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"Great Onsen hotel deep in the snowy mountains of Hokkaido. "

"Very unique place for a good night stay. "

"トイレの排水が悪い"

"妻と義母の3人でコネクティングルームに4泊5日で滞在。ベッドは全てシングルベッドを準備して頂きました。 2022年に新築されているので、設備は綺麗でバスルーム、キッチン用品も充実していて、おまけにネスプレッソも設置されていたので、朝のコーヒーを楽しめました。インバウンドの宿泊者が多いかもしれないと認識していたので、炊飯器が準備されていたのはビックリしました。 義母向けにバスチェアー、車椅子もフリーレンタルでき、駐車場は特に依頼していなかったのですが、入口に近い場所を確保していただき、高齢者にとっては大変、ありがたかったです。 スタッフの対応はいつも笑顔で丁寧。タオル掛けスタンドが不安定だったので、交換を依頼したところ、直ぐに交換してもらい、バスマットの追加も迅速に対応してもらいました。 天気は毎日、雨であまり観光に出かける事が出来なかったけど、快適なホテル滞在が出来ました。 ありがとうございました。"

"Very good hotel. Just a five- or six-minute walk from the JR rail station if your luggage has wheels. Just follow the train track. The station's tourism office had a yellow leaflet bearing a map that showed a few restaurants near the hotel, requiring that we walk only two blocks or so in the evening to get a good meal. Just don't expect a convenience store right nearby. Nice attentive and helpful staff outside where the driveway meets the main door. Our room offered a wide window for broad, good...

"Clean room"

"尤其是前抬職員服務熱誠"

"Staying in HITOHANA was absolutely wonderful. The overall design of the hotel is great and cozy. Staffs are helpful. We had 2 adults and a kid. The room was spacious for us, even we didn't book a bigger family room. They have their own winery so are very generous to provide free wine and juice tasting. Selection of food in breakfast was plenty. The food is delicious. The public bath is a bit small when compare to other hotels we stayed. Can get crowded easily. This is the only shortcoming I...

"Delicious traditional Japanese breakfast. Friendly staff, very kind and attentive. Lovely communal living area with cozy fireplace. The snowmobile and ice fishing tours are unique winter experiences. Great value for money all around!"

"清潔で快適な宿泊ができました。"

"This place is super cute and clean. We really enjoyed our stay here."

"A hotel in the mountain but still close to town. Onsen is good. "

"Hello this is no hotel nor hotel attention, more cleaning would be appreciated. "

"食事、立地、接客、心遣いと全て良く快適に過ごせました。朝食もお節が出て感動しました。"

"Very nice room, great staff!!!"

"Cosy, comfortable, spacious apartment and really close to the Kitanomine lift station. Absolutely loved our stay."

"This hotel is an absolute gem! One of the best values I've ever found in years of traveling. The Onsen is fantastic, and the meals were amazing"

"Youtubeの動画で紹介していたサービスが気に入って宿泊しましたが、動画の内容から変わっているのでガッカリしました。"