Outdoor pool, pool loungers
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Reviews of Pousada Beco da Lua

3 out of 5
Pousada Beco da Lua
Av. Alberto Oberg 600, Olímpia, SP

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 31 out of 50 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 50 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 50 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 50 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 50 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

RICARDO

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Só falta um salão de jogos, pois a pousada fica um pouco distante do centro e a noite ficamos sem opção do que fazer.
Stayed 5 nights in Apr 2024
Response from Vidal on 30 Apr 2024
Olá Ricardo, obrigado pelo feedback!! Estamos estudando a compra de alguns equipamentos e em breve teremos uma área de lazer com essa finalidade.

10/10 Excellent

FERNANDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muito bom
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Vidal on 27 Mar 2024
Bom dia Fernando!!! Obrigado pelo retorno, nos ajuda a melhorar nossos serviços.

10/10 Excellent

Jose Renato

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sossêgo
Muito tranquilo, lugar para descansar
Stayed 4 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Jhonas R M

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito
Incrível, pousada maravilhosa, principalmente a comida e o atendimento nota 10
Stayed 4 nights in Feb 2024

4/10 Poor

marcelo

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Chegamos na pousada e notamos que a limpeza do banheiro não estava boa e o cesto de lixo estava cheio (hospedagem anterior). Na hora de dormir a cama de casal estava com um cheiro muito ruim e o travesseiro com manchas amareladas. Como não havia a possibilidade de troca do quarto solicitei um novo travesseio na recepção (me entregaram um que apesar de novo era de péssima qualidade). Para dormir tive que colocar perfume na cama e algumas toalhas que havia levado para minimizar o cheiro. A limpeza só foi realizada no dia seguinte. No café da manhã tbm houve um problema com a alimentação, informamos ao atendente que resolveu na hora.
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Vidal on 29 Jan 2024
Olá Marcelo, obrigado pelas informações, já acionei a equipe para verificar tais falhas e em nome da Pousada lhe peço desculpas e fico à disposição caso queira colocar mais alguma situação.

10/10 Excellent

FABIA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Vidal on 29 Jan 2024
Obrigado Fabia!!!

10/10 Excellent

GILVAN N

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Vidal on 29 Jan 2024
Obrigado Gilvan!!!

10/10 Excellent

Edir

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Vidal on 29 Jan 2024
Obrigado Edir!!

10/10 Excellent

Genido

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Vidal on 3 May 2023
Olá Genido!! Obrigado pelos comentários que nos ajudam a sempre melhorar nossos serviços. ficamos felizes que gostaram!!

10/10 Excellent

Renato

Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Vidal on 3 May 2023
Olá Renato!! Obrigado pelos comentários que nos ajudam a sempre melhorar nossos serviços. ficamos felizes que gostaram!!

10/10 Excellent

Leandro

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Roberto Vidal on 14 Apr 2023
Leandro bom dia!! Obrigado pela avaliação e ficamos muito contentes que tenha gostado e lhes esperamos em breve.

8/10 Good

Romeu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada muito agradável
Local de fácil acesso. Fomos muito bem recepcionado pelos funcionários da pousada. Lugar bem agradável para passar com a família.
Stayed 4 nights in Jan 2023
Response from Vidal on 6 Feb 2023
Olá Romeu!! Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhorar nossos serviços.

10/10 Excellent

ANA PAULA

Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from Vidal on 23 Jan 2023
Olá Ana Paula!! Obrigado pelos que sempre nos ajudam a melhor nossos serviços. Felizes por terem gostado!!

8/10 Good

Luziane

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
A hospedagem foi tranquila, o lugar é de facil acesso, limpo e acolhedor.
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Vidal on 23 Jan 2023
Olá Luziane!! Obrigado pelos que sempre nos ajudam a melhor nossos serviços.

10/10 Excellent

Rafael

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Rogério Keiichi

Stayed 4 nights in Oct 2022
Response from Roberto Vidal on 26 Oct 2022
Boa tarde Rogério!!! Obrigado pelo feedback e ficamos felizes por terem gostado de nossa Pousada, sempre à disposição para próxima estadia.

8/10 Good

Paulo

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Vidal on 11 Oct 2022
Boa tarde Paulo!!! obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhorar nossos serviços.

10/10 Excellent

ROGERIO

Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Vidal on 11 Oct 2022
Boa tarde Rogerio!!! obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhorar nossos serviços.

