Holiday Homes in Manzanares el Real

"La estadía en el Hotel ILUNION Atrium fue una experiencia frustrante que no refleja los estándares que uno espera de un hotel de este nivel. En dos días consecutivos se solicitó jabón líquido de baño a la habitación. Nadie respondió. Se bajó personalmente al front desk a reiterarlo, y aun así, nunca lo llevaron. Tres intentos para recibir un artículo de higiene básico que debería estar en la habitación sin necesidad de pedirlo. A eso se suma la falta de opciones de alimentación en horario nocturno, lo cual resulta ser un inconveniente real para huéspedes con itinerarios activos o llegadas tardías. Pero lo que más impactó fue la actitud del personal: indiferente, poco empática, como si el huésped fuera una molestia. En hotelería, el servicio no es un plus, es el producto. Y en ese aspecto, este hotel falló. No se recomienda."

"Very clean with friendly staff. The rooms are spacious and the bed is comfortable. The shuttle from the airport is a bonus and works quite well."

"Great stay, friendly staff, big clean rooms"

"great property, i will come back"

"We had a good stay at this hotel. Our room was clean, everything was walking distance including transportation. Bathroom utilities weren’t provided but that’s fine. "

"Great room and fast check in"

"Excellent hotel, perfect for a family trip as was very big and bedrooms were seperate. A little bit away from city centre, but metro station across the road and only 20 minutes to centre. Plenty of bars and restaurants nearby so all good."

"Really enjoyed staying at the hotel. It was a bit far from the town centre."

"Great room for the price. Clean, great amenities, kind staff. Convenient location."