Combined shower/bathtub, deep-soaking bathtub, free toiletries

Reviews of Apa Hotel Komatsu Grand

3 out of 5
Apa Hotel Komatsu Grand
33 Motoori-machi, Komatsu, Ishikawa-ken

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 31 out of 175 reviews" "
Rating 8 - Good. 73 out of 175 reviews" "
Rating 6 - Okay. 46 out of 175 reviews" "
Rating 4 - Poor. 20 out of 175 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 175 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

6.4/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Etsuko

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Many amenities such as an option of breakfast buffet and an access of hot spa.
Stayed 7 nights in May 2023
Response from front Watanabe on 28 June 2023
Thank you very much for staying at APA Hotel Komatsu Grand.Thank you very much for your kind comments.We will continue to strive to improve our services every day so that everyone can be satisfied.Thank you for your valuable comments during your busy schedule.We look forward to welcoming you again.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Staff are friendly. Location is good. Private and public bath avaliable.
Stayed 3 nights in Oct 2019

8/10 Good

YM, Pissburgh, us

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel lobby is too warm. Save energy! It’s not a necessary to greet loud in the breakfast room.
Stayed 3 nights in Jan 2019
Response from APAHOTEL on 21 Mar 2019
Thank you for staying at APA Hotel Komatsu. Save energy. Tell about the voice of breakfast staff. Thank you for your valuable opinion.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very small room . In the photo it was twin bed. But given single bed
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2018

6/10 Okay

taako, osaka

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Barry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Started out a little rough but the staff worked hard to correct the issue.
Stayed 4 nights in Jul 2017

8/10 Good

osiris, madison,al

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel close to airport
15 minutes ¥1600 ride to airport. Breakfast buffet ends too early at 9:30am. Saw pictures of nice onsen (public bath) but did not have chançe to use it.

8/10 Good

Baromey

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
City hotel
Just your basic city hotel. No frills. No complaints. Nice roof top public bath if that is something you like to so. Close to train station. Good price. Not much to do near the hotel.

6/10 Okay

Nicole, UK

Liked: Cleanliness, staff & service
First time visit Komatsu
Which is under APA hotel group. There's in-house onsen we may use until 12am. If you drive a car, parking at the ground floor of the hotel and just 800yen per night.

6/10 Okay

Kumi, New York

Great bath
The big spring bath & souna was great after 15 hrs flight from the U.S. Breakfast was not huge scale than I thought, but it was enough for 1,100yen.

6/10 Okay

Karp, Honolulu

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Japanese business hotel - dated
This is a typical Japanese business hotel. Don't expect the Ritz. It's a small clean room, normally only intended for a night or two. If you're on holiday probably not what you want. But if you're passing through for a night or two, wanna see the city, and looking for clean and cheap, then this is it. The hotel is dated, hallway carpets are coming up, yet it's also a country city.

2/10 Terrible

allan, Vancouver b.c.

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
NO AIR did not work properly
Was off the beaten path and took a long time to find the property

8/10 Good

Michael, Hawaii, USA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Boring Town but Nice Hotel
The room was typically small even though it was called a suite. The spa was wonderful and the breakfast (extra fee) was plentiful. Komatsu is a pretty boring town, not great for sightseeing, but the hotel was fine.

8/10 Good

Ugohisashi

Business traveller
Liked: Cleanliness
大浴場、サウナ付き、お風呂が素晴らしい。
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from フロント 今井 on 23 Apr 2024
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場に関しましてご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。当館の大浴場は外来のお客様も受け付けております。また、小松にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Ugohisashi

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
近くに安いパーキングがあり、車での出張は利用しやすいです。部屋も新しく綺麗です。
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from フロント 今井 on 14 Apr 2024
この度はアパホテル〈小松グランド〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Hiromasa

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 千歩 on 31 Mar 2024
この度はアパホテル〈小松グランド〉にてご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。ご満足いただけましたら幸いでございます。またのご来館お待ちしております。

