Reception

Reviews of Hôtel Roi Soleil Prestige Plaisir

4 out of 5
Hôtel Roi Soleil Prestige Plaisir
1277 Avenue du Pressoir, Plaisir, Yvelines

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 58 out of 80 reviews" "
Rating 8 - Good. 17 out of 80 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 80 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 80 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 80 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.8/10

Amenities

9.6/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

catherine

Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 27 Dec 2023
Chère Catherine,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.Nous sommes contents que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous vous souhaitons de belles fêtes et espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement.Bien à vous,Samir T’KOUTI, Directeur Général

10/10 Excellent

catherine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Love the hotel Beds are very confortable
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 24 Oct 2023
Dear Catherine,Thank you so much for these kind comments about your stay.We are delighted that you enjoyed your stay with us.We understand how important an excellent night’s rest is for our guests and are pleased we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on future visits. Kindest regards,Samir T’KOUTI, Directeur Général

8/10 Good

Mrs Claire, Pevensey

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel was very nice overall, the bed was very comfortable, the room very spacious and practical, the bathroom was particularly nice with a good shower, the car park easy to access and find, the parking easy, very good location for accessing Palace of Versailles. The breakfast was good, with choice of meats/ cheese and bacon sausages, pancakes and egg (scrambled plus pastries and breads. My only issue was accidentally booking 3 overnights (on 2 separate trips) one overnight in error whilst browsing on Expedia. I had hoped for a.refund given the accidental booking was booked approximately 9/10 pm at night and so obviously it wasn’t needed, however it was my error.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 13 Oct 2023
Dear Claire,Thanks for this review.We are delighted to hear that you found our hotel comfortable, spacious, and practical. It's great to know that you enjoyed our convenient location for visiting the Palace of Versailles and appreciated the easy parking. We're also glad that you had a good breakfast experience with a variety of options to choose from.We apologise for the inconvenience you faced regarding the accidental booking. As our cancellation policy varies depending on the type of accommodation, we encourage our guests to review the terms and conditions before confirming their reservations. We understand that mistakes can happen and we appreciate your understanding in this matter.It would be a pleasure to welcome you for another enjoyable stay.Best wishes,

10/10 Excellent

Runvir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Versailles
Nice clean with modern design and friendly helpful staff and service.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Manager on 13 Sept 2023
Dear Guest,Thank you for positively reviewing your recent stay.We are delighted to hear that you appreciated our clean and modern design, as well as the friendly and helpful staff. It's always a pleasure to know that our guests have enjoyed their stay with us.We would like to thank you once again for your kind words and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.We look forward to seeing you again soon, Kind regards,

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 13 July 2023
Dear Guest,Thank you for this kind review following your stay.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Samir T’KOUTI, Directeur Général

10/10 Excellent

Danny

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great pit stop during a road trip
Really good hotel. Brand new, good breakfast, beds are comfy. Staff during check in and breakfast seemed a bit depressed though.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 7 June 2023
Dear Danny,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that we were just what you were looking for during your road trip.We apologise if our team didn't appear to be their usual cheerful selves during your time here. We always strive to provide a warm and welcoming atmosphere for our guests, and we'll make sure to address this with our team to ensure a better experience for future guests.Nevertheless, we appreciate your kind words about our hotel and our delicious breakfast.It's also very pleasing to know you found your bed to be comfortable as we know how important a good night's rest is to our guests.We hope to welcome you back again soon for another enjoyable stay.Best regards,Samir T’KOUTI, Directeur Général

10/10 Excellent

GUILLAUME, ALISO VIEJO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
As usual, perfect ! Good service, beautiful room : You feel welcome over here !!!! I recommend highly.
Stayed 4 nights in Nov 2022
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 28 Nov 2022
Dear Guillaume,Thank you for this great review and for your fidelity.We are pleased to know that you had a pleasant stay, our team works hard to ensure that every guest has the very best experience and your positive feedback inspires us to continue with our efforts.It is nice to know that you were pleased with our decor, as it was our goal to create a comfortable atmosphere in which our guests feel welcomed and at home.We hope to welcome you back soon.Best wishes,Samir T’KOUTI, Directeur Général

10/10 Excellent

GUILLAUME, ALISO VIEJO

Stayed 4 nights in Sep 2022
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 29 Dec 2022
Dear Guillaume,Thank you very much for this kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was memorable.We look forward to the pleasure of welcoming you back on many more occasions in the future. Season's greetings,Samir T’KOUTI, Directeur Général