10/10 Excellent

MARCELO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Vidal on 13 Sept 2022
Boa tarde Jeferson!! Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhorar nossos serviços.

8/10 Good

JEFERSON

Stayed 3 nights in Sep 2022
Response from Vidal on 13 Sept 2022
Boa tarde Jeferson!! Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhorar nossos serviços.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Roberto Vidal on 23 Aug 2022
Boa tarde!!! Obrigado pelo feedback que sempre nos ajudam a melhora nossos serviços. Ficamos felizes que tenham gostado e no aguardo de breve retorno.

4/10 Poor

Saulo

Business traveller
Liked: Staff & service
Avaliação nota 5
Fiquei 1 dia, e justamente nesse dia uma cachorrada da vizinhança não parou de latir a noite inteira. No banheiro na janela, falta manutenção e não fecha direito, como a porta do quarto 15 tbm não fecha, só na chave. Café da manhã bem simples pelo $ cobrado na diária.
Wi-Fi não funcionou nesse dia.
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Alex

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Roberto Vidal on 21 July 2022
Boa tarde Alex!! Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhorar nossos serviços.

4/10 Poor

CAROLINE

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Limpeza no geral ruim vaso sujo, chuveiro sujo. Razoavel no geral Falta manutencao
Stayed 4 nights in Jul 2022
Response from Roberto Vidal on 21 July 2022
Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhorar nossos serviços.

10/10 Excellent

Alvir

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from Vidal on 21 June 2022
Boa tarde Alvir!!! Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhorar nossos serviços, muito felizes que gostaram 😉

10/10 Excellent

JOSE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confortável e aconchegante
Um lugar tranquilo, pessoal simpático, prestativo, quartos limpos, tipo rustico mais sem exagero. café da manhã satisfatório e bem gostoso. principalmente o café. piscina aquecida, pula pula para as crianças alguns brinquedos. estadia perfeita. estão de parabéns.
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Vidal on 22 June 2022
bom dia Jose!!! Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhorar nossos e serviços e por aqui ficamos muito felizes que tenham gostado da estadia e lhes aguardamos em nova oportunidade, 😉🙏

10/10 Excellent

Dirceu

Stayed 3 nights in Apr 2022
Response from Roberto Vidal on 9 May 2022
Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhorar nossos serviços! Aguardaremos um retorno em breve 🙏😉

8/10 Good

Giselda Helena

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Roberto Vidal on 9 May 2022
Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhorar nossos serviços! Aguardaremos um retorno em breve 🙏😉

10/10 Excellent

Pamella

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Roberto Vidal on 4 Apr 2022
Boa tarde Pamella!! Obrigado pelo feedback que sempre nos ajudam a melhorar nossos serviços 🙏😉

8/10 Good

Claudiane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Mar 2022
Response from Roberto Vidal on 23 Mar 2022
Boa tarde Claudiane!! Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhor nossos serviços.

10/10 Excellent

Bruna

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada super agradável, bem localizada. Os quartos são ótimos, o café da manhã bem gostoso! Adorei
Stayed 4 nights in Feb 2022
Response from Roberto Vidal on 7 Mar 2022
Boa tarde!!! Obrigado pelas informações que sempre nos ajudam a melhorar nossos serviços.

8/10 Good

Lucia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Local tranquilo
Razoável, a princípio o quarto que iriam nos colocar, era horrível, escuro, longe das dependência da pousada, um visual não agradável, não sei se foi porque comprei pelo aplicativo, deu a entender isso, mas logo de imediato pedi para trocar e ficamos esperando cerca de uns 40min. até que improvisaram um quarto, até que melhorou, mas tivemos que ficar pedindo algumas coisas que deixaram de colocar no quarto, os travesseiros horríveis, se fosse eu teria vergonha de oferecer aqueles travesseiros para os meus hóspedes, atendimento dos funcionários muito bom, o café da manhã deixa a desejar, pouca opção e sem reposição, referente a venda de porções e bebidas vendidos no local, sem noção, muito acima da realidade, mais caro do que os alimentos vendido no parque, isso deixou a desejar. Local bem tranquilo.
Stayed 3 nights in Jan 2022
Response from Roberto Vidal on 1 Feb 2022
Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhorar nossos serviços.

