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Reviews of Best Western Aquakub

3 out of 5
Best Western Aquakub
173 Avenue Du Petit Port, Aix-les-Bains, Savoie

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 122 out of 273 reviews" "
Rating 8 - Good. 101 out of 273 reviews" "
Rating 6 - Okay. 35 out of 273 reviews" "
Rating 4 - Poor. 12 out of 273 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 273 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien situé, idéal pour se promener au bord du lac. Lieu propre et personnel aimable. Piscine et jacuzzi étaient vraiment très bien (propre et bonne température).
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

John

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lots of great places to eat along the shore of the lake. Great place to relax.
Stayed 1 night in Jul 2022

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Staff & service
Average
Was a very average stay. No food available during the afternoon. I had to look around local for restaurant, it was a struggle and I found a local McDonald. In the evening I went to the city for dinner as the hotel could not cater. Morning breakfast was average. I was glad I only stayed a night.
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Brett

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good location next to the lake.. enjoyed the view of the lake from the breakfast room
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Hristo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Victor

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Gail

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super boutique hotel.
Nice stay. Clean and really comfortable bed. Breakfast was perfect; local yogurt and fruit! Lovely management.
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

ANNA

Business traveller, Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice stay!
I had a great stay, it is located near the lake there is a path to walk down to the lake beautiful view of the mountains. Few minutes from restaurants, about 5mns drive to the train station. Every in the hotel reception was very nice. The breakfast was simple, tasty and fresh. I did not try the restaurant Kubix. The room was comfortable just what was needed. Quiet, clean and peaceful, large enough for a French hotel :). Will definitely go back again.
Stayed 6 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

François, Switzerland

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very friendly and accomodating staff, very good restaurant on the roof, close to small harbor, nice place for walks along the lake. Indoor Pool. Quiet.
Stayed 2 nights in Jan 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beautiful town
Not much to say about this hotel, good thing was most of the staffs could speak English, that was very helpful for us.
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Scott

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfortable with great views
Great location near the lake, walking distance to town if you are active and a very clean comfortable hotel

8/10 Good

Christopher

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hungry
Comfy and clean. Dinner was not available as there was a wedding reception being held n the dining room
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel
The hotel is located near by the lake which is relaxed and popular holiday destination. My room was clean and reasonablely new everything for comfortable stay. Not so impressed for access to dining area where serves breakfast, easy to confusing.

10/10 Excellent

Fredrick D

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Steve, Oxford, England

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Overnight on route to south coast.
I only spent one night here as part of a road trip to visit friends in Frejus.

10/10 Excellent

Henri

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent accueil, cadre très agréable, restaurant avec vue sur le lac, petit déjeuner top!! Le personnel est sympathique, à l’écoute, et très accueillant. Une excellente adresse à recommander
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

Sylvie

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Déçue
Quelques soucis dans l'entretien des chambres. Porte-fenêtre qui ne fonctionne pas. Quelques problèmes avec la chasse d'eau. Je suis une fan des best western mais là j'ai été quelque peu déçue
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

CYRILLE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon rapport qualité prix
Jamais déçu, très bon accueil chambre confortable et petit déjeuner parfait
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Georges

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien malgré quelques petits problèmes.
Très bon hotel sauf que : Ménage pas fait pendant 2 jours Telephone de chambre en panne. Sinon l'accueil est super on reviendra.
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

JEROME

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon séjour !
Merci à Marjorie pour le merveilleux accueil et les conseils ! Chambre 206 du 29 au 3/01/24. Chambre très confortable. Grande terrasse. Vue sur le lac. Jacuzzi et piscine à bonnes températures et accessibles jusqu'à 21h00. Parfait ! Salle de sport, billard, bar...! Petit déjeuner copieux dans un très joli cadre, en terrasse (l'été). Attention toutefois au choix de la chambre en période estivale... Très beau parc aquatique...très accessible de l'hôtel... Donc proche....Merci à toute l'équipe pour votre très bon travail.
Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Dominique

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Pascal

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tres bien
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Rebecca

Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

LESAGE

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Nicolas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel très confortable, à proximité du Petit Port. Chambre très bien décorée.
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Ophélie

Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

romain

Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

jean marc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien situé au bord du lac
Stayed 5 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Anne Sophie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

2/10 Terrible

caroline

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
je ne recommande pas
Le jour le plus chaud du mois, la climatisation n'a pas pu être allumée, car elle n'est activée qu'en juin ; chambre super chaude, ma file d'attente depuis 4 mois transpirant et pleurant dans la chaleur, nous ne pouvons pas dormir même avec la porte du balcon ouverte, car c’était pleine de moustiques. Le toilette de la chambre sentait les égouts, la moquette sentait la moisissure et les chaises de la chambre avaient des toiles d'araignées. Le frigo n'était pas assez froid et cela a gâché nos sushis. La piscine était bien, mais il n'y a aucun moyen de l'utiliser en famille car il n'y a pas de place pour s'asseoir ou un placard pour laisser un sac de bébé par exemple. Le restaurant et le service de restauration étaient les seuls points positifs de cet hôtel.
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Fabien

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Dommage que le restaurant était fermé
Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

Jean claude

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023

8/10 Good

Christine

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
ensemble tout juste correct pour un 3 étoiles
Le personnel était sympathique. La chambre était confortable MAIS poussiéreuse au niveau des tables de chevet, du téléphone, de la table. Le sèche cheveux ne fonctionnait pas. L'eau du jakuzi était très (trop ?) chlorée. Le petit déjeuner était trop cher. Il devrait y avoir 2 formules : une à volonté à 14 € et une basique autour de 7/8 euros. Lors du ménage, on ne nous a pas remis de café, ni de sucre, ni de lait pour le second: jour dans notre chambre..
Stayed 2 nights in Feb 2023

4/10 Poor

Isabelle

Business traveller
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Pas de lumière miroir salle de bain et pas non plus au dessus du miroir dans l'entrée de la chambre. J'en ai onformé ka réception dès mon arrivéeais personne n'est intervenu et spot qui pendouille, fil combiné téléphone pas relié au téléphone. Chambre froide et pas de possibilité d'augmenter la température .
Stayed 2 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Florence

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Globalement très bien
Personnel très agréable. Hôtel sympa et bien situé. Piscine fantastique et température parfaite. Petit bémol sur le restaurant: pour le petit déjeuner, machine à café qui ne fonctionne pas, le buffet est débarrassé alors qu'il reste du monde et n'est plus alimenté lorsqu'on approche la fin du service (il faut demander et on sent bien qu'on dérange. Pour un dimanche matin et bien qu'on soit arrivé dans les temps, on se sent poussé vers la sortie). Le personnel reste cependant très agréable.
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
gerne wieder
Gerne wieder - liegt unweit vom See - Frühstück ist etwas besser als Standard - Zimmer sind gross und mit Balkon - Gym könnte mehr als nur Cardio bieten. An der Rezeption ist teilweise die Sprachbarriere gross - nur Französisch - ist für die Rezeption in einem Hotel ein NoGo.
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

HASSAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

emmanuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Stéphanie

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

jean paul

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
il y avait une mauvaise odeur dans la SDB bien bien génante sinon ras
Stayed 2 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Henriette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super accueillant tres professionnel
Toujours un acceuil exemplaire de la part des filles a lacceuil du restaurant ( exelent chef ) et du personnel de ménages. Nous sommes deja venu a cet hôtel et Toujours aussi accueillant. Nous reviendrons car nous adorons cet établissement.
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

CYRILLE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon rapport qualité
Hôtel à la décoration contemporaine et soignée. Confortable et spacieuse. Très appréciable après une longue journée de travail
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Maurice

Stayed 2 nights in Oct 2022

8/10 Good

ANDRE

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Cadre agréable personnel à l'écoute et compétent. Salle de sport mal équipée appareils vétustes
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Johannes

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

annie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ambiance sympathique
La chambre au top! Piscine et jacuzzi aussi! Personnel super sympa ! Je reviendrai et je recommande....
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Jean-François

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

jean-luc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Giancarlo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2022