Property entrance

Reviews of Hotel AretĂȘ

4 out of 5
Hotel AretĂȘ
Alameda Andorinhas, BĂșzios, Rio de Janeiro

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 107 out of 145 reviews" "
Rating 8 - Good. 23 out of 145 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 145 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 145 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 145 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

9.6/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

William

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fabulous hotel in superb location albeit remote. Staff were amazing
Stayed 6 nights in Jan 2024
Response from Rachel L. on 15 Jan 2024
Dear William, thank you very much for your words and feedback. We look forward to have you again with us.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) on 16 Mar 2023
Prezado Marko, muito obrigada por dedicar o seu tempo em avaliar a sua hospedagem conosco, ficamos felizes que tenha desfrutado da experiĂȘncia conosco. SerĂĄ um grande prazer poder lhe receber novamente.Atenciosamente,

10/10 Excellent

Marcelo

Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) on 2 Mar 2023
Prezado Marcelo, muito obrigada pela sua avaliação, ficamos felizes que tenha desfrutado da experiĂȘncia no Hotel AretĂȘ. SerĂĄ um grande prazer poder lhe receber novamente.Atenciosamente,

10/10 Excellent

joseph

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great hotel for guests looking to stay away from the downtown area. Contemporary and eco deco style. Staff and service is best. The hotel offers delicious with a good variety of fruits, local and international food for breakfast. The rooms are very clean. We stayed in the room with the view to the Marina that has a private balcony. I would definitely recommend this hotel.
Stayed 2 nights in Apr 2022

6/10 Okay

Enrique

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The hotel is new and in good condition. Services are in a learning curve
Stayed 3 nights in Oct 2021

8/10 Good

Fabiana

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Francesco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

MFM, Rio de Janeiro

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Brand new hotel, super nice decoration. Room was very comfortable, nice view of the Marina, amazing breakfast, very friendly personnel. Really recommend! Just FYI, it’s not very close to the city center, you must have a car.
Stayed 3 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Marcelo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel excelente. Cumpre com o que promete. Quartos muito confortĂĄveis e silenciosos, lençóis, travesseiros e toalhas das melhores marcas e qualidade. Alimentação muito boa, o Club Praia Ă© delicioso de se passar o dia, privacidade, Ăłtimo atendimento, qualidade de comes & bebes. Voltarei sempre qdo BĂșzios for meu destino.
Por do Sol da SuĂ­te 13
Nascer do Sol da suĂ­te 13
Detalhes da paisagem
Um certo AretĂȘ
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Rachel L. (Supervisora de Recepção) on 6 Feb 2024
Boa tarde Sr. Marcelo,Muito obrigado por dedicar seu tempo a nos avaliar, sua avaliação Ă© de suma importĂąncia para que possamos continuar evoluindo em nossos serviços. Ficamos felizes que tenham aproveitado a experiencia de estarem hospedados no Hotel AretĂȘ, e que tenham registrado momentos inesquecĂ­veis. Em nome de toda nossa equipe, foi um prazer tĂȘ-los conosco, e aguardamos, em breve, o seu retorno. AttEquipe Hotel AretĂȘ

10/10 Excellent

ROBSON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
WUNDERBAR
ParabĂ©ns a toda equipe do AretĂȘ. Foi uma experiĂȘncia incrĂ­vel estar com vocĂȘs.
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Rachel L. (Supervisora de Recepção) on 6 Feb 2024
Boa tarde Sr. Robson,Muito obrigado por dedicar seu tempo a nos avaliar, sua avaliação Ă© de suma importĂąncia para que possamos continuar evoluindo em nossos serviços. Ficamos felizes que tenham aproveitado a experiencia de estarem hospedados no Hotel AretĂȘ. Em nome de toda nossa equipe, foi um prazer tĂȘ-los conosco, e aguardamos, em breve, o seu retorno. Att.Equipe Hotel AretĂȘ

