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안녕하세요 고객님, 목포오션호텔 입니다.저희 목포오션호텔에 대한 만족도에 감사드리며, 더욱 발전하는 목포오션호텔이 될 수 있도록 하겠습니다. 재방문하시는 날에도 행복한 경험이 될 수 있도록 전반적으로 최선을 다하겠습니다.
10/10 Excellent
Sungeun
17 Feb 2024
Sungeun
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from FRONT on 18 Feb 2024
안녕하세요.고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다.고객님의 소중한 리뷰 정말 감사드립니다.
10/10 Excellent
Ho
15 Feb 2024
카운터의 여직원이 몹시 친절했다
Ho
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from FRONT on 20 Feb 2024
녕하세요.목포오션호텔입니다.먼저 소중한 시간을 내어 방문해주신 점 너무나 감사드립니다. 저희 호텔은 항상 고객님의 편안한 힐링을 위하여 노력하고 있습니다. 다음 방문에도 뵙기를 기대하며, 더욱 쾌적한 객실과 세심한 서비스로 편안한 휴식을 가질 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.
유스호스텔느낌
욕실입구를 공중화장실처럼 문이 없어 이해하기 어려운 구조
굳이 숙박할 이유 없음
jaekeun
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from front on 7 Feb 2024
안녕하세요. 고객님의 소중한 일정을 목포오션호텔과 함께 해주시고 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다.고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유하였습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 좋은 하루 되십시오.
10/10 Excellent
HYEONO
5 Feb 2024
HYEONO
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from front on 7 Feb 2024
안녕하세요. 저희 목포오션호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 앞으로도 완벽한 청결과 친절한 서비스로 고객님께서 이용하시는 데에 불편함이 없도록 노력하는 목포오션호텔이 되겠습니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요.
안녕하세요 고객님, 목포오션호텔입니다.저희 호텔의 주차장 시설이 고객님의 기대에 미치지 못한 점에 대해 죄송합니다.고객님의 의견을 반영하여 해결 방안을 검토하도록 하겠습니다.다시 한 번 미흡한 점 사과드리며, 고객님들께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 감사합니다.
10/10 Excellent
BONHYEOB
25 Jan 2024
BONHYEOB
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from FRONT on 31 Jan 2024
안녕하세요. 목포오션호텔입니다. 먼저 저희 목포오션호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 아울러 소중한 시간내셔서 좋은 평을 써주신 것에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 점점 나아지는 모습을 보여드릴 수 있도록 저희 임직원 모두가 최선의 노력을 다하겠습니다. 감사합니다
10/10 Excellent
Yonsoo
22 Jan 2024
Yonsoo
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from front on 24 Jan 2024
저희 숙소를 방문해 주셔서 감사합니다.언제 방문하시더라도 고객님께 편안하고 친절한 숙소로 기억될 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.
목포 여행2박중 첫 숙박지였는데
주차장 만차시 바로 옆 공영주차장이 있어 주차가능함. 전화로 주차 문의하니 직원분이 직접 주차장으로 내려와 친절하게 안내해줌. 객실 화장실, 샤워부스 분리되어 좋음. 침구도 청결. 조식뷔페 이용함. 근처에서 한상차림 회정식을 먹기 위해 정한 곳으로 목포 다섯개 관광권역중 유달산권임.
Verified traveller
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from FRONT on 22 Jan 2024
안녕하세요. 고객님께 소중한 하루를 선물해드릴 수 있어 저희도 기쁜 마음입니다. 항상 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 서비스 할 수 있는 목포오션호텔이 되도록 하겠습니다. 감사합니다 :)
신설된지 얼마안된건지 전체적으로 깔끔하긴햇어요.
다만 어메니티가 제공이 안된다는 점이 너무 불편했습니다. 호텔이 싸다고 느껴지진 않는데 기본적인게 있지 않은게 불편했어요. 바디워시, 샴푸는 기본적으로 잇는데 샴푸가 비어 있더라구요. 흠 관리가 미흡한점이 분명있었으나 충전기 케이블을 빌려주신거랑 안내같은건 충분히 친절했습니다. 그리고 제가 발견을 못한건지.. 프론트 번화 찾기가 힘들더라구여..
결론 친절했지만 관리가 미흡했다.
Yura
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from FRONT on 22 Jan 2024
안녕하십니까 목포오션호텔입니다. 항상 고객님의 편의와 만족을 최우선으로 여기며 최상의 서비스를 제공하고자 하는 저희의 다짐과는 달리, 실망감을 안겨드린 점 진심으로 죄송하다는 말씀 전해드립니다.고객님의 소중한 의견을 귀 기울여 더욱 발전할 수 있는 계기가 될 것이며, 정성 어린 조언을 통하여 모든 고객님들께 편안한 투숙이 될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.정부정책 상 일회용품 비치가 불가하여 고객님께 불편 드린 점, 사과말씀 드립니다.
10/10 Excellent
Hyun Jin
20 Jan 2024
Hyun Jin
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from FRONT on 22 Jan 2024
안녕하세요, 목포오션호텔입니다. 먼저 저희 목포오션호텔을 이용해 주시고 소중한 시간 내어 정성 어린 의견 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다음 방문 시에는 목포오션호텔의 또 다른 매력과 즐거움을 느끼실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 곧 다시 고객님을 만나 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.
8/10 Good
Hyun Wok
17 Jan 2024
Hyun Wok
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from FRONT on 22 Jan 2024
안녕하세요 고객님, 목포오션호텔입니다.저희 목포오션호텔에 방문해주셔서 감사합니다.저희 숙소를 이용해주시고 소중한 후기 또한 남겨주셔서 대단히 감사드리며 ,다시한번 찾아주신다면 더 좋은 모습을 보여드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.오늘도 행복한 하루가 되시길 바랍니다
8/10 Good
JIN
14 Jan 2024
Liked: Property conditions & facilities
JIN
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from front on 17 Jan 2024
안녕하세요. 저희 목포오션호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 앞으로도 완벽한 청결과 친절한 서비스로 고객님께서 이용하시는 데에 불편함이 없도록 노력하는 목포오션호텔이 되겠습니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요.
안녕하세요 고객님. 저희 목포오션호텔을 찾아주셔서 감사합니다. 찾아오실 때마다 기분 좋은 휴식이 되실 수 있도록 모든 직원이 신경쓰겠습니다. 고객님의 소중한 시간과 휴식을 저희 목포오션호텔에 맡겨 주심에 감사드리며 최상의 서비스와 깨끗한 환경으로 보답드릴것을 약속드립니다.
23년 8월에 준공한 새 호텔이었습니다. 4명이 푹 쉬기에 적당했어요. 바로 옆에 수산시장이 있는것도 좋았습니다. 다만, 객실 마무리가 덜 된 부분이 보여서 마무리 공사가 필요하네요. 그래도 재방문 의사 있습니다.
Eunju
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from FRONT on 31 Dec 2023
안녕하십니까. 고객님.목포오션호텔을 방문해 주셔서 감사합니다.불편함을 느끼셨던 부분 각 부서에 확실하게 전달하였으며, 혹시라도 다시 방문하셨을 때 같은 불편함을 겪으시지 않도록 노력하겠습니다. 정성 어린 조언을 통하여 모든 고객님들께 편안한 투숙이 될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.