Suite, Balcony (Front View)
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Reviews of Incheon STAY Hotel

3.5 out of 5
Incheon STAY Hotel
181, Neungheodae-ro, Yeonsu-gu, Incheon

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 46 out of 111 reviews" "
Rating 8 - Good. 43 out of 111 reviews" "
Rating 6 - Okay. 13 out of 111 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 111 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 111 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Mharian Abegail Turiano

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel was very nice - very spacious and the view from our balcony was amazing. The staff kindly gave us the upper floor room even though we were only staying for a night. However, the area is not accessible for shopping areas and very infrequent transportation. But the staff was very helpful and they happily ordered taxi for us to go to Incheon airport.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from FRONT on 11 Apr 2024
Hi, customer.Thank you very much for your review and rating.We ask you to visit Incheon Stay Hotel with your unwavering affection.Thank you.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything was perfect. Only lacks room service for food.
Stayed 4 nights in Sep 2019
Response from CA on 16 Sept 2019
THANK YOU FOR VISITING. I HOPE WE CAN MEET AGAIN :) TAKE CARE SEE YA

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Room comfort
Stay on December 9th
It was a mediocre room.
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Bella Jie on 13 June 2019
Thank you. Please visit us again :)

10/10 Excellent

Raden, Busan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Rajinder singh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good
Stayed 3 nights in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very clean and spacious. Only down side was that A/C wasn't strong enough to cool down the whole room.
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Graeme

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Close to War Museum.
This is a great hotel, and priced very reasonable with the hotels.com discount. Its very close to the Incheon War Museum and Memorial, with a nice hiking path up the mountain nearby, but apart from that is not so well located. Its close to many bus lines, but not so near a subway. Taxis in Korea however are generally cheap, so the taxi to say the Songdo Convention Center was only about $5, and this place is much cheaper than hotels there. The staff were very helpful and friendly, my only complaint was that the room was made up quite late in the day, 4pm-5.30pm. My room was very spacious with a good firm bed, and a balcony. The air-conditioner was modern, fairly quiet though I would have liked it quieter.
Stayed 6 nights in Jul 2017

8/10 Good

Too far for Incheon Airport, USA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Family late arrival last minute stay
Hotel was more than adequate for our needs. Was much larger than expected, clean, and comfortable. Our only complaint is that the Hotels.com location made it seem like it was close to Incheon airport--it turned out to be a 50,000 KRW taxi ride away. Which we had to pay twice, once to get to the hotel and once to get back to the airport.
Stayed 1 night in Jun 2017

10/10 Excellent

Kyong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Highly recommended. No complaints.
Thank you for recommending. Incheon Stay Hotel will always reward you with good service.

10/10 Excellent

david

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great staff!
Thank you for your praise.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from FRONT on 14 Dec 2023
안녕하세요, 고객님.후기와 평점에 깊이 감사드립니다.앞으로도 변함없는 애정으로 인천스테이호텔을 방문해 주시기 부탁드리겠습니다.감사합니다.

2/10 Terrible

Jk

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
The room was not clean, there was some smell.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from FRONT on 10 Nov 2023
안녕하세요, 고객님.후기와 평점에 깊이 감사드립니다.앞으로도 변함없는 애정으로 인천스테이호텔을 방문해 주시기 부탁드리겠습니다.감사합니다.

2/10 Terrible

Chul Seung

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from YW KIM on 6 Sept 2023
안녕하세요.후기와 평점에 깊이 감사드립니다.앞으로도 변함없는 애정으로 인천스테이호텔을 방문해 주시기 부탁드리겠습니다.감사합니다.

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from YW KIM on 31 Aug 2023
안녕하세요.후기와 평점에 깊이 감사드립니다.앞으로도 변함없는 애정으로 인천스테이호텔을 방문해 주시기 부탁드리겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

Bongseop

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가격대비 좋고 깨끗해요
가격도 적당하고 인천출장에 추천드립니다.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from YW KIM on 5 Aug 2023
안녕하세요.후기와 평점에 깊이 감사드립니다.앞으로도 변함없는 애정으로 인천스테이호텔을 방문해 주시기 부탁드리겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

Jung-han

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Y W KIM on 7 July 2023
안녕하세요.후기와 평점에 깊이 감사드립니다.앞으로도 변함없는 애정으로 인천스테이호텔을 방문해 주시기 부탁드리겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

Jay Junghwan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from YW KIM on 13 May 2023
안녕하세요.후기와 평점에 깊이 감사드립니다.앞으로도 변함없는 애정으로 인천스테이호텔을 방문해 주시기 부탁드리겠습니다.감사합니다.

