Nova Vila Hotels, Caldas Novas

"O apartamento pequno para 4 adultos poderia ser somente 3 pessoas no máximo, piscina do hotel com mal cheiro e muito pequena para quantidades de apartamentos, a estrutura do hotel e boa mas poderia melhorar em questao de lazer dentro dele ! Nao chegue antes pois so vao entrar as 14 horas em ponto e a saida as 12 horas sem atraso."

"Long to do check in!!!! Miss logic "

"Instalações mal conservadas. Limpeza deixa a desejar. Poeira e mofo.Havia insetos pelo chão, o ar condicionado todo sujo não condicionava bem e fazia muito barulho. Tivemos que pedir lençóis, sabonetes, papel higiénico e toalhas. O frigobar cheirava mal. O café da manhã era fraco. Havia animais pelo restaurante. Havia um animal em cima de uma mesa. E moscas pousando na comida. Não forneciam nem guardanapos. Tudo empoeirado."

"Tem acesso ao parque os 2 dias, café da manhã estadia completa eu amei demais "

"Poor comfort of the rooms, no blankets, mattresses are hard, couch hard to seat down, tv is the size of a computer, drain of one another bathroom smelling really bad! "

"Ficamos hospedados no quarto 304 e não recomendo! O quarto tem um odor horrível, como se algo tivesse molhado e não secado, ficando um odor de chulé bem forte, solicitamos a limpeza, que foi apenas jogado “bom ar” para disfarçar o odor, e obviamente nada adiantou, chegamos a perguntar para a camareira porque o quarto cheirava tão ruim, nos foi informado que o odor é habitual, ou seja, só fazem algo paliativo para disfarçar. Pelos ralos voltam odor de esgoto, ralo do box do banheiro solto, pia...

"O ATENDIMENTO DO DENILSON, FOI EXTRAORDINÁRIO. O HOTEL É SUPER BOM. PENA QUE A INTERNET NÃO FUNCIONA NOS QUARTOS. APENAS NOS CORREDORES E DEPENDÊNCIAS!!!!!"

"Everything was amazing, easy check in and check out. No complaints at all. "

"Foi muito agradável, o hotel é excelente, voltaremos em 20/11/2025."

"O quarto estava impecável! Piscinas limpas, café da manhã excelente e comida deliciosa ."

"Foi tudo tranquilo hotel super aconchegante limpo comida boa "