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Reviews of La Chancelière

La Chancelière
5 rue Hilaire Amagat, Saint-Satur, Centre

Reviews

9.6

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 34 out of 42 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 42 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 42 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 42 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 42 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Carol A

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Nicole on 28 Sept 2023
Merci de votre aimable commentaire après votre séjour à la chanceliere.Nous espérons vous revoir bientôt.

10/10 Excellent

john

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This property is beautiful. Surrounding streets and front exterior look a little worn but once inside, the yard and views are beautiful. Jacques is a very nice gentleman and host. He was born in this house. The rooms are clean and ours was especially spacious with a large modern en suite bathroom. Details like linens and dishware are high quality. Breakfast fruit and pastries with juice and coffee was exceptional and served on a large beautiful patio. We would definitely stay again on a visit to Sancere.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Jacques. on 19 Sept 2023
Merci John d'avoir exprimé votre plaisir d'être reçu à La Chancelière et la qualité de notre accueilNous serons très heureux de vous recevoir à nouveau votre prochain passage en France.Bien cordialement.

10/10 Excellent

Hicham

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Classy
Nicole & Jack are incredible hosts. They run an amazing property. Best part? Our Yorkie fell in love with Twiggy :) We will be back
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Nicole on 10 Aug 2023
Hicham, we were very happy to receive you and your wife your baby is very smiling and Twiggy is expecting your Yorkist to play in the garden have a good holidays

10/10 Excellent

Ian

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nicole and Jacques and doggie Twiggie were the best of hoste and hostess the breakfast served each morning was absolutely fantastic The rooms were extremely well decorated and charming We would recommend this location to anyone in the area The very best time had
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Nicole on 20 June 2023
Thank you so much Ian we also appreciate to know you and Suzanne you were some guests very sympathetic we hope you could come back Have a good stay in France Nicole

10/10 Excellent

Ian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Superb boutique lodging in Saint Satur
Nicole & Jacques treated us like family. The continental breakfast and afternoon aperitifs were superb always featuring local produce and wines. True provincial France hospitality. Nicole made sure we had restaurant reservations each night of our stay and assisted us with recommendations and reservations. There is no television in the room however we did not miss this at all. Wifi worked very well. Would highly recommend staying here
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Jacques on 7 June 2023
Merci, Ian de votre très aimable appréciation en quittant la chanceliere et revenez nous voir très vite.Bien amicalement.

10/10 Excellent

Jacqueline

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The property is unique in my experience. A chateau with beautiful grounds in the middle of a small town. The home is classic french country. Host Nicole was exceptionally professional and gracious and attentive. Breakfast on the terrace each morning was spectacular--fresh fruit, organic yogurt, fresh squeezed juice and of course a basket of pastries fresh from the bakery (thank you Jacque!). Nicole is a knowledgeable and lovely person. I would book here again in a heartbeat.
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Jacques on 7 June 2023
Merci Jacqueline de votre réponse si gentille. Nous avons eu du plaisir à vous recevoir et espérons vous revoir quand vous reviendrez en France

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with group
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
DO NOT GO HERE
DO NOT GO HERE. We showed up for our reservation. We entered through a dirty garage. The owner was not there. The person there spoke very little English. We said we were not staying. I offered to pay for a night but asked for a refund back for the other nights. When I got home from France there was not refund and when I contacted Hotels.com they called the hotel and the owner said we never canceled. I explained that we went but were not happy. They don't care and will not give any money back at all. BEWARE
Stayed 5 nights in Apr 2023
Response from Jacques on 19 May 2023
Madame,je suis désolé de ne pouvoir vous rembourser pour la réservation d'une chambre pour une durée de 5 jours faite il y a plusieurs mois. Vous l'avez ensuite annulée puis reprise ferme. Ensuite à la date de réservation , vous êtes venue avec un couple d'amis, avez déposé vos bagages en utilisant la chambre et la salle de bains qui vous étaient destinées et êtes reparties avec bagages et amis disant que vous reviendriez plus tard....Nous ne vous avons plus vue. Récemment vous nous avez téléphoné pour nous demander de vous rembourser cette réservation, ce que nous avons refusé de bon droit.Puis nous avons reçu un mail de Hotel.com nous demandant de faire un geste commercial en faveur d'un invité. ce que j'ai accepté à titre très exceptionnel considérant que vous n'aviez pas bien compris à quoi vous vous engagiez.C'est pourquoi vous allez recevoir de la part de l'agence une modique somme qui représente ma participation à votre mésaventure.J'ajoute que vous auriez pu vous dispenser de cet avis peu élogieux, j'avais déjà demandé à Expedia de vous verser cette somme avant la publication de cet avis!Encore un mot: Il n'y a pas de "sale" garage mais une cour close et fleurie comme chacun peut le voir sur le site La Chanceliere à Sancerre;J'espère que votre séjour en France a été agréable et que maintenant vous comprenez notre belle langue.