8/10 Good

Ricardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lindo paisagismo
Pousada próxima dos parques pra quem esta de carro, bonito paisagismo com gramado bem cuidado, grande area de estacionamento, cafe razoável, com suco de laranja natural , mas sempre igual. Piscina aquecida. Quarto ficamos no Duplex com mezanino, achei que o ar condicionado não consegue refrigerar adequadamente todo o ambiente, bastante amplo, mas colchões muito moles, falta um espelho grande e um lixo no quarto . Em geral boa acomodação. De um modo geral o pessoal da pousada tenta sempre ajudar
Stayed 3 nights in Jan 2022
Response from Roberto Vidal on 27 Jan 2022
Olá Ricardo?? Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhorar nossos serviços, lhes esperamos por aqui novamente em breve.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE FAZER SUA RESERVA
Inicio com o "politicamente correto": a pandemia afetou grandemente o setor do turismo e a hotelaria. Assim, deixo meu respeito ao empresário e equipe, que mantém a pousada funcionando. Mas, como cliente, preciso fazer as pontuações a seguir. Não me considero um "neófito" em viagens (reservas, etc). Portanto, tomo por base outras (várias hospedagens) no Brasil e exterior. Me irritei por ter "caído no canto da sereia". As avaliações do "Hoteis.com" geraram uma "miragem" totalmente "destoante" da realidade dessa pousada. Ponto a ponto: 1) a pousada é antiga. Os chalés estão mal cuidados - a pintura em "grafiado" está imunda! A poeira reina; 2) os banheiros estão num estado terrível! Tudo velho - mofo - mau-odor da tubulação; c) a iluminação no chalé é péssima; d) na porta da cozinha da pousada (onde é servido o café da manhã) tem um placa informando: "Obrigatório o uso de máscaras". Só que, ironicamente, nenhum dos funcionários usa máscaras dentro da cozinha!! Nenhum! No máximo umas "máscaras surradas" no queixo. Isso é inadimissível!; d) nenhum funcionário usa máscara de forma correta, e muitos nem andam com elas; e) o café é horrível!; f) os funcinários não cumprimentam nenhum hóspede. Somente o rapaz da jardinagem. Concluindo, não encontrei, de modo algum, uma pousada que possa receber, sequer, nota 4,0 na avaliação. Que dirá notas 9,0, com classificações do tipo "excepcional", "maravilhosa". A hospedagem não poderia valer nem a metade do valor cobrado. Decepcionante!
Box com mofo
Mau-odor no banheiro
Tudo velho
Tudo muito sujo
Stayed 8 nights in Dec 2021
Response from Roberto on 29 Dec 2021
Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhorar nossos serviços.

8/10 Good

Regiane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Precisa de algumas melhorias
Pousada boa ,mas o colchão é muito ruim, funcionários mal educados nem bom dia fala ,fiquei no quarto 23 quando chove é horrível molha toda a porta porque uma calha fica caindo água o tempo inteiro e fora o barulho que faz.
Stayed 4 nights in Oct 2021
Response from Roberto Vidal on 10 Nov 2021
Bom dia!!! Obrigado pelo feedback que sempre no ajuda a melhorar nossos serviços!!

10/10 Excellent

Bruno Silva Siqueira

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótimo local, todos muito atenciosos e muito dedicados.
Stayed 4 nights in Oct 2021
Response from Roberto Vidal on 20 Oct 2021
Olá Bruno!!! Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhorarmos nossos serviços!!

8/10 Good

Gilberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Roberto Vidal on 20 Oct 2021
Olha Gilberto!!! Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhorarmos nossos serviços!!

10/10 Excellent

ELISANGELA

Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Roberto Vidal on 20 Oct 2021
Olá Elisangela!!! Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhorarmos nossos serviços!!

10/10 Excellent

Leonardo Aparecido

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2021
Response from Roberto Vidal on 30 Sept 2021
Bom dia Sr. Leonardo!! Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhorarmos nossos serviços. Lhes aguardaremos em uma próxima hospedagem.🙏

10/10 Excellent

Ana Paula

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beco da Lua só vem!! Adorei
Adorei a pousada, realmente era o que eu procurava, um lugar tranquilo, agradável e comfortável. No geral impeza OK, o quarto para família 4 pessoas espaçoso, com varanda e cadeira, banheiro grande. Piscina aquecida deliciosa dá para aproveitar a noite até as 22:00. Café da manhã gostoso e completo. Estacionamento grande e seguro no local. Hospitalidade e atendimento do Matheus foi maravilhoso. Além da cidade ser tranquila e o Thermas bem divertido. Voltarei com certeza.
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Roberto Vidal on 14 Sept 2021
Bom dia Ana Paula!!! Obrigado pelos comentários que nos ajudam a melhorar nossos serviços, felizes que tenham gostado e já estamos com saudades aguardando o retorno!!🙏😉

10/10 Excellent

Ezequiel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa escolha
O lugar é bem gostoso com um piscina deliciosa, o café da manhã é modesto. Ótimo custo benefício. Os funcionária também são bem eficientes e prestativos.
Stayed 2 nights in May 2021
Response from Roberto Vidal on 2 June 2021
Bom dia Ezequiel!!! Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhor nossos serviços!!! Ficamos no aguardo de uma nova visita.🙏

6/10 Okay

Alexandre

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Roberto Vidal on 24 Feb 2021
Bom dia Alexandre!! Obrigado pelos comentários que nos ajudam a melhorar nossos serviços.

10/10 Excellent

Cristina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Muito aconchegante e pessial super atencioso
Stayed 3 nights in Feb 2021
Response from Roberto Vidal on 24 Feb 2021
Bom dia Cristina!! Obrigado pelos comentários que nos ajudam a melhorar nossos serviços, lhes aguaremos em breve!!!

10/10 Excellent

Marcelo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa!
A pousada é muito boa. Linda. Tudo muito bonito com a estética e bem cuidado. Peça um quarto com vista para a piscina, que é mais agradável. Café da manhã farto. A pousada é perto do parque aquático
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Roberto Vidal on 30 Sept 2021
Bom dia Sr. Marcelo!!! Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhor nossos serviços!!! Ficamos no aguardo de uma nova visita.🙏

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostamos muito da piscina, estava tudo bem arrumado mas o produto que passam para limpeza do quarto tem um cheiro muito forte , minha filha tem rinite foi o que não agradou mas estava tudo muito bom gostamos muito .
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Roberto Vidal on 30 Sept 2021
Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhor nossos serviços!!!

10/10 Excellent

Eduardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa Experiência!
A Pousada é incrível. Realmente superou nossas expectativas. Deixarei apenas duas sugestões pois foram nossas únicas observações: 1. O quarto não possui interfone, isso é realmente um desconforto. Principalmente pelo fato de ter chovido em nossa estadia, então tinhamos que sair na chuva para buscar uma água, fazer qualquer pedido no restaurante ou para qualquer outro atendimento. Se ao menos o frigobar estivesse abastecido já seria algo menos estressante. Mas ainda assim acredito que seja essencial a instalação dos interfones nos quartos. 2. Ficamos no chalé 01, e em uma das noites choveu muito. A calha fica bem em frente a janela, o que causou um barulho enorme. Sugiro que verifiquem a questão, pois principalmente para as crianças atrapalhou bastante o sono durante a noite. Mas ainda assim, recomendaremos e voltaremos mais vezes. Parabéns!
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Roberto Vidal on 5 Mar 2020
Boa tarde Eduardo!!! Obrigado pelo feedback que sempre nos ajuda a melhorarmos nossos serviços. Lhes aguardamos novamente em breve

10/10 Excellent

MARCOS, Joinville

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
E um lugar maravilhoso..muita paz e pessoas dispostas a te dar conforto.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Roberto Vidal on 5 Mar 2020
Boa tarde Marcos!! Obrigado pelo feedback que sempre nos ajuda a melhorarmos nossos serviços. Lhes aguardamos novamente em breve

8/10 Good

Maria Aparecida Comitre

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo benefício.
Local aprazível, com ótimo café da manhã e atendimento excelente.
Stayed 4 nights in Dec 2019
Response from Roberto Vidal on 5 Mar 2020
Boa tarde Sra Maria Aparecida!!! Obrigado pelo feedback que sempre nos ajuda a melhorarmos nossos serviços. Lhes aguardamos novamente em breve

10/10 Excellent

Pablo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa!
Lugar muito tranquilo e agradável, com profissionais muito atenciosos.
Stayed 5 nights in Dec 2019
Response from Roberto Vidal on 5 Mar 2020
Boa tarde Pablo!!! Obrigado pelo feedback que sempre nos ajuda a melhorarmos nossos serviços. Lhes aguardamos novamente em breve

6/10 Okay

Mateus

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Não esperava isso pelo preço
Decepcionante pelo preço, chuveiro sem água quente, e vaso sanitário não funcionando.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Roberto Vidal on 30 Sept 2021
Bom dia Sr. Mateus!! Obrigado pelos comentários que sempre nos ajudam a melhor nossos serviços!!! Ficamos no aguardo de uma nova visita.🙏