10/10 Excellent

Marcio j n

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ótima opção longe do tumulto
local muito tranquilo e agradĂĄvel, com acesso ao clube, proporcionando mais conforto
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Rachel L. (Supervisora de Recepção) on 6 Feb 2024
Boa tarde Sr. Marcio,Muito obrigado por dedicar seu tempo a nos avaliar, sua avaliação Ă© de suma importĂąncia para que possamos continuar evoluindo em nossos serviços. Ficamos felizes que tenham aproveitado o conforto de nosso hotel e de nossa estrutura de praia. Foi um prazer tĂȘ-los conosco, aguardamos em breve o seu retorno. Att.Equipe Hotel AretĂȘ

10/10 Excellent

Leandro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
IncrĂ­vel! Atendimento e estrutura do hotel impecĂĄveis!!!
Vista do café da manhã
Vista da Marina
Vista da Marina
Detalhes do café da manhã
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Rachel L. on 19 Jan 2024
Prezado Leandro, muito obrigada pelo retono e avaliação. Esperamos recebĂȘ-lo em breve.

10/10 Excellent

Suzane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um oĂĄsis em BĂșzios
ExperiĂȘncia incrĂ­vel. Ótima estrutura e atendimento eficiente e cuidadoso. Vale muito passar uns dias nesse local que proporciona sossego e bons momentos.
Stayed 5 nights in Dec 2023
Response from Rachel L. on 1 Jan 2024
Prezada Suzane, muito obrigada pelas suas palavras e avaliação. Esperamos recebĂȘ-la novamente para mais dias de sossego e bons momentos.

8/10 Good

Veronica

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar para descansar
En general un lugar muy agradable, muy tranquilo y especial para descansar pero la información del hotel en general o de las instalaciones “disponibles” no está al alcance de quienes no lo conocen previamente
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Rachel L. on 29 Dec 2023
Estimada Veronica, muchas gracias por su comentario. La informaciĂłn sobre el hotel y el complejo AretĂȘ estĂĄ disponible en el sitio web del hotel, y la recepciĂłn esta a disposicion 24h para cualquier duda.

10/10 Excellent

Roberta

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adoramos o hotel e o café da manhã é delicioso
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Rachel L. on 15 Dec 2023
Prezada Roberta, muito obrigada pelas suas palavras e avaliação. Esperamos recebĂȘ-la novamente em breve no Hotel AretĂȘ.

10/10 Excellent

MĂĄrcia H A

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Rachel L. on 15 Dec 2023
Prezada Marcia, muito obrigada pela avaliação. Esperamos recebĂȘ-la em breve.

2/10 Terrible

Rocco

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Rachel L. on 9 Dec 2023
Prezado. Rocco, não conseguimos identificar a razão de sua avaliação. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.

10/10 Excellent

Marcelo

Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Rachel L. on 26 Dec 2023
Prezado Marcelo, muito obrigada pela sua avaliação. Esperamos recebĂȘ-lo em breve no Hotel AretĂȘ.

10/10 Excellent

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Melhor Hotel de BĂșzios em todos os quesitos! ParabĂ©ns a todos colaboradores do AretĂȘ, em especial a Rachel. Tudo perfeito nesse lugar.
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Rachel L. on 2 Dec 2023
Prezado Eduardo, muito obrigada pelas palavras. É sempre um grande prazer tĂȘ-los conosco. AtĂ© breve.

10/10 Excellent

Joao

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Rachel L. on 22 Nov 2023
Prezado JoĂŁo, muito obrigada pelo seu feedback. Esperamos recebĂȘ-lo novamente em breve no Hotel AretĂȘ.

8/10 Good

Robson

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Beach Club fechado, piscina nĂŁo tinha ĂĄgua e energia
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Rachel L. on 23 Nov 2023
Prezado Robson,Agradecemos pelo feedback. GostarĂ­amos de nos desculpar pelas quedas de energia que afetaram diversas regiĂ”es nesse ultimo fim de semana e chegaram tambĂ©m Ă  BĂșzios, ocasionando picos de energia no Hotel AretĂȘ durante sua estadia. Nosso gerador supriu todo o Hotel, exceto a ĂĄrea da piscina que sofreu uma descarga elĂ©trica forte, queimando grande parte de nosso equipamento. Em contato com a concessionĂĄria de energia “Enel”, nos foi explicado que o problema foi causado por ventos fortes e descargas atmosfĂ©ricas fora do normal, e por conta de tantas regiĂ”es atingidas, nao foi possivel solucionarem com a rapidez desejada .Lamentamos profundamente o ocorrido e esperamos recebĂȘ-los novamente.

