Relais des Lilas provides a quiet escape with complimentary WiFi in common areas and a beautiful garden setting. The elegant restaurant and outdoor terrace give visitors places to relax, while practical amenities include luggage storage and daily housekeeping service.
Parthenay is home to Relais des Lilas. Port de l'Horloge and Saint-Jacques Gate are local landmarks, and some of the area's attractions include Le Nombril du Monde and Pescalis - Mini Golf. Mouton Village Park and Pescalis Aquarium are also worth visiting. Visit our Parthenay travel guide
197 Avenue Aristide Briand, Parthenay, 79200
What's nearby
Saint-Jacques Gate
5 min drive - 3.1 km
Port de l'Horloge
5 min drive - 3.1 km
Parthenay Castle
5 min drive - 3.1 km
Saint Peter Church of Parthenay-le-Vieux
7 min drive - 4.3 km
Mazieres en Gatine Golf
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Getting around
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Bistrot De L'Avenue
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Skipper
4 min drive
McDonald's
7 min walk
About this property
Relais des Lilas
Property highlights
You can look forward to a terrace, a garden and a restaurant at Relais des Lilas. Stay connected with free WiFi in public areas.
Additional perks include:
Free self-parking
Buffet breakfast (surcharge), luggage storage and a banquet hall
A lift, a 24-hour front desk and smoke-free property
More amenities include:
Bathrooms with baths or showers and free toiletries
Weekend buffet breakfast available 8:00 AM to 10:00 AM for a fee: EUR 10 per person
A restaurant
Restaurants on site
Au relais des lilas
Conveniences
24-hour front desk
Luggage storage
Guest services
Housekeeping (daily)
Outdoors
Garden
Terrace
Accessibility
If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Grab bar near toilet
Lift
Raised toilet seat
Stair-free path to entrance
Wheelchair-accessible parking
More
Banquet hall
Smoke-free property
Room amenities
Bedroom
Bedsheets provided
Bathroom
Bathtub or shower
Free toiletries
Hair dryer (on request)
Private bathroom
Towels provided
Entertainment
Flat-screen TV with cable channels
More
Heating
Iron/ironing board on request
Policies
Check-in
Check-in start time: 5:00 PM; check-in end time: 4:00 AM
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age - 18
Check-out
Check-out before 11:00 AM
Contactless check-out
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
If you are planning to arrive after 10:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets are allowed for an extra charge of EUR 5 per pet, per night
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Restrictions apply; for more information contact the property on the number on the booking confirmation
Children and extra beds
Children are welcome
Rollaway/extra beds are available for EUR 15.0 per night.
Payment types
Important information
Fees
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
A tax is imposed by the city: EUR 0.94 per person, per night. This tax does not apply to children under 18 years of age.
We have included all charges provided to us by the property.
Optional extras
Fee for buffet breakfast: from approximately EUR 10 per person
Pet fee: EUR 5 per pet, per night
Service animals are exempt from fees
Rollaway bed fee: EUR 15.0 per night
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher
We should mention
Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations; for further details, please contact the property using the information in the booking confirmation
National rating
This property has received its official star rating from the French Tourism Development Agency, ATOUT France.
Property is also known as
Relais Lilas Hotel Parthenay
Relais Lilas Hotel
Relais Lilas Parthenay
Relais Lilas
Relais des Lilas Hotel
Relais des Lilas Parthenay
Relais des Lilas Hotel Parthenay
Frequently asked questions
Is Relais des Lilas pet-friendly?
Yes, pets are allowed at this property. There's a fee of EUR 5 per pet, per night. Service animals are exempt from fees. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.
How much is parking at Relais des Lilas?
Self-parking is free at this property.
What time is check-in at Relais des Lilas?
Check-in start time: 5:00 PM; check-in end time: 4:00 AM. Late check-in is available during limited hours.
What time is check-out at Relais des Lilas?
Checkout is at 11:00 AM.
Where is Relais des Lilas located?
Situated in Parthenay, this hotel is within 3 miles (5 km) of Port de l'Horloge, Saint-Jacques Gate and Parthenay Castle. Saint Peter Church of Parthenay-le-Vieux is 2.8 mi (4.6 km) away.
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Reviews
Relais des Lilas Reviews
7.8
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Nice spacicous rooms. One problem was the heat. No aircon. The outside temperature was particularly hot, 39°C. The room fan helped but other areas were extremely warm.
Still like this hotel and will stay again in the future.
Very poor attension to opening the breakfast times. I was to open at 7am, but didnt open until 7.45 on a Monday before our teams work. Poor selection of breakfast, no taking care of damp towels in room or the room when returning. Would assume there was cleaning to take place the days I stayed. Over payed for the price it was
Accueil du matin bien meilleur que celui du soir.
Petit déjeuner correct et varié.
Serviettes et draps propres.
Par contre, pour le reste, rien ne va.
Hôtel clairement vétuste. Installations vieillissantes et complètement dépassées.
On sent que l’entretien général du bâtiment et les réparations ne sont assurées qu’à leur plus strict minimum.
La SdB était dans un état comme j’ai rarement vu dans un hôtel, surtout pour un 3 étoiles. J’en donnerai 1.
La chambre pas beaucoup mieux.
La literie est très fatiguée et de mauvaise qualité.
J’ai vraiment du mal à comprendre que des clients aient pu noter 10/10 l’établissement.
En bref, je n’y retournerai pas.
