Property entrance

Reviews of Oita Regal Hotel

3 out of 5
Oita Regal Hotel
1-1-29, Funai-machi, Oita, Oita

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 68 out of 298 reviews" "
Rating 8 - Good. 121 out of 298 reviews" "
Rating 6 - Okay. 86 out of 298 reviews" "
Rating 4 - Poor. 13 out of 298 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 298 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.2/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Naveed

Stayed 1 night in May 2023
Response from 大分リーガルホテル フロント 板倉 on 29 May 2023
この度は市内有数のビジネスホテルの中から、大分リーガルホテルをお選びいただき、またご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお客様にご満足頂けた様でしたら幸いでございます。今後も大分リーガルホテルは、お客様のご要望により精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。御多忙の中のご投稿、誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Maki

Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good location near station and discounted all-day parking
Stayed 1 night in Dec 2020

8/10 Good

Saul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2020

8/10 Good

Hirofumi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
A great central location being only a few hundred yards from the station. A spacious right clean reception area with friendly staff. Rooms as expected are small but functional. The landing areas and rooms are in need of updating and painting. Everything functions but is outdated. Good value for money.
Stayed 2 nights in Oct 2019

4/10 Poor

benthos, US

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
This is a no-frills property for businessmen who want a cheap night's stay. Disappointing to say the least. No one at the hotel spoke English, the breakfast was limited with maybe one choice for a westerner (cold chicken nuggets), the rooms lack outlets and are outdated and the TV has 5 channels plus the porn channels. Not for families or westerners.
Stayed 2 nights in Oct 2019

6/10 Okay

ChurBro, Fukuoka

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location, shame I had to pay 3 times the going rate because of the Rugby World Cup, but that's my choice!
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Kuen

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Convenience
Stayed 2 nights in Feb 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Close to stataion
The name of the Hotel is confusing to non Japanese, as can be usual in Japan. I have a copy of the Hotel location and access always, which in this case paid off. The hotel is well position for the train traveller and is close Oita shopping.

10/10 Excellent

Junfeng

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The staffs are very friendly and the location of hotel is pretty close to Oita station.the breakfast is so nice .

4/10 Poor

Sohyun

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
unhappy
service was nice but not clean at all...

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
close from Oita stn.
This hotel looks a little bit old but staffs were very kind. We used twin room and was not that small. The bed was comfortable.

8/10 Good

John, Highland Village, TX

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Service was impeccable. Bathrooms need to be updated, but very clean.

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 大分リーガルホテル フロント 大畠 on 3 May 2024
この度は大分リーガルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけますよう努め参ります。ご多忙のところご投稿誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

Mikiko

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅から近くべんりでスタッフ対応も良かったです。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 大分リーガルホテル フロント 板倉 on 7 Apr 2024
この度は大分リーガルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館は、お客様がおっしゃった通り駅から近くに位置しておりますので、利便性は抜群と思います。また私どもフロントスタッフの対応に関しましてもお褒めいただき誠に嬉しく思います。今後も大分リーガルホテルはお客様のお褒めのお言葉を糧に日々精進して参りたいと思います。お客様のまたのお越しをおまちもうしあげております。

6/10 Okay

ZAITSU

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 大分リーガルホテル フロント 板倉 on 29 Mar 2024
この度は市内有数のビジネスホテルの中から、大分リーガルホテルにご予約いただきまたご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお客様が快適にお過ごしいただけた様でございましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Hideyuki

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 大分リーガルホテル フロント 板倉 on 14 Mar 2024
大分リーガルホテルにご宿泊いただきありがとうございます。今回のご宿泊でお客様にご満足いただけましたら幸いでございます。お客様にまたお会い出来る日をお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Kazuki

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 大分リーガルホテル 板倉 on 1 Mar 2024
この度は大分リーガルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回のご宿泊でお客様にご満足いただけたら幸いでございます。またご宿泊の際にご不明点・ご要望等ございましたら、何なりとフロントスタッフにお申し付けくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Hiroshi

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 大分リーガルホテル フロント大畠 on 9 Feb 2024
この度は大分リーガルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 Good

kohei

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from 大分リーガルホテル フロント 大畠 on 9 Feb 2024
この度は大分リーガルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

???

