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"* no agua caliente * en el cuarto nada de nevera * el bano muy pequeno * la llave de la banera mal instalada la razon de no agua caliente * no tener donde parquear y recibir multas * entregarme un cuarto que no era lo que recerbe y no ajustar el precio * el matre es una verguenza del descuido ya no es acto para usarse * el precio por noche no es el corecto para un hotel con tantas faltas * el lugar donde esta situado es fantastico pero tiene que estar organizado mucho mejor y tener una invercion para que este a la altura de donde esta cituado ."

"This resort was incredible! The beach was pristine, the pool was so inviting and the property was beautiful! We enjoyed many great meals at The Mahi Mahi while watching the waves crash on the beach. I can’t say enough about the wonderful experience we had here. I can’t wait to go back!"

"Rooms need to be updating, noboy wemto clean the room, no enough towels, asked many time for towels with no quick answer"

"Great experience, especially the wonderful pool and ocean swimming at the adjacent golf course clubhouse"

"Customer service was great I would definitely stay again."

"Clean room"

"The resort was beautiful and the breakfast was delicious. However, the room was outdated."

"Great Room, Breakfast and Courtesy by staff"

"El lugar cuando entras queda en el medio de una pista de carreras en construcción y una playa bastante agradable se puede ir caminando, muy buen lugar para tenerlo más limpio y más atendidos. Llegamos la piscina el agua estaba turbia. Hay mucha caca de gato en las áreas de caminar, el lugar no está limpio,se ve cómo se va desmejorando y no le dan su atención. Nunca tuvimos presión de agua nos bañamos con un vaso durante 3 días; ya q se había explotado la cisterna de agua caliente, tras no haber agua era fría. El último día no bajaba ni el hilo de agua que nos resolvía; fui a recepción para quejarme del agua y solucionaron con darme 3 botellas de agua para tomar de una nevera. Éramos 3 adultos en el cuarto más mi bebé de 2años. Mi coraje fue empeorado; al inicio de la estancia te hacen firmar sobre políticas de no devolver el dinero. Se respeta pero con un lugar cómo ese con gran potencial no es para que sus huéspedes vallan de vacaciones y tengas q lidiar con problemas. El cuarto está muy viejo y se veía el sucio de lava manos. Nunca fueron a limpiar ni a llevarnos toallas; las tuvimos q pedir. También tiene una plaga de mosquitos en el área del billar! Mi error fue no ver los review porq todos hablan horrores de dicho lugar y sus respuestas son que van a mejorar pero al parecer no quieren crecer en la vida… el pueblo de PONCE es hermosos pero este lugar no es el que estás buscando para pasar días inolvidables."