10/10 Excellent

Amélie

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 28 Sept 2022
Dear Amélie,We acknowledge with thanks your high rating about your recent stay.We are glad we were able to meet all your requirementsThank you again.We hope to welcome you back for a return visit, Best regards,Samir T’KOUTI, Directeur Général

10/10 Excellent

GUILLAUME, ALISO VIEJO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Je recommande grandement cet hôtel : Personnel vraiment à l'écoute, les chambres sont bien agencées et bien fournies. Le petit déjeuner est copieux et bien en accord avec le prix demandé.
Stayed 7 nights in Aug 2022
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 31 Aug 2022
Cher Guillaume,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre tout équipée ainsi que la générosité de notre petit déjeuner.Nous faisons passer votre compliment à notre équipe avec le plus grand plaisir.Nous aimerions vous compter de nouveau parmi nos hôtes.Bien cordialement,

8/10 Good

Catherine

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Super comfy but disappointing room service
Super comfy bed and lovely room. Sadly our room wasn’t cleaned during our stay, otherwise excellent
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

GARETH

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

carolle

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Manager on 20 Feb 2024
Chère Carolle,Merci pour cette excellente appréciation.Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau,

8/10 Good

Pillard

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres bien
Sejour agreable
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Manager on 8 Feb 2024
Cher hôte,Merci pour ce charmant commentaire.Nous sommes heureux que votre séjour se soit globalement bien déroulé.Ce serait un plaisir de vous revoir.Bien à vous,

8/10 Good

JEAN-FRANCOIS

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
L'hôtel est très bien, mais il manque un peu de "chaleur" à l'accueil
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 30 Jan 2024
Cher Jean-François,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez noté l'entretien soigné de nos espaces.Soyez assuré que l'hospitalité est au cœur de nos valeurs et nous partageons votre remarque avec notre équipe.Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note.Bien cordialement,Samir T’KOUTI, Directeur Général

6/10 Okay

kimya

Travelled with family
Var der med familien, hotellet manglet tøfler som man får på de fleste hoteller! Det var ukomfortabelt å gå uten. Lite utvalg på frokost for meg som er vegan. Det var en intens lukt i korridorer , avløpet i dusjen gikk ikke ned. For dere som ønsker å dra til Paris sine attraksjon punkter så kan det bli ganske dyrt med uber og ganske så langt med kollektiv. Vi brukte 5000kr på uber og kollektiv fra og til Paris og hotellet på 4 dager. Alt i alt var det en grei hotell.
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Damien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 29 Jan 2024
Cher Damien,Merci pour votre sympathique commentaire.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Nous espérons vous recevoir à nouveau. Bien cordialement,Samir T’KOUTI, Directeur Général

10/10 Excellent

Eddy

Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Manager on 27 Jan 2024
Cher Eddy,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir parmi nous,

10/10 Excellent

Eddy

Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 22 Jan 2024
Cher Eddy,Mille mercis à vous pour ce retour positif.Nous sommes contents que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Samir T’KOUTI, Directeur Général

10/10 Excellent

Amelie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 22 Jan 2024
Dear Amelie,Thank you for sharing your review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,Samir T’KOUTI, Directeur Général

10/10 Excellent

Béatrice

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
parfait
Vraiment très très très confortable, bien pensé, bref vraiment très bien
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 22 Jan 2024
Chère Béatrice,Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre.Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur.Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes,Samir T’KOUTI, Directeur Général

10/10 Excellent

anthony

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hôtel propre et silencieux. Personnel très aimable
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 2 Jan 2024
Cher Anthony,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit bien déroulé.Merci de souligner la quiétude et la propreté des lieux ainsi que l'amabilité de notre équipe.Nous vous souhaitons de belles fêtes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Samir T’KOUTI, Directeur Général

10/10 Excellent

Carolle

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Manager on 19 Dec 2023
Cher Hôte,Nous vous remercions pour cette appréciation parfaite.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous serions ravis de vous revoir pour une expérience toujours de qualité.Bien à vous,

10/10 Excellent

Kholé

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Manager on 19 Dec 2023
Cher hôte,Merci pour cette appréciation parfaite.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien à vous,

10/10 Excellent

Abdelkader

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Manager on 7 Dec 2023
Cher Abdelkader,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous accueillir une fois de plus très prochainement,

10/10 Excellent

Stéphanie

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Manager on 9 Nov 2023
Chère Stéphanie,Merci pour votre charmant commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir parmi nous,

