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Reviews of Hotel Nova Guarapari

3 out of 5
Hotel Nova Guarapari
Rua Maria Ester Bueno 48, Bairro Nova Guarapari, Guarapari

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 26 out of 46 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 46 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 46 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 46 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 46 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

10/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Alberto

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Euller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

EDUARDO

Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Caroline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente custo benefício, atendimento impecável
Super atenciosos, quarto grande com sacada, limpeza, frigobar no quarto, piscina aquecida, excelente atendimento, café da manhã bom com bastante variedade. A praia próxima ao hotel é linda (Bacutia) e com águas calmas. Super recomendo, adoramos o hotel!
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Fabio

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

VITOR

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito top, bonito e limpo, atendimento excelente, principalmente o rafael, muito gente fina e faz otimos drinks!! Recomendo a todos
Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Igor

Travelled with family and small children
Top
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Igor

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Rubens

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Poucos más ótimos dias em Nova Guarapari.
Boa localização, Apartamentos ótimos, limpeza boa, tudo funcionando perfeitamente. funcionários dedicados e prestativos..destaque para um excelente café da manha.
Stayed 6 nights in Mar 2023

2/10 Terrible

Ana Paula

Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Fernanda

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Augusto

Stayed 2 nights in Jan 2023

6/10 Okay

JOSE RICARDO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Um bom hotel com bom custo benefício
O hotel esta localizado em Nova Guarapari, onde estão as melhores praias da cidade: Bacutia e Peracanga. Mas não tão próximo para dispensar o carro. Também próximo a Meaipe onde estão dois excelentes restaurantes de frutos do mar/moquecas. O centro de Guarapari fica 8km, onde estão as opções para lanches e jantar a noite. O hotel não possui elevador, portanto pessoas com problemas de mobilidade devem solicitar o andar térreo. Os quartos tem decoração básico, ar split e frigobar. Possui uma boa piscina, sem aquecimento. O café da manhã é bom, mas nada surpreendente, servido em area ampla com vista do mar ao longe. Estacionamento no local, fechado.
Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Mateus Ribeiro dos Santos

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ok

10/10 Excellent

David

Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Jhonathan

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel otimo com localização privilegiada.
Hotel otimo com localização privilegiada. Hotel otimo. Localização privilegiada perto de todas as praias. Emergia boa. Quartos iluminados. Fui na baixa temporada então não tinha serviço de bar. Café da manhã excelente. Simples mas muito bom. Adorei!!
Stayed 3 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Thadeu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!!!
Excelente hotel, ótimo atendimento, confortável, aconchegante, linda decoração, piscina, sauna e academia top, superou expectativas, vamos voltar com filha e genro, vale a pena, estádia maravilhosa, praias lindas e paradisíacas...
Stayed 3 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

FABRICIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa!
Excelente café da manhã, porém sem nenhuma opção para pessoas com restrição à lactose
Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Roberto

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Show de bola
Hotel muito bom!
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

YASMIN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Estadia excelente
Hotel muito bom, excelente localização, ótimo atendimento, comida top. Só precisa melhorar o conforto da cama, mas no mais, a estadia foi excelente
Stayed 3 nights in Nov 2021
Response from Adão Monteiro on 5 Dec 2021
Obrigado pela sua avaliação .

8/10 Good

Luiza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Ivanir Ferreira de

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2020

4/10 Poor

Verônica

Travelled with group
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
A princípio minha reserva não foi encontrada, o gerente queria nós colocar em um quartinho reservar bem diferente do que tinha reservado e ainda me cobrando novamente uma diária que já tinha sido paga na reserva. Aí como falei que iria procurar meus direitos ele encontrou a reserva e o pagamento. Péssimo atendimento!!
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Joao

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
boa estadia
hotel bem localizado, wifi ruim, vizinhança boa, porem necessita de carro. perto de praias, limpo, preço bom e cafe da manhã bom.
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom.
Hotel muito bom. Não é novinho, mas muito bem conservado. Os quartos são muito espaçosos, banheiros bem grandes tb. Camas bem confortáveis, ar-condicionado gelando bem. Limpeza muito boa. A área da piscina é maravilhosa, com uma excelente sauna. Tudo muito bem limpo e conservado. Café da manhã excelente. Muita variedade e tudo de excelente qualidade. Fui de carro e a localização me pareceu muito boa. Nada a reclamar. Gostei demais do hotel. A cidade achei bem mais ou menos, cidade bem cara para o que oferece.
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Hotel Nova Guarapari on 17 Apr 2019
Agradecemos a estadia conosco! Voltem sempre!

6/10 Okay

Tatiana

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Iluminação ruim do quarto. Oferecem comida congelada como opção de janta, para esquentar no microondas.
Stayed 3 nights in Jan 2019
Response from Hotel Nova Guarapari on 8 Feb 2019
Prezada Srª Tatiana, bom dia! Agradecemos a estadia conosco. Estamos trabalhando para melhor atendê-los.

2/10 Terrible

Joaquim Aurélio Fernandes

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Totalmente insatisfeito com a estada no hotel Nogu
Stayed 6 nights in Jan 2019
Response from Thiago Oliveira on 24 Jan 2019
Bom dia, Sr Joaquim! Primeiramente agradecemos a estadia conosco! Poderia nos dar um feedback do motivo da insatisfação da estadia? É importante para que possamos lhe dar uma resposta ,e, melhoremos. Obg

6/10 Okay

Pedro

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel bom, mas pelo custo deveria ser otimo
Café da manhã ótimo, bastante variedade, chuveiro/ducha excelente, quarto amplo mas falta conforto e móveis de qualidade, televisão deveria ter canais por assinatura e o estacionamento deveria ser coberto e com vagas garantidas, quem chega estaciona onde quiser e isso bagunça pelo fato de existir hóspedes folgados que atrapalham o trânsito. O atendimento é ótimo e os funcionários são extremamente cordiais e simpáticos.
Stayed 3 nights in Sep 2018
Response from DAYANNI CRISTINA on 16 Sept 2018
OBRIGADA. E NOS DESCULPE POR ALGUNS DETALHES MAIS ESTAMOS VENDO QUANTO A SUA OBSERVAÇÃO.

8/10 Good

Alexandre

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel, porém inflexível para pedidos extras
O hotel é bom, especialmente o café da manhã, como vocês podem ver nas fotos, porém chegamos 1h antes do check-in e precisávamos sair 2h depois do check-out, e o gerente só autorizou 1h a mais no check-out, mesmo o hotel estando praticamente vazio. Entendo perfeitamente quando o hotel está cheio, mas foi a primeira vez que passei por isso em um hotel vazio. São extremamente rigorosos com horário, desnecessariamente. Sobre a limpeza, em geral é boa, porém o lençol do colchão do meu filho de 4 anos estava com uma mancha de sangue.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Thiago de Paula on 24 Aug 2018
pedimos desculpas pelo inconveniente e vamos procurar melhorar da próxima vez. Muito obrigado pelo seu feedback Equipe Hotel N Guarapari

10/10 Excellent

MAURICIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradável surpresa
1- Reserva: Feita e paga por intermédio de um site de reserva. Preço excelente. Fiz o pedido de um quarto com vista pro Mar e colchão para nosso filho. 2- Informações: Solicitei um contato para transfer. Me deram a indicação de uma pessoa que respondeu de início, mas depois ignorou o contato. Tomem maior cuidado com as indicações. Dois dias antes da estadia, fiz o segundo check da reserva: o funcionário que me atendeu pediu o número do meu cartão e o código de segurança pelo whats...mas a reserva já estava integralmente paga!!! Questionei e a pessoa confirmou que a reserva já estava paga...tenham mas cuidado 3- Chegamos quase 1 da manhã, com uma criança de 3 anos. Cansados, precisei preencher todo o formulário de entrada. Ao chegar no quarto, o próprio colaborador ao tentar ligar o ar condicionado, não conseguiu....futuca daqui, desliga o disjuntor dali...após 25 minutos, decidiu acordar um outro funcionário: problema no controle do ar. Para nós, viajados, dois voos, um transfer e uma criança...pareceu uma eternidade. 4- Café: Saboroso, sortido, bem preparado, com vista pro mar e funcionários repondo a todo momento. 5- Equipe: Excelente, dispostos a ajudar e agradáveis.Quarto: Amplo. Faltam lençóis finos para se cobrir. Varanda enorme Banheiro: Muito bom. Mas a água fria sumia (creio em descargas em apartamentos vizinhos)