10/10 Excellent

Howard

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wonderful 3 night stay at this Country home. Convenient to Sancerre, Vineyards and the Loire. Very gracious and friendly hosts. A true Country home experience.
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Jacques on 20 May 2023
Thank you for your kind assessment

10/10 Excellent

Robert

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Madam is the perfect host . A truly wonderful place to stay
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from nicole on 10 Oct 2022
Nous recevons nos hôtes avec plaisir et nous efforçons à rendre leur séjour agréable. a tres bientôt.

10/10 Excellent

Liza

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Donna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2022

8/10 Good

Amanda, Charlwood, Horley

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Charlotte

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely
Nicole and her husband were so welcoming, even dropping us off at the restaurant I had booked when there were no taxis! Rooms are clean and I loved the decoration. This is not a same same hotel but has character. Breakfast on the terrace was lovely.
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Frederic

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

Heidi Anne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2020
Response from Jacques. on 18 Mar 2020
Merci beaucoup pour votre avis si favorable. Nous garderons un bon souvenir de votre visite que vous avez maintenue alors que tous les autres hôtes nous ont fait faux bon pour cause fallacieuse de corona virus. Amicalement.

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Jacques on 2 Oct 2019
Merci, Anonymous, pour votre avis sobre et efficace! à bientôt.

10/10 Excellent

Staale

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
We loved this place! Great service and a lovely breakfast!
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Jacques. on 18 Aug 2019
Merci de votre avis très élogieux, nous avons été heureux de vous rencontrer et satisfaits de votre approbation. Bonne fin de vacances.

10/10 Excellent

HAJIME

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

HAJIME

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Jacques on 8 Nov 2023
Merci de votre aimable appréciation. nous serons ravis de vous recevoir prochainement. Bien cordialement.

10/10 Excellent

René

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Jacques on 20 Sept 2023
10/10 : merci de ce commentaire élogieux! revenez vite!

10/10 Excellent

Cynthia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent séjour, nous avons été extrêmement bien reçus par les propriétaires de ce domaine. Très bien entretenu, chambre charmantes, pratique et de taille tout à fait convenable. Mention spéciale pour le petit déjeuner.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Jacques. on 19 Sept 2023
merci Cynthia de cet avis élogieux; Nous avons pris un grand plaisir à votre visite t'espérons que vous reviendrez prochainement.Bien amicalement .

10/10 Excellent

Pierre

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Jacques on 7 June 2023
Merci pierre de votre appréciation flatteuse. Au plaisir de vous revoir.

10/10 Excellent

Olivier

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nous avons apprécié la grande chambre et le petit déjeuner copieux sur la terrasse.
Stayed 1 night in May 2023
Response from Jacques on 2 June 2023
Merci de votre appréciation, nous avons eu du plaisir à vous recevoir. Cordialement.

8/10 Good

Sylvain

Stayed 1 night in May 2023
Response from Jacques on 20 May 2023
merci de votre appréciation à bientôt

10/10 Excellent

PATRICK

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Jacques on 20 May 2023
Thank you very much

10/10 Excellent

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Exactement séjour
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Nicole on 10 Oct 2022
Merci de votre aimable avis sur votre séjour à La Chancelière; Nous avons du plaisir à vous recevoir.Bonne fin de voyage.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Après un accueil réservé, séjour et accompagnement charmant. Cadre féérique, petit déjeuner et art de table fantastique mais confort de la chambre ne répondant plus aux standards actuels car chambre sans WC - toilettes sur palier pour 210€/nuit et sans parking
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Parfait ! Très belle demeure avec mobilier ancien, magnifique vue de la terrasse. Literie de bonne qualité. Hôtes accueillant qui vous mettent à l’aise immédiatement. Petit déjeuner complet, table dressée avec belle vaisselle, serviettes en tissu … À recommander sans hésitation !
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Jacques et Nicole on 23 Aug 2021
Je viens de découvrir ce chapitre du site d'expédia et j'apprécie vivement les commentaires que vous nous avez décerné. Notre plaisir est aussi de vous recevoir et de vous savoir satisfait de la beauté des lieux et de notre accueil!! merci

