안녕하십니까? 저희 호텔을 이용하시면서 많은 불편을 겪으시게 되어 매우 안타깝게 생각합니다. 저희 호텔은 2018년 7월 부터 운영주가 변경되어 약2주간에 걸쳐 대수선과 보수를 마쳤고 비로서 이번주 부터 정상 운영 중에 있습니다. 만약 고객님께서 다시 저희 호텔을 이용하신다면 많은 변화가 있었음을 느끼고 후회하지 않은 선택이었음을 깨닫게 될 것임을 단언합니다. 모쪼록 귀하에게 신의 가호가 있으시길 기원합니다. 끝.

당신의 인간성이 최악입니다. 당신은 손님이 아닌 쓰레기, 불량배 그 자체입니다.

저희 숙소를 이용해 주셔서 감사드립니다. 그러나 저희 숙소 이용 중 불만족을 얻으셔서 매우 안타깝습니다. 더욱이 여러가지 오해가 있었던것 같아 유감입니다. 저희 숙소는 15시 부터 체크인을 받고 있으며 이 규칙을 어긴적이 없습니다. 방음문제로 다른 손님들로부터 불만과 불평을 들은 적도 없습니다. 여러가지 이유로 불만을 표시하여서 유감입니다. 참고해서 개선의 기회로 삼고 계속 노력하겠습니다. 감사합니다.

저희 호텔에 언제 숙박을 하셨는지 궁금합니다. 저희 호텔은 7월부터 운영주가 바뀌어 대수선을 하였고 청결을 제일 모토로 지향하며 운영 중여서 많인 고객님들로부터 인기를 얻고 있어 매일 빈방이 없을 정도입니다. 이전 운영주 운영 당시에는 청결과 호텔 운영에 많은 문제가 있었던 것으로 알고 있으며 그러다가 운영이 힘들어져 현재의 운영주에게 넘기게 되었습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주셔서 변화된 모습을 만끽해 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.