Indoor pool, outdoor pool, open 9:00 AM to 9:00 PM, pool umbrellas
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Reviews of Infinity Blue Resort & Spa

5 out of 5
Infinity Blue Resort & Spa
Avenida Rui Barbosa 1000, Balneário Camboriú, SC

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 37 out of 77 reviews" "
Rating 8 - Good. 23 out of 77 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 77 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 77 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 77 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Anicesia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Feb 2021

6/10 Okay

Sonia

Stayed 2 nights in Feb 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Boas instalações, nas serviço deixa a desejar.
Hotel tem boas instalações; Mas não está com protocolos da Covid19 adequados. Empregados dos restaurantes e recreadores com máscaras inadequadas, fazendo com que alguns constantemente ficassem com elas caindo expondo nariz e boca, mesmo após alertados o problema continuou; Carta de vinho desatualizada em relação a disponibilidade da adega no restaurante próprio do hotel; Móveis precisando de manutenção, pois parecem muito velhos para um hotel dessa categoria; Camareiras precisando de treinamento e/ou adequação do seu "check list".
Stayed 3 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 3 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Guilherme

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2020
Response from Equipe Infinity Blue on 19 Mar 2020
Olá, Guilherme. Agradecemos pela sua avaliação.

4/10 Poor

clued up , london

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Spa break to avoid
The whole experience from beginning to end was not a spa break. Easter Saturday applified music was play until 2 am in the morning it started around 5 pm . They supplied an iron to the room with no board as I was informed the housekeeping was in holiday I personally can’t where their 5 stars came from . The food I witnessed was dreadful... Sorry nothing positive to say
Stayed 3 nights in Mar 2018

10/10 Excellent

Isis M.

Liked: Cleanliness, staff & service
Nice hotel for kids and relax
The hotel has optimal infrastructure to take advantage staffed recreation of children and adults with activities all day long . the room was clean , just ok and the food is farway for 5 stars hotels and resorts, is just ok.

10/10 Excellent

Fabio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Hotel perfeito para família com uma bela estrutura.
Stayed 3 nights in Mar 2021

10/10 Excellent

Eduardo

Stayed 3 nights in Mar 2021

8/10 Good

RAPHAEL

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima Recreação
O hotel é muito agradável e está bem preparado em relação aos protocolos do COVID. A recreação para as crianças é excelente com uma equipe muito animada e atenciosa. O serviço no jantar está um pouco demorado com poucos funcionários pra atender a demanda. O ideal seria que a meia pensão fosse substituída por pensão completa para que os hóspedes não precisem sair do hotel. Há poucas opções no cardápio para para comer na piscina e os valores são absurdamente caros, inclusive das bebidas. Isto nos fez sair para almoçar fora do hotel todos os dias. Apesar do restaurante oferecer almoço pago à parte não vale a pena pelo valor tb e pelo cardápio ser semelhante ao do jantar incluso na diária.
Stayed 5 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Rogerio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

renata

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente com um único ponto negativo!
Maravilhosa. Único ponto negativo foi o sofá cama para meu filho, com uma espuma de 3 cm que estava longe de poder ser chamada de colchão!
Stayed 5 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

lyzlane a c

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo muito gostoso, área bem restrita era o que procurávamos sem aglomeração de pessoas , praia privativa
Stayed 3 nights in Feb 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima estrutura
Quarto muito bom, estrutura boa e culinária excelente, porém, por vezes, pecam no atendimento, especialmente na praia.
Stayed 3 nights in Jan 2021

10/10 Excellent

Gilberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jan 2021
Response from Emanuel on 29 Jan 2021
Obrigado Gilberto! Tenha um ótimo final de semana!

10/10 Excellent

Renato

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente opção
O resort é sensacional. Começa pela localização, entre duas praias badaladas, mas em local bem calmo e com natureza. Praia particular, com excelente serviço de restaurante e bar. Ótimos restaurantes internos e serviço. Tudo impecável.
Stayed 5 nights in Jan 2021
Response from Emanuel on 29 Jan 2021
Olá Renato! Ficamos super contentes que adorou nosso Resort. Esperamos que retornem em breve para desfrutarem mais ainda! Desejamos o melhor, e que tenham um ótimo final de semana!

10/10 Excellent

Eduardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Dec 2020
Response from Emanuel on 29 Jan 2021
Oi Eduardo! Ficamos muito felizes em saber que você gostou do Resort! Os aguardamos em breve!

