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Reviews of Gite du haut des arbres

3 out of 5
Gite du haut des arbres
744 chemin du Ruisseaux-Lachance, Saguenay, QC

Reviews

9.6

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 74 out of 95 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 95 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 95 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 95 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 95 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

9.8/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Eric

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Carlos

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The view is beautifull, the staff is very friendly and the bed is confortable
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Abu Nayeem

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing views.
The place is very beautiful with amazing views of the river. The amenities are modern. Recommend this place.
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
No regrets after staying at this charming cabin themed hotel! Beautifully decorated, inviting and homey. The smell of breakfast floated up to our room in the morning which is always an amazing way to wake up! The staff are very friendly and helpful. Thanks for a great stay!!
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 3 nights in May 2019
Response from Caroline on 22 June 2019
Merci d'avoir pris le temps de mettre une note. C'est très apprécié. Il nous fait toujours plaisir de vous accueillir.

8/10 Good

ANNICK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Caroline on 13 June 2019
Merci d'avoir donné votre avis car pour nous cela compte vraiment.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great view, peaceful as well as calm as there isn’t any traffic noise. The rooms are beautiful and you can tell that they have been designed with love. The gite was better then a hotel could have been.
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Richard on 4 Feb 2019
thank you, really thank you

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Caroline on 16 Oct 2018
merci beaucoup

10/10 Excellent

richard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazingly well situated and great service.
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Caroline on 14 Sept 2018
merci beaucoup pour votre appréciation et un grand merci de nous avoir choisi.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Was the best place i went to , relaxing and very friendly . Amazing people , couldn’t ask for better than this place for a trip
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from Caroline on 4 May 2018
Sa nous fait plaisir de vous accueillir. Merci beaucoup

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beautiful view, beautiful room, Friendly Hosts
Wonderfully friendly proprietors. Very accommodating. Note they do not speak fluent English but we worked it out. View was very nice and room was large and well kept. I had my own huge bathroom with both shower an jacuzzi tub. Note this was across the hall. Breakfast was beautifully prepared. House cat was warm and friendly making me feel at home. 😌
Stayed 2 nights in Jan 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing view, great hosts
Was easy to find, quiet place, very comfy and well equipped. Perfect for a week end getaway.

10/10 Excellent

Mélanie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
WOW ! Très beau gîte
Très bel endroit avec une vue magnifique. Possibilité d’utiliser la cuisine, très pratique
Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

Julianne

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
- Belle chambre / décoration - Mal propre ( toiles d’araignées dans les coins de la chambre la porte de salle de bain , poussière, frigo sale, etc … ) - Mur mal insonorisé ( on entend les voisins parler et faire des choses intimes ) - Le propriétaire habite en haut de notre chambre ( bruit …. On dirait qu’on était pas supposé être là ) - pas de clef pour barrer la porte de la salle de bain ( qui est supposée être privé donc les autres clientes prenait notre sale de bain ) - Téléviseur de mauvaise qualité ( image flou difficulté à changer de poste ) Extrêmement déçu , nous n’avons pas eu aucun rabais ni dédommagement même après avoir parlé de ceci au proprio….!!
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Jacinthe

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un site enchanteur ! Une chambre décorée avec goût offrant une magnifique vue sur le lac, on ne pouvait souhaiter mieux.
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Eric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très fortement recommandé
Accueil chaleureux, endroit magnifique, superbe vue
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tout de ce site est parfait. La chambre était confortable, propre et la vue incroyable. Le propriétaire est super accueillant. Je le recommanderais sans hésitation et c'est sure que j'y retournerais ! Coup de coeur au chat de la maisonnée sociable comme tout qui fait sa tournée 😍❤️
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
On se sent globalement vraiment bien dans cet établissement. Vue superbe !
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Chambre très belle et place tranquille. Vu superbe de la chambre, prix très abordable pour la qualité des chambres.
Stayed 2 nights in Feb 2021

8/10 Good

Emmanuelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020

6/10 Okay

Maxime

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Caryanne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Jean-Guy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2020

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Iannick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020

8/10 Good

Andrée

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Très belle endroit, par contre la douche ne semblait pas être propre.
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Caroline on 28 June 2020
Bonjour, je suis désolé que vous ayez perçu la douche comme n'étant pas propre. L'entretient se fait rigoureusement et dans cette douche, autour du drain, C'est taché. Même avec l'essaie de plusieurs produits détachant il n'y a rien à faire. Je vais quand même en aviser le personnel. Un rappel constant d'être vigilant face à la propreté est toujours important!

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Caroline on 28 June 2020
merci beaucoup pour votre appréciation. à bientôt!

10/10 Excellent

Stan, Montréal

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un vrai petit paradis en haut de la rivière. Dépaysement assuré !
Stayed 1 night in Jun 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Super bel endroit mais le lit était trop dur pour nous. Je recommande tout de même l’endroit pour sa vue, sa propreté et son accueil.
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from caroline on 8 Apr 2020
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. au plaisir de vous revoir une prochaine fois

8/10 Good

Marie-Andrée

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from caroline on 14 Mar 2020
merci d'avoir pris le temps de nous noter et merci de votre visite. vous pouvez nous faire part de demande spécial lors de votre prochain séjour pour une expérience maximal.

