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"Gorgeous spot"

"Pros: private patio, good storage space, good location, pool, playground, games. Good for families. Cons: need to bring your own bedding, including your own pillows(the ones they provide were dirty and stained), towels, and dish soap. Not as clean as it should have been for the high cleaning fee. No laundry facility but there's a clothes hanger outside. Expect zero communication with the property manager after paying the additional 'Nebenkosten' charge . For us it was more than half of what we...

"Wie der check-in ablaufen sollte, wurde überhaupt nicht mitgeteilt. Nur durch eine Email wurde man informiert, daß die Kurkarte vom Hotel Vierjahreszeiten in Bensersiel verteilt wird. Erhalten habe ich diese nie. Der Schlüssel lag ohne vorherige Information auf der Theke der unbesetzten Rezeption des Hotels und die Adresse stand drauf. Beim Angekommen in der Wohnung fällt der dreckige Boden auf. Im Wohnzimmer waren zwei Klappbetten, wobei bei einem Schrankbett die halbe Holzverkleidung fehlte...