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"The staff was welcoming and helpful throughout my stay. I would only recommend to start adding AC units to the rooms, because during the approaching summer months, it was hot at times. The breakfast was on point! I felt safe. Tuve una estadía placentera en este hotel y los empleados me hicieron sentir como en casa. La única recomendación es que deberían de instalar aires acondicionados en las habitaciones, porque con estos calores, a veces era un poco incómodo. Recomiendo quedarse aquí y disfrutar de la piscina."

"Amazing room and views"

"Great place!"

"Mi estancia en este hotel tuvo tanto cosas positivas como áreas a mejorar. Lo bueno: las habitaciones son amplias, las camas cómodas y la vista al volcán es espectacular. El espacio verde también es encantador. Sin embargo, hubo varios inconvenientes: el hotel no ofrece restaurante en ciertos horarios, y la comunicación del servicio falló: no me avisaron para el masaje ni me enviaron la bata prometida. Además, el área verde estaba abierta sin avisos claros, pero al día siguiente nos dijeron que no podíamos estar ahí. También, en el desayuno, aunque estaba incluido, nos cobraron un extra sin habérnoslo aclarado antes. El hotel tiene potencial, pero definitivamente necesitan mejorar la comunicación y la atención al detalle. ¡Ojalá ajusten esos puntos, porque el lugar tiene mucho potencial!"

"Good location, clean and pretty. Limited cleaning hours, apart from that it was really nice."

"Had a big group of 8 and Needed a place to stay for the night while visiting Antigua, it was last minute. From the pics in Expedia it didn’t seem to be the best but it was the only place I could find to accommodate my group. Location was a bit far from Antigua downtown. Once we entered you can see a beautiful Hotel Architecture, Totally worth it. It was one clean room with a bunch of bed aligned, restroom had like 3 toilets 2 showers. It was awesome! Breakfast was decent price and delicious. Friendly staff. I would totally stay there again for a bit longer. The only thing maybe is that price was a bit higher compared to other locations that were sold out, still, a good option to stay."

"Lo que me gustó del Hotel fue el Restaurante ahí todo muy bien , el hotel es nuevos, pero se escucha muchos ruidos de las otras habitaciones, incluso cuando la gente pasa por los pasillos no se puede dormir, el día que me quedé a dormir, no habían toallas en la habitación ni para secarse las manos y creo que el precio está muy elevado, sólo le doy dos estrellas"

"A"

"Everything amazing! Staff was super sweet and helpful, they even prepared us a small breakfast to eat early before our volcano hike. Rooms and hotel were beautiful. Just fyi room does not have AC so may be warm in summer months"