8/10 Good

Ying Wah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2018

10/10 Excellent

Paulo Miguel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2018

8/10 Good

Luigi

Liked: Cleanliness, staff & service
Ok
Tudo dentro dos conformes, exceto pelo ar condicionado do quarto que apesar de gelar faz um barulho que fica impossível dormir!
Stayed 2 nights in Dec 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Agradável, pois planejei uma viagem em que poderia economizar em hotel e passagem para aproveitar o local e consegui com uma estrutura boa
Stayed 7 nights in Dec 2017

10/10 Excellent

Leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2017

8/10 Good

Andre, Indaiatuba São Paulo.

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel, pessoal excepcional.
Quartos bons, café da manhã muito bom. Sinuca, piscina e sauna.... pessoal excepcional, destacando a Erica, Patricia e Rafael. Mas todos excelentes. Obrigado pessoal.
Stayed 7 nights in Oct 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2017

10/10 Excellent

Rafael, Tombos, MG

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfatório
Recepcionista Rafael é muito gentil e prestativo. Na cozinha, a funcionária Érika é muito gentil e prestativa. Quarto excelente! Piscina limpa e com profundidade agradável. Área de lazer com mesa de sinuca boa. Pra quem tem crianças, tem parquinho legal. Dispõe de academia. Próximo à praias. Hotel Excelente!
Stayed 2 nights in Oct 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2017

8/10 Good

Magno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Viagem de casal
Atendimento muito bom, todos muito simpáticos e atenciosos. Solicitamos travesseiros extras e prontamente foi atendido. Piscina ótima, sauna ótima e muita estrutura. Área de lazer agradável. Ambiente limpo. WiFi bom. Negativos; Apenas um detalhe com o chuveiro que não esquentou tanto, apenas quebrou o frio. Não tinha cama de casal, foram juntadas duas camas de solteiro e fica um vão entre as mesma, o que fica desconfortável. No geral, foi bom o custo beneficio.
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

Maria Helena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017

10/10 Excellent

Marilia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel limpo e aconchegante
Talvez por causa da época que fomos, mas o local estava super tranquilo. Hotel limpo e funcionários bastante cordiais! Café da manhã bom com variedade de produtos! Recomendo!

6/10 Okay

Susana

Liked: Cleanliness
Hotel só para o estritamente necessário .
Hotel simples , com nada de luxo . Conforto tipo "só o estritamente necessário ". Cama tamanho normal e colchão um pouco duro, o que nos fazia sair logo cedo da cama por estar com o corpo dolorido mesmo querendo ficar, visto os inúmeros dias chuvosos típicos da região . Se o clima na região fosse firme e com possibilidade diária de praia, o hotel serviria para o proposto : só para dormir e o lazer todo na praia . Mas não . Quando chove o dia todo (o que não é raro), não se tem mais nada para fazer . Nem dormir ou ler, porque também não há abajur ou lâmpada de cabeceira. Só a do teto, fraca para leitura . Tem piscina , mas também é de água fria... O café da manhã é relativamente diversificado , mas os salgadinhos, pães de queijo , bolinhos de chuva, não parecem novos . Sempre frios e massudos . Tambem só podem ficar hospedados lá os que estiverem de carro, pois o hotel fica longe de tudo , praia, comércio , restaurantes. Nada perto e com uma boa subida na volta . Eles precisam , com urgência, oferecer melhores opções de entretenimento para os hóspedes .