8/10 Good

CHONGSU

Stayed 1 night in May 2023
Response from YW KIM on 3 May 2023
안녕하세요.후기와 평점에 깊이 감사드립니다.앞으로도 변함없는 애정으로 인천스테이호텔을 방문해 주시기 부탁드리겠습니다.감사합니다.

8/10 Good

HEEJEONG

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
컨벤시아 출장 중 숙소 후기
외곽에 있어 컨벤시아와 거리가 생각보다 멀었어요 청결한 편이었고 조용했어요
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from YW KIM on 15 Apr 2023
안녕하세요.후기와 평점에 깊이 감사드립니다.앞으로도 변함없는 애정으로 인천스테이호텔을 방문해 주시기 부탁드리겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

HOJIN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가격 및 청결상태 최곱니다
룸에서 바라본 야경 입니다
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from YW KIM on 18 Nov 2022
안녕하세요.후기와 평점에 깊이 감사드립니다.앞으로도 변함없는 애정으로 인천스테이호텔을 방문해 주시기 부탁드리겠습니다.감사합니다.

8/10 Good

CHANWOO

Liked: Cleanliness, room comfort
다음에 다시 찾고 싶은 곳
대단히 만족했고, 다음에 다시 찾고 싶은 곳입니다. 가격대비 장난 없이 만족했어요 ㅎㅎ
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from YW KIM on 3 Aug 2022
안녕하세요, 고객님 후기와 평점에 깊이 감사드립니다. 인천스테이호텔은 매일 제공되는 린넨 서비스를 시작으로 전문 하우스키퍼와 메이드들의 메이크업 서비스를 통해 언제나 쾌적하고 청결하게 유지될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 또한, 인천스테이호텔의 직원들은 모두 전문 호텔리어 과정을 이수한 CS 전문가들과 호텔서비스사들로 구성되어 있으며, 호텔을 방문하시는 순간부터 체크아웃하시는 순간까지 체계적이고 신속한 CS 서비스를 통해 최상의 대고객 만족 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 재방문해 주시면 보다 쾌적하고 친절하게 모실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
넓구 좋아요 :)
어머니랑 함께 갔는데 방도 넓고 깔끔했어요~ 쾌적한 공간이었습니다. 2박3일동안 편하게 지냈어요^^ 직원 분들도 모두 친절하시구, 가격대비 좋아요^-^ 넓은 방 선택 추천드립니당 :)
Stayed 2 nights in Jan 2021
Response from 김영우 on 21 Jan 2021
안녕하세요, 인천스테이호텔입니다. 후기와 평점에 깊이 감사드립니다. 언제나 최선을 다해 고객님을 모시기 위해 노력하겠습니다. 앞으로도 변함없는 애정으로 인천스테이호텔을 찾아주시기 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

6/10 Okay

jaewon

Travelled with group
Disliked: Staff & service
추가요금 요구하던 어이없던 호텔
아니 3인 가능한 방실을 호텔스닷컴을 통해 예약하고 지불까지 했는데 정작 호텔에서는 1명에 대한 추가금을 내야한다는 소릴 하더라... 아니 이거보세요. 3명분 다 지불하고 간거라니깐 메모지에 적어가면서 호텔 요금이 원래는 2명이 기준이라고 설명까지 해주시던데 그런 문제는 숙박예약자랑 할게 아니라 호텔스닷컴하고 하라니까! 그러면서 기본2명이 자는 방이라서 추가된 인원에 대해 이불도 줄수 없다고 딱 잘라 거절하는 호텔에 다시는 가고싶지 않습니다. 내가 거지냐?
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

migyeong

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from 인천스테이호텔 on 16 July 2020
안녕하십니까, 인천스테이호텔 입니다. 고객님께서 이용하시는 기간동안 좋은 느낌을 받으셨다니 저희도 감사하게 생각합니다. 앞으로 더나은 모습을 보여드릴수 있도록 노력하겠습니다.