10/10 Excellent

Eddy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 24 Oct 2023
Cher Eddy,Nous vous remercions pour votre agréable commentaire.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,Samir T’KOUTI, Directeur Général

10/10 Excellent

Alain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
Ce séjour était bien sympa et pour une occasion très particulière dans la région. On a bien ri avec le personnel et tout s'est bien passé.
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Manager on 26 Sept 2023
Cher Alain,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié l'ambiance conviviale ainsi que notre équipe. Il est important pour nous de créer une atmosphère chaleureuse pour nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.Bien à vous,

8/10 Good

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Un hôtel très propre et confortable ! Seul hic, nous étions un couple et avons la chambre attribuée était un peu petite contrairement aux fois précédentes où nous avons toujours eu les chambres plus spacieuses. Globalement très bon !
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Manager on 16 Aug 2023
Cher David,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et le confort de notre établissement. Sachez que nous proposons différentes tailles de chambres, allant de 19 à 42 m², pour répondre aux besoins de nos clients. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences, et nous ferons de notre mieux pour vous attribuer une chambre qui correspond à vos attentes.Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes heureux que votre séjour ait été globalement très bon.Nous espérons avoir la joie de vous revoir chez nous.Bien à vous,

10/10 Excellent

Jasmine

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 13 July 2023
Chère Jasmine,Merci pour la rédaction de cet aimable commentaireNous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi,Samir T’KOUTI, Directeur Général

10/10 Excellent

Dolly

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 13 July 2023
Chère Dolly,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Samir T’KOUTI, Directeur Général

10/10 Excellent

Omer

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sehr netter Empfang, obwohl wir zu früh da waren hat uns die Dame vom Empfang einen Kaffee gemacht und hat sich extra beeilt und uns das Zimmer eine Stunde eher zur Verfügung gestellt, das war sehr nett denn wir waren total fertig von der Anreise… Zimmer sehr schön und sauber Kaffee Tee und Wasser zur Verfügung da gewesen, Klimaanlage hat perfekt funktioniert, Parkplatz war auch super, alles in einem super Platz für einen Abstecher nach Paris 😊👍 Empfehlenswert
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 13 July 2023
Sehr geehrter Omer,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen Empfang und das frühere Bereitstellen Ihres Zimmers geschätzt haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Schön, dass Ihnen das saubere Zimmer sowie die Kaffee-, Tee- und Wasserversorgung gefallen haben. Wir legen großen Wert auf Komfort und Sauberkeit. Es ist toll zu hören, dass die Klimaanlage und der Parkplatz Ihren Aufenthalt angenehmer gemacht haben. Unser Hotel ist in der Tat ein idealer Ort für einen Abstecher nach Paris, und wir freuen uns, dass Sie das auch so empfunden haben.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Excellent

Laura

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Manager on 28 June 2023
Chère Laura,Merci d'avoir pris le temps de partager cette recommandation !Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

Imanuel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Allt funkade bra.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Manager on 20 June 2023
Kära Imanuel,tack för att ni delar er positiva upplevelse på vårt hotell.Vi är glada att höra att ni hade en tillfredsställande vistelse hos oss. Det är fantastiskt att ni uppskattade vårt hotells renlighet, bekvämlighet och service. Vi strävar alltid efter att erbjuda en trevlig och minnesvärd upplevelse för våra gäster och det är fint att få positiv feedback om våra ansträngningar, så vi tackar er för er fina kommentar.Vi hoppas att få välkomna er tillbaka snart igen. Med vänliga hälsningar,

8/10 Good

FREDERIC

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Manager on 13 June 2023
Cher Frédéric,Merci beaucoup pour ce charmant commentaire sur notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Bien à vous,

10/10 Excellent

Carolle

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Manager on 8 June 2023
Chère Carolle,Merci pour votre recommandation.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Ce serait un plaisir de vous revoir.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Yannick

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 7 June 2023
Cher Yannick,Merci pour cette excellente appréciation.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Samir T’KOUTI, Directeur Général

10/10 Excellent

Peter

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Geweldig nieuw hotel,goed ontbijt en voor mijn werk ideaal gelegen
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Manager on 7 Apr 2023
Beste Peter,Bedankt voor uw schitterende beoordeling!Het verheugt ons te lezen dat u ons hotel geweldig vond en dat het ontbijt u heeft gesmaakt. Het doet ons ook veel plezier dat onze ligging u kon bekoren. We hopen dan ook dat uw verblijf helemaal naar wens was.Een volgende keer staan we met plezier opnieuw voor u klaar.Hartelijke groet,

