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Reviews of Pousada Colinas da Lagoa

3 out of 5
Pousada Colinas da Lagoa
Rua Manoel Isidoro da Silveira, 179, Lagoa da Conceição, Florianópolis, SC

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 31 out of 63 reviews" "
Rating 8 - Good. 23 out of 63 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 63 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 63 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 63 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

renata

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Good breakfast, polite staff.
Stayed 4 nights in Dec 2021
Response from Pousada Colinas da Lagoa on 22 Dec 2021
Obrigada pela sua estadia. Esperamos revê-lo em breve!

10/10 Excellent

Juan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2021
Response from Yuri on 12 Jan 2021
Obrigado pela sua estadia. Volte sempre!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Ljubica, Vancouver

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great pousada in great location!
Great place with helpful staff. Hammocks on balconies are great! They can help you rent a car which is recommended.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place!
Great pousada! Room was comfortable and functional, service was friendly, and breakfast was simple but delicious. Location was okay, but you have to walk up a few blocks to find restaurants and supermarkets.

8/10 Good

David

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo x benefício
Muito boa a pousada, staff amigável e ótima localização. Tenho apenas uma única reclamação, Após às 17:30 não tem mais ninguém responsável, em minha estadia houve uma queda de energia apenas na pousada, e não havia ninguém para nos atender, ficamos sem energia até o dia seguinte. Este é o único ponto negativo, o resto tudo ótimo.
Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Leonardo Carvalho

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Muito bom, local muito bem localizado e pessoal bem atencioso e educado. Super recomendo!
Stayed 5 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

José Roberto

Stayed 3 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

JERRY

Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Pousada Colinas da Lagoa on 15 Jan 2022
Ficamos contentes com sua satisfação com a pousada. Obrigada pela preferencia!!

6/10 Okay

MARIANA

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Hospedagem muito simples, roupas de camas e toalhas velhas
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Pousada Colinas da Lagoa on 24 Dec 2021
Bom dia Mariana, Estranhamos a sua observação, pois trocamos todo o nosso enxoval de cama e banho no mês passado! Esperamos revê-la em breve.

10/10 Excellent

Christian Renan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Yuri on 7 Dec 2021
Obrigado por sua estadia Christian. Volte sempre!!

10/10 Excellent

Rafael

Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Paulo on 16 Nov 2021
Olá, Rafael. Ficamos muito felizes que teve uma boa hospedagem, e aguardamos seu breve retorno. Agradecidos, Pousada Colinas da Lagoa

8/10 Good

FRANCISCO DIEGO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Ótima localizado Excelente custo benefício Quarto grande, confortável e limpo, porém banheiro pequeno e frio Sem café da manhã na época
Stayed 5 nights in Jul 2021
Response from Paulo Queiroz on 14 Sept 2021
Bom dia, Diego. Ficamos felizes que teve uma boa vivencia aqui conosco. Sobre o café da manhã, pretendemos retornar a partir de novembro. Aguardamos seu breve retorno, atenciosamente. Equipe - Pousada Colinas da Lagoa

10/10 Excellent

Eloisa Helena

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Descanso e Lazer
Pousada aconchegante, confortável, limpa. Fomos muito bem recebidas pela Andressa, e toda a atenção do Paulo e do Yuri. Ótima localização e bem silenciosa, vale a pena conferir.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Paulo Queiroz on 6 July 2021
Boa noite, Eloisa. Ficamos felizes que desfrutaram da Pousada e tiveram um bom momento conosco. Esperamos seu breve retorno. Abraços. Paulo - Pousada Colinas da Lagoa

6/10 Okay

Luiz carlos

Travelled with family
Ficou abaixo da minha expectativa. Precisa melhorar o enxoval de cama e banho.
Stayed 3 nights in Jun 2021
Response from Paulo on 5 July 2021
Boa noite, Luiz. Tudo bem? Agradecemos o seu retorno, sempre muito importante para melhorarmos nosso atendimento, e assim atender as expectativas dos nossos clientes. Sobre o enxoval de cama e banho, estamos analisando um a um e separando aqueles que eventualmente já estão velhos. Vamos providenciar a troca por novos, obrigado pela critica. Além disso, teria mais algum outro ponto importante que podemos melhorar? Ficaria grato por seu retorno, obrigado e à disposição. Paulo - Pousada Colinas da Lagoa