10/10 Excellent

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito!
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Rachel L. on 22 Nov 2023
Prezado Rodrigo, muito obrigada pelo seu feedback. Esperamos recebĂȘ-lo em breve.

10/10 Excellent

Anderson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amamos
Tivemos uma excelente estadia! O hotel Ă© novo, e tudo Ă© exatamente como nas fotos. Estrutura, conforto e atendimento impecĂĄvel...
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Rachel L. on 22 Nov 2023
Prezado Anderson, obrigada pelas suas palavras e elogios. Ficamos felizes que tenha gostado de tudo. Esperamos recebĂȘ-lo em breve.

10/10 Excellent

Eduardo

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelenteeeeeeee Hotel! Nota 1000!
Tudo perfeito, como sempre! Melhor hotel de BĂșzios, em atendimento, conforto, segurança, comida, localização e muito mais. ParabĂ©ns pelo excelente atendimento da Rachel, GabriĂ©is, Thiago, Ed, Diego e Sabrina. Me sinto em casa! Obrigado por tudo!
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Rachel L. on 16 Oct 2023
Prezado Eduardo, muito obrigada pelas palavras que serĂŁo repassadas a toda equipe. É sempre um grande prazer tĂȘ-los conosco. AtĂ© breve.

4/10 Poor

maria helena

Liked: Staff & service, room comfort
Sem ĂĄgua na parte da piscina, sem sauna
Faltou ĂĄgua no complexo da piscina e nĂŁo pudemos fazer sauna. A sede de praia fechou e nĂŁo fomos previamente comunicados a respeito.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Rachel L. on 3 Oct 2023
Prezada Maria Helena, obrigada pelo feedback . Sentimos pela sauna que estava em manutenção, esse dia tivemos uma vistoria da equipe tĂ©cnica na ĂĄrea da piscina e por algumas horas ficou sem ĂĄgua. Os outros dias, funcionou normalmente. A sede praia estĂĄ passando por melhorias temporariamente e este comunicado foi enviado no ato da reserva. Muito em breve estarĂĄ de volta para que todos possam desfrutar deste atrativo. Aguardamos o seu retorno para uma nova experiĂȘncia.AtĂ© breve.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estadia
Sensacional! ParabĂ©ns ao atendimento em especial a Gerente Rachel. SimpĂĄtica, cordial, atenciosa! Nota 10! 💯👏👍
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Rachel L. on 15 Sept 2023
Muito obrigada pelos elogios e pela avaliação de sua hospedagem conosco. Serå um grande prazer poder lhe receber novamente.Até breve.

10/10 Excellent

Marcelo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Rachel L. on 9 Sept 2023
Prezado Marcelo, muito obrigada pela avaliação de sua hospedagem conosco. Serå um grande prazer poder lhe receber novamente.

10/10 Excellent

Eduardo

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Rachel L. on 28 Aug 2023
Prezado Eduardo, muito obrigada pela avaliação de sua hospedagem conosco.Serå um grande prazer poder lhe receber novamente.

10/10 Excellent

Adnan Charif

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Rachel L. on 7 Aug 2023
Prezado Adnan,muito obrigada por dedicar o seu tempo aos comentĂĄrios de sua hospedagem conosco.SerĂĄ um grande prazer poder lhe receber novamente.

