この度は、ホテルタングラムにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 信州の高原で過ごすお休みはいかがでしたでしょうか？楽しんでいただけたこと、「うん？」とお気づきになられたことがございましたら、ご提言いただければ幸いです。 季節がすすみますと、10月中旬から11月上旬にかけては、周囲の山々の紅葉をお楽しみいただけます。 12月21日には、待望のスキーシーズンが開幕！ホテル目の前にはパウダースノーが自慢のゲレンデがございます。 今度とも、四季折々のリゾートライフを満喫していただける当館を、どうぞよろしくお願いいたします！

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ゆっくりお寛ぎいただくべき大浴場で、御不快な思いをされたとのこと。 大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 そして、ご指摘をいただきありがとうございました。 スタッフ一同、ご意見を真摯に受けとめております。 今後は、決して、繁忙期であることを言い訳にせず、遠路をご来館いただいた皆様に快適に過ごしていただけますよう、対応の改善に努めてまいります。 （現在、マット交換の回数を増やしております。） 当館は、秋は紅葉、冬は目の前のゲレンデで、パウダースノーでのスキー・スノーボード・雪遊びを楽しんでいただけます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております！