Fireplace
Check availability

Reviews of Hotel Dom Polonii

2 out of 5
Hotel Dom Polonii
ul. S. Pienieznego 6, Ostróda

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 17 out of 38 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 38 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 38 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 38 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 38 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.6/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Edvinas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Rafal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

keith, krakow

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super friendly budget hotel..
Staff friendly and helpful.. facilities good for budget hotel, location good..
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Paula on 18 Aug 2018
Dear Keith, thank you very much for your opinion. Best regards!

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rat poop on floors
When we arrived the woman at the reception acted as though we were inconveniencing her simply just to check us in. After staggering drunks got out of our way we proceeded to our room and on the floor was rat poop. I went to exchange the room and she refused to give me another room till finally I insisted upon seeing the other room and it was just as disgusting. When we asked for a refund Miraculously she had a better room we declined and insisted on a refund it took over 30 minutes! She lied to us in the beginning about even having another room. The whole experience was pretty awful. I would suggest orbits not using this for future clients. We have booked with orbits for many many years itilizong hundreds of hotels and this one just does not match up to your standards!
Stayed 1 night in Jun 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2017
Response from Paula on 28 May 2018
Dzień dobry. Bardzo nam przykro, ze otrzymaliśmy tak niską ocenę. Byłoby nam łatwiej poprawić jakość, gdyby oprócz oceny pojawiła się Państwa opinia. Zapraszamy ponownie.

8/10 Good

carol, Wilmington NC

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Value hotel
Great for over night stop. Breakfast was very good. Unfortunately the walls are thin and we heard the people in the next room all night. Staff was very nice. Parking was free and right in front of building.
Response from Marketing on 23 July 2016
Thank you. We invite you

8/10 Good

Marian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Jakub

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastyczny
Udany pobyt.Przepyszne i bogate śniadanie
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Agata

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nie ma się czego przyczepić. Śniadania obfite. Ostróda przyjemna. Mieliśmy za mało czasu, aby wszystko zaliczyć. Trzymać tak dalej.
Stayed 2 nights in Jun 2021

2/10 Terrible

Przemek

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Wieslaw

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

Wladimir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
CZYSTO, BARDZO MIŁA OBSŁUGA
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from recepcja on 16 Oct 2019
Dziękujemy pięknie i pozdrawiamy cieplutko:)

10/10 Excellent

Joanna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Polecam!!!
Bardzo dobre śniadanie, miła atmosfera. Niestety nie było wolnych pokoi i nie mogliśmy przedłużyć pobytu.
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Agnieszka

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sympatyczny hotel ze "sniadaniem mistrzow".
Bardzo mily hotel, centralnie polozony, czysciutki i sympatyczny. Sniadanie, wliczone w cene, okazalo sie byc niesamowitym festiwalem urokliwej aranzacji- taca serow z wymyslnymi rozyczkami, znakomity domowy humus, aranzacja wedlin w bufecie ciekawa i finezyjna.
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Krystian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Jørgen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Et godt hotel for en enkelt nat. Byen indbyrder nok heller ikke til flere nætter.
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Emiliano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Polonii ok
Ci siamo trovati molto bene sia per la pulizia silenziosità cortesia e la reception molto disponibile e gentile qualità prezzo ok ritorneremo volentieri
Stayed 2 nights in Mar 2019

8/10 Good

Nadezhda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Jagoda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Preis-Leistung stimmt, super Frühstücksbuffett! Saubere Zimmer, täglich gab es 2 Flaschen Wasser aufs Zimmer.
Stayed 7 nights in Oct 2018
Response from p on 8 Nov 2018
Danke fuer Ihre nette Anmeldung.

6/10 Okay

Verified traveller

Ocena +3
"Papierowe" cieńkie ściany utrudniały spanie. Ściany w pokoju nie były zbyt czyste. Dobre śniadanie tylko kawa mogła być lepsza, z ekspresu. Obsługa na recepcji mogłaby być milsza. Plusem są podwójne zasłony w oknie i drzwi między przedpokojem i pokojem, nie dociera hałas z korytarza. Jest bezpłatna woda mineralna w pokoju.
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Paula on 16 Aug 2018
Dzień dobry, dziękujemy za opinię. Zapraszamy ponownie

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wir konnten von Ostroda viele Punkte anfahren.
wir sind vorallem wegen der Kanalfahrt dort gewesen. Diese war einfach toll. Wir empfehlen aber von Elbag runter die Kanalfahrt zufahren. Danzig sollte mit auf den Reisebesichtigungsplan stehen. Wir haben dort eine 1Std. Rundfahrt gemacht, war sehr interessanrt. Die Masurren sind toll. Mal was anderes.
Stayed 7 nights in Jun 2018