10/10 Excellent

Fabiano

Stayed 5 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

JOSÉ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

Geraldo Rios

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Acomodações são muito boas, pessoal muito atencioso
Stayed 5 nights in Dec 2020

8/10 Good

A

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Paulo Silas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gastronomia surpreendeu
Estadia muito boa. A gastronomia do restaurante do resort é bem bacana e se destacou pela qualidade e sabor.
Stayed 2 nights in Dec 2020

8/10 Good

Carlos A

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente lugar pra curtir
Um excelente lugar pra se descansar e curtir com a família. Ótimo atendimento e gastronomia. Super indicado!!
Stayed 3 nights in Nov 2020

6/10 Okay

Raphaella

Travelled with family
Liked: Room comfort
Belíssimo lugar, mas que não vale a diária cheia
Fizemos reserva pouco antes das 15:00, horário do Check in. Quando chegamos 16:00 horas fui informada que, por ser uma reserva ultima hora, não haveria quartos prontos. Tudo bem, afinal, foi de última hora. Senti naquele momento que os funcionários estavam incomodados por ser uma reserva de última hora. Pediram que esperássemos na área comum que em aproximadamente 1 hora viria alguém com a chave. Nos deram, inclusive, o nr WhatsApp. Perto das 18:00 horas mandei um WhatsApp, que não foi respondido. Liguei para a recepção e me falaram que a chave estava lá e que um mensageiro levaria, e que o WhatsApp dado não estava funcionando. Mais 15 minutos de espera (com minha filha de 3 anos cansada) e nada. Fui a recepção (que não é perto) e disseram que o mensageiro havia me procurado. Eu estava todo tempo esperando e nenhum carro apareceu. Mais 5 minutos o mensageiro chegou, nos levou até a garagem, mas disse que o quarto ainda não estava pronto. Aqui um detalhe: o motorista ligou para o responsável pela limpeza do quarto e recebeu a seguinte resposta: ‘reserva de última hora né’. Já as 19:00 voltamos a recepção. Mais 10 minutos quando finalmente, quase as 20:00, pudemos entrar no quarto. Em resumo: lugar ótimo, quarto excelente com vista (tel não funcionava), bom restaurante, muitas questões de manutenção pendente nos quartos e áreas comuns. Ladrilho piscina coberta saindo com a mão, gerando riscos. A noite mandaram um mimo para compensar o ocorrido. Local caro para o que oferece.
Ladrilhos piscina
Stayed 1 night in Nov 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2020

2/10 Terrible

Márcia

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssima experiência!
Péssima experiência! O check in as 17:15 pois os quartos não estavam liberados e demoraram para limpar. Ficamos o dia todo aguardando. A recreação uma falta de cuidado absurda! Deixaram Meu filho na piscina com um hospede “cuidando “ enquanto a “Recreacionista “ ia se trocar. Sorte que fui olhar e recebi essa notícia. No final da atividade , tirou a boia do meu filho de 5 anos dentro da piscina e ele foi ao fundo. Segurou em um menino para voltar. Muito descuidados com os pequenos. Outra menina também reclamou que estava se afogando porque lhe tiraram as boias. A resposta foi: tinha que ter segurado na borda.. o café mal servido com pessoas inexperientes. Quartos com o cheiro horroroso de esgoto. Tialhas velhas esfarrapadas. Iríamos passar 4 dias. Cancelei e só ficamos uma noite.
Stayed 1 night in Nov 2020

8/10 Good

Alberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local agradável e com alguns pontos a melhorar
Boa estadia. Local bem preparado contra a Covid e com boas opções de lazer. Alerto para o play ground externo ao lado do restaurante Blue Marine: a escada do escorregador está com degraus quebrados. Pratos lindos, com finalização caprichadíssima. A única crítica é que senti falta de variedade de frutos do mar nos pratos principais. É a primeira vez nos meus 44 anos que não senti nem um cheirinho sequer de camarão em um hotel deste nível e na praia. O café da manhã é razoável. Aquém das expectativas para um hotel deste nível. Alerto para a qualidade da tapioca, feita com uma massa muito fina, dura e sem nenhuma pitada de sal, e para o pão de queijo frio e molenga. Todo dia tinha de pedir para esquentá-los. Garçons educados e atenciosos.
Stayed 3 nights in Nov 2020

6/10 Okay

Carina m d

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Precisa melhorar muito a área comum
O hotel está ficando velho e não estão melhorando a área comum, piscinas velhas, sem banheiras, sem brinquedos para crianças, hotel triste. Falta animação, atividades, eu não volto.
Stayed 1 night in Oct 2020

