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"- Smelly of smoke, mole, dirty textiles etc - Mediocre service - Uncomfortable and old beds - Noisy, you can not move a centimeter without creating quirky noises - We got a room without toilet even it was booked We will not come back, 100% for sure and I recommend to stay somewhere else. "

"Such a lovely place"

"Eine sehr schöne abgeschlossene Hundewiese und der Wildtier Park gleich nebenan. Personal freundlich und hilfsbereit. Schöne Aufendhaltsräume und gut und reichlich zu essen."

"Also ich versuche das mal wie folgt zu formulieren : Ich habe mir an der hochstehenden Teppichniederhaltskunststoff irgendwas einen Zeh angerissen, sieht so etwas keiner ? Das feuchte Handtuch von gestern wurde mir genauso feucht, ordentlich zusammengelegt auf der Toilette präsentiert. Der Klopapierrollrenhalter ist lose, es gibt Schwarzschimmel hinter der Tür und keine Heizung im Bad, woraus dieser wohl bedingt ist. Der Duschkopf muss dringen erneuert oder zumindest entkalkt werden. Das...

"Great breakfast! Very helpful and service minded staff. They even put a cot in our room, without needing to ask. Nice surroundings!"

"So happy to have discovered this interesting and beautiful hotel! We chose it because the price was good and we suddenly needed to stop as we were traveling in the area. Ots more than we expected - really an historic renovated very cool place. The owner has given great detail to everything. Gorgeous artifax, furniture, attention to tiny details, including freshly baked sourdough bread at the excellent breakfast (we bought some to take with us, the crust was so good). The pool is small but just...

"Gute Frühstücksauswahl, div. Frucht Säfte zur Auswahl (Flaschen). Guter Wellnessbereich, aufmerksamer Saunaleiter"

"Selv om at The Reset slår sig op på kurophold m.v, så er det også velegnet til en almindelig slotsferie. Slottet er under renovering, og man fornemmer at de nye ejere gør meget ud af, at alle detaljer er perfekte. Den værelsesfløj vi boede i var færdigrenoveret, og værelset var meget stort og velindrettet med sans for de små detaljer. Til værelset var der en terrasse med udsigt over søen. Morgenmadsbuffet blev serveret i flotte omgivelser i selve slottets festsal. Her kan man også bestille...

"Small but cozy hotel located in the nice Krakow am See. "

"The Location is Beautiful! The houses themselves are okay! The upper levels need an upgrade, since they have old carpets etc. They were ok clean! The food in the restaurant was great! Staff is nice! "

"We have stayed a couple of days but did not eat breakfast or dinner at the hotel. We did rent however bikes (very easy!!!). Very friendly service and good place to be. We did enjoy the stay very much and would come back for sure. "

"Wir waren zu einer Hochzeit dort geladen und waren sehr erstaunt wie schön diese Anlage ist…Haben wir nicht erwartet! Haben es bereits auch Freunden und Familie empfohlen Vor allem das Personal nett und hilfsbereit vor allem wie wir ausgesperrt waren"

"Charming small hotel visited a week before Easter 2024 - not their peak season so I suspect it is sometimes harder to get the lovely room on the 5th floor - but the room itself was a solid without being outstanding. The breakfast included in the room was decent - perhaps not as good as in some larger hotels but it would be unfair to expect them to provide as much variety in such a small hotel - and the made to order choose your eggs was a nice touch. The sauna area which we had to ourselves was...

"Beschriebener Pool nicht vorhanden, WLAN nicht funktioniert, Internet und Handyempfang kaum vorhanden, frische Handtücher nach 2 Tagen selber geholt, Zimmerreinigung und Zimmerservice trotz anwesender Corona-Gruppe nicht täglich, bis auf eine sehr nette, tätowierte Mitarbeiterin und einen jungen bemühten Mann leider Personal eher inkompetent und arrogant in Erinnerung geblieben."

"Super!"

"Ein freundliches, gepflegtes Hotel. Hier kann sich jeder wie zu Hause fühlen"

"Well kept, clean, nice rooms, very good breakfast, charming town. "

"Cozy hotel with a very friendly and helpful staff in the middle of an incredibly charming city. Could have been more thoroughly cleaned and the bed/pillows were not the softest things you'll experience. We experienced great service and the location in the oldtown of Güstrow was lovely. "

"Vi såg framåt var vistelsen på hotellet vi hade hade kört från Stockholm och vi förväntade oss ett rum som är på 4 stjärnors nivå men tyvärr det var den inte den var långt ifrån tyvärr!!! Super tråkigt "

"Warnung! Unglaublicher Vorfall! Vorgestern wurde unser seit langem gebuchter und bestätigter einwöchiger Aufenthalt im Club Robinson Fleesensee seitens des Clubs storniert. Zu Gunsten einer "Exklusivveranstaltung" wurden wir quasi rausgeschmissen. Es gäbe einen 50 Euro-Getränkegutschein, wenn wir einen anderen Zeitraum wählen. Die Dame vor Ort, mit der wir den Sachverhalt klären wollten, teilte uns mit, dass dies eine Entscheidung des Managements wäre, die sie so persönlich auch nicht mittragen...