Desk, laptop workspace, blackout curtains, WiFi
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Reviews of Toyoko Inn Banshu Ako Ekimae

3 out of 5
Toyoko Inn Banshu Ako Ekimae
Kariya 30-19, Ako, Hyogo

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 119 out of 330 reviews" "
Rating 8 - Good. 145 out of 330 reviews" "
Rating 6 - Okay. 48 out of 330 reviews" "
Rating 4 - Poor. 13 out of 330 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 330 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Ailen

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 on 7 Apr 2024
この度は東横INN播州赤穂駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

Winnie

Liked: Cleanliness, staff & service
Location is excellent!. It is very convenient, hotel entrance is connected with Banshu Ako Station. Staff are helpful and polite.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 9 Sept 2023
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Ailen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2023
Response from 東横INN播州赤穂駅前 on 14 May 2023
この度は東横INN播州赤穂駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

nicolas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pleasantly surprised with Ako
Hotel's right at the station. Nothing fancy but decent option. Breakfast a bit meh due to covid- rice/noodles bento, no pastries nor breads. Ako itself was surprisingly nice though, plenty of quality onsens and cafes, nice port.
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from STAFF on 22 Sept 2021
この度は東横イン播州赤穂駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見ご感想をいただきまして、ありがとうございます。 駅から近く、利便性が良くご満足頂けてうれしく感じております。 朝食にパンのご用意をしておりましたが数が足りなかったようで申し訳ございませんでした。 今後は改善してまいりますので是非お召し上がりくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Minoru

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
駅から近く、コンビニも有って、便利だった。
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 14 May 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

8/10 Good

Arisa

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
GW中の急な当日予約にもかかわらず、対応頂きました。朝食も無料で、美味しかったです。キレイな部屋でした。
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 7 May 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Sugai

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 19 May 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Michihiro

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 on 4 May 2024
この度は東横イン播州赤穂駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

kyohei

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities
とても良かった
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 on 7 Apr 2024
この度は東横INN播州赤穂駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

Kensuke

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 7 Apr 2024
この度は東横INN播州赤穂駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

Takuya

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 19 Apr 2024
この度は東横イン播州赤穂駅前にご宿泊頂き有難うございます。またのお越しを心よりお待ちしております。東横イン播州赤穂駅前

10/10 Excellent

Mutsumi

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横イン播州赤穂駅前 on 13 Apr 2024
この度は東横INN播州赤穂駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
受付の方はテキパキとされていてスムーズな対応でした。 駅前すぐでとても快適に宿泊出来ました。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 29 Feb 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

4/10 Poor

ryota

Travelled with family and small children
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
施設内の乾燥機が古いからなのか60分乾燥機に入れても生乾きだった。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 29 Feb 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

8/10 Good

MAMI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 29 Feb 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

??

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 29 Feb 2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。

8/10 Good

NATSUKI

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 21 Mar 2024
この度は東横INN播州赤穂駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
感想
食事も美味しく満足だった。 部屋が寒くて入る前から温めてくれるとグッド。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 23 Feb 2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

4/10 Poor

Satoshi

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
良かった
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Yukimasa

駅直結でとても便利
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 23 Feb 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

8/10 Good

Akemi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
初めて利用させて頂きましたが良かったと思います。一人での利用では部屋、ベットの大きさ等、十分です。
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Nobuo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
リーズナブルで 設備も清潔で 充分な造りでした
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 14 Feb 2024
この度は、東横イン播州赤穂駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 Okay

mayumi

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 21 Mar 2024
この度は東横INN播州赤穂駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

hajime

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

hifumi

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝食バイキング付きでしたが以前はあったパン食が無くなってました、パン派なのでそこが残念！
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 on 4 Feb 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご宿泊お待ちしております。

6/10 Okay

KOUICHI

Business traveller
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 on 31 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

??

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
毎回お世話になっております。朝食に粕汁とか珍しいものも出して下さって嬉しいです。来月も宿泊させて頂きます。駐車場も直ぐ横なので便利です。
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 6 Feb 2024
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。嬉しいお言葉、ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。東横INN播州赤穂駅前

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 27 Jan 2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Yumi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 16 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 9 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

4/10 Poor

Ayumi

Disliked: Amenities
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 9 Jan 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

10/10 Excellent

Taro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
ダブルベッドの広さが普通より広く快適に寝れました。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 31 Dec 2023
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。この度の滞在がご満足いただけたようで何よりでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

KAZUHIKO

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 14 Jan 2024
この度は東横イン播州赤穂駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在がご満足いただけたようで何よりでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

2/10 Terrible

TAKASHI

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 14 Jan 2024
この度は東横イン播州赤穂駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在がご満足いただけるものではなかったようで、大変申し訳ございません。今後ご満足いただけるご滞在になるよう誠心誠意おもてなしをして参りますので、是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

8/10 Good

Yuji

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service
Response from 東横INN播州赤穂駅前 on 7 Feb 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Hiromi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 19 Dec 2023
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

Yang

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 4 Jan 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

kumiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
年に２回利用しています。いつもありがとうございます。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 13 Dec 2023
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

8/10 Good

Riichi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
調度品のセンスが良く好きです。 浴室の物干しロープはグッド　アイディアです。
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 9 Dec 2023
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。東横INN播州赤穂駅前

6/10 Okay

KUNIO

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN播州赤穂駅前 on 31 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

4/10 Poor

tetsuji

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
部屋に前の人のゴミが落ちていた。 風呂場も汚かった。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 30 Nov 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

4/10 Poor

GO

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 23 Nov 2023
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。今後は高評価を頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
駅の改札口から直接フロントへ行けてとても良かった。
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 21 Nov 2023
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Tatsuya

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅直結で使いやすい。宿泊費も安価。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 20 Nov 2023
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。また、お忙しい中ご評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。駅直結で利便性良くお使い頂けたとの事、嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

ONO

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 東横INN播州赤穂駅前 on 6 Nov 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、好評価を頂き大変嬉しく思います。今後もご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。

10/10 Excellent

Toshio

Business traveller
Liked: Amenities
よい
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 1 Nov 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Masatomo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
相生駅横にあり非常に便利。 部屋や廊下も清潔で、音も静かで過ごし易い。 朝食も豪華では無いが普通の朝食としては充分でした。
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 東横INN播州赤穂駅前 on 25 Oct 2023
この度は東横INN播州赤穂駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。駅前ビジネスホテルとしてＭａｓａｔｏｍｏ様にご満足いただけましたこと、スタッフ一同のこれからの励みとさせていただきます。またご来館いただけますことを、心よりお待ち申し上げております」。

10/10 Excellent

Kensuke

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 22 Oct 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

4/10 Poor

?

Travelled with family
無料朝食がまずい
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 東横INN播州赤穂駅前 くちこみ担当 on 17 Oct 2023
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。