Terrace/patio

Reviews of Le Coucou Hotel & Restaurant

2 out of 5
Le Coucou Hotel & Restaurant
Route des Monts 31, Montreux

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 13 out of 21 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 21 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 21 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 21 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 21 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Gregoire

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We have stayed there a couple of time. The view and atmosphere is unique. Rooms are relatively basic. Restaurant is a bit expensive but very good.
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Judith

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beautiful mountain location.
Wonderful place in the mountains above Montreux with glorious views up to the mountains and down to lake Geneva. In summer you can sit outside enjoying the views, in colder weather you can tuck up by the huge fireplace. Very peaceful. It is located moments from the railway to bring you into Montreux. The fondue is excellent too. The only improvement would be a residents lounge to relax in.
Stayed 3 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Clay

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent unique high quality stay
Excellent hotel, incredible restaurant in a very unique location. I recommend highly!
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Louise

Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
We had an amazing stay. We ate at the restaurant in the evening, service was perfect and the food delicious. View from the room and form the restaurant is unique! Wonderful place!
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

georges

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
très bien
Stayed 2 nights in Aug 2023

2/10 Terrible

Markus

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tun Sie sich das nicht an!
Uns wurde von Hotels.com eine Reservierung in einem 3-Sterne-Hotel bestätigt. Hier die Voraussetzungen für ein 1-Stern-Hotel (EIN-Stern): Alle Zimmer mit Dusche oder Badewanne. Alle Zimmer mit Farbfernseher. Tägliche Zimmerreinigung. Bett, Tisch und Stuhl. Seife oder Waschlotion. Handtücher. Empfangsdienst. Zimmertelefon. Und was es in unserem Zimmer NICHT hatte: Dusche oder Badewanne. Farbfernseher bzw. irgendein Fernseher Tisch und Stuhl. Zimmertelefon Der sogenannte Empfangsdienst (Reception) war nie bedient. Man musste läuten und warten, bis jemand aus dem Service oder der Küche Zeit fand. Die Türen zum "Gemeinschaftsbad" (gemeint ist nicht ein Swimming-Pool, sondern EINE Toilette je) quietschte, so dass man nachts ja nie verpasste, wenn jemand mal musste. Draussen vor dem Fenster hatte es eine Fahnenstange (mit Fahne), an welche bei jedem Windstoss (und davon gab es eine Menge) das Drahtseil laut klapperte. Wir überlegen uns noch, ob wir gegen die "Le Coucou Hôtel-Restaurant Sàrl" eine Strafanzeige wegen gewerbsmässigem Betrug einleiten werden. Das ist kein Hotel. Da werden einfach von einem Restaurant Zimmer vermietet. TEUER!
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Corinne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Daniela

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Schönes, nostalgisches Hotel in sensationeller Lage. Zimmer könnten mal renoviert werden, bisschen streichen und so.... Sonst sehr freundliches Personal.
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Gustavo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Amo Le COUCOU.. había ido hace 5 años, y ahora ha sido remodelado con mucho criterio, manteniendo todas sus características de estilo y brindando mas confort, sin perder la escencia y la personalidad del lugar. Mi esposa y yo amamos Le CouCou... soñamos volver cada año... pero lamentablemente no podemos... nuestra economía no lo permite... Ojalá podamos volver pronto... es el lugar donde nos sentimos mejor en todo el mundo... no nos querríamos ir jamás...
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Annette

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hatten ein Zimmer mit Balkon mit Blick über den Genfer See - grandios! Das Personal sehr freundlich, das Essen im Restaurant absolut top! Kommen bestimmt wieder😎! Einziger Wermutstropfen: ÖPNV bis vor die Tür, die letzte Bahn fährt leider von Montreux schon um 23:17 Uhr ab.
Stayed 4 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Roger

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Merci!!! :-)
Stayed 3 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Pavel

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Philippe

Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Claudia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

FREDERIC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cadre magnifique et service sympathique
Séjour très agréable et reposant dans un magnifique cadre surplombant Montreux. La vue depuis la terrasse de l'hôtel est superbe, tout comme depuis le balcon de notre chambre. L'équipe très sympathique, serviable et prévenante. La qualité du restaurant : irréprochable. Bref ... une adresse à retenir à 20 mn de Montreux même si la route d'accès est un peu "raide". Le train à crémaillère qui relie Montreux à la station de Haut de Caux est une alternative très confortable au trajet.
Stayed 5 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Schön, gut mit Mängeln
Wunderschöne Location mit sehr gutem Essen das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Lowlight war der Morgen: das Frühstück war mit 30 Minuten Verspätung "bereit" - vieles musste noch verlangt werden (Löffel, Butter, Gewürz) und kaum ein Tisch war sauber (vom Vorabend nicht gereinigt. Schade und dafür sind die Preise zu hoch. Bei dieser Lage kann man sich das scheinbar leisten.
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super Aufenthalt Essen wahr sehr gut
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Dominique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
top, une des plus belle terrasse atour du lac léman avec un coucher de soleil de rêve
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
L’emplacement de l’hôtel est magnifique et le personnel est très agréable et compétent.
Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from Martin, Berczely on 27 Nov 2020
Bonjour nous vous remercions infiniment pour vos commentaires! Salutations

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Aug 2020