Lobby

Reviews of Ton Koon Hotel

3 out of 5
Ton Koon Hotel
50/1 Makkkaeng Road, Amphor Muang, Udon Thani

Reviews

5.8
Rating 10 - Excellent. 0 out of 11 reviews" "
Rating 8 - Good. 4 out of 11 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 11 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 11 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 11 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

6.4/10

Staff & service

5.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Nampetch

Disliked: Cleanliness
Old and dirty
Old hotel and dirty room. Poor wifi signal. No hair dryer. Staff isn’t helpful. Good breakfast.
Stayed 2 nights in Jan 2018

6/10 Okay

Dr.S

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Good for low budget
Good for low budget 5 to 10 minutes to airport Breakfast low variety Go for bigger room much better

6/10 Okay

Martin, Birmingham

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
clean and pleasant stay.
I recently had a good 5 night stay here with my girlfriend. Room was large and clean. However the room and hotel is generally a little tired and could do with a makeover. Staff were polite and helpful. Breakfast was decent enough. The hotel was close enough to the big shopping centre with cinema, ice rink, and bowling and also the bars. It only cost between 50-100 baht to get there on a motorbike tuk tuk depending on what time of day it is. Overall the hotel is a good priced pleasant place to stay and I would stay again if I return to udon thani.

8/10 Good

SOMCHAI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from โอ๊ต on 9 Feb 2023
โรงแรมตนคนขอขอบพระคณลกคาทมาใชบรการนะคะ ทางโรงแรมหวงเปนอยางยงวา เราจะไดบรการลกคาทกครงทลกคามาอดรนะคะ