Absolument rien de positif y compris pour le petit déjeuner, ou si vous arrivez à 9h30 pour un service jusqu'à 10h, vous n'avez rien à manger et à 10h tout pile c'est ranger. Même plus la possibilité d'un café. Bref pas top !
Je ne recommande à personne. Nous prenons cet hôtel car il est à côté de l'Ehpad et c'est plus pratique afin de profiter au maximum de la personne qui est dans cet établissement spécialisé lors de nos visites.
Propriété à revoir en totalité, rideaux occultant troués donc plus occultant du tout. Il y fait un froid insupportable...on a même pas envie d'aller à la douche tellement il fait froid dans cet hôtel y compris dans la salle du petit déjeuner..
Il n'y a même plus de bouilloire pour un petit thé histoire de se réchauffer un peu.
En ce qui concerne le petit déjeuner, alors là séjour couronné en beauté. Service jusqu'à 10h normalement, donc il doit y avoir de quoi manger au minimum jusqu'à 10h. Et bien non ! À 9h30 il n'y avait déjà plus de pain. Et à 10h pile et bien aucune possibilité de reprendre un café car la machine était à l'arrêt. Tout est rangé à 10h. Hors à 9h55 des personnes peuvent encore arriver, et bien ce n'est pas la peine car de toute façon il n'y aura rien à manger. Nous avons constaté cela à plusieurs reprises ça n'est pas un cas isolé. Mais aujourd'hui, cerise sur gâteau, le monsieur de l'accueil qui débarrasse le petit déjeuner n'a même pas attendu que les gens partent, il a demandé si ils avaient terminés pour prendre les plateaux. De ce fait, ces personnes ont regagnés leur chambre. Bravo ! Il faut revoir la totalité des services de cet établissement. Un manque de savoir vivre complet pour un établissement d'accueil clientèle. Gros travaux à prévoir
Pas de plateau d'accueil dans la chambre alors qu'il est indiqué à la réservation. On nous a dit que la bouilloire était grillée mais l'hôtel n'étant pas complet, il aurait été simple de déplacer un plateau ou de nous attribué une chambre en disant.
Côte propreté, il y a encore de l'amélioration à apporter surtout à la salle de bain... Un seul mini gel douche pour deux, pas de minis savons, pas de gobelets jetables.
La literie est pas mal mais un seul oreiller par personne au lieu de deux habituellement...
Côte petit déjeuner, ça reste récurrent, le service est jusqu'à 10h le week-end, surtout ne pas arrivé à 9h55....car dès 9h30, il ne reste plus grand chose.... Et à 10h00 précise, les machines à café et à jus sont éteintes et tout est rangé.
Le service est revu à la baisse. D'ailleurs, un couple avait demandé un gobelet pour boire un café dehors, et bien ils ont eu un gobelet pour deux. La réaction surprise et amusée de la dame m'a fait sourire, j'imagine qu'ils ont partagés le café dans le gobelet.
Encore quelques améliorations à apporter, mais hôtel sympa pour une escale.
Manque de convivialité du personnels, un petit sourire ne coûte pas cher et fait plaisir.
Verified traveller
Stayed 1 night in Aug 2024
6/10 Okay
Yvonne
5 Aug 2024
Liked: Cleanliness
Manque la climatisation dans les chambres
Belle chambre, propre et bonne literie. Très chaud dans la chambre, impossible de dormir la fenêtre ouverte à cause du bruit de la circulation. Il y a un ventilateur colonne, mais celui-ci a une minuterie d'un temps maximum de 120 minutes. Donc il fallait se lever toutes les 2 heures pour le remettre en route.
Yvonne
Stayed 1 night in Aug 2024
6/10 Okay
Manuel
23 July 2024
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Pour un arret rapide entre 2 étapes
Pour un arret pas trop loin de poitiers, une nuit ça passe.
Positif :Literie confortable, baignoire dans la salle de bain.
Negatif : accueil pas hyper chaleureux.
-10 euros le petit dejeuner, pareil pour les enfants, et meme pas une tranche de jambon à 9h, un samedi matin🙃)
-salle de bain vieillotte et menage non fait.
Accueil très agréable et très bonne disponibilité du personnel pendant le séjour.
Hygiène très bien (avec remplacement d'une serviette juste oubliée non raccrochée)
Petit déjeuner copieux et varié
Anne
Stayed 3 nights in Jul 2024
8/10 Good
jean francois
14 July 2024
Liked: Staff & service, room comfort
Hotel impeccable
Séjour agréable pour nous, nous n'etions a l'hotel que pour dormir et prendre le petit dejeuner, nous sommes satisfaits des prestations proposées.
Un hôtel en désuétude totale pour un 3 étoiles. Une chambre sans volets roulants avec des rideaux transparents. Pas de climatisation. Des chambres vétustes. Un petit déjeuner catastrophique ou rien n'est frais. Je recommande absolument pas cet établissement
Hotel confortable et propre nous avons apprécié le plateau de bienvenu
L enregistrement a été difficile car le receptionniste ne parlait pas français heureusement il avait le traducteur sur son téléphone
Accueil du soir Froid, moisissures dans la salle de bain les serviettes à remplacer sont remis sur les portes serviettes, chambre froide, accueil du matin beaucoup plus agréable que le soir…
L’établissement mérite un bon coup de fraîcheur dans les chambres et de revoir l’accueil du soir…