Hello Ronise. Thank you for choosing us as your vacation destination and we are sorry that the aforementioned services were not provided as expected. We are reinforcing these issues so they don't happen again.

Olá Leonardo. Agradecemos que tenha dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência em nosso hotel. Ficamos muito felizes em saber que gostou de sua estada!

Olá Paulo. Agradecemos por sua avaliação, ficamos felizes em saber que ocorreu tudo bem. Buscamos sempre levar o máximo de qualidade em todos os nossos serviços.

Olá Samuel. Agradecemos por sua hospedagem e por nos deixar uma avaliação tão positiva. Esperamos que as lembranças de sua estada conosco sejam mais que especiais e que tenhamos a oportunidade de recebê-lo novamente!

Olá Renato. Agradecemos por sua hospedagem e por nos deixar uma avaliação, nossos serviços e atendimento estão em constante aprimoramento para oferecermos as melhores experiências aos nossos hóspedes. Suas considerações são extremamente importantes e serão analisadas. No mais, esperamos que tenha aproveitado e curtido bastante os dias aqui com a sua família.

Olá Simone. Agradecemos por sua avaliação, ficamos felizes em saber que ocorreu tudo bem. Buscamos sempre levar o máximo de qualidade em todos os nossos serviços. Até a próxima!

Olá Carlos. Lamentamos qualquer transtorno em sua experiência conosco.

Olá Danilo. Agradecemos por sua hospedagem e por nos deixar uma avaliação tão positiva. Esperamos que as lembranças de sua estada conosco sejam mais que especiais e que tenhamos a oportunidade de recebê-lo novamente!

Olá Juliano. Lamentamos qualquer transtorno em sua estada conosco.

Olá Daniela. Agradecemos por nos enviar suas impressões sobre sua recente estada em nosso hotel. A sua opinião é muito importante para nós. Estamos muito felizes em saber que você desfrutou bons momentos conosco. Esperamos recebê-la novamente!

Olá!! A confiança depositada em nossos produtos e serviços é o melhor reconhecimento que poderíamos receber. Agradecemos pela confiança!

Olá Daiani. Agradecemos por sua hospedagem e avaliação. Sua opinião é inestimável para nós. Trabalhamos diariamente para a melhoria contínua dos nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que gostou de sua estada e esperamos revê-la em breve!

Olá Danilo. Lamentamos qualquer transtorno em sua estada conosco.

Olá Rodrigo. Agradecemos pelos seus comentários. O feedback do nosso hóspede é muito importante para aprimorarmos a qualidade dos nossos serviços.

Olá Mariana. Lamentamos qualquer transtorno em sua hospedagem conosco.

Olá Junior. Agradecemos por sua avaliação, ficamos felizes em saber que ocorreu tudo bem. Buscamos sempre levar o máximo de qualidade em todos os nossos serviços.

Olá Edneia. Agradecemos por sua hospedagem e por nos deixar uma avaliação tão positiva. Esperamos que as lembranças de sua estada conosco sejam mais que especiais e que tenhamos a oportunidade de recebê-la novamente!

Olá Bianca. Agradecemos sua avaliação tão positiva e ficamos muito felizes por ter escolhido nosso hotel para passar esses dias em Olímpia. Esperamos revê-la em breve!

Olá!! Ficamos muito felizes com suas considerações em relação à sua hospedagem conosco. Nossa maior alegria é saber que superamos suas expectativas em relação à nossa estrutura em geral. Esperamos te receber novamente!

Olá Eliana. Agradecemos por sua avaliação, ficamos felizes em saber que ocorreu tudo bem. Buscamos sempre levar o máximo de qualidade em todos os nossos serviços. Será um prazer recebê-la novamente!

Olá Eduardo. Agradecemos por ter escolhido nosso resort e por compartilhar suas considerações. Estamos genuinamente comprometidos em fornecer o mais alto padrão de hospedagem da região e valorizamos muito seus comentários. Lamentamos não termos conseguido atender suas expectativas nesta ocasião, compartilharemos seu feedback com nossa equipe de gestores para que avaliem o que pode ser feito, visando aprimorar nosso atendimento e proporcionar sempre a melhor experiência aos nossos hóspedes.

Olá José. Saber que você está satisfeito com os nossos serviços é a melhor recompensa. Agradecemos pelo seu feedback.

Olá Michel. Primeiramente agradecemos por nos escolher para passar esses dias em Olímpia. Nos alegra saber que nosso atendimento, entretenimento, estrutura em geral, localização e serviços foram pontos positivos em sua experiência conosco. Vale lembrar que estamos em um período de alta temporada, o que significa que as taxas de ocupação nas redes hoteleiras em todo o país estão altas, o que gera filas e demora na prestação de alguns serviços solicitados. De qualquer maneira, estamos constantemente em busca do aprimoramento dos nossos serviços para assim, oferecermos uma experiência de qualidade a quem nos visita. Lamentamos pelos transtornos relatados, reforçaremos os treinamentos a fim de evitarmos situações semelhantes.