10/10 Excellent

Rejean

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très satisfait
Très, très bien,acceuil chaleureux,propreté impeccable. Merci a la prochaine
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from caroline on 16 Mar 2020
Merci beaucoup de votre appréciation! À bientôt

10/10 Excellent

Laurianne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Magnifique !!!
Un séjour formidable ! Il est clair que lorsque nous retournerons au Saguenay, nous retournerons à ce gîte qui est tout simplement merveilleux et qui nous offre un moment inoubliable.
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Caroline on 15 Mar 2020
Merci beaucoup d'avoir émis votre avis et pour votre appréciation. au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Caroline on 15 Mar 2020
merci d'avoir séjourné à notre gîte et merci pour la note.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Lucie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gîte vraiment magnifique, avec une vue défiant toute concurrence! Petit dej prépare avec amour par la propriétaire! Vous ne serez pas déçus
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La vue était excellente de notre chambre mais la salle de bain était beaucoup trop petite! Le service était aussi excellent. Le déjeuner était très bon!
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Tricia-Jane on 2 Jan 2020
Merci pour votre retour. Certaines de nos chambres ont une très grande salle de bain. Il était important pour nous que chaque chambre possède sa salle de bain privée lors de la transformation du premier bâtiment en gite. Le nouveau bâtiment a été construit pour être gite donc les pièces sont mieux proportionnées. Lorsque les clients nous téléphonent nous nous assurons de préciser les caractéristiques de chaque chambre afin de faire le meilleur choix selon vos besoins. Au plaisir de vous revoir un jour !

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Endroit magnifique avec vue superbe sur le Saguenay.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Tricia on 13 Dec 2019
En effet nous sommes très chanceux d'avoir cette splendide vue chaque jour. Merci pour votre confiance et pour votre séjour parmi nous!

10/10 Excellent

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Michel
Vraiment un très bel endroit, accueil chaleureux, le déjeuner est excellent. Tout était parfait.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Tricia-Jane on 2 Jan 2020
Merci infiniment pour votre retour positif. Il nous fera plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Nathalie

Stayed 2 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Corinne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gîte paisible avec une superbe vue sur le fjord du Saguenay.
Stayed 3 nights in Oct 2019

8/10 Good

Noémie, Martinique

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gîtes magnifique, une vue de lit inoubliable. L’endroit parfait pour notre séjour à Saguenay.
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Avec vue sur le fjord de Saguenay
Porte très bien son nom, avec une vue superbe. Chambre confortable, bon petit déjeuner, personnel accueillant. Très belle étape pour visiter la région.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from caroline on 9 Oct 2019
Merci d'avoir pris le temps d'émettre vos commentaires et de nous avoir choisis. Nous apprécions grandement.

10/10 Excellent

Amandine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Superbe chambre avec vue
Nous avions la chambre La Cache, parfaite pour un séjour en amoureux. La chambre est très confortable et offre une vue splendide sur la Rivière grâce aux nombreuses vitres. Petite salle de bain mais très fonctionnelle. Les hôtes sont formidables, très accueillants et aux petits soins. Petit-déjeuner délicieux concocté par leurs soins. La maison est magnifique, tout est décoré avec beaucoup de goût et très propre. Un séjour merveilleux en somme !
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Caroline on 11 Sept 2019
un grand merci pour votre appréciation. merci pour votre visite à notre gîte.

8/10 Good

yves

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vue panoramique magnifique / en pleine nature
Sommes restés qu’une nuit cela méritait au moins 2 ou 3 nuits pour mieux profiter des alentours .
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Caroline on 11 Sept 2019
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre commentaire. ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous.

8/10 Good

regis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Caroline on 9 Oct 2019
Merci d'être venu nous rendre visite et d'avoir pris le temps de nous noté.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Einzigartige Lage mit toller Sicht auf das Fjord. Neue Unterkunft. Leider war das Zimmer nicht sehr sauber. Viele Haare waren auf und im Bett. Auch insgesamt hatten wir leider den Eindruck, dass nicht gründlich gereinigt wurde, speziell auch das Badezimmer.
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Caroline on 26 July 2019
Hallo tut mir leid du hattest diesen eindruck. Wir arbeiten sehr hart, um sicherzustellen, dass alles einwandfrei ist. Eine andere Person besteht die ûberprûfung spâter sogar noch einmal.

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from L'équipe du Gîte Du Haut Des Arbres on 20 July 2019
merci d'avoir pris le temps de nous noter. C'est très apprécié.

6/10 Okay

Gary

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
On a l’impression de tout simplement gêné les propriétaires... C’est pas mon habitude au Québec je n’ai pas ressenti le côté chaleureux et la bienveillance.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Caroline on 7 July 2019
Je suis vraiment désolé qu'on vous ait laissé sur cet impression. Votre avis est important et il est lu par tout les propriétaires, toujours dans le but de s'améliorer. Il nous fais plaisir de vous accueillir.