8/10 Good

Alexsandro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom lugar
Muito bom hotel. Localização não é das melhores, mas o hotel em si é muito bom. Vale a pena
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Rachel L. on 4 Aug 2023
Prezado Alexsandro, Agradecemos os elogios e por dedicar o seu tempo aos comentĂĄrios de sua hospedagem conosco.O Hotel AretĂȘ tem uma localização privilegiada para quem quer curtir um novo BĂșzios com mais exclusividade. Estamos em frente aos canais navegĂĄveis, onde opçÔes para passeios de barco e Jetski estĂŁo disponĂ­veis. A praia Rasa estĂĄ a apenas 650m do hotel, point de Kite e Windsurf, entre outros esportes aquĂĄticos, como canoa havaiana e stand up paddle. Nossos hĂłspedes tĂȘm acesso livre Ă  Sede Praia do AretĂȘ, para um dia com pĂ© na areia e toda a estrutura de bar e restaurante. A sede esportiva do AretĂȘ, a 2km do Hotel, conta com uma super estrutura para prĂĄtica de diversas modalidades de esporte : pista de MTB e mountain bike, piscina de 50m para natação, campo de Golf , quadras de tĂȘnis, beach tĂȘnis, futebol, alĂ©m de um parque para crianças. Nossas instalaçÔes vĂȘm sendo reconhecidas pelo conforto e estrutura, e trabalhamos diariamente para que nossos hĂłspedes sintam-se em casa e bem recebidos pela nossa equipe atravĂ©s da simpatia e eficiĂȘncia no atendimento. Esperamos poder lhe receber novamente para que possa usufruir melhor de toda a experiĂȘncia AretĂȘ .

10/10 Excellent

Juliano

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfortavel e requintado
Muito boa estada. Conforto e limpeza sao os destaques. Compensa a distancia das praias
Stayed 7 nights in Jul 2023
Response from Rachel L. on 4 Aug 2023
Prezado Juliano,Agradecemos os elogios e por dedicar o seu tempo aos comentĂĄrios de sua hospedagem conosco.O Hotel AretĂȘ tem uma localização privilegiada para quem quer curtir um novo BĂșzios com mais exclusividade. Estamos em frente aos canais navegĂĄveis, onde opçÔes para passeios de barco e Jetski estĂŁo disponĂ­veis. A praia Rasa estĂĄ a apenas 650m do hotel, point de Kite e Windsurf, entre outros esportes aquĂĄticos, como canoa havaiana e stand up paddle. Nossos hĂłspedes tĂȘm acesso livre Ă  Sede Praia do AretĂȘ, para um dia com pĂ© na areia e toda a estrutura de bar e restaurante. A sede esportiva do AretĂȘ, a 2km do Hotel, conta com uma super estrutura para prĂĄtica de diversas modalidades de esporte : pista de MTB e mountain bike, piscina de 50m para natação, campo de Golf , quadras de tĂȘnis, beach tĂȘnis, futebol, alĂ©m de um parque para crianças. Nossas instalaçÔes vĂȘm sendo reconhecidas pelo conforto e estrutura, e trabalhamos diariamente para que nossos hĂłspedes sintam-se em casa e bem recebidos pela nossa equipe atravĂ©s da simpatia e eficiĂȘncia no atendimento. Esperamos recebĂȘ-lo em breve para uma nove experiĂȘncia.

10/10 Excellent

Danielle

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
IncrĂ­vel amamos tudo!
Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Rachel L. on 24 July 2023
Prezada Danielle,Muito obrigada pelo seu retorno, ficamos felizes que tenha desfrutado da experiĂȘncia conosco. Iremos repassar os elogios a todo staff.SerĂĄ um grande prazer poder lhe receber novamente.

8/10 Good

Marcelo Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quarto muito bom, infelizmente café da manhã deixa a desejar. Não tem pães frescos do dia, não tem suco de laranja, falta um pouco de profissionalismo na arrumação das comidas.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Rachel L. on 17 July 2023
Prezado Marcelo Alexandre, obrigada por dedicar seu tempo aos comentĂĄrios de sua hospedagem conosco, pois nos ajuda a evoluir em nosso serviço e atendimento. Começar o dia com um delicioso cafĂ© Ă© uma condição inegociĂĄvel para nĂłs, para compor essa variedade de opçÔes oferecemos trĂȘs tipos de suco de frutas do dia, que podem variar de acordo com a sazonalidade. Nossos pĂŁes sĂŁo frescos preparados todas as manhĂŁs para serem servidos saindo do forno. Nosso cafĂ© da manhĂŁ Ă© um dos pontos altos do Hotel AretĂȘ, te esperamos para uma nova experiĂȘncia.

