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Reviews of Hotel Nishi-no-Miyabi Tokiwa

3.5 out of 5
Hotel Nishi-no-Miyabi Tokiwa
4-6-4, Yuda-onsen, Yamaguchi, Yamaguchi-ken

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 24 out of 91 reviews" "
Rating 8 - Good. 39 out of 91 reviews" "
Rating 6 - Okay. 16 out of 91 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 91 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 91 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

6.2/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Donald, Victoria

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
The place is showing its age and looks a bit rundown. However we did enjoy the breakfast in the morning and the staff were nice.
Stayed 1 night in May 2024

6/10 Okay

Teresa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
The hotel needs to do upgrade
Stayed 1 night in Nov 2023

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
This hotel must be 100 years old. Everything is broke and smells like rotten cigarette smoke everywhere. DO NOT RECOMMEND!
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

Charlene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Food was great. Bus stops to/from Akiyoshi caves were close to the hotel.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Its a Ryoken
Great hotel with multiple baths if you like them, great staff

8/10 Good

ともひこ

Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

Machiko

Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

K

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋と風呂と女将劇場が良かった
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

??

Disliked: Property conditions & facilities
泉質はとても良い。建物も築年数は感じるが、部屋はきれいに保たれている。食事は部屋食で予約したが、残念ながらイマイチでした。
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

まさかず

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2024

2/10 Terrible

あや

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋のトイレとお風呂が汚すぎた。駅からのバスもない、送迎もない雨の中10分歩くのはキツかった。人形があちこちにあり、気持ち悪かった。日本人には不人気かも？！
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

トオル

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

hideki

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Tsutomu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Tsutomu

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Yoshimi

Liked: Staff & service
女将さんと周りを支えるスタッフが最高！ お食事の味付けとボリュームも満足でした！ 目標の90歳まで頑張ってほしいです！
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

JEONGBEEN

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
너무 편안하게 잤습니다
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Osamu, Ssetagayaku

Liked: Staff & service
老舗のホテルです。コロナ前より綺麗になってましたかね笑 もうすこしリニューアルするとよいと思います。期待してます。
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

?

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
予算とバランスが良い
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

TOSHIO

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Tamami

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
湯田温泉街入り口にある老舗旅館。昭和感がさらに雰囲気を醸し出す素敵な旅館でした。施設は古さを感じるのは確かですが、リノベーション、手入れはちゃんとされていて掃除も行き届いていました。私は昭和感も味があって懐かしく心地よく過ごせました。 温泉は泉質がよいと感じました。大きい浴場なので周りの人も気にならず、ゆったりと入れます。シャンプー類や化粧水類も充実していて、タオルだけで入浴できます。食事は朝食をいただきましたがおいしいのはもちろん。丁度よい量、品数もあり、おなかにも優しいと思いました。スタッフもみなさん温かかったですよ。 この旅館の目玉は女将劇場です。これは実際に見るべき！女将の人柄も伝わる、笑えるけど温かく感動するステージでした。
Stayed 1 night in Sep 2022

4/10 Poor

YUJI

Travelled with family, Travelled with family and small children
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
とにかく昭和…女将色一色 あの派手さはちょっと引きます…。 女将劇場も女将劇場そのままで女将がやりたいからやる感じで従業員はついていけてない感。
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Teru

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

SUZUKI

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

miwa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Yoshii

Stayed 1 night in Aug 2022

4/10 Poor

ただし

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
施設の老朽化があり、床がボロボロ。 時期的もあり、人が多いのは分かるが、駐車場は異常に停め過ぎて危険。 周辺も温泉街の雰囲気が全くなくなってしまっている。
Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

Masaki

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

JUN

Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

チエ

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
スタッフの対応はとても良かったです。食事をする場所も綺麗でした。 ですが客室全体かなり古く、シンクの水道を出すと四方八方に出る、閉めてもずっと水が漏れ、畳は傷だらけ。
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

SENOU

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
温泉を満喫しました
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

SHINGO

Stayed 3 nights in Jun 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ベッドのある和室に注意☝️
和室なのにベッドが二台あり、和室に布団を敷いてくれるのかと思いきや、それはなく、その小さなシングルベッドで寝ることに。このベッド柔らかすぎて、腰が沈み、翌日腰が痛くて仕方なかった。不思議な部屋でした。
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Eriko

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Masatoshi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

