Exterior

Reviews of HOTEL R9 The Yard Ota

2.5 out of 5
HOTEL R9 The Yard Ota
822-1, Uchigashima, Ota, Gunma

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 32 out of 66 reviews" "
Rating 8 - Good. 21 out of 66 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 66 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 66 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 66 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Tatsuya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

yoko

Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

suto

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

EMI

Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Takefumi

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Candy Wai yee

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

TAKAHIRO

Stayed 1 night in Mar 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
部屋がとても寒くてエアコンを入れても部屋が暖まるまでにかなり時間がかかりベッドで震えていました。入室前にエアコンをつけて部屋を暖めていて欲しかったです。
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from HOTEL R9 The Yard 太田 on 12 Feb 2023
この度はHOTEL R9 The Yard 太田をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。数多くあるホテルの中、せっかく当ホテルをお選び頂きましたところ、お寒い思いをおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。通常ですと客室のエアコンは24時間稼働させてお部屋を暖めてお客様のご来館をお待ち申し上げておりますが、エアコンが切れていたとの事で本当に申し訳ございませんでした。これからも更なるサービス向上を目指してスタッフ一同精進して参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。HOTEL R9 The Yard太田

8/10 Good

hisashi

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

mitsuru

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Michael

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I stayed for 2 weeks, not much room for luggage. Only chair was not comfortable for working at desk. Clean rooms and friendly staff. Store right next door for snacks, drinks, medicines, etc..
Stayed 12 nights in Nov 2022

8/10 Good

YUMIKO

Stayed 1 night in Sep 2022

2/10 Terrible

yusuke

Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

EIKO

Stayed 2 nights in Apr 2022

4/10 Poor

MIDORI

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
物音に神経質な方は、、
安くていいと思います。ただ、部屋前でカードを落としてしまい、拾得が困難で諦めました。諦めて良いカードだったので良かったのですが、重要なカードだったらと思うと、、キツイです。 後、周りの部屋のドアの開け締めで部屋が揺れます。そして、外の会話が物凄いきこえます。そこらへん気になる方はキツイかも。、
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from HOTEL R9 The Yard太田 on 5 Apr 2022
この度は、HOTEL R9 The Yard太田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にはご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 客室の揺れ、音につきまして貴重なご意見に感謝いたします。 通路下に落下された場合は、フロントにお声かけ頂きましたら、出来る限り拾得出来る様に対応させて頂きます。 これからも更なるサービス向上を目指してスタッフ一同精進して参りますますので是非またお近くにお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

10/10 Excellent

TOMOMI

Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

toshihiko

Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

KEISUKE

Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Masahiro

Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from ホテルのマネージャーからのコメント on 22 Dec 2021
この度はHOTEL R9 The Yard 太田に宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、当ホテルの評価をいただき,、高評価、重ねてお礼申し上げます。これからも邁進して参る所存でございますので、今後ともHOTEL R9 The Yard 太田を宜しくお願い致します。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 HOTEL R9 The Yard 太田

8/10 Good

tabe

Stayed 4 nights in Nov 2021
Response from HOTEL R9 The Yard  太田 on 2 Dec 2021
この度はHOTEL R9 The Yard 太田に宿泊頂き誠にありがとうございました。また、当ホテルの評価をいただき重ねてお礼申し上げます。これからも邁進して参る所存でございますので、今後ともHOTEL R9 The Yard 太田を宜しくお願い致します。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 HOTEL R9 The Yard 太田

10/10 Excellent

Haruhisa

Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

yuki

Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Yosuke

Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Yosuke

Business traveller
よき
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

とおる

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Chikara

Stayed 1 night in Sep 2023

4/10 Poor

Kouichi

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
事前に予約していたのにチェックインの手続きが遅かった。予約画面を見せてスタッフに対応していただきありがとうございました。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from HOTEL R9 The Yard太田 on 10 Sept 2023
この度はHOTEL R9 The Yard太田をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ました事をとても嬉しく存じます。チェクイン時に、お客様のご予約の内容確認不足で、ご到着早々からご迷惑、ご不快な思いをおかけしてしまった事を深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。社員教育を徹底致し指導・教育を行なってまいります。頂きましたご意見を大切にし、ホテルのクオリティー向上に努める様精進を重ねて参ります。この度は貴重なご連絡を頂きまして、誠にありがとうございました。HOTEL R9 The Yard太田

8/10 Good

ミキ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
回りにゎ、コンビニゃ、食事ができるところがチラホラあり、車で5分も、走れば何でも、あり便利でした。少し、ゆれるのが、気になりましたが、それいがいゎ、完璧でした。
Stayed 1 night in May 2023
Response from HOTEL R9 The Yard 太田 on 8 May 2023
この度はHOTEL R9 The Yard太田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に完璧と言って頂きました事は当ホテルスタッフにとって一番の喜びです。当館の隣にドラックストア、徒歩で行けるパンケーキのお店や、居酒屋、パン屋、7時から開店しています珈琲のお店などもございます。また太田へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともHOTEL R9 The Yard 太田を宜しくお願い致します。HOTEL R9 The Yard太田

