Golden Dolphin Grand Hotel OFICIAL in Privê das Caldas is the perfect family getaway. Parents can enjoy the breakfast buffet or sauna while kids explore the playground. Nine outdoor pools and an arcade room keep everyone entertained.
Termal, a neighbourhood in Caldas Novas, is home to Golden Dolphin Grand Hotel OFICIAL. Serra de Caldas state park and Serra de Caldas Novas State Park reflect the area's natural beauty and area attractions include Hot Park and Water Park. Travelling with kids? Consider Kitakas Park and Tropical Thermas Club - Unit II. Visit our Caldas Novas travel guide
Av Elias Bufaical Gleba 1, Jardim Belvedere, Caldas Novas, GO, 75690-000
What's nearby
Water Park
2 min walk - 0.2 km
Feira do Luar
5 min walk - 0.5 km
Lagoa Quente de Pirapitinga
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Getting around
Goiania (GYN-Santa Genoveva)
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Feira do Luar
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Crepe da Denise
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Restaurante Riviera
4 min walk
Comilão Lanches
4 min walk
Boulevard Chop & Restaurante
3 min walk
About this property
Golden Dolphin Grand Hotel OFICIAL
Family-friendly hotel located in Termal
Take advantage of a free breakfast buffet, a coffee shop/cafe and a playground at Golden Dolphin Grand Hotel OFICIAL. For some rest and relaxation, visit the sauna. Stay connected with free in-room WiFi, and guests can find other amenities, such as an arcade/games room and a bar.
Other perks include:
9 outdoor pools along with a waterslide, sunloungers and pool umbrellas
Self-parking (surcharge), a TV in reception and a gift shop
Smoke-free property, a lift and 4 meeting rooms
A 24-hour front desk
Room features
All 190 rooms offer comforts such as air conditioning, in addition to perks such as free WiFi and safes.
Extra conveniences in all rooms include:
Rollaway/extra beds (surcharge) and free cots/infant beds
Free buffet breakfast available daily 7 AM to 10 AM
A bar/lounge
A coffee shop/cafe
Snack bar/deli
Things to do
9 outdoor pools
Arcade/game room
Playground
Sauna
TV in common areas
Volleyball
Waterslide
Family friendly
9 outdoor pools
Arcade/game room
In-room cot
Playground
Rollaway/extra bed (surcharge)
Snack bar/deli
Waterslide
Conveniences
24-hour front desk
Gift shop/newsstand
Guest services
Housekeeping (daily)
Business services
4 meeting rooms
Outdoors
Pool loungers
Pool umbrellas
Accessibility
Lift
More
Smoke-free property
Room amenities
Bedroom
Bedsheets provided
Free cot
Rollaway/extra bed (surcharge)
Bathroom
Private bathroom
Shower
Towels provided
Entertainment
TV
Food and drink
Limited room service
Minibar
More
Air conditioning
Phone
Safe
Policies
Check-in
Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: midnight
Minimum check-in age - 18
Check-out
Check-out before 11 AM
Contactless check-out
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets not allowed
Children and extra beds
Children are welcome
2 children, up to the age of 12 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are available.
Free cots are available on request at the property
Payment types
Important information
Optional extras
Self-parking fee: BRL 30 per day
Rollaway beds are available for an additional fee
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and debit cards; cash is not accepted
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios and terraces, which may not be suitable for children; if you have any concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm that they can accommodate you in a suitable room
We should mention
Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (for example, a passport) at check-in. For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In the event that the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information.
Property is also known as
Dolphin Grand
Golden Dolphin Grand
Golden Dolphin Grand Caldas Novas
Golden Dolphin Grand Hotel
Golden Dolphin Grand Hotel Caldas Novas
Golden Dolphin Grand Hotel Caldas Novas, Brazil
Golden Dolphin Grand Hotel
Golden Dolphin Grand Oficial
Golden Dolphin Grand Hotel OFICIAL Hotel
Frequently asked questions
Does Golden Dolphin Grand Hotel OFICIAL have a pool?
Yes, this property has 9 outdoor pools.
Is Golden Dolphin Grand Hotel OFICIAL pet-friendly?
No, pets are not allowed at this property.
How much is parking at Golden Dolphin Grand Hotel OFICIAL?
Self-parking is available for BRL 30 per day.
What time is check-in at Golden Dolphin Grand Hotel OFICIAL?
Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: midnight.
What time is check-out at Golden Dolphin Grand Hotel OFICIAL?
Checkout is at 11 AM.
Where is Golden Dolphin Grand Hotel OFICIAL located?
Located in Termal, this family-friendly Caldas Novas hotel is within a 10-minute walk of Water Park, Kitakas Park and Feira do Luar. Plaza Orlando Mestre and Matriz Church are also within 15 minutes.