10/10 Excellent

Young Nam

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가족여행의 보금자리 각
4명의 가족이 지내기에 넓고 쾌적했습니다. 다음에도 다시 이용하고 싶네요. 감사합니다^^
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from 인천스테이호텔 on 11 July 2020
안녕하세요~ 인천 스테이 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고 만족해하셔서 저희 직원들 모두 보람을 느끼고, 뿌듯합니다. 앞으로도 고객만족을 위해 더욱 노력하는 스테이호텔이 되겠습니다. 항상 건강 유의하시고, 다음번에도 스테이호텔 잊지말고 찾아주세요! 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다. 소중한 후기 다시 한번 감사드립니다.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from 인천스테이호텔 on 8 July 2020
안녕하세요. 인천스테이호텔입니다. 저희 스테이호텔을 이용해주셔서 감사합니다 항상 고객님들께 편안함과 좋은 기억으로 남을수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다~^^ 앞으로도 많은 관심과 이용 부탁드립니다 오늘도 즐거운 하루 보내세요 감사합니다^^

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
만족합니다
직원분들 친절하시고 방도 넓어서 만족합니다. 하지만 푹 꺼지는 낮은 베게하나만 있어서 불편했습니다.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from 인천스테이호텔 on 5 July 2020
안녕하세요. 인천스테이호텔입니다. 먼저, 불편을 드려 정말 죄송합니다. 객실 청결도가 좋지 않을 경우에는 프론트에 전화주시면 그 때 그 때 객실 상황에 최대한 맞추어 보다 깨끗한 객실로 변경해드리기도 하니 혹 다음 번에 방문해 주셨을 때 이런 일이 있다면 프론트로 전화 부탁드립니다. 믿고 오셔서 편히 쉬시다 가실 수 있는 스테이호텔이 되도록 항상 꼼꼼하게 객실 관리를 해놓겠습니다. 더 나은 서비스로 보답드릴테니 다음에도 꼭 재방문 부탁드립니다^^ 감사합니다.

8/10 Good

EOJIN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from 인천스테이호텔 on 27 June 2020
안녕하세요 고객님 인천스테이호텔입니다. 이용해주시고 소중한 후기까지 남겨주셔서 감사합니다~ 다음번엔 10점 만점이 될 수 있도록 더욱 노력하는 스테이호텔이 되겠습니다. 감사합니다^^

10/10 Excellent

CHAEHYUK

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from 인천스테이호텔 on 18 June 2020
안녕하세요.고객님 인천스테이호텔입니다. 10점 만점의 10점이라니 칭찬 후기 진심으로 감사드립니다^^ 저희 호텔을 이용해주시고 만족해하시는 모습을 보면 저희 직원들 모두 보람을 느끼고, 뿌듯합니다. 앞으로도 고객만족을 위해 더욱 노력하는 스테이호텔이 되겠습니다. 항상 건강 유의하시고, 다음번에도 스테이호텔 잊지말고 찾아주세요! 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다. 소중한 후기 다시 한번 감사드립니다^^

10/10 Excellent

KYUNG BAI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from 인천스테이호텔 on 16 June 2020
안녕하세요. 인천스테이호텔입니다. 저희 스테이호텔을 이용해주셔서 감사합니다 고객님께서 불편함없이 이용하신것 같으셔서 저희 스테이호텔 또한 기분이 너무 좋습니다~^^ 항상 고객님들의 생각과 시선에서 새심한 부분 하나까지도 신경쓸수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다 앞으로도 많은 관심과 이용 부탁드립니다 오늘도 즐거운 하루 보내세요 감사합니다^^

10/10 Excellent

Bum hee

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from 인천스테이호텔 on 15 June 2020
저희 인천스테이호텔에 격려와 관심 가져주셔서 감사드립니다. 보다 좋은 서비스로 최선을 다 하겠습니다.

10/10 Excellent

young gil

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
방도 깔끔하고 밤에 뷰도 좋았습니다
Stayed 1 night in May 2020
Response from 인천스테이호텔 on 4 June 2020
안녕하세요. 인천 스테이호텔입니다. 칭찬 후기 진심으로 감사드립니다^^ 저희 호텔을 이용해주시고 만족해하시는 모습을 보면 저희 직원들 모두 보람을 느끼고, 뿌듯합니다. 앞으로도 고객만족을 위해 더욱 노력하는 스테이호텔이 되겠습니다. 항상 건강 유의하시고, 다음번에도 스테이호텔 잊지말고 찾아주세요! 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.소중한 후기 다시 한번 감사드립니다.

10/10 Excellent

chanmin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

JUNGHAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
very disappointed at breakfast.i dont know why milk was mixed with water...even milk is cheap in korea. and they used low level ingredients in food. please dont eat breakfast. but room was good!
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Seongchul

Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Kuk Hyoen

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

DONG WOOK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
프론트정말친절
정말 좋아요 시설도 좋고 가격도좋고 프론트에 계셨던 안경쓰신분 신경쓰고 챙겨주셔서 감사합니다 또놀러갈게요
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from 추창욱 on 24 Sept 2019
안녕하세요. 인천스테이 호텔입니다 이용해주시고 후기까지 남겨주셔서 감사드립니다. 앞으로도 더 발전하는 스테이 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 많은 이용 부탁드릴께요^^ 감사합니다!

