Indoor spa tub

Reviews of Pousada Lua e Mar

3 out of 5
Pousada Lua e Mar
Rua E Quadra 8, 83, Jardim Atlântico I, Ilhéus, Bahia

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 69 out of 141 reviews" "
Rating 8 - Good. 53 out of 141 reviews" "
Rating 6 - Okay. 14 out of 141 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 141 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 141 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Aaron Dock

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
The host Adrian was excellent and made my check in very easy, especially because I speak very little Portuguese. The door locks are old and stick so thought I was was locked in the bathroom a few times.
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Adriano Santos on 14 Sept 2022
Hi Araron, Thank you for your feedback. We are working hardly to improve our services. We gonna solve this door locks's problem. Take care!Best regards, Adrian

8/10 Good

mauro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2022

6/10 Okay

Diego

Disliked: Cleanliness, staff & service
Bom pra uma estadia apenas
Quarto velho e mal organizado. Cortinas feias e não bloqueavam a luz. Café da manhã baixo médio. Salvou a cama e o ar condicionado que nos forneceu a noite de sono que precisávamos!
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
my fiancé and I stayed at this location last December. It was good, and I gave it good ratings. But since then, they have performed major upgrades on the property. It is absolutely beautiful, and I didn’t even recognize it as the same place. The changes that were made were so intelligent, I’m telling you, these people really have a good business sense as to what draws and keeps clientele. I was very impressed, everything was top notch !!
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Adriano Sanos on 4 Dec 2019
Dear Guest, We're very pleased with you feedback. As you know we've been working hard to improve not only our services but also our physical structure. We hope you'll be able to come back and then appreciate even more your staying with us. Best Regards!

8/10 Good

Ximena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

José Otávio

Travelled with family
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom !!!!!
Muito bom!!! Cafe da manhã maravilhoso, funcionários amigáveis e prestativos, serviços e atendimentos excelentes e boa localização.
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Gisele

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Emerson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito boa a estadia na pousada Lua e Mar. Recomendo...bom custo benefício.
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Israel

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bem diferente do anunciado
Totalmente diferente das fotos, ao chegar no quarto estava um cheiro horrivel de esgoto, mudaram para um quarto bem antigo com camas ruins, cafe da manhã e servido no quarto bastante limitado, piscina não condiz com as fotos, péssima experiencia.
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

WALBER

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Rodrigo

Travelled with partner
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Gostei muito Voltaria para ficar na pousada

10/10 Excellent

Renato

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bela praia, pousada tranquila.
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

joilma

Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Suza Mary Gomes Ribeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Cinta

Sensacional
A pousada conta com um serviço de excelência por parte dos funcionários, limpeza e organização.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Sidney

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Edna hercules Augusto

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

Lucia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada boa
Pousada bem perto da praia, funcionários simpáticos e atenciosos, café da manhã bom, faltou alguns itens de meu pedido mais tranquilo, faltou canais da TV e de um novo controle do ar condicionado.
Stayed 2 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Edward

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Localização em relação a praia
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Ricardo

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

MARINA

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
A pousada tem excelente localização. Fácil acesso E simples e bem funcional
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Pâmela

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótima experiência.
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Barbara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Jamille

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Melissa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super aconchegante! Recomendo!
Essa pousada é a 60 metros do início da praia dos milionários! O flat é espaçoso! Roupas da cama de boa qualidade! Toalhas limpas e novas! O café é servido no quarto conforme opções de horário e escolha do cliente e bem farto! Lugar com vários elementos da natureza o que dá um ar de tranquilidade! Tem estacionamento para o carro! Super recomendo essa pousada 👏👏👏
Stayed 5 nights in Oct 2023
Response from Adriano Santos on 24 Oct 2023
Olá, Muito obrigado por sua avaliação e comentários, até breve!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Café variado e gostoso Espaço comum aconchegante Única queixa o sinal do Wi-Fi no quarto baixo.
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Adriano Santos on 5 Oct 2023
Prezado, Muito obrigado por sua avaliação, até uma próxima.