10/10 Excellent

Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in Jan 2021
Response from Yuri on 2 Feb 2021
Bom dia Alexandre, obrigado pela sua estadia e volte sempre que puder!!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito aconchegante. Recepção atenciosa. Localização excelente. Muito tranquila.
Stayed 2 nights in Jan 2021
Response from Yuri on 26 Jan 2021
Muito obrigado pela sua estadia! Esperamos revê-los em breve!!

8/10 Good

Fernanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local ótimo!
Foi muito boa a estadia, nos confundimos apenas um pouco com as fotos e achamos que todos quartos apresentavam cozinha. A localização é boa, os funcionários ótimos. Café da manhã é pago a parte 20 reais por pessoa. Uma sugestão é incorporar uma taxa à estadia e não cobrar o café a parte.
Stayed 5 nights in Jan 2021
Response from Yuri on 15 Jan 2021
Olá Fernanda, obrigado por seu review. Estamos pensando na sua sugestão e talvez façamos isto mais para frente. Esperamos revê-la em breve!

10/10 Excellent

Bruna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Me hospedaria novamente
Excelente atendimento!
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Yuri on 27 Nov 2020
Obrigado Bruma. Esperamos revê-la em breve!

8/10 Good

Anderson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
aprovado
Quarto amplo e confortável. Excelente localização na Lagoa
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Paulo on 25 Oct 2020
Bom dia Anderson, obrigado e esperamos revê-lo em breve.

10/10 Excellent

Ana Paula

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Excelente localização, ambiente agradável, atendimento excelente, acomodações confortáveis.
Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from Paulo on 15 Oct 2020
Obrigado pelo review e esperamos vocês de volta em breve.

10/10 Excellent

Ivan alberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2020
Response from Paulo on 15 Oct 2020
Obrigado pelo review e volte sempre!

10/10 Excellent

Lucia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Atendimento cortês. Funcionários agradáveis. Ambiente espaçoso. Espaços externos muito bonito. Decoração do ambiente atrativa, e com clima de praia.
Stayed 9 nights in Sep 2020
Response from Paulo on 8 Oct 2020
Lucia, ficamos felizes que teve um bom tempo aqui conosco, aproveitando dos detalhes da Pousada. Um ótimo feriado!

10/10 Excellent

Maurício

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confirmou as espectativas.
Muito boa, excelente atendimento..
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Paulo on 2 Oct 2020
Obrigado, Maurício. Que bom que gostou e teve um bom momento conosco. Será sempre bem-vindo.

10/10 Excellent

CARLOS EDUARDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 12 nights in Feb 2020
Response from oi on 11 Mar 2020
Obrigada Carlos Eduardo. Foi muito bom recebe-los em nossa pousada.

10/10 Excellent

TALITA TAIS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhosa estadia. Funcionários atenciosos, local tranquilo, quarto super espaçoso com uma cozinha e utensílios. A troca das toalhas é feita a cada 3 dias, porém a arrumação é diária. Café da manhã simples porém satisfatório.
Stayed 6 nights in Feb 2020
Response from oi on 11 Mar 2020
Olá Talita, Muito obrigada por suas considerações, sempre bom quando os hospedes se sentem confortáveis em nossa pousada.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bom, mas pode melhorar
O quarto é espaçoso e conta com uma cama confortável, geladeira, fogão e pia. O tamanho do banheiro é muito bom. Bom atendimento dos funcionários e o café da manhã é ótimo. A localização da pousada é ótima! Pontos negativos: a roupa de cama é velha e com má aparência, não há privacidade no quarto pois a janela do quarto fica de frente ao estacionamento, a mangueira do chuveiro do banheiro não funcionava, não houve troca da tolha de banho.
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from Colinas da Lagoa on 19 Nov 2019
Olá Bom dia, Muito obrigada por suas considerações é sempre muito importante sabermos quais as impressões que nossos hospede tem da nossa pousada. Nosso enxoval já esta sendo trocado por produtos altamente de qualidade, vamos cuidar mais com a troca das toalhas. Grande abraço da equipe Colinas da Lagoa.

