Indoor pool, 3 outdoor pools, pool umbrellas, pool loungers
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Reviews of Eco Resort Refúgio Cheiro de Mato

3.5 out of 5
Eco Resort Refúgio Cheiro de Mato
9300 Estrada Armando Barbosa De Almeida, Mairipora, SP

Reviews

9.6

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 44 out of 57 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 57 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 57 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 57 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 57 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

9.6/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Jefferson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Impecavel
Lugar incrivel, com muitas opções de lazer. Atendimento fantástico desde a recepção na travessia do estacionamento para o hotel. O que mais destaco é o atendimento diferenciado que temos a todo o momento. Agradeço a todos, mas em especial ao Estevam (proprietário) que faz com que esse lugar esteja cada vez melhor.
Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Felipe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Jefferson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente/Maravilhoso
Local incrivel no meio da Mantiqueira. Nos hospedamos nesse Resort a 8 anos e somos surpreendidos a cada hospedagem. Agradecimentos desde a travessia do estacionamento, aos menisnos e meninas da recepção, aos meninos que trabalham no transporte interno, ao pessoal da alimentação em geral e principalmente aos tios da recreação, que cuidam das crianças para que os pais, tios e avós, possam desfrutar ainda mais de toda área do Resort. Agradecimento espeicla ao Esthevan gerente do Resort.
Stayed 4 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Alberto Kiyoshi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Jefferson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amamos esse Lugar
Como sempre nossa estadia foi incrível, pois o local é incrível e maravilhoso. O excelente atendimento já começa na travessia de barco, depois se extende para o pessoal da recepção, aos rapazes que nos auxiliam com os carrinhos para nos levar trazer dos apto, a todos do restaurante, aos tios que cuidadam das crianças com muito carinho e Amor.
Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Jefferson

Stayed 4 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Felipe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A experiência foi ótima. Funcionários atenciosos, prestativos, simpáticos. Instalações muito boas. Local excelente para diversão, lazer, relaxamento. Comida no geral boa. 2 pontos negativos: - não tem água potável disponível pelo hotel. Recebemos só 2 garrafas de 500ml na entrada e depois precisamos ficar comprando no hotel Com custo de 6,50 cada garrafa. Não tem garrafas maiores do que 500ml. - academia com baixa infraestrutura. Aparelhos velhos, enferrujados, danificados. Pouca diversidade de aparelhos. Deveriam investir em infra estrutura, afinal atividade física tbm faz parte de saúde, bem estar, relaxamento e qualidade de vida.
Stayed 3 nights in Jan 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Pontos para melhoria
Atividades, área externas, atendimento e refeições foram ótimos. O quarto decepcionou com cheiro de mofo e conservação ruins, televisão não funcionava, merece reforma.
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

PAULO SERGIO

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Veronica h

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Marlene F.

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Nilton Cesar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso
Stayed 2 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Vinicius

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito!
Foi incrível, eu e meu namorado amamos, a culinária maravilhosa, funcionários super atenciosos, vale muito a pena, com ctz voltaremos!
Stayed 2 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Lucilene

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super recomendo , lugar muito limpo organizado, familiar. Excelente e relaxante.
Stayed 4 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Rogério Luiz de Oliveira, São Paulo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Instalações agradáveis e atendimento muito bom. Otimo para se esquecer de problemas do cotidiano.
Stayed 2 nights in Jan 2022

8/10 Good

Silvana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Joelma

Stayed 2 nights in Jan 2022

6/10 Okay

Rosana R

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
A ceia de Ano novo surpreendeu . Foi excelente ! A TV é péssima, tem 4 canais q era melhor estar só nos canais abertos . Choveu muito e os carrinhos q transportam as pessoas de um lado ao outro, não tinha um plástico para nos proteger da chuva . Um absurdo, os motoristas ficavam molhados o tempo todo .
Stayed 4 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

FILIPE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantástico
Experiência incrivel, hotel cumpre o que promete.
Stayed 3 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

André

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muito legal. ótima estrutura.
fomos em smigos e adoramos tudo.
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

RENATO RIBEIRO BOROMELO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
incrível
Stayed 3 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa experiência. Foi minha primeira viagem com meu bebe de 4 meses e o hotel ofereceu todo apoio. Para quem vai com bebe recomendo pedir um quarto perto da recepção. Nosso quarto era distante, o hotel oferece transporte com carrinho e funciona bem, mas perto de tudo seria melhor.
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alimentação, atendimento e limpeza excelente. Acho que as mesas de sinuca, ping pong e etc. poderiam ser melhores, os jogos de fliperama não deveriam ser pagos e a alimentação para ficar perfeita deveria ser buffet self-service.
Stayed 3 nights in Oct 2021

8/10 Good

Leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bom mas poderia ser melhor
Precisa de novas camas nos quartos e melhorias nos servicos de massagem. Fora isso, foi muito Bom.
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
As refeições nos surpreenderam. Só pelos pratos que foram servidos já valeu a diária. A recreação é bem bacana também. As piscinas e jacuzzis quentes foram uma agradável surpresa para os dias frios.
Stayed 3 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Rosa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

Andre

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

CLAUDIA Y

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Diversão e relaxante.
Muito legal e divertido, mesmo estando friozinho durante o dia estava agradável o tempo. Pessoas divertidas e bem humoradas.
Stayed 2 nights in Nov 2020

