Studio Casal | Private kitchen
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Reviews of Charlie Itaim Bueno Brandão

3.5 out of 5
Charlie Itaim Bueno Brandão
R. Bueno Brandão 382, São Paulo, SP

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 15 out of 54 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 54 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 54 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 54 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 54 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Maria

Travelled with family
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
The outdoor lock was lacking a keypad and the facial recognition wasn’t working… their customer service is the worse! I was there 8 night and going in the property was a nightmare EVERY time. There is no one physically there and it took me about 20 min to enter the property EVERY time for the 8 days… a nightmare
Stayed 8 nights in Jun 2023

2/10 Terrible

Helga

Disliked: Cleanliness, room comfort
Horrible experience
Got locked outside twice. Charlie’s customer service took minimum 45 minutes to return. Apartment got flooded during a storm, due to water over flowing out of pipes. Had to clean the water by myself, because Charlie customer service has no one available until next day to do the service. Woke up in the morning and found the door open, and no one from Charlie hold responsible for all the inconveniences. AC unit was not working properly. Horrible experience!!!! Perfect example, of poor automated customer service!!! I’ll definitely choose only Hotels with regular human presence customer service!
Stayed 3 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

TATIANE

Stayed 1 night in Feb 2024

2/10 Terrible

E

Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Fabia Andrade

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Barbara

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Avaliação
O lugar é aconchegante e de ótima estrutura. Chuveiro e colchão maravilhosos.
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Marcos Jadson de Omena

Business traveller
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Andrea s s

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

2/10 Terrible

Isabella

Disliked: Cleanliness
Apartamento estava sujo, tinha restos de outros hóspedes, várias avarias nos itens do imóvel, vários pontos de mofo na cortina, banheiro e parede, tv sem funcionar nenhum canal, lençóis com cheiro de água sanitária.
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Luciana

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Emily

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
A internet na TV nao funcionava, solicitaram a equipe para verificar o que estava acontecendo mas ninguem veio nos ajudar, entao basicamente ficamos sem internet. mas de resto foi tudo perfeito, quarto confortavel, agradavel e tudo muito bem atualizado
Stayed 3 nights in Sep 2023

6/10 Okay

JOSE CARLOS

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2023

8/10 Good

Michael

Business traveller
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Necessita melhorar
apartamento sujo, com restos de comida na geladeira do hóspede anterior e com barata no banheiro
Stayed 3 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Maristela

Travelled with group
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

JULIO

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Otimo custo Beneficio
Otimo custo beneficio. Para mim, apenas a cama poderia ser um pouco maior.
Stayed 3 nights in Jun 2023

8/10 Good

Davi Netto

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Meu amigo Charlie!
Muito bem localizado, apartamento bacana, banheiro bem pequeno, porém chuveiro quente e bem forte. Não possui ducha higiênica 😔. O isolamento térmico não é dos melhores, quarto bem frio no inverno. Mas valeu demais, curti!
Stayed 7 nights in May 2023

6/10 Okay

Vanessa

Liked: Cleanliness, room comfort
Localização muito bom,apartamento bem organizado,atendimento rápido So achei que por ser casal deveria ter mais toalhas,
Stayed 3 nights in May 2023

6/10 Okay

HELENA

Business traveller
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Daniele

Stayed 1 night in May 2023

2/10 Terrible

MATHEUS

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

CARLOS

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 6 nights in May 2023

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 4 nights in Apr 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Room comfort
Stayed 5 nights in Apr 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Segunda hospedagem deixou a desejar
A minha primeira estadia foi muito boa por isso voltei, mas a segunda foi bem decepcionante. Demoraram muito para fornecer a senha de acesso, o quarto da minha mãe tinha água e o meu não, a tv não estava funcionando e eu solicitei e não tomaram nenhuma medida para arrumar, além do elevador com problema. O bairro é ótimo e muito bem localizado. Mas acho que eles podem dar mais atenção ao serviço, caiu muito a qualidade.
Stayed 3 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Davi

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

ELINE

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2023

8/10 Good

Caio

Liked: Cleanliness, room comfort
Viagem casal
Fácil acesso, quarto muito limpo, ambiente moderno, gostamos da agilidade de check in on line.
Stayed 2 nights in Mar 2023

4/10 Poor

Renan

Stayed 1 night in Mar 2023

2/10 Terrible

João Luiz

Stayed 2 nights in Mar 2023

4/10 Poor

Louise

Business traveller
Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Carlos Eduardo

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2023

8/10 Good

Carolina

Liked: Cleanliness, room comfort
Boa estadia!
A cama é de casal padrão e achei meio mole. Chuveiro excelente, ótima localização, não tivemos problemas com check in. Mimos como água e cápsulas de café estavam disponíveis e fizeram a diferença! No apt tem utensílios domésticos, geladeira, microondas e cooktop.
Stayed 2 nights in Feb 2023

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Espaçoso e confortável, também claro ao amanhecer.
Fácil acesso na portaria com senha eletrônica, rua tranquila e bem localizada. Senha eletrônica também na entrada do apartamento. Excelente tamanho do quarto, banheiro, varanda e cozinha, muito confortável. Único porém da estadia ficou nas persianas da varanda, que não cobriam os raios de luz, deixando o quarto completamente claro logo ao amanhecer. Não cobria completamente as quinas dos vidros. Os lençóis não estavam no tamanho correto da cama, então não prendiam no colchão e saiam durante a noite de sono. Encontramos o quarto e o banheiro bem limpos e com cortesias de shampoo etc.
Stayed 4 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Matheus

Stayed 5 nights in Jan 2023

6/10 Okay

Nancy

Disliked: Cleanliness
Apto bom, precisa melhorar alguns itens
A grade de tv eh muito ruim, não tem nem canais abertos, como Band e Globo As paredes do banheiro estão muito sujas, precisa pintar. E o piso do banheiro perto do box está muito sujo, encardido A cama eh muito pequena pra um casal. Deveria ser queen.
Stayed 3 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Leonardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Precisam melhorar o sistema de check-in, atendimento e suporte. Ótima area e potencial para ser um baita negocio.
Stayed 1 night in Dec 2022

2/10 Terrible

Daniel

Business traveller
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2022

6/10 Okay

Alvaro

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2022

8/10 Good

Everton j

Business traveller
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Oct 2022

8/10 Good

Rodrigo

Stayed 3 nights in Sep 2022

6/10 Okay

Tatiana

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Médio
Para quem precisar fazer checkin antes ou checkout um pouco depois, não recomendo escolher essa opção. Pedi para sair 1h após o checkout, mas quiseram em cobrar 1 diária com taxas. Era apenas 1h e o flat não estava locado para depois. Quando cheguei no apt, a água que eles dão como cortesia está a aberta e usada. Pontuei o caso e eles resolveram rápido a situação. O apt é confortável, a cama pequena. A academia é muito pequena. A localização é muito boa, tem restaurantes por perto. E fica perto do parque Ibirapuera.
Stayed 4 nights in Aug 2022

8/10 Good

Karen

Stayed 2 nights in Aug 2022

6/10 Okay

Everton j

Stayed 3 nights in Aug 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Ótimo lugar, limpo, organizado... O único porém é que, na minha opinião, o banheiro e, principalmente, o box são meio apertados.
Stayed 3 nights in Aug 2022

6/10 Okay

TULIO

Stayed 4 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

SANDRA

Stayed 4 nights in Jun 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2022

8/10 Good

Rodrigo Antonio

Business traveller
Liked: Cleanliness
Charmoso, poucos travess. e claridade em excesso
O lugar é charmoso, o apto 25 especial, mas se você tem problemas com claridade para dormir, esquece. Tem duas luzes a noite que as cortinas não seguram, além de ter muitas frestas, o quarto fica todo claro. Horrível. Outra coisa, leve travesseiros, na cama só tem dois e bem ruins. No mais o apto é ok.
Stayed 2 nights in Apr 2022