8/10 Good

koji

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
ちょうど雪の日でしたが、エアコン付近は暖かく良かったのですが、玄関付近がエアコンが効かず、外気が隙間から入って来るのか寒かったです。
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from HOTEL R9 The Yard 太田 on 19 Feb 2023
この度は、HOTEL R9 TheYard太田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便な思いをさせてしまい、お客様のご満足頂けるお部屋をご提供することが出来ず申し訳ございませんでした。設備面に関しまして貴重なご意見に重ねて感謝致します。

10/10 Excellent

Yoshinobu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

カズキ

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
周りの音等が気にならなかった。 とても良い
Response from HOTEL R9 The Yard太田 on 20 Dec 2022
この度はHOTEL R9 The Yard 太田に御宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。客室から出て目の前に無料の駐車場・全室Wi-Fi完備・ダブルルームにはマッサージチェアを設置してしておりますので、ビジネスマン・観光のお客様方にご好評を頂いておりまして本当に有難い事でございます。当ホテルは、自動精算機をはじめ、お客様のチェックアウト後に全室とも入念に消毒をしておりますので安心してご宿泊下さいませ。これから寒い時期が続くかと思いますので、ご自愛下さいませ。またのお越しをお待ちしております。HOTEL R9 The Yard 太田

10/10 Excellent

Shunsuke

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Shunsuke

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
一般的なホテルより、駐車場から部屋までが近く、外に出やすく効率的。 また、ウィズコロナに適している。 オンラインチェックイン、スマホがキーに、とかになったらさらに進化!
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from HOTEL R9 The Yard 太田 on 31 July 2022
この度はHOTEL R9 The Yard 太田に御宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。 客室から出て目の前に無料の駐車場・全室Wi-Fi完備・ダブルルームにはマッサージチェアを設置してしておりますので、 ビジネスマン・観光のお客様方にご好評を頂いておりまして本当に有難い事でございます。 当ホテルは、自動精算機をはじめ、お客様のチェックアウト後に全室とも入念に消毒をしておりますので安心してご宿泊下さいませ。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。 これからも、お客様の声を糧に、これからも邁進して参る所存でございますので、また太田へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。 これから暑い時期が続くかと思いますので、体調にはご自愛下さいませ。

2/10 Terrible

katsuhiko

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
振動と騒音対策が必要と感じます。 夜間に車の走行時の揺れと音で目がさめてしまいました。
Stayed 1 night in May 2022
Response from HOTEL R9 The Yard太田 on 18 June 2022
この度は、HOTEL R9 The Yard太田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にはご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 客室の揺れ、音につきまして貴重なご意見に感謝いたします。今後のホテル運営に活かして参りたいと思います。 これからも更なるサービス向上を目指してスタッフ一同精進して参りますますので是非またお近くにお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 HOTEL R9 The Yard 太田

6/10 Okay

Shingo

Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Kouichi

Stayed 1 night in Apr 2022

2/10 Terrible

AYA

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from HOTEL R9 The Yard太田 on 23 Mar 2022
この度はHOTEL R9 The Yard 太田をご利用頂き、誠に有難う御座いました。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿して頂きまして誠にありがとうございます。 お客様から頂きましたご意見を無駄にする事無く これからも更なるサービス向上を目指してスタッフ一同精進して参りますので またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 HOTEL R9 TheYard太田

10/10 Excellent

Koji

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

NAKAHARA

Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
音が気になる人は向かないかも
アメニティに耳栓があり、なんでだろうと思いましたが、ドアの開閉音や外の室外機?の音が結構聞こえて来て納得。 使わなくても寝れましたが、やはり気になるなと思いました。
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from HOTEL R9 The Yard 太田 on 2 Feb 2022
この度はHOTEL R9 The Yard 太田をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。 この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 音が気になるお客様への対策として耳栓をご用意しておりますが、今後も更なる改善をしていきたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 HOTEL R9 The Yard 太田

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

??

Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
ユニットバス
ユニットバス、トイレは、狭かったけど、ユニットバストイレってまあこんなもんかなぁ〜と思った。俺は小さめな人間だから、こんなもんか〜と感じたけど、身長があって、でかい人は大変だろうなぁ〜って思った。ダブルベッドは、広々として最高でした。
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from ホテルのマネージャーからのコメント on 22 Dec 2021
この度は、HOTEL R9 The Yard太田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見、今後のホテル運営に活かして参りたいと思います。 今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同精進して参りますますので是非またお近くにお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness
各部屋に電子レンジがあり便利。
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from HOTEL R9 The Yard 太田 on 24 Nov 2021
この度はHOTEL R9 The Yard太田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 お客様にごゆっくりおくつろぎいただけた事は当ホテルスタッフにとって一番の喜びです。 お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from HOTEL R9 The Yard  太田 on 2 Dec 2021
この度はHOTEL R9 The Yard 太田に宿泊頂き誠にありがとうございました。また、当ホテルの評価をいただき重ねてお礼申し上げます。これからも邁進して参る所存でございますので、今後ともHOTEL R9 The Yard 太田を宜しくお願い致します。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 HOTEL R9 The Yard 太田

10/10 Excellent

Erika

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
車が通過する場合、揺れがあったりしますが、
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from HOTEL R9 The Yard太田 on 16 Oct 2021
この度は、HOTEL R9 The Yard太田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にはご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 貴重なご意見、今後のホテル運営に活かして参りたいと思います。 今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同精進して参りますますので是非またお近くにお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

10/10 Excellent

Hiroto

Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

KAZUHIKO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in May 2021