6/10 Okay

Nam chae

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from 장우현 on 21 Aug 2019
저희 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 일부 부족한 부분이 있었던걸로 보입니다. 메세지나 따로 부족했던 부분 알려주실수 있다면 개선하도록 노력하겠습니다. 소중한 평점 감사드립니다.

8/10 Good

seungju

Liked: Staff & service, room comfort
넓은 방을 원하신다면 추천
방이 넓어서 좋았음
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from 장우현 on 21 Aug 2019
저희 호텔을 이용해주셔서 대단히 감사합니다. 더불어 좋은 후기 역시 너무 감사드립니다^^

8/10 Good

Hyunsoon

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
ㅎㅎㅎ
친절하고 객실도 전환해주고 좋았으나 주변환경은 유흥가에 러브호텔뿐이라 하룻밤 잠자고 이동하는 걸로 추천
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from 장우현 on 21 Aug 2019
안녕하세요. 저희 호텔을 이용해주셔서 대단히 감사합니다. 저희호텔내에서도 지역특성상 도보로 이동가능한 구역내에 고객님들께서 즐길거리가 많이 없다는 점을 고려해서 호텔 내부에 ROOFTOP을 통한 석양감상, 자체적으로 레스토랑과 펍을 운영하려고 현재 공사일정이 잡혀있습니다. 항상 고객만족을 위한 호텔이 되겠습니다. 다시한번 소중한 후기 감사드립니다.

8/10 Good

namhee

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Boram

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가성비 좋습니다!
프론트 직원분들 아주 친절하시지만 미숙하셨어요. 체크인 두세팀 몰리니 버벅이시더라구요. 약간 낡은감이 있지만 깨끗했고, 주변은 아무것도 없네요ㅎ 편의점이 유용했어요. 시티뷰는 멋졌고, 수압은 약한 편이었어요~
Stayed 1 night in Apr 2019

4/10 Poor

jin kyoung

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
청소좀....
다른것보다 청결 정말 실망스럽습니다 침대 밑에 ㅋㅌ포장지 여러개 뜯어져있는거 굴러다니거 여러 쓰레기들이 방치 되어있더군요 밑에 청소 안될만큼 낮은 높이가 아닌데...그리고 커피포드 안에도 딱아주세요 컵라면 먹을라다가 보고 식욕자제 되더군요 ...솔직히 좋은 기억이 없어요
Stayed 2 nights in Apr 2019

2/10 Terrible

OK

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
우선 객실 상태가 엉망이었습니다. 컵에 이물질이 묻어있더라구요.화장실도 머리카락이 돌아다니고.. 티비에 먼지도 많았구요. 그담은 조식이요.. 메뉴도 몇개없고 음식을 채워놓지 않아서 먹다가 말았네요 .. 신경좀 써주세요
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Jingoo Kang on 12 Apr 2019
안녕하세요. 고객님! 인천스테이 호텔입니다. 먼저 저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 고객님께서 남겨주신 부족한 부분 전면 수정 및 보안해서 앞으로 이용하시는데 전혀 문제가 없도록 조치하겠습니다. 또한 답변 작성일 기준으로 호텔 운영진 교체를 통해 더욱 발전하며 고객을 우선으로 최상의 서비스를 하도록 노력하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편함을 드린 점 머리 숙여 사과드리며, 후기 남겨주셔서 감사합니다.

8/10 Good

Sungin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Bella Jie on 13 June 2019
감사합니다 고객님, 고객님의 만족도를 더 높이기 위해, 더 노력하는 INCHEON STAY HOTEL이 되도록 하겠습니다.

8/10 Good

Myoungho

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Bella JIE on 13 June 2019
감사합니다 고객님, 더 노력하는 INCHEON STAY HOTEL이 되겠습니다.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
깔끔해요
주변이 모텔이 많고 음식점이나 편의점이 없어서 아쉽긴하지만 룸컨디션도 좋고 깔끔했어요.
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Bella JIE on 10 Apr 2019
감사합니다 고객님, 더 노력하는 INCHEON STAY HOTEL이 되겠습니다.

8/10 Good

Kim yong bin

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
적당한 가성비를 가진 호텔입니다.
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Bella JIE on 10 Apr 2019
좋은 답변 정말 감사드립니다, 더 노력하는 INCHEON STAY HOTEL이 되겠습니다.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가성비 짱입니다
가성비 짱
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Bella JIE on 10 Apr 2019
좋은 답변 감사드립니다 고객님, 더 노력하는 INCHEON STAY HOTEL이 되겠습니다.