10/10 Excellent

Fabio

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Rachel L. on 1 July 2023
Prezado Fabio, muito obrigada por dedicar o seu tempo a avaliação de sua hospedagem conosco. Esperamos recebe-los novamente em breve.

10/10 Excellent

Juan I

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tudo perfeito
Foi tudo maravilhoso, o lugar, o atendimento de todos os funcionårios, o sorriso a gentileza deles realmente fazem muita diferença, o quarto muito confortåvel e bonito o restaurante a comida excelente , todo nota 10
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Rachel L. on 18 June 2023
Prezado Juan, MAgradecemos pela avaliação de sua hospedagem conosco. Essa avaliação é muito importante para o Hotel e toda a nossa equipe, que se empenha e se dedica a entregar um serviço e atendimento de qualidade.Serå um grande prazer poder lhe receber novamente. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Tadeu

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Rachel L. on 4 June 2023
Prezado Tadeu, Muito obrigada por dedicar o seu tempo em avaliar a sua hospedagem conosco. Ficamos felizes que tenha desfrutado da experiĂȘncia no Hotel AretĂȘ. SerĂĄ um grande prazer poder lhe receber novamente. Atenciosamente,

10/10 Excellent

viviana

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Rachel L. on 28 May 2023
Prezada Viviana, Muito obrigada por dedicar o seu tempo em avaliar a sua hospedagem conosco. Ficamos felizes que tenha desfrutado da experiĂȘncia no Hotel AretĂȘ. SerĂĄ um grande prazer poder lhe receber novamente. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Fredy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente, pero a 30 minutos de auto de todo
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Rachel L. on 22 May 2023
Estimado Fredy,Gracias por tomarse el tiempo para comentar sobre su estadia con nosotros.El Hotel AretĂȘ tiene el privilegio de estar frente a los canales navegables, donde tenemos varias opciones de paseos en barco y Jetski. Nuestros huĂ©spedes tambiĂ©n tienen acceso gratuito a la Sede Praia do AretĂȘ (Club de praia Aram) donde puede disfrutar de un dĂ­a de playa, aprovechar de toda la estructura de bar y restaurante, sauna y el servicio de playa a pocos minutos del hotel.AdemĂĄs de las playas cercanas al Hotel, como Rasa, Manguinhos, GeribĂĄ y Ferradurinha respectivamente, el centro gastronĂłmico de BĂșzios se encuentra a 15 minutos del Hotel. El centro histĂłrico de BĂșzios, asĂ­ como algunas playas se encuentran en el extremo norte de la peninsula lo que permite que usted pueda disfrutar de otros atractivos. Esperamos recibirlo pronto para ofrecerle una nueva experiencia.

10/10 Excellent

Murylo

Stayed 1 night in May 2023
Response from Supervisora de Recepção Rachel L. on 10 May 2023
Prezado Murylo, Obrigada por dedicar o seu tempo aos comentĂĄrios de sua hospedagem conosco. Ficamos felizes que tenha desfrutado da experiĂȘncia no Hotel AretĂȘ. SerĂĄ um grande prazer poder lhe receber novamente. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Ieda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
IncrĂ­vel! Hotel maravilhoso! Muita harmonia com a natureza, instalaçÔes lindas e bem cuidadas. CafĂ© da manhĂŁ muito bom. Os funcionĂĄrios sĂŁo muito simpĂĄticos e comprometidos com o bem estar dos hĂłspedes. Restaurante bom, comida muito gostosa. É a segunda vez que nos hospedamos no hotel e voltaremos com toda certeza.
Stayed 4 nights in May 2023
Response from Rachel L. (Supervisora de Recepção) on 8 May 2023
Prezada Leda, Muito obrigada pelos elogios e por dedicar o seu tempo aos comentĂĄrios de sua hospedagem conosco. Ficamos felizes que tenha desfrutado da experiĂȘncia no Hotel AretĂȘ. SerĂĄ um grande prazer poder lhe receber novamente. Atenciosamente,