10/10 Excellent

Rachel, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente localização
Ficamos super felizes em nos hospedar na Pousada Colinas da Lagoa. Rua super tranqüila ao mesmo tempo perto de tudo. Fernanda, Gislaine e staff super simpáticas e gentis. Recebemos várias dicas legais da cidade. O estacionamento gratuito foi ótimo e, com certeza, voltaremos.
Stayed 4 nights in Apr 2019
Response from Yuri on 9 May 2019
Olá Rachel, obrigado pelo seu feedback e esperamos vê-los em breve novamente!

10/10 Excellent

Andreia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa.
Pousada acolhedora, com funcionários muito atenciosos. Quarto limpo, com toalhas e lençóis bem limpos. Silenciosa à noite. Perto da Lagoa (dá para ir à pé). Café da manhã gostoso. O atendimento foi realmente excelente! Recomendo.
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Yuri on 9 May 2019
Olá Andréia, obrigado pelo seu review e ficamos felizes por você ter aproveitado sua estadia aqui. Esperamos vê-los em breve novamente.

10/10 Excellent

Cristina, Nova lima, MG

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nossa estadia foi muito boa, nada a reclamar. Café da manhã delicioso, quarto confortável e funcionários discretos e solícitos.
Stayed 4 nights in Apr 2019
Response from Gisa on 3 May 2019
Obrigada por suas observações!! Esperamos você e sua família numa próxima oportunidade. Abraços da equipe Colinas da Lagoa!!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 8 nights in Apr 2019
Response from Gisal on 24 Apr 2019
Obrigado, esperamos revê-lo novamente!! Abraços da Equipe Colina da Lagoa

10/10 Excellent

Ana lucia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia maravilhosa! Fomos super bem atendidos e a equipe foi muito solícita e atenciosa. Café da manhã gostoso, localização excelente e a acomodação com quarto grande, limpo e com equipamentos em bom funcionamento. Super recomendo! Voltando em Floripa, nos hospedaremos novamente na Colinas da Lagoa
Stayed 4 nights in Apr 2019
Response from Gisa on 18 Apr 2019
Querida!! Obrigada esperamos vocês novamente aqui em Floripa. Grande beijo Att. Gisa

10/10 Excellent

Ayrton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa localização,atendimento excepcional,bom café da manhã,suites espaçosas sendo algumas com fogão e geladeira e outras com frigobar e micro-ondas...e tudo por um preço justo,recomendo!
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from Gisa on 13 June 2019
Obrigada Ayrton, vamos sentir saudades de você e sua família. Até breve Gisa

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 3 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Rosana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
As melhores férias da minha vida.
Pousada Colinas Da Lagoa é incrível!!! Ótima localização, próxima de tudo que a gente precisa. As acomodações são ótimas. Café da manhã delicioso com grande variedade de pães e frios, além das frutas. Os funcionários são acolhedores e a gerente, Sandra é muito atenciosa e nos deu muitas dicas de passeios, além de todo suporte na pousada, muito obrigada! Vale a pena conhecer e voltar.
Stayed 4 nights in Nov 2018
Response from Yuri on 15 Jan 2021
Obrigado e volte sempre!

