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Reviews of Hostal San Marcos

3 out of 5
Hostal San Marcos
C/ Jose Azorin 1, San Martin de la Vega

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 34 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 34 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 34 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 34 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 34 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

jaki, venezuela

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
They changed the price
I booked this place for 9 nights 310 pound . But getting close to date when I was travelling they changed it to 360 poun!!!! I could not find a cheaper when I got the price change , kind of scam , I don't know who to blame might be Expedia fault or hotel , but I feel they ripped me of an extra 50 pound , it's a way out of city center and the airport as well

8/10 Good

Christian

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Juan on 31 Oct 2019
Estimado Cliente: Gracias por elegirnos. Nuestro hostal posee un trato personalizado, porque lo más importante es siempre el cliente. Esperamos su vuelta!!! Un saludo

8/10 Good

OQ

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Agradable estancia cerca madrid
Buen alojamiento cerca Madrid, suficiente plazos de parking en las alrededores, unos bares no muy lejos en la otra calle si quiere tomar algo. Comodo, solo el bano muy pequeno y cuesta entrar al bano, sin embargo ya esta, la ducha es rica.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Juan on 16 Oct 2019
Muchas gracias por sus comentarios. Esto nos ayuda a mejorar cada día en nuestro trabajo. Esperamos volverle a ver cuando regrese a San Martín de la Vega-Madrid

8/10 Good

Roberto

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Juan on 9 Oct 2019
Estimado cliente, muchas gracias por querer compartir con nosotros y el resto de clientes su experiencia en el Hostal San Marcos. Su comentario es muy valioso para todo el equipo. Gracias por confiar en nosotros. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita a San Martín de la Vega- Madrid.

8/10 Good

Ana Vanesa

Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Juan on 7 Oct 2019
Muchas gracias por el tiempo dedicado y comentario realizado

10/10 Excellent

Alejandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Juan on 17 Aug 2019
Estimado cliente. Su comentario recompensa el esfuerzo de todo el personal por conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Esperamos contar de nuevo con su visita. Un saludo

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nos ha encantado limpieza y personal el trato estupendo
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Juan on 13 Aug 2019
Estimado cliente. Agradecemos su comentario y su satisfacción hacia nuestro Hostal, lo haremos extensibles a todos nuestros empleados. Esperamos que en una próxima ocasión nos elija como alojamiento en San Martín de la Vega-Madrid. Un saludo

8/10 Good

Silvana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Juan on 5 July 2019
Estimado cliente. Agradecemos el tiempo dedicado en dejarnos sus comentarios y la valoración asignada. Un saludo"

10/10 Excellent

Joana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel limpo e bem situado
Foi uma viagem que correu bem.. o hotel é limpo, organizado e bem situado. Caso vá novamente ao parque Warner Bros, vou repetir o hotel
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Juan on 5 July 2019
Estimado cliente. Su comentario recompensa el esfuerzo de todo el personal por conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Esperamos contar de nuevo con su visita. Un saludo

10/10 Excellent

Daniel, Valencia

Travelled with family and small children, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Fueron muy amables desde el principio hasta el final, una sonrisa en cada empleado y una atención de primera, gracias a cada uno de ellos por hacer que de gusto viajar y sentirte como en casa. Totalmente aconsejable.
Stayed 2 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

macarena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Las habitaciones son amplias, muy limpias, el plato de ducha es pequeño y no tragaba bien el agua, en recepción fueron muy amables y nos dieron a elegir el tipo de cama, pese a no estar incluido en la reserva
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Jesús

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Javier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Dirección comercial on 6 Dec 2018
Estimado cliente le agradecemos el tiempo dedicado y el comentario realizado, esperamos volverle a ofrecerle nuestros servicios en su próxima visita a San Martín de la Vega - Madrid

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Habitación muy pequeña, personal amable.
La única pega que puedo escribir, es que la habitación que nos dieron era muy estrecha y que sólo había 2 enchufes en toda la habitación, uno de ellos en el baño. Zona muy tranquila con mucho sitio donde aparcar en los alrededores. El personal muy amable. Limpieza excepcional.
Stayed 2 nights in Oct 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
No me gustó
El Hôtel está bastante lejos de Madrid. No hay mucha restauración alrededor y el cuidado al cliente no es lo suyo. La limpieza es buena, las habitaciones nuevas pero del montón.
Stayed 2 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Eva

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

José Raúl

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ubicación del hotel.
Buscaba un entorno tranquilo y sin bullicio y eso encontré. Personal muy amable. Fácil aparcamiento exterior. Repetiré sin dudarlo.
Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

Juana

Personal amable limpieza bien de la comida no opino comimos en la warner
Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

Juan Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018

6/10 Okay

Antonio

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Verónica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Juan on 30 Aug 2018
Estimado Cliente: Gracias por elegirnos. Nuestro hostal posee un trato personalizado, porque lo más importante es siempre el cliente. Esperamos su vuelta!!! Un saludo

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
En términos generales, bien, la atención muy buena, pero para el precio que tiene, muy normalito!!
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Juan on 30 Aug 2018
Muchas gracias por sus comentarios. Esto nos ayuda a mejorar cada día en nuestro trabajo. Esperamos volverle a ver cuando regrese a San Martín de la Vega-Madrid

10/10 Excellent

Jose ramon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from Juan on 30 Aug 2018
Estimado cliente. Nos enorgullece su comentario, esperando contar con su presencia en una próxima ocasión. Un saludo"

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel con personal muy amable y con mucha limpieza. Totalmente recomendable.
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from Juan on 26 July 2018
Estimado cliente. Agradecemos su comentario y su satisfacción hacia nuestro Hostal, lo haremos extensibles a todos nuestros empleados. Esperamos que en una próxima ocasión nos elija como alojamiento en San Martín de la Vega-Madrid. Un saludo

8/10 Good

Vicente Román

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hostal superior a hoteles
Muy buena experencia, personal agradable, instalaciones acogedoras y muy bien situado para ir a la warner. Los pekes disfrutaron y les encanto la habitacion. Volveria a repetir.
Stayed 3 nights in Oct 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
buen Hostal
Muy bien
Stayed 3 nights in Oct 2017

6/10 Okay

Angel

Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

carles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradable sorpresa
Personal muy amable,con un excelente desayuno y un lugar muy tranquilo y sin ruidos.Hotel excelente.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort