Seasonal outdoor pool
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Reviews of Domaine des 7 fontaines

Domaine des 7 fontaines
622 Route des 7 Fontaines, Seyssuel, Isère

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 2 out of 26 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 26 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 26 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 26 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 26 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

MD, Vienne

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Terrible service. When we arrived they did not have our booking, as it didn't include the children. We were put in a room which was not renovated and not like any of the photos on Expedia. Bathroom dirty and mold around bath etc. A terrible old shower head over the bath taps which didn't work. No apology made by the hotel, no refund either or anything to try and make amends for the inconvenience and we have complained to Expedia. The hotel claims to be 5 stars yet has no fans or any means of remaining cool in hot weather. Moody receptionist and not a particularly warm welcome, despite speaking in French the whole time. Don't expect to be able to enjoy the pool next day either. Check out time is 11am and you are expected to leave the hotel premises completely, so no dip in the pool, if you do, you will be told to leave. The worst place I have ever stayed. Shame on you Domaine les 7 Fontaines.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from La direction on 28 July 2019
Bonjour Madame, Vous avez bien eu la chambre que vous aviez réservé , je vous invite a aller voir les photos sur notre site se sont exactement celle de votre chambre prise il y a 15 jours avec un iphone pour être au plus proche de la réalité. Pour la piscine! vous etes partie a 12h30 après que l'on vous y est invité effectivement ne déjeunant pas au restaurant . Vous étiez meme entrain de manger du chips! Il est clairement marqué chez tout nos partenaires expédia , hôtel . com, booking, notre site... qu'il faut partir a 11h . Vous comprendrez que si vous ne consommez même pas au restaurant... il est difficile de vous accorder un temps supplémentaire! Enfin nous ne somme pas un hôtel 5 etoiles mais 3 etoiles. De mémoire vous n'avez ni consommé, n'y pris les petits déjeuner, n'y manger au restaurant... donc les clients de l'hôtel libère bien a 11h. Honte a vous:)

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A good stay marred slightly by a tiny ensuite and a bird avery at the back making quite a racket at dawn. Although we did go back to sleep. Nice breakfast and attentive staff.
Stayed 1 night in Jul 2019

4/10 Poor

Christine

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Sep 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Bien mais quelques imperfections (lunette des wc cassées porte papier wc de même chaise en mauvais état)par contre petit déjeuner excellent
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Florence

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2020

4/10 Poor

Rita

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Oud en versleten hotel
Stayed 1 night in Jul 2020

4/10 Poor

Renaud

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Interieur plus que décevant
L exterieur de l hotel est vraiment très bien (terrasse, bassin, fontaine). Mais l interieur n est pas du tout du meme niveau, entre vieillot(crepi intérieur, chaise de chambre tres tres usee avec fau cuir déchiré) et travaux mal finis (gaines de cable electriques et boitier de jonction en plein milieu du mur sur le palier, mur en ba13 brut, support de douche cassé, support papier toilette presque cassé, prise electrique qui ressort du mur). De plus pas de restaurant comme pourrait le laisser penser les photos, pas de clim. Décevant.
Stayed 3 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

Sophie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Du potebtiel mais bcp à revoir
Belle résidence exterieure. Decoration intérieure trop conotée... Ma chambre etait rose deco love etc... Chauffage programmé... Autant dire quil faisait tres froid avant quil se mette timidement en route. Obligé de demander un chauffage d'appoint.... Propreté à revoir.... Poils, cheveux, moisissures.... Bref du potentiel mais les chambres ont besoin detre rénovées
Stayed 1 night in Feb 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Mensonge à l’entree Par l’accueil pour ne pas recevoir tout de suite les clients sur l’heure d’entree Des chambres jusqu’à nous dire nous qu’on mentait à devoir leurs prouver sur le site internet ( sachant que ces aussi écrit dans tout l’hotel )
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Stéphane

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2019

4/10 Poor

Eric

Disliked: Room comfort
Très déçue !!!
Chambre très vieillotte, avec de la moquette tachée au sol , un canapé lit usé. Pour les volets à ne surtout pas touchés de peur qu’ils tombent , très vieux et usés . J’avais réservé car il y a un restaurant, malheureusement pas le lundi jour où j’avais réservé, il parait que c’était marqué sur le site j’ai vérifié et non !!! Petit déjeuner cher 14€ par personne !!
Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

Clement

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

valerie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Stayed 1 night in May 2019

4/10 Poor

Jean-Baptiste

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Quelque peu deçu !!
Photos sur le site de réservations ne concordent pas du tout avec la réalité. Chambre délabrée. Douche minuscule. Coût très élevé, compte tenu de la qualité de la chambre. Par contre, endroit très tranquille, internet très rapide et lit très confortable mais seulement un oreiller par lit.
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Clement

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019

6/10 Okay

Raquel

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Très moyen
Douche trop petite et moisissure lit trop dure et la chambre moyen Restaurant cher pour ce qu on mange
Stayed 1 night in Apr 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Bien mais..
Très bel hôtel, accueil irréprochable. Par contre quand un client réserve une chambre "moderne" qui a une fuite de douche et que le personnel connaît le problème n'hésitez pas directement à nous replacer, et prévenir que vous aurai une chambre décaller des années 50. Le confort était quand même présent pour la literie.
Stayed 1 night in Apr 2019

6/10 Okay

mathieu

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
chambre assez simple, sans d'équipement, avec un peu de déco malgré tout pour tenter de donner un style. Une restauration de qualité mais des portions ridicules !
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien
Très bon restaurant . Chambre convenable mais surtout pour handicapé et peu agréable pour nous
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

FC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
WE escape im Sommer
BF & dinner etwas teuer Bar früh geschlossen , schönes Anwesen, sicheres Parken
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

oriol

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
Rien à redire, cadre magnifique, chambre propre, très bon rapport qualité prix.
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Jean-Charles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2019