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on selected room rates because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
Golden Dolphin Grand Hotel OFICIAL Reviews
7.0
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
7.4
Cleanliness
7.6
Location
7.2
Staff & service
7.0
Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 28 out of 133 reviews
10 - Excellent
28
Rating 8 - Good. 43 out of 133 reviews
8 - Good
43
Rating 6 - Okay. 31 out of 133 reviews
6 - Okay
31
Rating 4 - Poor. 17 out of 133 reviews
4 - Poor
17
Rating 2 - Terrible. 14 out of 133 reviews
2 - Terrible
14
Reviews
6/10 Okay
josé eduardo pedroso de
25 Nov 2025
Disliked: Cleanliness, staff & service
Tivemos um mal atendimento da recepção
Limpeza do quarto só teve 1 dia da estadia depois que pedimos para ser feito
josé eduardo pedroso de
Stayed 4 nights in Nov 2025
2/10 Terrible
Gabriel
24 Nov 2025
Disliked: Cleanliness, amenities
O ar condicionado do quarto estava estragado, andar não tinha internet, posteriormente fui trocado de quarto 3 vezes até achar algum quarto que não estava com o ar-condicionado ruim, fiquei 2 dos 3 dias dormindo muito mal. Elevador tbm muuuito ruim. Pessima qualidade o hotel.
Gabriel
Stayed 3 nights in Nov 2025
8/10 Good
Mauro
17 Oct 2025
Liked: Cleanliness, staff & service
Boa experiência, bom atendimento, atendeu às expectativas, somente sugeriria amenizar a temperatura da água das piscinas na parte da manhã, fica insuportável de tão quente, uma temperatura mais amena com certeza seria mais agradável.
Péssimo lugar , funcionários grossos . O site vende uma magia de lugar , mas não caiam nessa. Escolham o qualquer um da rede DiRoma, menos esse aqui. Funcionários terceirizados gritam com você na hora de fazer limpeza das piscinas. Solicitei ajuda porque meu quarto estava aberto quando voltei de um jantar e nada fizeram. As piscinas não são tão aquecidas como falam , e a partir das 22:00 te restrigem em qual ambiente deve ficar . Não Caiam nessa que eles são 24 horas de lazer , pura mentira .
Rafael
Stayed 3 nights in Aug 2025
6/10 Okay
Ana Paula
21 Apr 2025
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Quarto ruim, piscinas ótimas.
O vaso sanitário vazava água por trás, alagava o banheiro toda descarga dada. Quase todas as tomadas quebradas. O ar-condicionado pingava dentro do quarto. A tv só chuvisco. Em compensação, o café da manhã era muito bom e as piscinas são ótimas, todas quentes e muito gostosas. No geral foi bom, mas não voltaria.
Ana Paula
Stayed 5 nights in Apr 2025
4/10 Poor
Eurípedes Luiz chiquini
9 Sept 2024
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Razoável
Razoáveis, piscinas sujas, poucas piscinas com água quente, durante o dia de domingo, após o almoço, só tinha uma piscina limpa, mais com água fria, piscina com água quente todas sujas. Baneheiros Razoáveis. A noite após as 11 horas tinha uma piscina quente boa.
Hotel bagunçado. Lugar sujo, ar condicionado antigo, barulhento, tv antiga somente com dois canais. Não tem limpeza de quarto, cafe da manhã horrível, pães sem gosto e endurecidos, pouca opção de frutas. Totalmente despreparado para receber hóspedes. Total desconforto. Péssima experiência. Nunca mais.
Hotel péssimo, não cumprem com as descrições. Os funcionários são despreparados e mal educados. As piscinas não são limpas devidamente, sendo que apenas jogam um pouco da água fora e colocam mais água, sem esvaziar de fato e limpar como normalmente acontece em Caldas Novas. O café da manhã é bem fraco e finalizam antes do horário programado. Não possuem estacionamento para todos os quartos e as vagas na rua são bem difíceis de achar. Os quartos estão velhos e sem manutenção. No geral, é um dos piores condomínios de caldas novas e não possuem estrutura para receberem o volume de hospedes que se propõe.
O lugar é excelente, porém de uns anos pra cá o atendimento piorou um pouco. Quando vai chegar e sair do estacionamento pago do hotel vc tem que ficar esperando algum tempo até alguém abrir a cancela pra vc, sendo que já achei o estacionamento caro, uma vez que já paga a estadia. Não tem garagem e nem sombra. O valor é 30 reais por dia.
