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"Fiz uma reserva de 2 diárias no hotel em questão. Ao chegar no local, nos deparamos com hóspodes ouvindo música no último volume na área da piscina. Esse foi só o começo dos problemas. O frigobar do quarto não estava funcionando, mas a gerência do hotel resolvou trocando por outro frigobar. Na hora do café da manhã, tinha tanta gente de passeios turísticos hospedadas no hotel, que não conseguimos lugar pra sentar. Esperamos cerca de 20 minutos pra conseguir comer. Em nossa segunda diária,...

"Ótima localização, limpo, funcionários excelentes."

"Lugar extremamente acolhedor e perfeito para descanso, com natureza abundante em volta. O quarto era muito confortável e limpo. Fui muito bem tratada desde a msg para o check in pela proprietária, mas a funcionária Ellen ganhou nossos corações, que simpatia!! Levei minha cachorrinha e foi tudo muito tranquilo com ela tb. Única sugestão que tenho para melhoria é trocar o sistema de papel toalha do banheiro para toalhas de verdade rs de resto foi tudo perfeito. Espero voltar em breve."

"Beautiful location. Great staff. Cold beer"

"Incrivel muito gratificante "

"Eu e minha família adoramos a estadia, tudo conforme anúncio... Tem todos os itens básicos de uma casa. "

"O ambiente é confortável porém as toalhas estão em péssimas condições, encardidas e desgastadas. O tapete de banheiro parece pano de chão."

"Rooms are clean. AC everywhere. The waterpark is nice but only on the weekends, during the week some attractions are closed. But overall, i would recommend and be staying there again"

"Um lugar maravilhoso para se hospedar, só precisa avaliar as possibilidades de ter principalmente o café da manhã incluso na estadia, alimentação é um valor bem elevado, mas é um excelente local para passar férias e descansar!"

"Bom preço, mais tem q melhorar algumas coisas q acho q são básicas, luzes piscando a noite quando os outros apartamentos estão sendo usados provavelmente devido sobrecarga, e também água estava muito suja quando estavam todos os apartamentos ocupados, provavelmente caixa está suja, de resto tudo ok. Lugar organizado e tranquilo."

"Muito ruim, não tem nada no quarto, como por exemplo, mesa, cadeiras, suporte de papel higiene, porta toalha, espelho e além de tudo, a porta agarrando no chão. As duas janelas com cortinas com tamanho inadequado, menor que as janelas. Etc etc etc. "

"Ao chegarmos para o almoço às 11:30 hs, anotaram o nosso pedido e não nos informaram que demoraria uma eternidade. Esperamos sentados no restaurante do Hotel por duas horas e quinze minutos. Só veio as 14 hs um prato e as 14:15 o outro. Pedimos um suco e mandaram outro. Qdo reclamamos a pessoa responsável não gostou (de forma arrogante). Qdo fomos pagar, a responsável queria "exigir" (quase nos obrigar) a pagar taxa de serviço (10%) e ficou reclamando porque não quisemos pagar. Ela não pediu...

"The staff was friendly. The room was clean. It was awesome ❤️"