recepcionista sobre os problemas ela chegou a ser grossa. No final, uma outra gentil funcionária me ajudou. Mas não retorno mais a este hotel!
Stayed 2 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Sergio

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bom Dia Vou começar com a estrutura, quartos sem manutenção camas com pé quebrado, não tem suporte para shampoo, sabonete, papel higiênico, referente ao serviço faltou pano de piso no quarto, precisei de lençol por uma emergência não tinha na recepção e os funcionários não tem autonomia para resolver, busquei a gerência e de noite não tem ninguém responsável…diversos problemas sem solução.
Stayed 7 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Andreza

Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Monica de M

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel sem Conservação
Hotel em pessimo estado de conservação. Ar condicionado vazou agua que ao chegarmos à noite, o quarto estava alagado. Usamos as toalhas de banho para "tentar" secar o chao. A pia do banheiro vazou que a agua foi para o quarto. Cheiro de mofo dos armarios, a cama extremamente desconfortável. So ficamos pq chegamos tarde de yma festa e era so ums diaria. NÃO voltaremos.
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Karlla s cesar

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Joana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Stayed 6 nights in Jan 2024

8/10 Good

Jair José

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Diego

Travelled with group
Stayed 1 night in Jan 2024