AO CHEGAR NO HOTEL, DEI INÍCIO AO CHEK IN, FOI ME ENTREGUE UM CARTAO CHAVE E SUBI PRA ENTRAR NO QUARTO, AO ENTRAR NO QUARTO ME DEPAREI COM O QUARTO OCUPADO COM MALAS DE OUTROS HÓSPEDES, EU E MINHA FAMÍLIA FICAMOS TOTALMENTE CONSTRANGIDOS POR TEREM NOS DADO UM QUARTO JÁ OCUPADO, NOTADAMENTE O HOTEL NÃO SE PREOCUPA COM A SEGURANÇA DOS HÓSPEDES E MUITO MENOS DE FAZER AS COISAS CERTAS, UM ERRO TOTALMENTE INACEITÁVEL, CAFÉ DA MANHÃ MEDIANO, E O ALMOÇO E A LIMPEZA QUE SALVOU, DEFINITIVAMENTE NAO FICAREMOS MAIS NESTE HOTEL, NÃO RECOMENDO.
Área de piscina era legal, porém quarto não era aconchegante, pedimos duas camas de casal e não tinha, tinha que juntar duas cama de solteiro, sofá cama é horrível pra dormir
Hotel antigo, as fotos do site não condizem com a realidade. Check-in extremamente lento e apartamento liberado com cerca de três horas de atraso! Cama desconfortável, serviço de quarto literalmente INEXISTENTE. Os elevadores não comportam a quantidade de hóspedes. Café da manhã muito aquém do esperado. Certamente há outros hotéis com preços compatíveis e acomodação melhor.
Roberto
Stayed 2 nights in Aug 2022
6/10 Okay
GUILHERME
18 July 2022
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
apartamento apareceu vários filhotes de baratas, principalmente no período noturno, apartamento não foi limpo nenhum dia durante as estadias , além dos elevadores apresentarem defeitos os 3 dias( inclusive tendo que subir até 8* andar onde estávamos pelas escadas
Péssimo! No quarto tinham baratas, os vizinhos não respeitam o horário de silêncio, estacionamento tivemos que pagar, café da manhã sem muitas opções. Público geral não é bem selecionado.
Daiane
Stayed 2 nights in May 2022
4/10 Poor
JEAN
20 Nov 2020
Liked: Cleanliness, room comfort
Check-in Decepcionante, Experiência Negativa
Chegando no “hotel” nos pediram o número do apartamento (que não nos foi informado na reserva). Somente depois de 1 hora e 20 conseguimos fazer check-in, na recepção informaram que não estavam achando a reserva. Estávamos com um bebê de 10 meses, foi bem decepcionante. O apartamento é bom, grande, confortável, as camas são boas e o Wi-Fi também, mas a experiência do check-in me fez não querer voltar nunca mais.
Too crowed, not enough space, elevators, and swimming pools for the people they accommodated, smells piss before 10am all across the swimming area, breakfast perfect
Ótimo. Almoço e janta caro, mas tem outras opções no local muito bom.
Verified traveller
Stayed 1 night in Feb 2019
6/10 Okay
Jucineia L
28 Nov 2018
Fiz uma reserva para o meu marido que estava viajando a trabalho e alem de ter dado um trabalho muito grande para encontrarem essa reserva, a mesma dava direito a um jantar e foi outro transtorno para localizar esse jantar já pago na reserva.
Jucineia L
Stayed 1 night in Nov 2018
8/10 Good
Paulo
10 Sept 2018
Muito bom
Bom serviço e quarto muito bom.
Só faço uma observacao em relacao ao tempo de espera para realizar check-in , espero ter sido por conta do feriado!
Paulo
Stayed 1 night in Sep 2018
10/10 Excellent
Amanda
22 Aug 2018
Boa estadia
Amanda
Stayed 3 nights in Aug 2018
8/10 Good
Raquel
12 July 2018
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Já tinha me hospedado no hotel, porém desta vez tive alguns problemas, gerados no check-in, o atendente me hospedou em um quarto para 3 pessoas e minha reserva era para 5 pessoas, quando fui a recepção o atendente, duvidou da minha e pediu para a gerente da limpeza ir até o quarto para verificar. Quando a mesma chegou lá e verificou que não era um quarto para 5 pessoas, me ofereceu colocar um, colchão no chão, para que 1 dos meus filhos dormisse e o outro filho dormiria em um sofá comum. Fui até a recepção com minha reserva em mãos, e disse que queria trocar de quarto, pois tinha feito uma reserva de uma quarto com 1 cama de casal, 2 de solteiros e um sofá cama, após algum tempo o atendente trocou meu quarto. Estávamos sem almoçar, chegamos para fazer o check-in as 13:30 h, conseguimos o quarto por volta de 15:00 h, estava com uma pessoa idosa, No jantar mais problemas, minha reserva era meia pensão, com café da manhã e jantar, no ato do check-in, confirmei com o atendente essa informação, descemos por volta 20:30, quando chegamos no restaurante do hotel, fui informada que não tinha direito ao jantar e sim aio almoço.
A atendente tentou por uns 10 minutos resolver pelo telefone mas não conseguiu, tive que novamente ir até a recepção e discutir novamente mais um erro, fiquei muito aborrecida, Só depois de discutirmos muito, eu e meu marido, conseguimos jantar.No primeiro dia as piscinas estavam geladas e com a água suja.