Business traveller
Disliked: Staff & service
朝食が良かった
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 大分リーガルホテル フロント 大畠 on 31 Jan 2024
この度は大分リーガルホテルをご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ご多忙のところご投稿いただきありがとうございした。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Taichirou

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 大分リーガルホテル 板倉 on 2 Feb 2024
この度は大分リーガルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお客様にご満足いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Mako

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 大分リーガルホテル フロント 板倉 on 24 Dec 2023
この度は数あるビジネスホテルの中から大分リーガルホテルをお選びいただきまたご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお客様にご満足いただけたら幸いでございます。これからも大分リーガルホテルは、リピート率ナンバーワンを目指し日々精進して参りたいと思います。また大分へお越しになる機会がございましたら、大分リーガルホテルをご指名下さいましたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Miyako

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
以前にも宿泊しました。素泊まりの予定でしたが勧められて朝食バイキングも追加しました。和食中心に選びましたが、おかずの内容が冷凍食品を温めただけのような内容で少しがっかりしました。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 大分リーガルホテル 板倉 on 19 Dec 2023
いつも大分リーガルホテルをご指名下さり、またご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回ご朝食の件で、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。再度見直しを行い、お客様ににお喜びいただけるメニューを考案し、改善に努めて参りたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後もお客様目線に立ち、大分リーガルホテルは日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りましたら幸いでございます。御多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。

2/10 Terrible

kazuo

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 大分リーガルホテル フロント 板倉 on 16 Nov 2023
大分リーガルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回のご宿泊でお客様にご満足頂けた様でしたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Emiko

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from 大分リーガルホテル フロント 板倉 on 10 Nov 2023
この度は大分リーガルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回のご宿泊でお客様が快適にお過ごしいただけた様でしたら嬉しく思います。また大分へお越しの際には大分リーガルホテルをご指名下さいましたら幸いでございます。

6/10 Okay

??

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 大分リーガルホテル フロント 板倉 on 2 Nov 2023
この度は大分リーガルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお客様にご満足いただけたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Kazuma

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 大分リーガルホテル 板倉 on 22 Oct 2023
この度は市内有数のビジネスホテルの中から、大分リーガルホテルをお選びいただきまたご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお客様にご満足いただけたようでしたら幸いでございます。これからも大分リーガルホテルはお客様にご満足のいくサービスに努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

2/10 Terrible

Ingrid

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Think twice before you book this hotel!
I have to comment on this hotel, it is the worst I have been in Japan. I understand it is a low budget business hotel, but it has not been done anything to the rooms since the 90s. This includes deep cleaning the carpets. It's the most disgusting carpet I have ever seen, and I would not walk on it barefoot. Stains everywhere. The aircon had one setting, freezing, and it woke me up in the middle of the night. I had a non-smoking room, but it smelled of smoke the whole stay, and my clothes smell now. The paint on the walls was cracked and had big holes in the wallpaper. The bed was hard as asphalt and the bathroom smelled extremely muggy. I would never stay here again, and even if it is this cheap, I recommend others to think twice before booking.
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Oita Regal Hotel  Front Desk S. Furuta on 27 Sept 2023
We would like to sincerely apologize for the inconvenience caused to you due to the lack of cleanliness of our facilities, even though you chose Oita Regal Hotel from among the many business hotels in Oita City.We will address the damage to the wallpaper and stains on the carpet as part of our future cleaning and hotel improvements.Regarding beds, we use the same beds that are used at Green Rich hotels.We will report the hardness of the bed to the hotel management as a future issue.We would like to take this opportunity to apologize as the hotel did not provide any explanation regarding how to use the air conditioner.You used a non-smoking room, but there was a smell, please notify the front desk immediately, we will give you another room.In order to ensure that our guests can have a relaxing stay, we will review the cleaning details that you have pointed out and strengthen our cleaning checks.At the same time, we will strive to improve our services to satisfy our customers.Thank you very much for taking the time to post out of your busy schedule Oita Regal Hotel  Front Desk S. Furuta