8/10 Good

Maria Thereza

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Excelente final de semana em família. Muitos atrativos pra crianças, atendimento extremamente cordial, em especial da garçonete da piscina (Juliete) e dos garçons Pedro e Mateus.
Stayed 2 nights in Oct 2020

8/10 Good

Juliano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local extremamente agradável e equipe gentil e capacitada. Apenas a parte de comidas e bebidas deixou a desejar. O hotel não dispõe de bebedouros, obrigando os hospedes a comprar agua. A gratuidade de bebidas só se dá no momento das refeições e em horários estipulados, mesmo assim, não pode ser nada natural. Apenas industrializados.
Stayed 2 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

THIAGO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
paz
Muito bom!!
Stayed 2 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

carlos eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!!! Super recomendo
Simplesmente perfeita. Do começo ao fim. Tudo muito bom gosto, funcionários atenciosos, comida boa , além da ótima estrutura. Recomendo e voltarei com certeza!!
Por do Sol da represa
Restaurante
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Maria Rita

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Eu e minha família curtimos mto o lugar! Comida excelente e variada, funcionários super solícitos, atenciosos e gentis. O nosso feriado d Carnaval foi maravilhoso! As crianças se divertiram bastante e os adultos tbm. Agradecemos demais pela nossa estada! Parabéns ao Ecoresort Refúgio Cheiro de Mato!!!
Stayed 4 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Simone

Stayed 2 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostei do acolhimento do pessoal de lazer e não gostei do espaço disponível no quarto.
Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Adorei a organização, funcionários, limpeza, os monitores ....enfim tudo perfeito.
Stayed 3 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

eliane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019

8/10 Good

Davi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Cristiane

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Amanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
EcoResort Maravilhoso
O Resort é muito maravilhoso, cercado de natureza. Adoramos o atendimento dos funcionários, e as comidas estavam deliciosas. Com certeza voltaremos.
Stayed 4 nights in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Final de semana de descanso
o Hotel fica localizado num local muito bonito, a beira da represa de Mairiporã. A estrutura é muito boa, as piscinas são aquecidas, mesmo as externas. Tudo cuidado e com ótima manutenção. O quarto é simples, mas atendeu bem o que precisávamos. As refeições também são de boa qualidade, compatíveis com o padrão do hotel.
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

DENISE F

Aconchegante e lindo
Time preparado e muito atencioso (em especial o Gerente Sergio). Local agradável, prazeiroso e aconchegante. Além das atividades - que não são poucas - que o hotel propicia (Tirolesa, arvorismo, passeio de barco, etc...) os donos conseguiram imprimir um ar de "nosso lar" ao local. Cheio de "cantinhos" aconchegantes, relaxantes, por todo o hotel. Redes, cadeiras de balanço, camas... um lugar mais gostoso que o outro. Parabéns! Indicaremos para muitos amigos e voltaremos com certeza.
Stayed 2 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi muito melhor do que esperávamos, tudo impecável...
Stayed 2 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

MARJORIE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Surpreendentemente incrível
O Hotel é muito melhor pessoalmente do que nas fotos! SURPREENDENTEMENTE incrível!!!! Valeu cada segundo na estadia. Quarto ótimo, confortável, silencioso. Total relaxamento no hotel. Comida boa e atendimento ótimo em todos os aspectos. Aconselho fazer a massagem no SPA deles porque a melhor massagem da sua vida!!!
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

KARINA Mayumi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa opção próximo de SP
O hotel é muito bom, principalmente se vai com crianças, mas eu fui com minha mãe e minha tia e também foi muito proveitoso. O único detalhe foi que pedi um quarto no térreo e próximo às áreas comuns, mas ficamos em uma parte mais distante. Mas isso não foi um problema tão grande, pois eles têm carrinho de golf para ir de um lado para outro. Os funcionários são atenciosos. As banheiras de hidromassagem são opção muito boa, há muitas áreas para explorar e a vista do por do sol na beira da represa é muito bonita. IMPORTANTE: Peça um mapa para o hotel com o melhor caminho, pois fui pelo Google Maps e cheguei no meio do nada. Tive que ligar no hotel para perguntar como chegava.
Stayed 2 nights in Jan 2018

10/10 Excellent

Ricardo Lucas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
espetacular
acima da espectativa, local ideal para descançar com a familia.
Stayed 2 nights in Jan 2018

6/10 Okay

Fernanda, São Paulo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Lugar bonito mas serviço deficiente
O hotel é bonito, no meio de uma reserva, boa estrutura, porém o serviço não vale o preço cobrado. Quando o hotel estava vazio, domingo de noite e segunda feira, o bar da piscina não funcionou e a piscina aquecida estava com a água quente e a hidromassagem desligadas, e não havia nenhum funcionário por perto. Estavamos na piscina e tivemos que pegar bebida na recepção porque nenhum bar estava funcionando. Tenho a opinião de que se é para oferecer um servico mais ou menos para poucos hóspedes, é melhor não disponibilizar os dias de semana para reserva, ou cobrar uma valor bem mais baixo. O serviço de restaurante foi o único que não deixou a desejar quando o hotel estava vazio.
Stayed 3 nights in Nov 2017

8/10 Good

Aline, Sao Paulo

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Um lugar para relaxar e se divertir muito!
Um lugar para relaxar e se divertir muito! Um final de semana cheio de aventura!
Stayed 2 nights in Nov 2017

10/10 Excellent

Mauricio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantástico
Fantástico, lugar maravilhoso, comida deliciosa, muito conforto em meio a natureza
Stayed 3 nights in Nov 2017