10/10 Excellent

PRISCILLA

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Rachel L. (Supervisora de Recepção) on 23 Apr 2023
Prezada Priscilla, Muito obrigada pelos elogios e por dedicar o seu tempo aos comentĂĄrios de sua hospedagem conosco. Ficamos felizes que tenha desfrutado da experiĂȘncia no Hotel AretĂȘ. SerĂĄ um grande prazer poder lhe receber novamente. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Flavia Natali

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
IncrĂ­vel
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Rachel Lassance on 16 Apr 2023
Prezada Flavia, Muito obrigada pelos elogios e por dedicar o seu tempo aos comentĂĄrios de sua hospedagem conosco. Ficamos felizes que tenha desfrutado da experiĂȘncia no Hotel AretĂȘ. SerĂĄ um grande prazer poder lhe receber novamente. Atenciosamente, Rachel Lassance Supervisora de Recepção

10/10 Excellent

Tiago

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente. Sem rassalvas.
Incrível. Estrutura toda nova e em excelentes condiçÔes. Equipe preparada e um café da manhã que vale a pena. Recomendo e voltarei.
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) on 16 Apr 2023
Prezado Tiago, Muito obrigada pelos elogios e por dedicar o seu tempo aos comentĂĄrios de sua hospedagem conosco. Ficamos felizes que tenha desfrutado da experiĂȘncia no Hotel AretĂȘ. SerĂĄ um grande prazer poder lhe receber novamente. Atenciosamente, Rachel Lassance Supervisora de Recepção

6/10 Okay

JUAN

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Buenas acomodaciones e insecto en la comida
Buenas acomodaciones pero mal servicio Nos saliĂł un insecto en la comida y nadie hizo nada al respecto Se destaca MATIAS en el servicio en la piscina
Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) on 4 Apr 2023
Estimado Juan, Gracias por tomarse el tiempo para comentar su experiencia con nosotros, lamentamos mucho su informe.Cuidamos mucho la higiene de los alimentos.En el caso del Sr. , solo después del final de la comida se presentó el insecto en el plato al camarero.Te invitamos a ofrecernos una nueva experiencia acorde con nuestro trabajo y valores en una próxima ocasión.

10/10 Excellent

Moises

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) on 26 Mar 2023
Prezado Moises, Agradecemos pelo seu retorno, e os elogios ao Hotel AretĂȘ. Ficamos felizes que tenha desfrutado da experiĂȘncia conosco. SerĂĄ um grande prazer poder lhe receber novamente. Atenciosamente,

6/10 Okay

Luiz f

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) on 27 Mar 2023
Prezado Luiz Felipe, Agradecemos pelo retorno.Sinta-se a vontade para nos enviar os seus comentĂĄrios referente a sua hospedagem conosco.Estamos Ă  disposição para qualquer dĂșvida, Atenciosamente,

10/10 Excellent

Clecy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom!
A estadia no geral foi muito boa! Só a limpeza deixou a desejar. O restaurante e o bar da piscina foram excelentes. Nota 10 para Íris e o Matias, que fizeram um atendimento 5 Estrelas.A localização do hotel tem uma vista lindíssima.
Faz parte do local.
Drinks bar da piscina.
Stayed 5 nights in Mar 2023
Response from Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) on 24 Mar 2023
Prezada Clecy, Muito obrigada pelo seu retorno, e os elogios ao Hotel AretĂȘ. Ficamos felizes que tenha desfrutado da experiĂȘncia conosco. SerĂĄ um grande prazer poder lhe receber novamente. Atenciosamente,

8/10 Good

CAMILLA

Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) on 16 Mar 2023
Prezada Camilla, muito obrigada pelo seu retorno, ficamos agradecidos por dedicar o seu tempo em avaliar a sua hospedagem conosco. SerĂĄ um grande prazer poder lhe receber novamente.Atenciosamente,

10/10 Excellent

Luciana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) on 14 Mar 2023
Prezada Luciana, muito obrigada pelo seu retorno, ficamos agradecidos por dedicar o seu tempo em avaliar a sua hospedagem conosco. SerĂĄ um grande prazer poder lhe receber novamente.Atenciosamente,