2/10 Terrible

JINHO

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 大分リーガルホテル 板倉 on 10 Sept 2023
この度は数あるビジネスホテルの中から大分リーガルホテルをお選びいただき、またご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊で、お客様にご宿泊いただけた際に快適にお過ごしいただけた様でございましたら幸いでございます。またお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。御多忙の中のご投稿、誠にありがとうございました。

6/10 Okay

AYAKO

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities
早めに予約していたので、料金も安く済みよかったです。ただ、施設が古く、壁紙が剥がれているところがあったり、清掃もきちんとしても限界があるだろうなと感じました。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 大分リーガルホテル 板倉 on 11 Sept 2023
この度は市内有数のビジネスホテルの中から、大分リーガルホテルをお選びいただきまたご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルにお早めにご予約頂きましたお客様には、宿泊価格をお安くご提供させていただいております。しかしながらお客様が仰ったとおり当ホテルは築年数が経っており、清掃も念入には行っておりますが、補修や修理には限りがあり、直ぐに改善が難しい現状でございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今一度初心を忘れず日々精進して参りたいと思います。また大分へご宿泊される機会がございましたら、大分リーガルホテルをご指名下さりますと幸いでございます。御多忙の中のご投稿、誠にありがとうございました。

8/10 Good

KOJI

料金が安くて良い。ロケーションも良い。
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from 大分リーガルホテル フロント江嶋 on 1 Sept 2023
この度は大分リーガルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルは大分駅から徒歩5分ほどの場所に位置し、近隣にも飲食店が多数ある為、立地の面で多くのお客様からご好評いただいております。 これからもお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

6/10 Okay

たつや

Liked: Staff & service
ホテルや周辺は祭りにも関わらず静かで、また駅や飲食店やコンビニも近くに多くあり便利。予約時からフロント対応も良く好感持てる。部屋は築相当で臭いはなかったものの、壁紙が至るところで剥がれていて古めかしく感じたのが残念。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 大分リーガルホテル フロント 村上 on 12 Aug 2023
この度は大分リーガルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは大分駅からも近く近隣に飲食店もございますのでロケーションの面でご好評いただいております。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きあ有難うございます。しかしながら、お部屋の壁紙の件ではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に確認しできる限り修繕いたします。これからもお客様のご満足につながりますよう努めて参ります。この度は御多忙のところご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用お待ちしております。 大分リーガルホテル フロント 村上

8/10 Good

Shohei

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 大分リーガルホテル 板倉 on 10 Aug 2023
この度は市内有数のビジネスホテルの中から、大分リーガルホテルをご指名下さりまたご宿泊いただき誠にありがとうございます。大分リーガルホテルは、お客様満足度ナンバーワンを目指し、日々精進して参ります。また大分へお越しの際は大分リーガルホテルをご指名下さいますと幸いでございます。お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Ryo

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
大分駅から徒歩数分で到着する、とても立地のよいホテルです。駅を拠点にするなら条件はよいと思います。 施設としては古く、キーはカードタイプでなく外出時に返却を求められるので、ちょっとの外出でも返却するのが手間でした。古さなのか気候なのか、壁紙が剥がれかけていたり、部屋に多少生乾きの匂いがしたりしていました。
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 大分リーガルホテル フロント 吉水 on 22 July 2023
この度は大分リーガルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当館は大分駅より徒歩5分程、1階にはコンビニ、近隣には飲食店が多数あり立地の面で大変好評いただいております。しかしながら鍵の使用において、ご不便おかけし申し訳ございません。当館では防犯のため皆様に鍵をお預けいただくようお願いしておりますのでご了承いただけると幸いです。また壁紙については改善に向けて動いております。今しばらくお待ちいただければと思います。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Good

DAI

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 大分リーガルホテル 板倉 on 10 Aug 2023
この度は数あるビジネスホテルの中から、大分リーガルホテルをお選びいただきまたご宿泊いただき誠にありがとうございます。大分リーガルホテルは、お客様のお声により良いホテルになるよう努めて参りますので、何かご意見等ございましたら何なりとフロントスタッフへお申し付け下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

8/10 Good

??