8/10 Good

Wieslaw

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Weekend w Ostródzie
Ładny hotelik, bardzo miła obsługa, czysto i schludnie w zajmowanym pokoju. Pewnie wrócimy.
Response from Paulina on 14 May 2018
Dzień dobry Panie Wiesławie dziękujemy za miłe słowa i zapraszamy ponownie :) Paulina Dział Sprzedaży i Marketingu

10/10 Excellent

Bartosz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Anastazja

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Paula on 11 Apr 2018
Dziękujemy za wysoką ocenę :) zapraszamy ponownie

8/10 Good

Jerzy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Był to nasz pierwszy pobyt tym hotelu,jeśli tylko będziemy w tych okolicach napewno skorzystamy z Państwa gościnności.
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Paula on 4 May 2018
Dziękujemy serdecznie za Pana opinię i zapraszamy ponownie!

8/10 Good

Paulina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2017
Response from Paula on 28 May 2018
Dziękujemy za pozytywną ocenę i zapraszamy ponownie :)

10/10 Excellent

Eryk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bardzo czysty hotel w dobrej lokalizacji.
Miła atmosfera, bufet śniadaniowy super. Cena rewelacyjna.
Response from Paula on 28 May 2018
Panie Eryku, dziękujemy za ciepłe słowa - zapraszamy ponownie, gdy będzie Pan w Ostródzie.

8/10 Good

Adam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Paula on 28 May 2018
Dziękujemy za punkty :) zapraszamy ponownie

6/10 Okay

Malgorzata

Liked: Property conditions & facilities
Dostalam pokój dla niepełnosprawnych wiec fatalna łazienka była
Response from Paula on 28 May 2018
Pani Małgorzato, bardzo nam przykro przy kolejnej wizycie na pewno zaproponujemy inny pokój. Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie.

10/10 Excellent

Jerzy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Jestem bardzo zadowolony. Poprzedni mój pobyt w Ostródzie,gdzie spałem w innym hotelu, nie mile wspominam. Dlatego pobyt w tym, jest dla mnie dużym zaskoczeniem na plus.
Response from General Manager on 17 Oct 2016
Bardzo się cieszymy, że staliśmy się powodem zmiany negatywnych wspomnień dotyczących pobytu w Ostródzie na pozytywne :) Oczywiście zapraszamy ponownie!

4/10 Poor

Salvatore

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
hotel economico
è andata male! 1) bisognava quasi pregarli per farsi rifare la stanza. 2) grande disorganizzazione, il giorno della partenza non trovavano la mia prenotazione.
Response from General Manager on 20 Oct 2016
Dopo tutto, sei il benvenuto

8/10 Good

Robert, Warszawa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
weekend we dwoje w Ostródzie
Warunki bardzo dobre, miła i kompetentna obsługa, śniadanie bogate i urozmaicone, darmowy parking. Z hotelu w kilka minut spacerem nad jezioro i centrum Ostródy. Jedyny mankament, to głośna dyskoteka w nocy z soboty na niedzielę zorganizowana w hotelu dla grupy gości. Wymagało to snu przy zamkniętym oknie, a było upalnie..
Response from General Manager on 5 Oct 2016
Panie Robercie jest nam niezmiernie miło, że jest Pan zadowolony z pobytu w naszym hotelu. Bardzo dziękujemy za miłe słowa i oczywiście zapraszamy ponownie!

8/10 Good

Maja, Krakow

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel czysty.bardzo dobre sniaanie,sympatyczna obsluga
Response from General Manager on 5 Oct 2016
Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię. Zapraszamy ponownie!

8/10 Good

Zdenek, Olomouce

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ubytování nad jezerem
Levný, ale vkusně zařízený a čistý pokoj pro dva s TV. Chybělo jen druhé křeslo.
Response from Marketing on 28 June 2016
Serdecznie dziękujemy za miłe słowa, oczywiście zapraszamy ponownie!

8/10 Good

Stefan, Deutschland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Eine angenehme Überraschung
Das Hotel ist modern und sauber. Das Personal ist freundlich und mehrsprachig ausgebildet. Der Parkplatz ist kostenlos und direkt neben dem Hotel. Der See und die Altstadt sind bequem zu Fuß erreichbar. Das Zimmer war insgesamt schön, nur die Matratzen waren etwas durchgelegen. Das Frühstücksbuffet war sehr gut.
Response from Marketing on 23 July 2016
Herzlichen Dank :) Wir laden Sie sehr herzlich nach Dom Polonii ein.

10/10 Excellent

bertrand

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Marketing on 23 July 2016
Thank you

10/10 Excellent

Szymon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Marketing on 23 July 2016
Bardzo dziękujemy i serdecznie zapraszamy.