8/10 Good

Louis

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Manager on 30 Mar 2023
Cher Louis,Merci d'avoir pris la peine de nous donner votre évaluation.Nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait de nos prestations. Nous ne manquerons pas de transmettre votre opinion à toute notre équipe.Nous espérons vous revoir. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent accueil - propreté parfaite - calme malgré son importance - parking très grand et facile d'accès - Seule difficulté : la mise à jour des GPS n'inclut pas toujours cette partie de la voie et, en conséquence, le N° de rue.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 21 Mar 2023
Cher Michel,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié la propreté et le calme de notre établissement, ainsi que l'accueil que vous avez reçu de la part de notre équipe, à qui nous transmettons votre compliment.En cas de problème pour nous localiser, n'hésitez pas à appeler la réception qui se fera un plaisir de vous guider jusqu'à nous.Merci de souligner la présence de notre parking.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Samir T’KOUTI, Directeur Général

8/10 Good

Pascal

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 28 Feb 2023
Cher Pascal,Merci pour cette évaluation.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous avez apprécié le service.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Samir T’KOUTI, Directeur Général

10/10 Excellent

Carolle

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bon rapport qualité prix . par contre la TV ne fonctionnait pas .
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 28 Feb 2023
Chère Carolle,Merci pour ce commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le bon rapport qualité prix de notre établissement.Nous faisons immédiatement vérifier la télévision et vous prions de nous excuser du désagrément. Néanmoins, n'hésitez pas à nous solliciter directement sur place.Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau d'ici peu. Bien à vous,Samir T’KOUTI, Directeur Général

10/10 Excellent

David

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 10 Jan 2023
Cher DavidMerci pour votre sympathique commentaire.C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Samir T’KOUTI, Directeur Général

8/10 Good

Antonio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Très belle hôtel mais très déçu car la demande d’avoir 2 lits séparés n’a pas été pris en compte le premier soir…
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 29 Dec 2022
Cher Antonio,Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design de notre établissement.Nous sommes désolés pour l'erreur d'attribution et vous présentons nos plus sincères excuses. Nous nous efforçons toujours de respecter les souhaits de nos hôtes mais ceux-ci restent sujets à disponibilité.Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100 % réussi. Nous vous souhaitons également de très bonnes fêtes de fin d'année !Samir T’KOUTI, Directeur Général

10/10 Excellent

Carolle

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 12 Dec 2022
Chère Carolle,Merci pour cette évaluation très positive !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Encore un grand merci !Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Samir T’KOUTI, Directeur Général

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel neuf avec des très bonnes prestations.
Stayed 3 nights in Nov 2022
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 6 Dec 2022
Cher Hôte,Merci pour votre commentaire très positif.Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que l'hôtel ait été à votre convenance.Merci de souligner la propreté des lieux.Nous espérons vous revoir bientôt.Bien à vous,Samir T’KOUTI, Directeur Général

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Problème d'hygiène et de vétusté
Problème d'hygiène et de vétusté
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 20 Nov 2022
Cher hôte,Merci de votre retour d'expérience.Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Par ailleurs, les deux critères que vous citez ne décrivent en aucun cas notre établissement qui est totalement neuf et ne représente aucune vétusté et que la propreté est un critère très bien noté et apprécié par nos clients.Vous pouvez nous contacter pour échanger un peu plus et comprendre vos remarques.Restant à disposition pour tout complément d'information et dans l'espoir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,Samir T’KOUTI, Directeur Général

10/10 Excellent

Ludovic

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 17 Oct 2022
Cher Ludovic,Nous vous remercions pour cette très bonne évaluation.Nous sommes heureux de cette expérience réussie.Encore un grand merci !Bien à vous,Samir T’KOUTI, Directeur Général

10/10 Excellent

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 31 Aug 2022
Cher Philippe,Merci pour cette appréciation maximale.Nous sommes heureux que vous ayez vraiment apprécié votre séjour.Merci encore!Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

8/10 Good

Klaus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 11 nights in Aug 2022
Response from Samir T’KOUTI, Directeur Général on 1 Sept 2022
Dear Klaus,Thanks for your rating of our hotel.We are glad we met your expectations.A private message with further details would be gratefully received.We look forward to welcoming you back. Best regards,Samir T’KOUTI, Directeur Général