Liked: Staff & service
朝食美味しかったです
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 大分リーガルホテル フロント江嶋 on 10 July 2023
この度は大分リーガルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。バイキング形式の朝食は、多くのお客様にご好評いただいておりまして中でも大分の郷土料理は大変ご好評頂いております。お客様におかれましてもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。この度はご多忙のところご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 Good

すすむ

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 大分リーガルホテル 板倉 on 25 June 2023
この度は大分リーガルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。大分リーガルホテルは、お客様に快適な空間のご提供が出来るよう、日々精進しております。今後も変わらぬご愛顧賜りましたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

2/10 Terrible

こういち

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 大分リーガルホテル 板倉 on 13 July 2023
この度は大分リーガルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大分リーガルホテルは、お客様のお声に耳を傾け、日々精進して参ります。また大分へお越しの際に、大分リーガルホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

8/10 Good

Monruedee

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Location ของโรงแรมดีมาก ใกล้JR แต่พรมของโรงแรมไม่ค่อยใหม่ อาหารเช้าดี ห้องสะอาด
Stayed 2 nights in May 2023
Response from 大分リーガルホテル フロント 板倉 on 26 May 2023
بشكل عام ، نشعر بالارتياح لأنك كنت راضيا عن الإفطار.نحن آسفون جدا على السجادة.ستكون إحدى أولويات التجديدات المستقبلية.سنستمر في السعي إلى تحسين الخدمة بشكل أكبر ، لذا يرجى الاستمرار في تفضيلنا في المستقبل.شكرا لك. أيضا ، عندما تأتي إلى الحي ، يرجى زيارتنا مرة أخرى.سأكون سعيدا إذا قمت بذلك.نشكرك على استغراق بعض الوقت من جداولك المزدحمة لتقديم ملاحظات قيمة.

8/10 Good

keita

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
良かったです。
Stayed 1 night in May 2023
Response from 大分リーガルホテル フロント 板倉 on 17 May 2023
この度は数あるビジネスホテルの中から大分リーガルホテルをお選びいただき、またご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に当ホテルをご利用頂き、またご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安心致しました。今後もお客様にお喜びいただける様、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。御多忙の中のご投稿、誠にありがとうございました。

8/10 Good

Junichi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
キレイでした
Stayed 2 nights in May 2023
Response from 大分リーガルホテル 板倉 on 11 May 2023
この度は市内有数のビジネスホテルの中から、大分リーガルホテルをお選びいただき、またご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお客様に清潔感についてお褒めいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。これからも大分リーガルホテルは、お客様のお声に耳を傾け日々向上して参りますので、変わらぬご愛顧賜りましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ご多忙の中のご投稿、誠にありがとうございました。

6/10 Okay

Shuying

Travelled with group
Liked: Amenities
低いまくらが用意されており助かりました
Stayed 1 night in May 2023
Response from 大分リーガルホテル 板倉 on 5 May 2023
この度は数あるビジネスホテルの中から、大分リーガルホテルをお選びいただき、またご宿泊いただき誠にありがとうございます。低いまくらの件につきまして、お客様にご満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。これからも大分リーガルホテルは、お客様のご要望に出来る限りお応え出来るよう、日々努めて参ります。また大分へお越しの際は、大分リーガルホテルをご指名下さいますと幸いでございます。ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

ケイ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
綺麗で良かった
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from 大分リーガルホテル 板倉 on 4 May 2023
この度は数あるビジネスホテルの中から大分リーガルホテルをお選びいただき、またご宿泊いただき誠にありがとうございます。清潔感につきましてお客様にお褒めいただき、有難うございます。また、今回のご宿泊でお客様にご満足頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足のいくサービスに努めて参りたいと思いますので、変わらぬご愛顧賜りましたら幸いでございます。お客様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。

8/10 Good

TOHRU

Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

まなぶ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

Le

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
ホテルも築30年を超えてるので古さは拭えないが安さと立地はコスパいいと思う。
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Hui Shan

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
飯店員工態度很好。只是房間窗戶不要開太大。不然很難關
Stayed 1 night in Jan 2023