10/10 Excellent

kouichi

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 千歩 on 31 Mar 2024
この度はアパホテル〈小松グランド〉にてご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。ご満足いただけましたら幸いでございます。またのご来館お待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
大浴場も無事だった
地震の影響で大浴場が使えないかと思いましたが、無事使用できてありがたかった。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from フロント 柴田 on 12 Feb 2024
この度はアパホテル〈小松グランド〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。元旦の地震の影響で漏水がひどく、当館は1週間ほど休館しておりましたが、1月8日より通常営業を開始いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、お忙しい中ご意見をご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

KWOK YIU

Travelled with group
Liked: Staff & service
兩間APA容易攪錯!房間和早餐一般!
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Recectionist Shibata on 25 Nov 2023
Thank you for staying at APA HOTEL〈KOMATSU-GRAND〉.We hope to see you again.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from フロント 千歩 on 12 Oct 2023
この度はアパホテル〈小松グランド〉にてご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。ご満足いただけましたら幸いでございます。またのご来館お待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from フロント 千歩 on 12 Oct 2023
この度はアパホテル〈小松グランド〉にてご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。ご満足いただけましたら幸いでございます。またのご来館お待ちしております。

8/10 Good

YASUFUMI

Liked: Cleanliness, amenities
小松市内の美味しいお店に近く、楽しむことができました。
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from フロント 浅井 on 30 Sept 2023
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけたようで大変喜ばしく存じます。次回は満点の評価が頂けるようスタッフ一同精進してまいります。また小松にお寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。

10/10 Excellent

Haruki

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
コンビニは駅まで行かないとない。徒歩10分程度。スタッフの笑顔が欲しかった
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from フロント 柴田 on 2 Sept 2023
この度はアパホテル〈小松グランド〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からいただきましたご意見をスタッフ間で共有し、サービス向上に努めてまいります。お忙しい中、ご意見をご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 Good

Toshihiko

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Old and not so wide room, morning buffe is good. Room charge is not expensive means good cost perfomance.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from フロント 柴田 on 2 Sept 2023
この度はアパホテル〈小松グランド〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食や価格に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

shoji

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from フロント 渡辺 on 14 Aug 2023
この度はアパホテル〈小松グランド〉にてご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。ご満足いただけましたら幸いでございます。またのご来館お待ちしております。

8/10 Good

ATSUSHI

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from フロント 渡辺 on 28 June 2023
この度はアパホテル〈小松グランド〉にてご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご滞在中はゆったりとお寛ぎいただけましたでしょうか。ご満足いただけましたら幸いでございます。

6/10 Okay

TORU

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in May 2023
Response from フロント 木村 on 22 May 2023
この度はアパホテル〈小松グランド〉にてご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご滞在中はゆったりとお寛ぎいただけましたでしょうか。ご満足いただけましたら幸いでございます。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。

8/10 Good

tomoko

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from フロント 渡辺 on 27 Nov 2022
この度は数あるホテルの中からアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、口コミの高評価をいただきましたこと大変嬉しく存じます。ご滞在中はゆったりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご満足いただけましたら幸いでございます。

8/10 Good

daisuke

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from フロント 渡辺 on 27 Nov 2022
この度は数あるホテルの中からアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、口コミの高評価をいただきましたこと大変嬉しく存じます。ご滞在中はゆったりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご満足いただけましたら幸いでございます。

10/10 Excellent

kumaki

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from フロント 磯田 on 5 Oct 2022
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。また小松市周辺にいらっしゃった際はぜひアパホテル〈小松グランド〉をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

noriko

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from フロント 磯田 on 19 Sept 2022
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。また小松市周辺にいらっしゃった際はぜひアパホテル〈小松グランド〉をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

2/10 Terrible

Shinsuke

Stayed 5 nights in Sep 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
毎回、静かな環境で過ごせます。
チェックインがスムーズに出来た。毎回、静かです。
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from フロント 西道 on 2 Sept 2022
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

MASANORI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from フロント 上田 on 12 Aug 2022
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 10段階中10点の評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただける客室、サービスをご提供できるよう邁進して参ります。 今後ともアパホテル〈小松グランド〉をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