Olá Marcelo. Trabalhamos muito para oferecer nossos altos padrões de serviço aos nossos hóspedes e é um grande prazer saber que você teve uma boa experiência conosco. Em relação às ressalvas, sentimos muito, trabalharemos para que não aconteça novamente.

Olá Mario. Agradecemos por sua hospedagem e lamentamos qualquer transtorno.

Olá!! Agradecemos por sua hospedagem e por nos deixar uma avaliação, nossos serviços e atendimento estão em constante aprimoramento para oferecer as melhores experiências aos nossos hóspedes.

Olá Ri. Lamentamos qualquer transtorno em sua estada conosco.

Olá!! Agradecemos por nos escolher para passar esses dias em Olímpia e por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que nossa estrutura e atendimento foram pontos positivos em sua estada conosco. Já acionamos o gerente dos bares e restaurante e repassamos a sua observação para ciência.

Olá!! Vale lembrar que em feriados e finais de semana, não só o hotel, mas a cidade de Olímpia recebe uma alta demanda de visitantes, o que acarreta filas e demora na prestação de alguns serviços. Nossos colaboradores estão sempre dispostos a atender nossos hóspedes da melhor maneira possível. De qualquer forma, lamentamos os transtornos e reforçamos que estamos em constante aperfeiçoamento. Até a próxima!

Olá Rodolfo. Agradecemos por compartilhar a sua experiência cedendo parte do seu precioso tempo. Estamos trabalhando constantemente em busca de aperfeiçoar nossos serviços, e o seu feedback é de fundamental importância.

Olá Helio. Orgulhamo-nos de cuidar dos nossos hóspedes e estamos muito satisfeitos em saber que suas expectativas foram altamente atendidas. Agradecemos por escolher ficar conosco e esperamos recebê-lo novamente!

Olá Marcos. Saber que você está satisfeito com os nossos serviços é a melhor recompensa. Agradecemos pelo seu feedback.

Olá Roberto. Agradecemos por sua hospedagem e por nos deixar uma avaliação tão positiva. Ficamos imensamente felizes em saber que sua experiência foi gratificante em tantos aspectos. Esperamos ter a oportunidade de desfrutar de sua companhia novamente!

Olá Fernando. Trabalhamos muito para oferecer nossos altos padrões de serviço aos nossos hóspedes e é um grande prazer saber que você teve uma ótima experiência conosco. Esperamos recebê-lo novamente!

Olá Thais. Saber que você está satisfeita com os nossos serviços é a melhor recompensa. Agradecemos pelo seu feedback. Em relação a atuação dos concierges da WAM, temos parceria com a mesma para venda de cotas imobiliárias do empreendimento, porém, a sua presença e interação são opcionais.

Olá Carlos. Saber que você está satisfeito com os nossos serviços é a melhor recompensa. Agradecemos pelo seu feedback.

Olá Aline. Saber que você está satisfeita com os nossos serviços é a melhor recompensa. Agradecemos pelo seu feedback. Em relação a atuação dos concierges da WAM, temos parceria com a mesma para venda de cotas imobiliárias do empreendimento, porém, a sua presença e interação são opcionais.

Olá Roberto. Agradecemos por sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino. Referente a abordagem dos vendedores, estes pertencem a uma empresa terceirizada, portanto, encaminharemos seu relato ao gerente responsável por eles.

Olá Carolina. Nos alegra muitíssimo saber que a sua experiência em nosso hotel foi satisfatória e divertida e que nossas instalações e atendimento atenderam às expectativas da sua família. Todo o trabalho realizado pela nossa equipe tem a finalidade de proporcionar uma experiência encantadora e inesquecível aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-los novamente!

Olá Irene. Agradecemos que tenha dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência em nosso hotel. Ficamos muito felizes em saber que gostou de sua estada!

Olá Luiz. Saber que você está satisfeito com os nossos serviços é a melhor recompensa. Agradecemos pelo seu feedback.

Olá Alexandre. Agradecemos por sua hospedagem e lamentamos por qualquer transtorno.

Olá Tatiana. Agradecemos por sua hospedagem e avaliação.

Olá Felipe. Ficamos imensamente felizes em saber que sua experiência foi gratificante em tantos aspectos. Estamos muito felizes em ter atendido suas expectativas e esperamos em breve poder recebê-lo novamente!

Olá Willian. Agradecemos por sua hospedagem e por nos deixar uma avaliação tão positiva. Esperamos que as lembranças de sua estada conosco sejam mais que especiais e que tenhamos a oportunidade de recebê-lo novamente!

Olá Stefani. Saber que você está satisfeita com os nossos serviços é a melhor recompensa. Agradecemos pelo seu feedback.

Olá Rodolfo. Agradecemos que tenha dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência em nosso hotel. Ficamos muito felizes em saber que gostou de sua estada!

Olá Michael. Agradecemos por sua hospedagem. Referente a abordagem dos vendedores, estes pertencem a uma empresa terceirizada, portanto, encaminharemos seu relato ao gerente responsável por eles.

Olá Angela. Agradecemos por sua hospedagem e lamentamos qualquer transtorno.

Olá Renan. Saber que você está satisfeito com os nossos serviços é a melhor recompensa. Agradecemos pelo seu feedback. Até a próxima!