10/10 Excellent

tiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ótimo
tudo perfeito, ótima pousada ambiente familiar, melhor custo beneficio
Stayed 2 nights in Jan 2018
Response from Yuri on 8 Feb 2018
Bom dia Daniel, Obrigado pelo review! Trabalhamos bastante para deixar nossos hóspedes felizes e satisfeitos. Aguardamos vocês numa outra oportunidade. Att, Colinas da Lagoa

10/10 Excellent

Philiane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aconchegante
O local é bastante agradável, residências na vizinhança, linda vista para o morro. O quarto amplo, com geladeira, pia, fogão e utensílio de cozinha, camas confortáveis. Acomoda quatro pessoas. o quarto tinha uma sacada para colocar rede. bastaste verde e plantas. Equipe receptiva. Adorei. Voltaria sempre.
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Yuri on 8 Feb 2018
Bom dia Philiane, Ficamos felizes que você tenha aproveitado a sua estadia na Pousada Colinas da Lagoa. Por favor volte sempre. Atenciosamente, A gerência

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 4 nights in Dec 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Não sei se volto.
Ao chegarmos, fomos informados que havia um problema no quarto e que seríamos colocados em outro, porém a cama não era exatamente de casal (duas de solteiro "juntadas"). A Net não estava funcionando e ficamos sem tv até a noite. No penúltimo dia, fomos informados que o ar condicionado fora retirado para fins de manutenção e que só seria retornado no dia seguinte, e então nos questionaram se teria problema em ficar a noite sem o ar condicionado (oi, como assim??). Dissemos que sim, e só passamos parte da tarde sem o aparelho. Só fomos informados da mudança no horário do check out (adiantado em uma hora) ao chegar, e não no contato feito previamente por telefone. Tirando isso, pousada super bem localizada, perto o suficiente do Centrinho da Lagoa para fazer tudo a pé.
Stayed 3 nights in Nov 2017

10/10 Excellent

guilherme Martino

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente pousada
Fui pra um evento profissional e me atendeu além do esperado. Volto fácil.
Stayed 4 nights in Oct 2017

4/10 Poor

WAGNER

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia em Floripa.
A pousada fica em uma localização privilegiada, com fácil e rápido acesso a restaurantes, bares, food trucks e demais comércio da região da Lagoa da Conceição. A limpeza dos quartos apesar de diária, não era lá grandes coisas... Uma faca suja ficou sobre a pia durante todos os 5 dias que estivemos lá. Quando chegamos a TV não funcionava e pedimos que fosse verificado o problema. A recepção disse que iria em 5 minutos, porém somente no dia seguinte o controle foi trocado. Tinhamos que deixar a chave na recepção ao sair pois eles não tinham chave reserva para limpar o quarto. Como a recepção não funcionava 24 horas por dia, quando chegamos tivemos dificuldade de entrar na pousada e em nosso quarto. Café da manhã bom para o valor desembolsado. A propósito, quando chegamos na pousada, o valor de nossa reserva estava errado. Estavam cobrando adiantado e 10% acima do valor da reserva original. Isto foi prontamente resolvido.
Stayed 5 nights in Sep 2017

8/10 Good

Daniele

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa
Hotel próximo ao centrinho da Lagoa da Conceição, dava pra ir a pé. Quarto confortável, com cozinha americana. Só achei que o café da manhã tinha pouca opção e tinha mosca no local onde era servido, pude ver mosca posando em algumas comidas que estavam descobertas, enquanto as funcionárias da cozinha estavam conversando. A funcionária da recepção, se não me falha a memória Diana, uma portuguesa muito simpática, agradável e prestativa.
Stayed 2 nights in Sep 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

LUCIO MARCELO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel aconchegante
Muito bem recebido... Lugar aconchegante

10/10 Excellent

LEONARDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Colina da lagoa, Florianópolis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito
ótima

10/10 Excellent

Marek, Berlin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top Preis/Leistungverhältnis
Sehr angenehm.

8/10 Good

BRUNO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa localizacao
Hotel super agradável, bem perto da Lagoa, quarto grande com cozinha, fogão e geladeira. Preço justo. Recomendo.
Response from Paulo on 15 Jan 2021
...

8/10 Good

Expedia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel limpo e bem localizado
Boa pousada, com funcionários simpáticos e café-da-manhã delicioso. Recomendo para quem quer ficar perto do agito da Lagoa da Conceição!