Das Objekt ist ziemlich heruntergekommen und den Preis nicht wert. Zudem wird es schlecht gemanaged.
Meine Nachricht an WonderfulItaly vom 28.9.22:
Sehr geehrte Damen und Herren,
Als wir gestern hier eintrafen, stellten wir mit Erstaunen fest, dass das Bettzeug nur aus einem einfachen Bettlaken besteht, im Apartment sind keine Bettdecken zu finden, nur 2 Tagesdecken zur Dekoration der Betten. Da es nachts schon recht kรผhl wird, mussten wir warm angezogen ins Bett gehen.
Heute morgen wollten wir frรผhstรผcken. Das misslang, denn im ganzen Apartment war keinerlei Besteck zu finden. Da es nicht unserer Lebensart entspricht, ohne Messer, Gabel und Lรถffel zu essen, mussten wir auswรคrts frรผhstรผcken.
Internet: Ich kann mich zwar mit dem Handy รผber WLAN mit dem vorhandenen Passwort einloggen, nicht aber mit dem LapTop, da verlangt das System zusรคtzliche Informationen. Man wird zur Seite von TIM geleitet, dort soll man einen Username und ein weiteres Passwort eingeben, die nicht vorhanden sind.
Kontakte: Der Mitarbeiter, der uns gestern den Schlรผssel รผbergeben hat, war vor allem daran interessiert, eine โlokale Abgabeโ in Hรถhe von 1,50โฌ pro Person und Tag einzukassieren (ohne Quittung). Dafรผr machte er Fotos unserer Personalausweise (Datenschutz ??). Gebucht haben wir inclusive aller Gebรผhren etc., bitte รผberprรผfen Sie, ob das rechtens war. Wir versuchten heute, ihn wegen der Mรคngel zu kontaktieren, allerdings ohne Erfolg.
Wir haben heute morgen bei Wonderful Italy angerufen. Wir wurden an die Handynummer 00393283599778 verwiesen. Der Mitarbeiter war gerade im Verkehr unterwegs und wollte sich melden. Bis heute mittag ist das nicht passiert.
Ich hoffe, Sie kรถnnen die Mรคngel umgehend abstellen.
Mit freundlichen Grรผรen
Michael Schatzmann
Die Antwort der Agentur und meine Erwiderung schicke ich Ihnen auch gern, es passt aber nicht in Ihr Formular. Lassen Sie mich wissen, wie ich Sie per Email kontaktieren kann, dann bekommen Sie es.
Michael Schatzmann