8/10 Good

PATRIK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Foi muito boa.
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Adriano Santos on 24 Sept 2023
Prezado, boa noite!Muito obrigado por sua avaliação! Até uma próxima

10/10 Excellent

Dinelson do Carmo

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Adriano Santos on 24 Sept 2023
Prezado,Muito obrigado por sua avaliação, até uma próxima!

10/10 Excellent

Monica

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Adriano Santos on 1 Sept 2023
Olá, muito obrigado pela sua avaliação, até uma próxima!

8/10 Good

Ronald

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Adriano Santos on 1 Sept 2023
Olá, muito obrigado pela sua avaliação, até uma próxima!

10/10 Excellent

Cláudio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in Jul 2023
Response from Adriano Santos on 1 Sept 2023
Olá, muito obrigado pela sua avaliação, até uma próxima!

10/10 Excellent

Beatris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhosa
Maravilhosa, próximo à praia, atendimento nota 10, meu marido esqueceu a carteira e mandaram um watts avisando, como estamos em uma viagem longa e estávamos muito longe eles prontamente se prontificaram de mandar pelo correio, o café da manhã é servido na área da piscina ou no quarto, uma grande variedade à escolhermos, muito farto o cardápio, valores bem acessíveis das bebidas e lanches
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Adriano Santos on 1 Sept 2023
Olá, muito obrigado pela sua avaliação, até uma próxima!

10/10 Excellent

Darci

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
foi o esperado!
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Adriano Santos on 9 May 2023
Boa tarde!Obrigado pela sua avaliação. Até uma próxima!

6/10 Okay

Filipe

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 5 nights in Apr 2023
Response from Adriano Santos on 9 May 2023
Boa tarde!Obrigado pela sua avaliação. Até uma próxima!

8/10 Good

Adriana Sornas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Adriano Santos on 9 May 2023
Boa tarde!Obrigado pela sua avaliação. Até uma próxima!

8/10 Good

Charles m

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ótima recomendo
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Adriano Santos on 9 May 2023
Boa tarde!Obrigado pela sua avaliação. Até uma próxima!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
A Pousada é boa, tem uma equipe ótima a e atenciosa, o único senão é o acesso aos aptos quando chove, pois não tem um piso regular e nem proteção da chuva. O café é bom e entregue nos apartamentos. Tem garagem
Stayed 7 nights in Apr 2023
Response from Adriano Santos on 9 May 2023
Boa tarde!Obrigado pela sua avaliação. Até uma próxima!

10/10 Excellent

Sabrina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cantinho agradável perto do mar
Pousada muito tranquila e simpatica, localizada bem pertinho de uma bela praia! Atendimento cordial, quartos limpos e confortáveis e café da manhã variado e bem gostoso! Recomendo!
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Adriano Santos on 9 May 2023
Boa tarde!Obrigado pela sua avaliação. Até uma próxima!

8/10 Good

HILTON CARLOS QUEIROZ

Stayed 3 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Iuri

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Oct 2022

8/10 Good

AUGUSTO C

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Bruno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Natalina C D S D Silva

Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

DILOSSANE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2022

8/10 Good

Fernando Luiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa !!!
Atendimento impecável, pessoal educado e prestativo !
Stayed 3 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Lucia Maria

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Adriano Santos on 16 Nov 2022
Prezada,Muito obrigado pela sua avaliação.Att.,

8/10 Good

Marcos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradável e com bom e amigável atendimento.
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Adriano Santos on 4 Nov 2022
Olá Sr Marcos, Obrigado pelo seu comentário. Até uma próxima!

6/10 Okay

Ricardo Luiz

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
As fotos do site não condizem com a condição atual da pousada; o café da manhã não é buffet; a cama de casal é muito pequena. Mas, as pessoas que trabalham na pousada são bem simpáticas e educadas.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Adriano Santos on 14 Sept 2022
Prezado Ricardo, Obrigado pela sua avaliação e comentários.Até uma próxima