6/10 Okay

Alexandre

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O lugar é bonito, o atendimento é bom, mas podia ser melhor. O que vc solicita eles providenciam, mas porém tem coisas basi
Stayed 2 nights in Oct 2020

8/10 Good

Mayra

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
O lugar é lindo.
Stayed 2 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Armando P

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

GabrieleSimas, São Leopoldo RS

Travelled with family and small children, Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente o Resort em si, café da manhã, refeições, quartos. Apenas não gostei do restaurante de praia ser terceirizado e os hóspedes não terem preferência. Não tinha bom atendimento na praia.
Stayed 2 nights in Sep 2020

8/10 Good

Daniel Rau

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom, mas não digno da diária que cobra
No geral o hotel é bom. Alguns pontos de melhoria seria ter a recreação mais distante dos quartos e da área central do hotel. Instalaram uma tenda bem no centro e as atividades com microfone bem alto acontecem ali várias vezes ao dia. Para quem quer descansar atrapalha um pouco. Outro ponto a melhorar é o acesso a praia. O hotel "alugou" para um bar o que seria o acesso à praia, então os hóspedes tem que acessar por uma lateral nada legal passando pelo lado do depósito/banheiro deste bar e com uns vasos gigantes impedindo a passagem. A comida do restaurante é excelente, parabéns aos chefes! Senti falta de um regulamento mais detalhado, tudo funciona com leitura QR Code, porém falta dizer se há áreas para não fumantes, horários de funcionamento da piscina, sauna, etc. Fui descobrir na saída que tinha um estacionamento fechado. Meu carro ficou no estacionamento aberto e com o bar (que era o acesso da piscina) aberto ao público em geral o fluxo de veículos no sábado é intenso, trazendo riscos aos veículos dos hospedes. O ponto negativo, para mim o pior, é a divisão entre as suítes "super-luxo" é uma simples porta de correr de madeira, o que não da privacidade alguma, você escuta tudo o que ocorre no quarto ao lado. O quarto que me hospedei foi o 74. Pelo mesmo valor de diária já me hospedei em hotéis incríveis, bem melhores que este.
Stayed 2 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Felipe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo local
O local é incrível. Recomendo!
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Juliana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
O Resort é ótimo, mas precisa de manutenção, principalmente nas áreas de playground infantis. Achamos excelente a parte da alimentação! O chefe é excelente!
Stayed 2 nights in Sep 2020

8/10 Good

Décio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2020

8/10 Good

Maria Thereza

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Hospedagem Ótima!
A hospedagem de forma geral foi ótima. Pontos fortes: localização, estrutura ampla, refeições muito boas, quarto muito confortável e aconchegante. As piscinas são ótimas. Pontos fracos: atendimento no restaurante deixou a desejar algumas vezes (fizemos 9 refeições e algumas vezes fomos atendidos de forma desatenta); a limpeza do quarto: no primeiro dia andei descalça e nitidamente o piso estava sujo;
Stayed 3 nights in Sep 2020

8/10 Good

Jefferson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

thalita

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Katia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantástico
Lugar fantástico excelente atendimento , com certeza minhas próximas férias será lá
Uma bela lua
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

RUBENS

Stayed 3 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

MARCIO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020

8/10 Good

Paula T Matsumoto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020

2/10 Terrible

MOACYR

Stayed 4 nights in Apr 2020

10/10 Excellent

Henri

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 3 nights in Mar 2020

10/10 Excellent

Francisco J

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente Hotel
Hotel Maravilhoso. Passamos o carnaval com as crianças e foi muito animado. Confortável, com lazer impecável para crianças e adultos e comida muito boa.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Equipe Infinity Blue on 17 Mar 2020
Olá, Francisco Muito obrigado por nos deixar uma avaliação e comentário.

10/10 Excellent

Fioravante

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Equipe Infinity Blue on 17 Mar 2020
Olá, Fioravante Muito obrigado pela sua avaliação.

10/10 Excellent

juan, España

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Habitacion demasiado pequeña, pero lo demas todo bien
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from Equipo Infinty Blue on 20 Feb 2020
Hola tal y tal Muchas gracias por tu evaluación. El complejo cuenta con 6 categorías, que van desde 25 m² hasta 120 m² privados. En su próxima estadía, podemos ofrecerle otras categorías y así tener una experiencia Perfecta en nuestro Resort. Estamos a su disposición