Erika

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
スタッフの方が親切でした。 客室やお風呂の写真はかなり良く写っているので実際の施設はそれほど新しくはないですが、清掃は行き届いていて清潔でした。
Stayed 3 nights in Mar 2022

8/10 Good

TOMOKO

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ご飯がおいしく、部屋も綺麗で良かったです。
Stayed 1 night in Jan 2022

6/10 Okay

Yoshitaka

Business traveller
夕食なしのプラン。蒲団が18時過ぎても敷に来てくれない。問い合わせると蒲団の用意は18:30からスタッフが行うとの事。19:20になっても蒲団が用意されず再度問い合わせして、19:30にスタッフは登場。宿泊客を待たせたという感じはなく、敷いてそそくさに退出。これだけおそいなら夕食なしのプランの宿泊客なら事前に蒲団を敷いてくれた方がいいと思う。 朝食、スタッフがお茶をついでくれたが、急須は持って帰った。各テーブルにお茶は急須と一緒に置いてて欲しい。 水の提供もなかった。せめて、セルフサービスで水とジュースやコーヒーは提供してくれてもいいかと思う。 建物は年季は入ってるが、街のメインストリートにもあり、それなりの施設とサービスはあるかと思ったが期待外れ。 正直、周辺のビジネスホテルの方がコスパはいいと思う。
Stayed 1 night in Nov 2021

2/10 Terrible

AKEMI

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

yumi

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
同僚3人と宿泊しました！ 料理は普通でしたが、満足しました😊 古さはありましたが、清潔感はありました。 女将劇場を初めて見ましたが、久しぶりに思いっきり笑いました！温泉も気持ち良く、3人ともストレス発散でき、大満足です！
Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

ヤスヒト

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
温泉が少しぬるめだった。
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Tomoko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
女将劇場で有名な老舗旅館
娘と二人で宿泊。素泊まりで利用。お部屋や設備は古いですが、一応の設備は整っています。 和室でお花がいけてあり、お布団も敷いてくれます。 温泉がぬるめだったのが残念。露天風呂は熱く、雰囲気も最高でした。 何より、思いがけず、女将劇場をやっていると言う事で観ましたが、クオリティはともかく、女将の観客を楽しませようと頑張っている姿に拍手を送りたくなりました。 太鼓の演奏は、迫力があって良かったです。 後から知ったたのですが、女将はテレビなどにも出演する有名女将のようでした。 秋吉洞からパスで到着したのですが、パス停降りてすぐの場所にあり、便利でした。 車で来られる方がほとんどみたいでした。 湯田温泉駅から歩いても、10分ほどなので歩ける距離です。 翌日は、大雨のせいでJR山口線が止まっていたので、バスで新山口駅まで行くこともできます。
太鼓の演奏から始まり、イリュージョンやあらゆる芸を1時間ぶっ続けでします。
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

hikaru

Travelled with group
Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

akihide

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
大きく期待してはいけない
食事会場で頂いたディナーは、街の居酒屋で3000円のレベル。女湯大浴場はオシッコ臭い。レトロを感じる男湯露天風呂は蚊が多い。エアコンは一晩中パタパタとうるさい。ベットマットはへたれている。 しかしながら、名物女将劇場は、おばあちゃんのお遊戯会かと思いきや、素人レベルの芸を57年も続けてきたことに感動すら覚えた。感情を殺したかのように笑顔がない総勢10名ほどの方々の場繋ぎのパフォーマンスもあるし、芸のクオリティーを高め、良いものを見せるという方向には57年の歳月は費やされてはいない。そこが逆に、どうして続ける意味あるの？とか従業員の方々の思いとかに思いを馳せる時間となった。1度観れて良かった。
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
温泉だけなら
山口市自体何もないが温泉はよかった。ゆっくり温泉だけならありかも
Stayed 1 night in Apr 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
全体としては快適、設備は一部古い。
最寄りの山口線湯田温泉駅から徒歩でアクセスが可能である湯田温泉街の入り口に位置する。館内は一昔前の温泉宿という感じであり、味がある。裏返すと、ところどころ設備が古いところも見受けられた。全体として、快適に過ごせた。山口観光にはレンタカーが必須だと思うので、新山口駅や山口宇部空港から車でアクセスすると便利だと思う。
Stayed 1 night in Mar 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

Keiko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
とてもスタッフのみなさんが親切でした。料理も美味しかったです。何より女将劇場最高でした。沢山元気をもらいました
Stayed 2 nights in Feb 2021