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Anne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Anders

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
France at its best
Fantastic stay, truly enjoying a grand room and then in the morning being served breakfast at the patio overlooking the amazing garden. On top of that Nicole being the best hostess!
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Magnifique propriété de belle facture pour ceux qui apprécient les soins donnés aux détails, à la décoration raffinée et aux beaux matériaux. De la jolie terrasse ombragée sous les tilleuls avec vue superbe sur la nature environnante nous avons pris un délicieux petit déjeuner. Le couple d'hôtes est charmant, ils reçoivent les invités avec gentillesse et tous les détails montrent le plaisir qu'ils ont à recevoir. Une belle adresse!
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Catherine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une belle adresse à retenir
Superbe demeure décorée avec goût. Accueil chaleureux (petites attentions: boissons fraîches, apéritif sur la terrasse...) Petit déjeuner copieux et varié. Chambre confortable. Terrasse très agréable.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Jacques on 19 June 2021
Merci de votre appréciation élogieuse, Oui nous aimons recevoir nos hôtes comme des amis. Bien à vous.

8/10 Good

Laurent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Weekend Sancerre 18 juillet
Tres jolie maison et les hôtes sont accueillant et d'une grande gentillesse. le cadre extérieur agréable et calme Un superbe petit déjeuner couronne le tout su la terrasse
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Isabelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from jacques on 23 July 2020
Merci de votre aimable appréciation et de vos jolies photos. Nous avons eu plaisir à vous rencontrer.

8/10 Good

nathalie

Stayed 2 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

Eric

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
Excellent accueil ; les propriétaires sont charmants, la chambre très jolie, la prestation parfaite, le petit déjeuner tout aussi bien. Rien à dire sinon que nous espérons y retourner !
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Jacques on 2 Oct 2019
Merci, Eric pour votre avis si élogieux. Nous vous recevrons toujours avec plaisir

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
J'aime le charme discret et légèrement suranné de la décoration
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Jacques. on 14 Sept 2019
Bonjour anonyme et merci pour votre compliment dont nous avons apprécié la subtilité. Nous vous souhaitons une bonne fin de séjour.

10/10 Excellent

denis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Jacques. on 11 Sept 2019
Merci, Denis de votre visite et de votre excellent avis sur votre séjour à La Chanceliere. A vous revoir prochainement avec vos amis.

10/10 Excellent

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une demeure de grande classe
Grande maison bourgeoise avec une prestation haut gamme.Tres agréable jardin et terrasse ou l'l'hôte votre offre un verre de Sancerre.'L'accueil et le service sont remarquables .Une bonne literie ce qui est rare de nos jours...Tres bon petits déjeuners avec croissants a la bonne température.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Jacques on 13 Aug 2019
Merci, Philippe, de vos aimables paroles, c'est vrai que nous aimons que nos hôtes soient satisfaits de leur séjour à la maison et partent avec un bon souvenir et l'envie de nous faire une nouvelle visite.

10/10 Excellent

Elisabeth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Eventyr med personlighed, skønhed og charme
At træder ind over dørtærsklen til “Le Chancelière” er som at træde ind i et fortryllet univers. Vores familieværelse var to store smukke og personligt møblerede værelser, bundet sammen af toilettet. Morgenmaden var afsindig lækker og serveret på terrassen med damaskdug og -servietter med udsigt udover den skønne have, hvor de dejlige hunde Calypso og Charli holdt øje med os. Vi blev budt på aperitif før middag og fik kyndig vejledning af Nicole og Jacque når vi skulle ud og spise og købe vin.... Nej. Der var ikke fladskærm og hårtørrer på værelset. Men det er også inderligt ligegyldigt når rammer og indhold er tilstede som her. Sender mine varmeste anbefalinger til “Le Chanceliere” Og til enhver som aflægger et besøg; I kan roligt begynde at glæde jer.
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Jacques on 20 July 2019
Merci de votre avis si chaleureux. Nous avons été ravis de vous rencontrer avec votre petite fille et serons toujours heureux de vous recevoir. Nicole et Jacques.