AV. Atlantica, 333 -, Recreio/Costa Azul, Rio das Ostras, STATE OF RIO DE JANEIRO
Reviews
8.4
Very good
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Hotel bem localizado, de frente para o mar, em local tranquilo e seguro!
Hotel vintage, mas, limpo e com uma equipe muito simpática e prestativa!
Piscina, biblioteca… recomendo!
Gostei da estadia , hotel confortável , rústico e de bom gosto .
Tinha infiltrações no teto do quarto mas nada que tenha impactado em minha experiência.
O serviço de quarto não foi devidamente informado no check in e fui supreendida no quando fui passear e ao retornar o quarto estava arrumado sem aviso ou combinação prévia .
Café da manhã simples e delicioso .
Gostei da estadia
Valeria Rosa
Stayed 2 nights in Apr 2022
6/10 Okay
Ana M S B
12 Apr 2022
Disliked: Cleanliness, room comfort
O quarto estava com cheiro de mofo, os lençóis são menores que o colchão e por isso embolam durante o sono. O chuveiro do quarto de amigos estourou durante o banho e a água ficou fria.
Response from Penha Araujo/proprietária on 30 Nov 2021
Obrigada Rafael pela sua maravilhosa avaliação do Atlântico Hotel de Rio das Ostras nos dando nota 10. Foi super bom ter vocês aqui, pois vocês foram hóspedes maravilhosos. Tem o ditado que diz: "gentileza gera gentileza", e é o que fazemos. Fiquem com muita saúde e que 2022 lhes traga alegria e Paz. Abraço, Penha Araujo/proprietária.
Response from Penha Araujo/proprietária on 29 Nov 2021
Olá Sra. Nancy, a reserva da senhora era do dia 25/11/21 até 28/11/21 como foi comprovado pelo voucher da Expedia, ou seja, reservou 3 diárias pela Expedia. Contudo, a senhora chegou no Hotel dia 24/11/21 e teria que pagar mais uma diaria, do dia 24 para o dia 25. A senhora se recusosu a pagar essa diária alegando que o Hotel é péssimo. Sentimos muito pelo inconveniente, mas tínhamos que cobrar essa diária extra. Quando o Hotel é péssimo o hóspede geralmente sai no dia seguinte. Que 2022 lhe traga muita saúde e Paz.
6/10 Okay
Augusto
Travelled with family
23 Nov 2021
Liked: Staff & service
Augusto
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Penha Araujo/proprietária on 30 Nov 2021
Obrigada pela avaliação positiva Augusto, esperamos que 2022 lhe traga muita saúde, Paz e sucesso. Abraço, Penha Araujo/prorpietária.
Excelente hotel com uma estrutura muito boa e funcionários muito atenciosos.
Gostamos muito da estadia e pretendemos voltar.
LYSIANNE
Stayed 3 nights in Oct 2021
Response from Penha Araujo/proprietária on 29 Nov 2021
Obrigada Lysianne, ficamos muito felizes com seu comentário. Nossa meta é sempre atender nossos hóspedes com carinho e dedicação. Que 2022 lhe traga muita saúde e alegria. Abraço, Penha Araujo/proprietária.
Muito agradável. Ótimos funcionários, muito receptivos, café da manhã delicioso, localização e vista incrível.
Fiquei em um quarto frente mar, vista linda, entretanto precisa de algumas melhorias.
Joyce
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Penha Araujo/proprietária on 29 Nov 2021
Olá Joyce, super obrigada pelo comentário positivo que você fez. Sempre tentamos oferecer o que temos de melhor para nossos hóspedes para que todos saiam com vontade voltar. Que 2022 lhe traga muita saúde e alegria. Abraço, Penha Araujo/proprietária.