10/10 Excellent

NAMI

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from フロント 藤原 on 30 July 2022
この度はアパホテル〈小松グランド〉へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご宿泊中に置きましては、ご満足頂けたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。 またのお客様のご来館をこころよりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

4/10 Poor

Seiji

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
大浴場はくつろげて良かったです 部屋は特長無し USBの差し込みくらいあって欲しかった
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from フロント 浅井 on 18 July 2022
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様にご滞在中ご不便な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 USBポートや延長コード等はフロントにて貸し出しを行ってますので、もしまたご来館の機会がございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。 お客様からのお声をもとに、更なるサービス、設備の向上に努めてまいります。 この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

Shinko

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from フロント 藤原 on 20 June 2022
この度はアパホテル〈小松グランド〉をご利用頂きありがとうございました。並びにクチコミのご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 またのご来館をおまちしております。

10/10 Excellent

Yusuke

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
客室の浴室が小さくて汚かったのが残念でした
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from フロント 宇井 on 9 June 2022
この度は、アパホテル〈小松グランド〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在中のお部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はより清掃をきめ細かに行うよう心掛け、お客様に快適に過ごしていただけるよう精進して参ります。ご貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用心よりを心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
アパホテル?
施設が古いです。 お風呂が大きくよかったです。 廊下も部屋もタバコ臭かったです。
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from フロント 土田 on 24 Feb 2022
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 しかしながらご滞在中、快適にお過ごし頂けず大変申し訳ございませんでした。 喫煙フロアに関しましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 施設の古さに関しましては、すぐの改修は厳しい状況でございますが可能な限り改善致したく存じます。 この度は貴重なご意見賜り誠にありがとうございました。 また機会がございましたら次回も当館をお選び頂けますと幸いでございます。 またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

noriko

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from フロント 土田 on 15 Feb 2022
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また口コミのご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 今後も多くのお客様に快適に安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。 またこちらへお越しの機会がございましたら、次回も当館をお選びいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

6/10 Okay

honoka

快適だったがベッドが斜めっていた。 多分TV側にみんなが座っているので壁際の方がふかふかで少し寝にくかった。
Stayed 3 nights in Feb 2022
Response from フロント 山崎 on 7 Feb 2022
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ベットに関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お部屋のベットをすぐさま確認し今後再発がないよう努め、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。 次回小松にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。 お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

Kazuyuki

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
大浴場が気持ち良かったです。コンビニが近くにあると良いです。
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from フロント 藤原 on 19 Jan 2022
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館の目玉でもございます大浴場施設をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 日々の疲れを癒すのは、やはり大きな湯舟とサウナに尽きることと存じます。 また小松方面へご来訪の機会がございましたら、是非当館並びに大浴場をご利用くださいませ。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
充分に清潔感があります。
良く清掃がゆき届いているように感じられます。
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from フロント 渡辺 on 17 Jan 2022
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、貴重なお声をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 また、口コミの高評価いただきまして大変嬉しく思います。 これからも、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。 これからも、アパホテルグループをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。

6/10 Okay

Katsuhiro

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
湯の温度を上げてくれ。
チェックインの時の確認に他のホテルよりも若干時間がかかっていた。浴室のシャワーがぬるくてお湯だけにしたのに適温にまで達していなく、寒い思いをした。
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from フロント 藤原 on 6 Jan 2022
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながらせっかくご宿泊を頂きましたにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。現在、給湯機器や配管を調査中でございます。今後はお湯の巡りを改善するために、スタッフ間でできる事を実施させて頂きたいと存じます。何卒ご容赦頂きますよう伏してお願い申し上げます。 お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

shoji

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from 架谷 on 15 Oct 2021
この度はアパホテル<小松グランド>にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

KEIICHI

Business traveller
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from フロント 吉田 on 1 Oct 2021
この度はアパホテル<小松グランド>にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

SHINOBU

Stayed 1 night in Jul 2021
Response from フロント 西道 on 15 Jan 2022
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

8/10 Good

YUSUKE

Stayed 1 night in Aug 2021
Response from フロント 西道 on 15 Jan 2022
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。