Garden

Reviews of Hotel Vila Marola

2.5 out of 5
Hotel Vila Marola
Rua A, Quadra 6, Loteamento Nova Taiba, São Gonçalo do Amarante, Ceara

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 28 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 28 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 28 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 28 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 28 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Lucas

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bem limpo! Pessoal bem legal! Bem localizado !
Stayed 1 night in Mar 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Eles não permitem levar nenhuma bebida ou comida pro quarto, exigem que consuma tudo deles, ridículo ! Nunca vi um absurdo desses !
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

João

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fim de semana em janeiro!
Hotel simples, mas bem honesto! Quartos amplos e confortáveis. Valores do restaurante bem justos pro que oferecem! Teve uma noite de pizza no forno a lenha no bar da praia q foi espetacular. Funcionários atenciosos e solícitos. Agradecimento especial a Andréia, que ficava no restaurante a noite e no bar da praia a tarde - ela é extremamente gentil, simpática e disposta a ajudar. Faz tudo com muito zelo. Fez toda diferença na minha estadia. O atendimento dela foi uma das coisas que mais me agradou nos dias que fiquei. Voltaria a hospedar com certeza.
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Luciana Alves

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Bruno

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente Estadia!
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wunderbar - stilvoll und ruhig
Stayed 4 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Lucas

Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Assuero

Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

JOSE AVELINO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Foi bom momento, Obs : os cachorros soltos não foi bom paras as crianças, segunda feita o café na foi muito ruim mesmo . Acho que porque só tinha minha família . Mais eram 04 quartos 8 adultos e 6 crianças . Minha observação é que a segunda-feira realmente o padrão caiu em 70% no café da manhã
Stayed 2 nights in May 2022

10/10 Excellent

Tatielly

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

Bruno

Marola
Razoável
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

LAIANE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso!
Pousada frente mar, super tranquila. Fds perfeito!
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Caio

Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Verlaine, Barueri

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Limpeza e estrutura dos apartamentos nota 10. Atendimento excelente. Podiam ter mais opções no menu do restaurante, apesar de terem feito o que pedimos mesmo não constando no cardápio quando possível. Faltava muitos itens, como água de coco por exemplo. Podiam melhorar a parte da piscina, as espreguiçadeiras não tem colchonete e praticamente não existe lugar na sombra.
Stayed 7 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Javier

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2021

6/10 Okay

Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Insatisfeito. Café da manhã e restaurante péssimos
Quando resolvi reservar, vi que a classificação aqui estava muito baixa, mas resolvi arriscar. E é exatamente o que tá descrito aqui, a estrutura do hotel é perfeita, frente mar, quartos ok, porém o serviço de restaurante é péssimo, não tem disponível nem as opções do cardápio, coisas simples como um purê de batata. O café da manhã também foi decepcionante, pouquíssimas opções, nem parecia café da manhã de hotel, para o valor que cobram então.. no último dia, que era uma segunda feira, como tinha basicamente meu quarto e outro, a opção do café era: pão carioca, queijo, presunto, tapioca e ovo. Até comentei na saída, se o hotel não tomar nenhuma providência, vai infelizmente falir, porque falta um cuidado básico com o cliente. Eu, infelizmente, não indicaria. São problemas que as pessoas já reclamam há um bom tempo e a administração não fez o mínimo para resolver.
Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

lomacon

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Pessima administracao
Pessimo gerente. O local é lindo, o local é lindo, mas a administravao nao tem nenhum preparo e respeito pelos hospedes. Na arra da piscina, as 16h, mandam voce desligar som (que nao estava alto). Varios hospedes de testemunha. O gerente ja chega com um seguranca pra inibir e ameacando chamar a policia. Como eu estava no meu direito, o confrontei. Enfim, enquanto for administrado pelo atual gerente, nao recomendo. Ou entao deveriam informar que nao é permitido nenhum tipo de barulho, pq durante a noite, somente conversando, o mesmo gerente foi ate a nossa varanda, mandar calar a boca (detalhe, nao tinha nenhum hospede alem de mim).
Stayed 1 night in Feb 2021

8/10 Good

THIAGO CHAVES

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bom! Limpo, quarto muito confortável! Café da manhã simples! Funcionário Edu faz toda a diferença!
Stayed 2 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Mariana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Hotel confortável e com bom atendimento, funcionários solícitos a melhor atender.
Stayed 1 night in Feb 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Nao gostei de NÃO haver televisão nos quartos. É muito ruim para quem tem crianças pequenas
Stayed 1 night in Jan 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Pode melhorar muito
Hotel com serviço de bar e restaurante precisando melhorar muito. Ar condicionado dos quartos não funciona o suficiente. Fora isso as manutenções são boas e equipe ok.
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Juliana

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Ótima estrutura, falta gerência.
O Hotel tem uma estrutura ótima mas falta manutenção, a piscina tinha bastante lodo e estava suja, nos quartos apesar de uma moça ir todos os dias limpar, eu mesma tive que limpar umas teias de aranha do banheiro. A porta do nosso quarto era bem difícil de fechar. O café da manhã é ok, tem ovo, salsicha, bolo, pão, queijo e presunto, nada sensacional, mas ok. O ponto positivo é toda a equipe que se esforça, mas o gerente tem que perceber que precisa de mais gente, 5 funcionários pra aquele hotel enorme, fica inviável do trabalho ser bem feito. Espera de mais de uma hora pro almoço sair, pq só tinha uma funcionária na cozinha, a comida tava gostosa, mas sozinha ela não tem como atender todo mundo! Lugar bom pra relaxar, esquecer que o mundo existe.
Stayed 2 nights in Dec 2018

8/10 Good

Elicinê da Silva Rodrigue

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Deixou muito á desejar ,ofrce uma coisa chg lá out
Stayed 1 night in Dec 2018

6/10 Okay

Samya

Liked: Cleanliness, room comfort
Funcionários simpáticos, tivemos um problema pois solicitamos pra ficar em um quarto e queriam colocar em outro, mas foi resolvido. O bar da piscina não funciona na semana e isso é bastante ruim. Ar condicionado do quarto 206 não estava funcionando, não foi consertado e nem nos deram nenhuma satisfação e nenhum desconto.
Stayed 2 nights in Dec 2018

10/10 Excellent

Juan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente posada
Muy buen lugar. Impresionantes vistas al mar. Desayuno muy bueno y cena tambien.
Stayed 3 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

mariana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Maravilhoso
hotel maravilhoso, com uma vista linda, hospedagem ótima com tudo em muito boa condições. área de lazer com piscina e de frente ara o mar. Foi tudo perfeito!!