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ไม่ประทับใจ ใช้บริการครั้งเดียวและครั้งสุดท้าย
มีปัญหาตั้งแต่หลังการจองที่ผมต้องยืนยันห้องพักกับทางโรงแรม ปรากฎว่าข้อมูลชื่อโรงแรมในเวปและเบอร์โทรไม่ถูกต้อง ต้องค้นหาเบอร์โทรเอง เมื่อติดต่อทางโรงแรมได้ไม่สามารถให้ข้อมูลได้เลย โดยแจ้งว่าจะติดต่อกลับแต่ก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับ ทำให้ไม่มั่นใจว่าจะได้ห้องพักหรือไม่ ต้องให้ expedia ติดต่อให้จึงจะได้รับการยืนยัน เมื่อเข้าพักพบว่าโรงแรมมีข้อดีอยู่อย่างเดียวคือใกล้ชุมชนติดกับถนนคนเดิน สภาพห้องพักปานกลาง อุปกรณ์ไฟฟ้าบางอย่างใช้การไม่ได้ ไม่มีเครืองทำน้ำอุ่นในห้องน้ำ เป็นน้ำร้อนที่ไหลมาตามท่อทุกก๊อก ร้อนมากไม่สามารถอาบน้ำได้ อาหารเช้าไม่เพียงพอและไม่อร่อย ผมมารับประทานอาหารเช้าเวลา 7.30 น. แทบจะไม่มีอาหารให้กิน และรสชาดใช้ไม่ได้ ไม่พบการเพิ่มเติมอาหารให้แขก ในขณะเช็คเอ้าท์ พนักงานจะเรียกเก็บค่าห้องพักอีก โดยที่ผมได้จ่ายค่าห้องพักไปหมดแล้ว ทำให้ผมต้องเสียค่าโทรศัพท์ทางไกลในการติดต่อ expedia ให้ช่วยชี้แจง กว่าจะเรียบร้อยใช้เวลาประมาณ 30 นาที่ เป็นที่ทางโรงแรมมีการสื่อสารภายในที่แย่มาก ทำให้พนักงานบนเคาน์เตอร์ขาดความรู้ความเข้าใจ ทำงานโดยใช้ข้อมูลเก่า ทำให้ไปทำงานล่าช้า และเสียค่าโทรศัพท์ ทางโรงแรมก็มิได้มีการเยียวยา จึงขอเป็นการใช้บริการเพียงครั้งเดียวและเป็นครั้งสุดท้าย
Stayed 1 night in Nov 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ไม่ประทับใจ ใช้บริการครั้งเดียวและครั้งสุดท้าย
มีปัญหาตั้งแต่หลังการจองที่ผมต้องยืนยันห้องพักกับทางโรงแรม ปรากฎว่าข้อมูลชื่อโรงแรมในเวปและเบอร์โทรไม่ถูกต้อง ต้องค้นหาเบอร์โทรเอง เมื่อติดต่อทางโรงแรมได้ไม่สามารถให้ข้อมูลได้เลย โดยแจ้งว่าจะติดต่อกลับแต่ก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับ ทำให้ไม่มั่นใจว่าจะได้ห้องพักหรือไม่ ต้องให้ expedia ติดต่อให้จึงจะได้รับการยืนยัน เมื่อเข้าพักพบว่าโรงแรมมีข้อดีอยู่อย่างเดียวคือใกล้ชุมชนติดกับถนนคนเดิน สภาพห้องพักปานกลาง อุปกรณ์ไฟฟ้าบางอย่างใช้การไม่ได้ ไม่มีเครืองทำน้ำอุ่นในห้องน้ำ เป็นน้ำร้อนที่ไหลมาตามท่อทุกก๊อก ร้อนมากไม่สามารถอาบน้ำได้ อาหารเช้าไม่เพียงพอและไม่อร่อย ผมมารับประทานอาหารเช้าเวลา 7.30 น. แทบจะไม่มีอาหารให้กิน และรสชาดใช้ไม่ได้ ไม่พบการเพิ่มเติมอาหารให้แขก ในขณะเช็คเอ้าท์ พนักงานจะเรียกเก็บค่าห้องพักอีก โดยที่ผมได้จ่ายค่าห้องพักไปหมดแล้ว ทำให้ผมต้องเสียค่าโทรศัพท์ทางไกลในการติดต่อ expedia ให้ช่วยชี้แจง กว่าจะเรียบร้อยใช้เวลาประมาณ 30 นาที่ เป็นที่ทางโรงแรมมีการสื่อสารภายในที่แย่มาก ทำให้พนักงานบนเคาน์เตอร์ขาดความรู้ความเข้าใจ ทำงานโดยใช้ข้อมูลเก่า ทำให้ไปทำงานล่าช้า และเสียค่าโทรศัพท์ ทางโรงแรมก็มิได้มีการเยียวยา จึงขอเป็นการใช้บริการเพียงครั้งเดียวและเป็นครั้งสุดท้าย
Stayed 1 night in Nov 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ไม่ประทับใจ ใช้เป็นครั้งแรกและเป็นครั้งสุดท้าย
มีปัญหาตั้งแต่หลังการจองที่ผมต้องยืนยันห้องพักกับทางโรงแรม ปรากฎว่าข้อมูลชื่อโรงแรมในเวปและเบอร์โทรไม่ถูกต้อง ต้องค้นหาเบอร์โทรเอง เมื่อติดต่อทางโรงแรมได้ไม่สามารถให้ข้อมูลได้เลย โดยแจ้งว่าจะติดต่อกลับแต่ก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับ ทำให้ไม่มั่นใจว่าจะได้ห้องพักหรือไม่ ต้องให้ expedia ติดต่อให้จึงจะได้รับการยืนยัน เมื่อเข้าพักพบว่าโรงแรมมีข้อดีอยู่อย่างเดียวคือใกล้ชุมชนติดกับถนนคนเดิน สภาพห้องพักปานกลาง อุปกรณ์ไฟฟ้าบางอย่างใช้การไม่ได้ ไม่มีเครืองทำน้ำอุ่นในห้องน้ำ เป็นน้ำร้อนที่ไหลมาตามท่อทุกก๊อก ร้อนมากไม่สามารถอาบน้ำได้ อาหารเช้าไม่เพียงพอและไม่อร่อย ผมมารับประทานอาหารเช้าเวลา 7.30 น. แทบจะไม่มีอาหารให้กิน และรสชาดใช้ไม่ได้ ไม่พบการเพิ่มเติมอาหารให้แขก ในขณะเช็คเอ้าท์ พนักงานจะเรียกเก็บค่าห้องพักอีก โดยที่ผมได้จ่ายค่าห้องพักไปหมดแล้ว ทำให้ผมต้องเสียค่าโทรศัพท์ทางไกลในการติดต่อ expedia ให้ช่วยชี้แจง กว่าจะเรียบร้อยใช้เวลาประมาณ 30 นาที่ เป็นที่ทางโรงแรมมีการสื่อสารภายในที่แย่มาก ทำให้พนักงานบนเคาน์เตอร์ขาดความรู้ความเข้าใจ ทำงานโดยใช้ข้อมูลเก่า ทำให้ไปทำงานล่าช้า และเสียค่าโทรศัพท์ ทางโรงแรมก็มิได้มีการเยียวยา จึงขอเป็นการใช้บริการเพียงครั้งเดียวและเป็นครั้งสุดท้าย
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
โรงแรมสะดวก บริการดี อาหารเช้าเยี่ยม
ใกล้ตัวเมือง ติดแหล่งชุมชน อาหารหากินง่าย

8/10 Good

jung , korea

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
조용히 쉴 수 있는 호텔로 가격 대비 만족
종업원의 영어 능력 부족으로 의사소통에 다소 어려움이 있었으나, 최선을 다하여 고객이 요청하는 사항을 처리하려 노력함. 객실의 청소 상태는 훌륭하다 금연실과 흡연실의 구분이 없어 담배 냄새가 심하게 남. 아침식사는 가격 대비 만족.

4/10 Poor

Pheera, กรุงเทพฯ

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
อุปกรณ์เก่าไป ควรจะลงทุนมากกว่านี้